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文檔簡介

1、非常充分充分7、您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是:經(jīng)常主動學(xué)習(xí),有計劃地持續(xù)進(jìn)行有學(xué)習(xí)的念頭或打算,但沒有時間8以往參加的培訓(xùn)是:自己主動提出領(lǐng)導(dǎo)指派公司要求自費學(xué)習(xí)員工培訓(xùn)需求表各位同事:為做好2014年度培訓(xùn)工作,提升員工工作技能和培訓(xùn)滿意度,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略,使培訓(xùn)工作真正體現(xiàn)員工所需、 公司所需。辦公室面向公司全體員工開展2013年度培訓(xùn)需求調(diào)查, 通過溝通了解大家對公司培訓(xùn)工作的看法、實際需求、建議和期望。調(diào)查結(jié)果將為制訂公司 2014年度培訓(xùn)計劃提供重要參考和依據(jù),調(diào)查問卷也為您表達(dá)您自己的建設(shè)性意見提供了機會,您的意見將有助于實現(xiàn)您對培訓(xùn)的需求,同時也會促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的改進(jìn)與 提高,更重要的

2、是您的積極參與將有助于公司培訓(xùn)的順利實施,為公司的發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。非常感謝您抽出寶貴的時間來完成這個問卷,感謝您對我們培訓(xùn)工作的支持和幫助。一、基本信息姓名部門崗位入職時間年月第一部分培訓(xùn)認(rèn)同度1、您認(rèn)為公司對培訓(xùn)工作的重視程度如何:非常重視口比較重視口 一般口不夠重視口很不重視2、您認(rèn)為,培訓(xùn)對于提升您的工作績效、促進(jìn)個人職業(yè)發(fā)展能否起到實際幫助作用,您是否愿意參加培訓(xùn):非常有幫助,希望多組織各種培訓(xùn)口有較大幫助,樂意參加多少有點幫助,會去聽聽有幫助,但是沒有時間參加口基本沒有什么幫助,不會參加3、您認(rèn)為自己對于企業(yè)培訓(xùn)需求的迫切程度如何:非常迫切 比較迫切 有一些培訓(xùn)需求,不是那么

3、緊迫無所謂,可有可無 沒有培訓(xùn)需求4、 關(guān)于以下培訓(xùn)理念,您比較認(rèn)同哪些選項(可同時選擇三項以內(nèi)):培訓(xùn)很重要,公司發(fā)展壯大,應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系,幫助員工成長,吸引和留住人才。業(yè)績最重要,培訓(xùn)對員工而言是一種負(fù)擔(dān),會占用到員工拜訪客戶的時間、休息時間。以公司業(yè)務(wù)特點而言,外部講師不了解公司的經(jīng)營狀況與業(yè)務(wù)特點,培訓(xùn)也不會有什么效果。基本上,公司招聘來的員工都是有經(jīng)驗的熟手,已符合公司的要求,不需要花大成本去進(jìn)行培訓(xùn)。主要依靠公司內(nèi)部的培訓(xùn)力量就行,讓經(jīng)驗豐富的員工或經(jīng)理來擔(dān)任講師,他們熟悉公司的情況。培訓(xùn)的費用和成本較高,員工的流失會給企業(yè)帶來損失。 其他看法:5、目前您所接受的綽綽有

4、余口足夠口還可以口不夠口非常不夠6、您認(rèn)為,本部門內(nèi)部關(guān)于產(chǎn)品知識、行業(yè)和市場信息、崗位工作技能的培訓(xùn)、討論、分享是否充分:還可以口不夠充分口基本沒有分享偶爾會主動學(xué)習(xí),但沒有計劃性,不能堅持有工作需要的時候才會針對需要學(xué)習(xí)很少有學(xué)習(xí)的念頭邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流與分享討論建立公司圖書庫,供借閱2、您認(rèn)為,最有效的課堂教學(xué)方法是什么9、培訓(xùn)對于你的個人技能,工作績效提升是否顯現(xiàn):明顯提稍有提升 不明顯基本無效第二部分培訓(xùn)的組織和安排1、鑒于公司的業(yè)務(wù)特點,您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么請選出您認(rèn)為最有效的 3種:拓展訓(xùn)練安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機構(gòu)接受系統(tǒng)

5、訓(xùn)練由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進(jìn)行講授光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí)其他:請選出您認(rèn)為最有效的 3種:課堂講授口案例分析口模擬及角色扮演口音像多媒體口游戲競賽口研討會 其他:3、您認(rèn)為,以下哪個因素對于公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大:領(lǐng)導(dǎo)的重視程度口員工的培訓(xùn)參與意識口培訓(xùn)方式與手段培訓(xùn)時間的安排和時長 口培訓(xùn)內(nèi)容的實用性口培訓(xùn)組織與服務(wù)培訓(xùn)效果的跟進(jìn)培訓(xùn)講師的授課水平公司在安排培訓(xùn)時,您傾向于選擇哪種類型的講師:實戰(zhàn)派知名企業(yè)專家,有標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗職業(yè)培訓(xùn)師,豐富的授課技巧和經(jīng)驗本職位優(yōu)秀員工,對公司業(yè)務(wù)很了解以下講師授課風(fēng)格及特點,您比較看重哪一點?理論性強,具有系統(tǒng)性及條理性實戰(zhàn)性強,學(xué)院派知名教授

6、學(xué)者,理論功底深厚,知識淵博 咨詢公司高級顧問,豐富的項目經(jīng)驗其他:豐富的案例輔助口授課形式多樣,互動參與性強激情澎湃,有感染力和號召力知識淵博,引經(jīng)據(jù)典,娓娓道來語言風(fēng)趣幽默,氣氛活躍其他:假如,鑒于您在某一領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗,您被推薦擔(dān)任某一門課程的內(nèi)部講師,您是否樂意:非常樂意,既可以鍛煉自己,又可以分享知識,何樂而不為樂意,但是沒有經(jīng)驗,希望公司能提供關(guān)于講授技巧方面的培訓(xùn)樂意,但是沒有時間做這個事情口需要考慮一下您認(rèn)為,對于某一次課程來講,多長的時間您比較能接受: 一個小時其他:_二個小時三個小時 口半天不會擔(dān)任無所謂,看課程需要來定4、5、6、7、889、10、11、12、13、14、

7、15、16、17、您認(rèn)為培訓(xùn)時間安排在什么時候比較合適:上班期間,如周五下午 2-3小時工作日下班后2-3小時 周末1天無所謂,看課程需要來定其他:_您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的:兩月一次每季度一次 每周一次半月一次口 每月一次 半年一次口 每年一次其他:_您希望的培訓(xùn)地點是:公司培訓(xùn)教室/會議室口公司外專業(yè)培訓(xùn)教室 口酒店多功能廳/會議室無所謂口其他:您認(rèn)為您目前需要培訓(xùn)是因為:工作碰到瓶頸,須改善方法,提升技能;突破現(xiàn)工作,準(zhǔn)備新知識技能,挑戰(zhàn)新目標(biāo);突破常規(guī),改變現(xiàn)有觀念或態(tài)度;改善人際關(guān)系,適應(yīng)團(tuán)隊和公司環(huán)境;您愿意選擇的培訓(xùn)方式:在職,公司內(nèi)部培訓(xùn)在職,接受外部培訓(xùn)機構(gòu)培

8、訓(xùn)脫產(chǎn)一段時間專門培訓(xùn)函授其他:關(guān)于通用技能的培訓(xùn),您認(rèn)為哪種師資更有效:公司內(nèi)專門培訓(xùn)講師公司內(nèi)部各部門主管高校教師培訓(xùn)機構(gòu)講師社會成功人士公司內(nèi)業(yè)務(wù)資深人員其它請問您認(rèn)為您目前最希望通過培訓(xùn)解決哪一方面的問題:增加專業(yè)知識? 提高綜合素質(zhì)??? ? 提升實際業(yè)務(wù)能力?轉(zhuǎn)變思想改變態(tài)度你認(rèn)為培訓(xùn)效果的評價哪些方式效果較為理想:(可多選)與受培訓(xùn)者面談問卷調(diào)查心得報告閉卷考試座談會角色扮演受培訓(xùn)者直屬主管或同事評價行為觀察績效考核其他_您認(rèn)為培訓(xùn)是否應(yīng)納入績效考核?要不要您認(rèn)為下面哪些與培訓(xùn)有關(guān)的內(nèi)容應(yīng)納入培訓(xùn)管理:是否按時參加培訓(xùn)是否上完規(guī)定的培訓(xùn)課時是否完成規(guī)定的培訓(xùn)課程講師是否準(zhǔn)備有完整

9、培訓(xùn)工具(教材、講義等)在以下幾個要素中,您更關(guān)心的是:培訓(xùn)組織與服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容和教材學(xué)員在培訓(xùn)過程的專注度和積極性培訓(xùn)時間的安排培訓(xùn)方式與手段培訓(xùn)講師的水平對實際工作幫助程度培訓(xùn)時數(shù)的長短其他(請說明):第三部分 培訓(xùn)需求信息1、您認(rèn)為新進(jìn)入公司的員工,最急需哪些方面的培訓(xùn)?公司簡介 企業(yè)歷史公司文化 商務(wù)禮儀辦公行政制度薪酬福利工作流程 人力資源管理制度(如調(diào)薪、晉升、降職、辭退、離職、休假等)其它(請注明)2、您認(rèn)為應(yīng)如何開展對新進(jìn)人員的培訓(xùn)?人事部門單獨進(jìn)行人事部門與用人部門共同進(jìn)行指定專門入職引導(dǎo)人其他_3、近一年內(nèi)I3項)?通用技能類財務(wù)計劃類生產(chǎn)現(xiàn)場類 語言發(fā)展項目人力資源類生產(chǎn)管

10、理類資格認(rèn)證項目專業(yè)知識類 采購營銷類 管理技能類 其他:4、 根據(jù)本部門員工在2011年上半年的業(yè)績表現(xiàn),您認(rèn)為本部門員工2011年下半年培訓(xùn)需求重點在于哪個方面:崗位專業(yè)技能個人自我管理技能企業(yè)文化 職業(yè)道德與素養(yǎng)職業(yè)生涯規(guī)劃行業(yè)、市場及產(chǎn)品信息人際關(guān)系及溝通技能通用基本技能其他:5、 作為管理者,您認(rèn)為您本人 2011年下半年的培訓(xùn)需求重點在于哪個方面:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)口管理理念口溝通協(xié)調(diào)口角色認(rèn)知口職業(yè)道德 管理理論口 職業(yè)化口 人員崗位技能 口 其他: 6、考慮到各部門崗位、職能差異較大,以下問題請您針對本部門的業(yè)務(wù)特點及管理重點,以文字進(jìn)行描述。1)您認(rèn)為本部門員工在崗位專業(yè)技能上,需要進(jìn)

11、行哪些方面的培訓(xùn)(請列舉三項最緊迫的培訓(xùn)需求):(1)(2)(3)2)您本人在日常工作中經(jīng)常遇到哪些問題或困難?希望提升哪些方面的能力?獲得哪些方面的培訓(xùn)或支持?您本人在日常工作中經(jīng)常遇到的問題或困難,請舉例說明(列舉):希望提升哪些方面的能力:您最希望參加以下的一項培訓(xùn)內(nèi)容是:人際關(guān)系與溝通技巧如何做一個好的管理者,即管理培訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)(如銷售技能、計算機技能、寫作技能、語言技能、談判技能、會計技能、崗位專業(yè)技能等)如何全面提高個人素質(zhì),并有效進(jìn)行個人管理其他(請說明):其他(請說明):7. 有時候您認(rèn)為公司培訓(xùn)難以吸引您是因為:與工作時間經(jīng)常沖突,無法協(xié)調(diào)培訓(xùn)師水平不高,與參加培訓(xùn)者無法

12、形成有效的溝通無法滿足自己實際的培訓(xùn)需求經(jīng)常占用休息時間,無法得到充分休息,影響正常工作進(jìn)行其他(請說明):8請對現(xiàn)有培訓(xùn)項目評價:整體培訓(xùn)效果:優(yōu)秀良好好一般差培訓(xùn)日程安排:優(yōu)秀良好好一般差培訓(xùn)準(zhǔn)備工作:優(yōu)秀良好好一般差培訓(xùn)講師總體評價:優(yōu)秀良好好一般差培訓(xùn)內(nèi)容:優(yōu)秀良好好一般差培訓(xùn)過程控制:優(yōu)秀良好好一般差培訓(xùn)效果跟進(jìn):優(yōu)秀良好好一般差學(xué)員參與度:優(yōu)秀良好好一般差9、請說明培訓(xùn)對您的工作及您本人的發(fā)展的必要性:培訓(xùn)對于幫助我做好工作非常重要非常同意比較同意同意不同意非常不同意培訓(xùn)是我跟上時代發(fā)展的良好方式非常同意比較同意同意不同意非常不同意總體上說我接受的培訓(xùn)不夠非常同意比較同意同意不同意

13、非常不同意培訓(xùn)對于我作為員工的發(fā)展很有幫助非常同意比較同意同意不同意非常不同意10、2011年您個人的定位與發(fā)展是怎樣的規(guī)劃(如要掌握某種技能,承擔(dān)某種責(zé)任,擔(dān)任某種職務(wù)等)?其中需要公司提供哪些支持和配合?11、您對2011年度培訓(xùn)工作開展(如培訓(xùn)體系、課程實施、培訓(xùn)流程等方面)還有什么期望和建議:附頁以下為各類培訓(xùn)課程,您可以將此寫在您的培訓(xùn)需求調(diào)查表上:1、通用技能類:商務(wù)禮儀時間管理 項目管理壓力與情緒管理溝通技巧其它課程,請說明2、專業(yè)知識類:行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)專利知識工藝知識實驗操作其它課程,請說明3、人力資源類:有效招聘結(jié)構(gòu)化面試技巧崗位分析 績效管理 員工關(guān)系管理其它課程,請說明4、財務(wù)計劃類:財務(wù)分析 企業(yè)現(xiàn)金流管理與控制 企業(yè)成本核算設(shè)計、控制分析與削減 財務(wù)報表分析與分析報告編寫最新財稅法規(guī)解析合理避稅技巧其它課程,請說明5、采購營銷類:供應(yīng)商開發(fā)、管理與評估物流與供應(yīng)鏈管理高效物料管理與庫存控制談判技巧 有效的銷售技巧其它課程,請說明6、生產(chǎn)管理類:精益生產(chǎn)管理目視化管理品質(zhì)管理交貨

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