品質(zhì)工作計劃模板

1、品質(zhì)工作計劃模板篇一：品質(zhì)部工作計劃范文三篇品質(zhì)部工作計劃范文三篇計劃一：品質(zhì)部工作計劃一、質(zhì)量管理體系審核1. 協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進行審核，評估，構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進。2. 建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標。3. 重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段，促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。4. 建立相應的組織程序，培訓人員，制定計劃，實施質(zhì)量管理體系。5. 協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。6. 定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求，以事實為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進，使之與客戶要求相適應。二

2、、內(nèi)部審核1 制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準 .2 擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告 .3 協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.4 全面負責內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.5 擔任審核組長并選定審核員，并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.6 指導編寫年度內(nèi)審計劃并負責組織實施.7 組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.三、實現(xiàn)質(zhì)量計劃目標1. 審查各有關部門編制的質(zhì)量計劃.2. 負責對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.3. 協(xié)助各部門負責人制定相關的質(zhì)量策劃及編制、實施相應的質(zhì)量計劃。四、處理好與顧客有關的質(zhì)量問題1. 協(xié)助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關

3、部門對產(chǎn)品需求進行評審，并負責與顧客進行質(zhì)量方面的溝通.2.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力 .3.協(xié)助技術部評審新產(chǎn)品的設計開發(fā)能力.4.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.5.協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表 .五、質(zhì)量標準制定和實施1. 在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術部在設計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作，設計和 ( 或 ) 開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和( 或) 開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報告。2. 為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。3. 協(xié)助采購部做好所需物

4、料的采購的質(zhì)量檢查工作。4. 協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向，審閱顧客的客戶滿意度調(diào)查報告。5. 負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。6. 協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。7. 收集行業(yè)質(zhì)量技術，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準。六、生產(chǎn)和服務動作的質(zhì)量監(jiān)控1. 在質(zhì)量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設施的維護保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導書，負責產(chǎn)品的防護。2. 協(xié)助技術部編制相關的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。3. 在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對生產(chǎn)計劃的審批，負責設施采購的質(zhì)量審批。4. 協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。5. 負責進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可

5、追溯性控制。6. 協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務工作。七、測量和監(jiān)控裝置管理1. 負責對測量、監(jiān)控設備的校準; 根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程。2. 負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。3. 負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。八、不合格品控制1. 負責對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。2. 協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。3. 協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。九、數(shù)據(jù)分析和信息提供1. 協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.2. 指導品質(zhì)部對相關的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息 .3. 協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用.十、持續(xù)改進1. 負責對體系

6、、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃，當出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應的糾正和預防措施，并跟蹤驗證實施效果。2. 指導行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見，并跟蹤驗證實施效果。3. 協(xié)調(diào)各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。4. 負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預防措施的實施。5. 協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。十一、質(zhì)量成本控制用財務項目衡量質(zhì)量管理體系的有效性，對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制，從而找到降低成本的途徑，進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。計劃二：品質(zhì)部工作計劃( 一) 目標：全面開展品質(zhì)管理工作，提高服務和管理質(zhì)量。( 二) 工作重點項目管理處的服務質(zhì)量是

7、品質(zhì)管理的核心，公司職能部門的管理質(zhì)量是各項目管理處服務質(zhì)量的保障。因此，品質(zhì)部將在公司領導的領導下，首先致力做好以下幾方面的工作，搞好管理質(zhì)量 :一、改善職能部門為一線服務的觀念，提高團隊協(xié)作質(zhì)量。公司的職能部門首先是服務各項目管理處，為各項目管理處提供各項支持 ; 其次才是監(jiān)控，促成項目管理處各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念，才能營造和諧的工作環(huán)境和團隊協(xié)作關系。管理工作才會更順暢，更有效。二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上，推行全方位的質(zhì)量管理。三、改進管理方式，提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場去，走動管理，既有利于提高自身，又能幫助一線員工提高現(xiàn)場

8、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態(tài)和工作狀態(tài)，愛護和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時，先要溝通，做到準確無誤，提高制度執(zhí)行質(zhì)量。四、改進在崗培訓方式，提高培訓質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內(nèi)容，分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質(zhì)量意識 ; 對管理人員的培訓突出經(jīng)營管理能力和主動、敏銳、超前、務實的管理質(zhì)量意識。五、優(yōu)化制度，提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂崗位職責及細節(jié)描述、工作操作手冊、服務質(zhì)量標準和改進績效考核制度，完善質(zhì)量監(jiān)督機制等。確保各項服務工作的規(guī)范化、有序化。制度是

9、否科學，符合實際，直接關系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可執(zhí)行性，它才能成為員工提高服務質(zhì)量的工作指南。復雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務人員消極地執(zhí)行服務操作程序。六、完善項目管理處制。要提高服務效率和管理質(zhì)量，企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規(guī)章制度和操作程序，在企業(yè)的實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創(chuàng)造性地、主動地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。其次，重點致力各項目管理處服務質(zhì)量的管理。服務質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容: 基礎設施的維護質(zhì)量、物業(yè)管理服務的工作質(zhì)量( 服務態(tài)度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等) 、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從

10、下面幾個方面著手服務質(zhì)量的品質(zhì)管理工作:一、全員服務質(zhì)量管理。把訴求服務和業(yè)主 ( 用戶 ) 滿意度作為服務質(zhì)量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、溫馨服務。把責任制作為落實全員服務質(zhì)量的關鍵手段。充分調(diào)動全體管理者和業(yè)主 ( 用戶 ) 的積極性和創(chuàng)造性，促進我們的員工不斷提高素質(zhì)，牢固樹立 " 質(zhì)量第一 " 的思想，關心物業(yè)服務質(zhì)量，參與質(zhì)量管理。二、全過程的服務質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點從事后把關轉(zhuǎn)移到事前預防上來，以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩?，防患于未?; 不僅要注重服務中的工作，還要注重服務前所做的準備工作，以及服務后的一切善后工作。三、創(chuàng)造人性化的服務質(zhì)量管理環(huán)境。加

11、強企業(yè)的" 精神 " 管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設。為員工營造一個 " 快樂 " 的工作環(huán)境，為業(yè)主營造一個有良好人際關系和社會公德的社會環(huán)境，也是品質(zhì)管理的重要目標。沒有快樂的員工，沒有快樂員工創(chuàng)造性的工作，沒有業(yè)主的信任和配合，就不可能有高品質(zhì)的服務質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，讓員工和企業(yè)共同成長，共同發(fā)展。從而增強員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。計劃三：品質(zhì)部工作計劃20xx 年品質(zhì)部將會以新的面貌面對工作，為了積極響應公司的總體質(zhì)量方針、品質(zhì)目標的實施，將執(zhí)行標準化的質(zhì)量體系程序，開展產(chǎn)品質(zhì)量的標準管理，提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量標準，滿足顧客最終要求。一. 部門

12、組織構(gòu)架目前，品質(zhì)部的 QC人員明顯不夠， 進料檢驗 (IQC)1 人，裁床 QC(裁床 IPQC)1 人，車縫制程控制 QC(車縫巡查 IPQC)2 人，手工制程控制 QC(手工巡查 IPQC)1 人，針控 QC1人。質(zhì)檢人員 ( 未算在品質(zhì)部內(nèi) ) 有：車縫質(zhì)檢 5 人，手工質(zhì)檢 3 人，絲印繡花質(zhì)檢 1 人，根據(jù)明年的銷售值，明年的生產(chǎn)規(guī)模將要逐漸擴大，而且產(chǎn)品將會越來越豐富，訂單量也會越來越大，加上品質(zhì)部的職責范圍牽涉甚廣，各個工作責任制都需要細分，后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需增加人員 . 具體人員編制如下：主管 1人品質(zhì)稽核 (QE)2 人品質(zhì)工程 (QA)2 人品質(zhì)工程師1 人品質(zhì)統(tǒng)計

13、 ( 文員 )1 人( 總計： 7 人)組長 1人IQC( 主料 )1 人IQC( 輔料 )2 人車縫巡查 (FQC)8 人手縫巡查 (FQC)3 人包裝巡查 (FQC)1 人最終出貨 QC(OQC)1人外發(fā) QC3人繡花絲印 QC1人品質(zhì)統(tǒng)計 ( 文員 )1 人( 總計： 22 人)二. 質(zhì)量體系程序(1).根據(jù)目前現(xiàn)有的質(zhì)量體系標準，暫有幾個參考版本：標準歐盟標準系列標準等標準來制定適合本公司的檢驗計劃 、檢驗標準。光有標準不行，我們還要對品質(zhì)部的各個品質(zhì)控制人員專業(yè)水平、 檢驗流程、 工作量尺等工作的進一步完善，比如現(xiàn)在檢驗的產(chǎn)品對尺寸有所要求的，僅從產(chǎn)品的外觀、特殊要求方面還未能進行有

14、效、詳細的規(guī)范，從而造成品質(zhì)人員很難對產(chǎn)品的外觀質(zhì)量作出準確、統(tǒng)一的判斷。有了系統(tǒng)的標準，也能讓品質(zhì)人員作出高效、準確、統(tǒng)一的判斷，避免進料檢驗、 過程檢驗、 最終檢驗的標準多樣性、復雜化。(2).加強各個檢驗流程標準的培訓，充分使每個品質(zhì)人員都認識到產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、制作方法、檢驗標準，因各個崗位的不同，對品質(zhì)人員的責任制將慢慢的細分化，職責分工就越來越細，品質(zhì)人員的需求越來越多，達到產(chǎn)品的標準要求越來越健全，因此需要的品質(zhì)人員對品質(zhì)意識也越來越高，所培訓的品質(zhì)技能知識需求越來越廣。在下個年度里，準備每個月進行質(zhì)量技能掌握知識水平考核，準備用"筆試"與"口試 &quo

15、t; 的方法來進行考核。通過系統(tǒng)的、標準的、專業(yè)的品質(zhì)技能培訓，讓品質(zhì)人員能夠盡快的從產(chǎn)品的開始到最終檢驗，都能夠遵循產(chǎn)品的標準檢驗要求，正確流程程序運作，最終達到顧客滿意。(3).品質(zhì)體系運行情況1. 品質(zhì)部的組織構(gòu)架 ( 已經(jīng)建立，需要的人員配置，不斷新增中 .)2. 品質(zhì)部的部門職責 ( 已經(jīng)建立 .)3. 品質(zhì)部的崗位職責 ( 已經(jīng)建立 .)4. 品質(zhì)管理體系 ( 已經(jīng)制定，但需要支持 .)5. 品質(zhì)工作流程 ( 已經(jīng)制定，但需要支持 .)6. 檢驗標準 ( 已經(jīng)制定，但需要支持 .)7. 供應商評估管理 ( 需要長期進行考核 .)8. 來料檢驗控制 ( 每批次檢驗控制 .)9. 制程

16、檢驗控制 ( 每天控制 .)10. 出貨品質(zhì)控制 ( 每天每批次控制 .)11. 現(xiàn)場質(zhì)量管理控制 ( 每天控制 .)工作活動 ( 推行中 .)13. 檢測設備工具管理 ( 長期進行 .)14. 文件管理與質(zhì)量統(tǒng)計 ( 長期進行 .)15. 不良品處理 ( 每批次處理 .)16. 品質(zhì)部門目標 ( 已經(jīng)制定 .)17. 績效考核 ( 待定，計劃中 . 預計下個月完成 )18. 品質(zhì)培訓 ( 新的人員增加新培訓，再階段性培訓.)19. 不良品的成本控制 ( 每天 .)20. 改善方案與品質(zhì)活動 ( 爭取做到全員參與品管，先制定后實施 )三 . 總結(jié)因公司正處于起步當中，品質(zhì)部也是初步成立，希望公

17、司領導大力支持品質(zhì)部，讓品質(zhì)部的工作完全開展，使產(chǎn)品達到指定質(zhì)量要求，滿足顧客需要，減少客戶投訴，提高公司信譽。推行全員品管，制造優(yōu)良產(chǎn)品，追求不斷創(chuàng)新，確?？蛻魸M意。品質(zhì)部在做好本職工作的同時，要積極參與公司的任何改革措施，能提出合理化的建設性建議，推行全員品管，制造優(yōu)良產(chǎn)品，追求不斷創(chuàng)新，確保客戶滿意。堅持以人為本，以身做則，做到公司人人參與品管，個個推行品質(zhì)，共同建設邦馬。篇二： XX年度質(zhì)量工作計劃范文XX年度質(zhì)量工作計劃一、總則XX年是公司實施調(diào)整后“二五”規(guī)劃的第一年，為確保實現(xiàn) “二五”質(zhì)量子規(guī)劃，公司確定 XX年質(zhì)量工作的指導思想是：加強質(zhì)量責任體系建設，以責任管理為中心，全面

18、推行精細化管理，完善及推行公司質(zhì)量管理目標體系，繼續(xù)強化過程監(jiān)督、檢查、考核工作，樹立品牌意識，打造精品工程，建設質(zhì)量效益型企業(yè)。二、執(zhí)行范圍公司各相關部門、各分（子）公司、各項目經(jīng)理部。三、 XX年公司質(zhì)量目標計劃( 一）質(zhì)量通用目標1、工程質(zhì)量目標（ 1）工程一次交驗合格率 100%。（ 2）重大質(zhì)量事故為零。2、質(zhì)量管理目標（ 1）進場材料質(zhì)量檢驗試驗率 100%，使用合格率 100%。（ 2）工序自檢率 100%。（ 3）工序?qū)z率 100%。（ 4）分項、檢驗批一次交驗合格率75%。（ 5）應檢工序檢測實驗率 100%，合格率 100%。（6）特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率1

19、00%、控制率 100%。（ 7）工程技術資料要與工程實體同步。（二）專項管理質(zhì)量目標1、建設公司各分（子）公司（1）質(zhì)量檢查目標大、中型項目每月檢查率100%。小型項目每月檢查率30%。（2）質(zhì)量培訓目標 XX年公司質(zhì)量教育培訓率 85%。兩級公司班子成員培訓 8 小時以上。公司質(zhì)量管理人員培訓 30 小時以上。各工種操作人員質(zhì)量意識培訓 4-8 小時。2、項目經(jīng)理部（1）質(zhì)量檢查目標周檢率 100%，工序檢查執(zhí)行率100%。（2）質(zhì)量培訓目標工程類管理人員質(zhì)量培訓16 小時。各工種操作人員質(zhì)量意識培訓4-8 小時。（三）各專業(yè)工程質(zhì)量目標及細化目標見重慶南江建設工程公司文件渝南建司 XX0

20、9 號。四、質(zhì)量工作重點及措施1、以責任管理為中心，加強質(zhì)量責任體系建設貫徹落實質(zhì)量責任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)全員管理，層層落實質(zhì)量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質(zhì)量職責，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎工作，堅持預防為主，嚴把質(zhì)量關，強化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。各分（子）公司、項目經(jīng)理部，在XX年的質(zhì)量工作中，要以責任管理為中心，加強質(zhì)量責任體系建設，建立完善的質(zhì)量責任體系，把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。2、繼續(xù)推行質(zhì)量目標管理體系質(zhì)量目標管理體系是質(zhì)量管理工作的目標，公司XX 年

21、質(zhì)量目標管理體系運行效果比較明顯，積累了一定經(jīng)驗，同時也發(fā)現(xiàn)了不完善之處。XX年各分（子）公司、項目經(jīng)理部要根據(jù)公司XX 年質(zhì)量目標管理體系的要求，認真謀劃本單位的質(zhì)量工作，分解公司的質(zhì)量通用目標和專項管理質(zhì)量目標，進一步完善質(zhì)量目標管理體系。既要制定工程實體質(zhì)量目標，又要制定質(zhì)量管理目標，并建立相應的考核辦法，對工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程進行監(jiān)視和測量，實現(xiàn)質(zhì)量管理的全過程控制。3、認真做好質(zhì)量計劃工作做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎，兩級公司要安排年、季、月的質(zhì)量工作計劃，要做項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量檢驗計劃和質(zhì)量周計劃。項目的質(zhì)量計劃的編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵

22、工序、特殊工序，對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細、具體。公司在 XX 年的質(zhì)量計劃審核工作中，將采取質(zhì)量計劃由專家組進行審核的方法，使項目質(zhì)量計劃真正成為項目質(zhì)量管理的綱領性文件。質(zhì)量檢驗計劃是質(zhì)量計劃的延伸，是指導施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查 的依據(jù)。項目周計劃是質(zhì)量檢驗計劃的具體展開，是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計劃，各項目部一定要做好。4、加強質(zhì)量意識教育，搞好質(zhì)量培訓工作XX年要繼續(xù)做好質(zhì)量意識教育和進行質(zhì)量培訓工作，提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹“干就干好，做就做精”的質(zhì)量理念為核心，對全體員工進行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質(zhì)

23、量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時，兩級質(zhì)量管理部門要做好本系統(tǒng)的質(zhì)量培訓工作，加強對質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進基礎知識、質(zhì)量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓，提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務水平和工作能力。5、強化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度XX 年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。兩級公司質(zhì)量管理部門要按照公司對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。要制定檢查計劃，檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和

24、監(jiān)督，在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序，每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好“三檢制”工作， “自檢”必須認真完成，“專檢”要用數(shù)據(jù)說話，工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質(zhì)量關。同時要做好考核工作，優(yōu)獎劣罰，責任到人。6、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作XX年的工程創(chuàng)優(yōu)工作比較艱巨。各分（子）公司、項目經(jīng)理部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求，謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作，認真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃，在施工過程中嚴格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進行過程控制，使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質(zhì)量達到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關資料，確保實現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工

25、作計劃。7、加強質(zhì)量信息的反饋與溝通XX年質(zhì)量系統(tǒng)要加強質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項目經(jīng)理部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實體情況等信息，公司兩級質(zhì)量管理部門要及時搜集、整理相關信息，認真統(tǒng)計分析，運用數(shù)理統(tǒng)計的方法，把施工中的大量數(shù)據(jù)進行整理和科學分析，研究工程質(zhì)量的波動情況，找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性，有針對性地采取措施，同時將這些信息及時傳遞到各施工現(xiàn)場，做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗，達到保證和改進質(zhì)量的目的。8、加強對分包工程的管理公司要組織做好對分包工程的管理。要嚴格審核分包隊伍的資質(zhì)，要選

26、擇符合公司要求的分包隊伍。質(zhì)量管理部門對分包工程管理過程中，要求分包隊伍的質(zhì)量管理必須符合公司質(zhì)量管理的要求，要求管理人員和操作人員要持證上崗，人、證一致，分包隊伍施工完每個檢驗批，必須進行自檢，自檢合格后，報請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進行專檢，專檢合格后，方可進行下道工序。未經(jīng)發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進行專檢合格的，不準進行下道工序施工。在對分包工程實體質(zhì)量控制的同時，督促分包隊伍做好質(zhì)量管理資料和保證資料的搜集、整理工作，使分包工程的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量都符合公司要求。質(zhì)量管理部門要加強對分包隊伍的考核工作，把符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的伙伴。不符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍，要

27、取消其在公司篇三：質(zhì)量管理部月度工作總結(jié)及計劃模板第三章：質(zhì)量管理部月度工作計劃制定管理辦法1. 目的為了提高質(zhì)量管理部的工作效率，增強質(zhì)量管理部工作的主動性，使質(zhì)量管理部工作有條不紊的進行，特制定本管理辦法，同時月度計劃的工作進度和質(zhì)量作為月度績效的考核標準。 2. 范圍適用于質(zhì)量保證QA所有人員。適用于質(zhì)量控制QC 各檢驗崗位人員、文件專員、樣品及標準品崗位人員。3. 職責質(zhì)量管理部人員需按照此管理辦法每月制定月度工作計劃，并按計劃進行實施，質(zhì)量管理部各級負責人監(jiān)督、跟蹤計劃執(zhí)行情況。4. 程序工作計劃的制定每月月底質(zhì)量管理部人員需制定月度工作計劃，計劃依據(jù)各自崗位工作內(nèi)容及階段性重點開展

28、的工作制定，計劃制定的標準遵循SMART原則。S specific目標一定要明確，不可含糊。Mmeasurable制定目標一定是可度量的。attainable目標一定是可以實現(xiàn)的。R rusult based目標應是結(jié)果導向型的。T time based執(zhí)行、完成是有時效性的。工作計劃制定的內(nèi)容各級人員工作計劃的制定依據(jù)各自崗位職責、公司及部門年度計劃、部門階段性重點開展的工作制定，遵循5W2H原則。W： WHY，為什么？為什么要這么做？理由何在？原因是什么？W ：WHAT，是什么？目的是什么？做什么工作？W：WHERE，何處？在哪里做？從哪里入手？W ： WHEN，何時？什么時間完成？什么時機最適宜？W ：WHO，誰？由誰來承擔？誰來完成？誰負責？H ：HOW，怎樣做？怎么做？如何提高效率？如何實施？方法怎樣？ H ： HOW MUCH，多少？做到什么程