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1、服務(wù)承包 /服務(wù)外包合同(通用詳細(xì)版)要點(diǎn)甲方(發(fā)包方)將某項(xiàng)業(yè)務(wù)交由乙方承包,甲方按月向乙方支付承包費(fèi)用,甲乙雙方不構(gòu)成勞務(wù)派遣關(guān)系,乙方自行對(duì)乙方服務(wù)人員承擔(dān)全部勞動(dòng)關(guān)系的責(zé)任。服務(wù)外包合同甲方(發(fā)包方):乙方(承包方):就乙方承包甲方項(xiàng)目事宜,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同并共同遵照?qǐng)?zhí)行。第1條項(xiàng)目目的項(xiàng)目目的:滿足甲方等需求。第2條承包范圍乙方為甲方提供下列范圍內(nèi)的服務(wù)(具體見(jiàn)附件承包方案):2.1。2.2。2.3。第3條承包期間3.1自年月日起至年月日止。3.2甲方有權(quán)提前個(gè)月通知乙方解除本合同。除正常結(jié)算費(fèi)用外,甲方不承擔(dān)其它責(zé)任。第4條
2、服務(wù)要求4.1 服務(wù)質(zhì)量要求:安全、高效、服務(wù)態(tài)度好。具體見(jiàn)附件承包方案。4.2 工作溝通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙方必須在小時(shí)提供解決方案。對(duì)于緊急的要求,必須立即作出反饋。4.3 安全生產(chǎn)要求:見(jiàn)雙方簽署的安全生產(chǎn)管理合同。4.4 響應(yīng)時(shí)間要求:甲方向乙方發(fā)出需求后,乙方必須在小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并進(jìn)入工作狀態(tài)。4.5 如因第三方的原因?qū)е挛茨軡M足服務(wù)要求,仍視為乙方未能滿足服務(wù)要求。4.6 其它要求:( 1 )乙方的服務(wù)應(yīng)盡量滿足項(xiàng)目目的。( 2 )為滿足本項(xiàng)目目的, 甲方在履行過(guò)程中提出的要求且乙方能夠達(dá)到的,乙方應(yīng)予執(zhí)行。( 3 )除雙方約定的以外,乙方的服務(wù)同時(shí)應(yīng)滿足法律法
3、規(guī)要求,滿足行業(yè)操作規(guī)范,達(dá)到該領(lǐng)域?qū)I(yè)企業(yè)的水準(zhǔn)。( 4 )如乙方同時(shí)自營(yíng)或?yàn)槠渌谌浇?jīng)營(yíng)同類業(yè)務(wù),則乙方服務(wù)水準(zhǔn)不得低于自營(yíng)或?yàn)榈谌浇?jīng)營(yíng)的服務(wù)水準(zhǔn)。( 5 )雙方約定或乙方承諾的其它要求。第 5 條 甲方權(quán)利義務(wù)5.1 甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的服務(wù)場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作臺(tái)賬、 日志及其它與乙方履行合同相關(guān)的材料等進(jìn)行檢查,并復(fù)制相關(guān)材料。但不得影響乙方的正常管理與經(jīng)營(yíng)。5.2 甲方有權(quán)要求乙方按照適當(dāng)?shù)姆绞骄S護(hù)、保養(yǎng)、操作甲方或客戶提供的設(shè)備,如甲方提出要求,乙方應(yīng)予改正。5.3 甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付費(fèi)用。5.4 本合同約定的其它權(quán)利與義務(wù)。第 6 條 乙方權(quán)利義務(wù)6.1 乙方有權(quán)
4、利自行安排人員、班次、工作時(shí)間,自行負(fù)責(zé)人員的招聘、入職、薪資、離職事宜,自行對(duì)員工進(jìn)行管理、發(fā)布相關(guān)管理制度。6.2 乙方應(yīng)按專業(yè)服務(wù)企業(yè)的水準(zhǔn)對(duì)其員工進(jìn)行管理、培訓(xùn)。6.3 乙方應(yīng)與其員工簽署勞動(dòng)合同, 依法繳納社會(huì)保險(xiǎn), 對(duì)員工承擔(dān)用人單位的全部法定責(zé)任。6.4 乙方人員進(jìn)入甲方場(chǎng)所作業(yè)的,必須按照要求統(tǒng)一穿戴工作制服及勞動(dòng)保護(hù)用品,嚴(yán)格執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程,不得攜帶或幫助無(wú)關(guān)人員進(jìn)入甲方場(chǎng)所。6.5 乙方服務(wù)過(guò)程中造成自身的人身或財(cái)產(chǎn)損害,應(yīng)由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任,不得向甲方索賠。6.6督促、管理乙方人員安全的提供服務(wù)。6.7乙方及乙方全部上崗人員應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)。6.8 乙方及乙方人員均不
5、得以甲方或甲方職工的名義活動(dòng)。6.9 乙方不得將甲方提供的設(shè)備(如有)用于本合同目的以外的用途。6.10乙方及乙方人員應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密。6.11乙方保證向甲方提供的所有材料真實(shí)有效。6.12本合同約定的其它權(quán)利義務(wù)。第7條承包費(fèi)用7.1 承包費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商,按如下處理:(1 )承包費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:每月人民幣(大寫(xiě))用合計(jì)為人民幣(大寫(xiě))(¥元)。(¥元),承包期內(nèi)費(fèi)( 2 )乙方同意:為提高服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)對(duì)乙方履行本合同的情況進(jìn)行考核,并按考核結(jié)果進(jìn)行。7.2 費(fèi)用支付方式:所有費(fèi)用均為按月支付,每月日之前支付上月費(fèi)用。支付款項(xiàng)前,乙方應(yīng)向甲方提供足額的正規(guī)發(fā)票。7.3合同履行保證金的繳納
6、為更好地保障安全生產(chǎn),雙方約定共同建立合同履行保證金制度。合同履行保證金為萬(wàn)元。乙方應(yīng)于本合同簽訂后五日內(nèi)繳納至甲方指定賬戶。發(fā)生如下情形之一,合同履行保證金將賠付甲方因此遭受的損失。( 1 )在合同履行期間,甲方因乙方人員傷亡而承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)損失。( 2 )在合同履行期間,甲方因乙方的違約及違反安全生產(chǎn)的行為而遭受的經(jīng)濟(jì)損失(含向第三方的賠付、罰款等)。( 3 )根據(jù)本合同約定,乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償、費(fèi)用。( 4 )其它因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受的損失。如發(fā)生賠付的, 甲方有權(quán)直接從合同履行保證金中抵扣;不足以抵扣的, 乙方仍需進(jìn)行賠償。合同履行保證金抵扣 (全部或部分) 以后,甲方有權(quán)從后續(xù)承包費(fèi)用中
7、進(jìn)行抵扣,的合同履行保證金繼續(xù)達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。直至預(yù)留合同履行保證金的返還合同到期或解除、 終止后十個(gè)工作日內(nèi), 甲方將合同履行保證金的剩余款項(xiàng)一次性返還給乙方。第 8 條 解除與終止8.1 如出現(xiàn)下列情形之一,甲方有權(quán)立即解除本合同:( 1 )乙方私自將甲方設(shè)備用于合同目的以外的用途時(shí)。( 2 )乙方或乙方人員造成人身傷害事故時(shí)。(3 )乙方或乙方人員造成甲方財(cái)產(chǎn)損失超過(guò)30000 元時(shí)。( 4 )乙方拒絕甲方的工作指示時(shí)。( 5 )甲方的生產(chǎn)設(shè)備需要轉(zhuǎn)讓給第三方,導(dǎo)致承包目的不再存在時(shí)。( 6 )乙方有違反雙方約定的情形,經(jīng)甲方指出后在五個(gè)工作日內(nèi)仍未改正時(shí)。8.2 如出現(xiàn)下列情形之
8、一,乙方有權(quán)立即解除本合同:(1 )甲方逾期付款,超過(guò)30 個(gè)工作日時(shí)。(2 )甲方提供的設(shè)備或支持無(wú)法滿足項(xiàng)目要求,經(jīng)乙方提出,在30 個(gè)工作日內(nèi)仍無(wú)法改正時(shí)。8.3下列情形下,本合同可解除或終止:(1)雙方協(xié)商一致時(shí)。(2)任何一方進(jìn)入破產(chǎn)整頓,或有重大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的困難時(shí)。8.4無(wú)論何種原因發(fā)生解除或終止時(shí),應(yīng)按如下條款處理:( 1 )甲方向乙方交付的相關(guān)物品設(shè)備應(yīng)歸還。如有不一致或損壞,甲方有權(quán)自行或委托第三方進(jìn)行維修或恢復(fù)原狀, 由此支出的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。 如設(shè)備不能再正常使用, 甲方有權(quán)要求乙方按賬面價(jià)值進(jìn)行賠償。( 2 )解除或終止前應(yīng)結(jié)算支付,不足一月的,按天折算。雙方如有其它約
9、定,按其它約定處理。(3 )解除或終止不影響雙方按照本協(xié)議約定要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第 9 條 確認(rèn)與聲明9.1 乙方確認(rèn):具有履行本合同的能力與資質(zhì)。9.2 乙方確認(rèn): 雙方不建立勞務(wù)派遣關(guān)系或類似關(guān)系, 乙方應(yīng)向其員工承擔(dān)用人單位的全部責(zé)任。甲方不對(duì)乙方員工承擔(dān)任何用人單位或用工單位的責(zé)任。9.3 甲乙雙方不構(gòu)成代理關(guān)系,乙方不得以甲方名義對(duì)外簽署或發(fā)布任何文件、制度等。第 10 條 通知與送達(dá)10.1為更好的履行本合同,雙方提供如下聯(lián)系方式:( 1 )甲方聯(lián)系方式郵寄地址:聯(lián)系人:電話:電子郵箱:( 2 )乙方聯(lián)系方式郵寄地址:聯(lián)系人:電話:電子郵箱:雙方通過(guò)上述聯(lián)系方式之任何一種
10、(包括電子郵箱) ,就本合同有關(guān)事項(xiàng)向?qū)Ψ桨l(fā)送相關(guān)通知等, 均視為有效送達(dá)與告知對(duì)方, 無(wú)論對(duì)方是否實(shí)際查閱。 上述郵寄送達(dá)地址同時(shí)作為有效司法送達(dá)地址。一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起三日內(nèi),以書(shū)面形式通知對(duì)方;否則, 由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。10.2同時(shí),甲方仍可通過(guò)其管理人員向乙方發(fā)布有關(guān)工作安排。第11條 反商業(yè)賄賂雙方均不得向?qū)Ψ交驅(qū)Ψ浇?jīng)辦人、工作人員或其他相關(guān)人員索要、收受、提供、給予合同約定外的任何利益,包括但不限于明扣、暗扣、現(xiàn)金、購(gòu)物卡、實(shí)物、有價(jià)證券、旅游或其他非物質(zhì)性利益等,否則構(gòu)成重大違約。如該等利益屬于行業(yè)慣例或通常做法,則須在本合同中明示,否則亦為
11、重大違約。如有上述違約情形,違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金萬(wàn)元,并賠償對(duì)方損失。第 12 條 違約責(zé)任12.1任何一方違反本合同約定,造成對(duì)方的損失,應(yīng)予全部賠償。損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谥苯訐p失、間接損失、向客戶或第三方支付的賠償/違約金、所遭受的行政處罰、可預(yù)期利益的損失以及守約方為此而支出的律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、公證費(fèi)、訴訟與仲裁費(fèi)用等。一方違約造成對(duì)方員工人身?yè)p害同時(shí)構(gòu)成工傷, 導(dǎo)致對(duì)方向員工支付的工傷待遇, 應(yīng)作為對(duì)方損失,由違約方予以賠償。12.2 如本合同或雙方對(duì)違約責(zé)任另有約定的,守約方可同時(shí)向?qū)Ψ街鲝埩硗饧s定的違約責(zé)任。12.3如乙方未能按本合同約定提供服務(wù),未造成甲方其它損失的,甲方
12、可在考核中相應(yīng)扣分,同時(shí)甲方可要求乙方承擔(dān)每人次200 至 2000 元的違約金 (具體由甲方根據(jù)違約情形酌定),并要求乙方改正。雙方另有約定的,按另外的約定處理。12.4如乙方員工向甲方提起索賠(無(wú)論是連帶責(zé)任或補(bǔ)充責(zé)任),則乙方應(yīng)盡量協(xié)調(diào)。無(wú)論何種原因,如導(dǎo)致甲方需要向乙方員工承擔(dān)任何法律責(zé)任,乙方均負(fù)責(zé)向甲方進(jìn)行賠償,甲方有權(quán)從乙方的承包費(fèi)用中扣除相應(yīng)損失。12.5 甲方逾期付款的, 每逾期一天, 應(yīng)按逾期金額的 千分之一 向乙方支付違約金, 同時(shí)仍應(yīng)履行付款義務(wù)。12.6 一方違約應(yīng)向?qū)Ψ劫r償?shù)?,另一方有?quán)在應(yīng)向違約方支付的款項(xiàng)直接扣除應(yīng)賠償?shù)慕痤~。12.7 任何一方就對(duì)方針對(duì)本合同項(xiàng)下任何條款的違約行為的自動(dòng)棄權(quán)或重復(fù)性棄權(quán),不應(yīng)被視為是對(duì)下一次針對(duì)同一條款的違約行為、或針對(duì)其它條款的違約行為的棄權(quán)。12.8任何一方員工的違約或不當(dāng)行為,均視為該方的違約或不當(dāng)行為。第 13 條 管轄條款因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,由合同各方協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:13.1提交位于(地點(diǎn))的仲裁委員會(huì)仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)各方均有約束力
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