私營企業(yè)現(xiàn)行激勵機制分析與改進建議——以聯(lián)拓集團為例

1、私營企業(yè)現(xiàn)行激勵機制分析與改進建議以聯(lián)拓集團為例結論總而言之，鼓勵對一個組織的生存和發(fā)展有著非常重要的作用，而鼓勵機制的建立和完善對現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展更為重要。面對著劇烈的國內外經(jīng)濟競爭和我國現(xiàn)代企業(yè)本身固有的勞動者積極性不高、生產(chǎn)率低下等情況。鼓勵對于調動企業(yè)全體員工的積極性起著關鍵的作用，如何建立一個適應企業(yè)實際情況的鼓勵機制顯得格外重要。企業(yè)應從一些實際常見的企業(yè)鼓勵問題分析出發(fā)建立一個有效可行的鼓勵機制。致謝北京航天航空大學論文輔導老師高俊梅。在論文寫作前，高老師詳細講解了論文的寫作辦法，開提報告的考前須知，資料的查詢辦法；在論文寫作過程中，一遍遍指導，在大方向上，幫我把握論文的科學性，全

2、面性；在細節(jié)方面，細致入微，包括非常細小的錯誤或失誤也及時提出，指導我改良！最終在張老師的激勵和指導下，完成了此篇論文！衷心感激張老師的指導！同時也要感激北京同方學習中心和北京航空航天大學的所有老師們！參考文獻【1】王小艷如何進行員工鼓勵，北大出版社出版，2008年5月?！?】宏德企業(yè)管理概論，武漢大學出版社出版，2008年10月?！?】程恒堂人力資源管理，教材出版中心出版，2008年8月?！?】黃速建管理科學化與管理學辦法論，經(jīng)濟管理出版社出版，2008年9月。【5】楊文士李曉光管理學原理，中國財政經(jīng)濟出版社，2008年9月。馬斯洛的需求層次理論赫茲伯格(F.Herzbeng)的雙因素論?！?/p>

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7、鼓勵因素進行分析。1描述性統(tǒng)計有效答卷人構成人員類別性別工作職位工作性質學歷水平男女高層中層普通管理技術銷售生產(chǎn)碩士本科專科高中人數(shù)110531745101224563338344081比例%69319.328.138.613.328.138.6205.62124.748.7由以上統(tǒng)計可以得出，在有效答卷人構成中，男性較多占到69%，在工作職位與工作性質中，普通員工的比例較高，而在學歷水平方面，大專、高中加起來到達69.7%，此比例搭配有利于真實反映員工稱心度。2員工工作稱心度及鼓勵因素的層次分析導致員工對工作稱心與否的因素是多方面的，有關理論認為，有下列6個原因:1報酬。因為報酬能直接滿足員

8、工的多種需要;2工作本身。工作本身的多樣化和對工作辦法及工作進度的自主權是決定工作稱心度的重要因素;3提升。提升時機意味著管理權力、工作內容和報酬的積極變化;4管理。以員工為中心、從員工角度著想的管理，或讓員工影響、參與決策管理方式無疑更受員工的歡送;5工作群體。有友好和富于合作精神的同事，對員工來說，可以得到工作以外的慰藉和依靠感;6工作條件。好的工作條件能帶來較好生理上的舒適，工作時間的長短和彈性直接影響員工"八小時以外"的生活質量。工作稱心度通常是由個人對工作的冀望和工作的實際狀況之間的差別決定的，圖3-3給出的工作稱心度模型明確界定了工作稱心度和鼓勵因素的關系。圖2

9、-1工作稱心度與鼓勵因素模型同樣的條件下，冀望值高的人，對工作稱心相對較低;而冀望值低的人，相對容易得到滿足。因此，一個企業(yè)(或組織)要使員工稱心，不僅要為員工發(fā)明好的工資、福利、工作條件，提供升遷、參與管理決策的時機，使工作內容合乎員工的成長需要，還要對員工進行必要的教育和引導，使員工的冀望更切合實際。也就是說：一方面，當鼓勵因素不滿足時，員工就不會稱心；另一方面，當鼓勵因素滿足時員工就會稱心。所以，企業(yè)組織在鼓勵員工時，應高度重視報酬、工作、晉升、領導等鼓勵因素。本研究認為：影響私營企業(yè)員工工作稱心的根本因素應該是工作本身、報酬工作回報、工作條件、工作群體、企業(yè)的背景、文化；而影響私營企業(yè)

10、員工工作稱心的鼓勵因素那么有：工作適合自己、有時機發(fā)揮特長、工作量適中、工作有明確指責、工作有挑戰(zhàn)性、自信能干好工作、滿足我的成就需要、公司薪酬制度合理、有充沛的晉升時機、晉升時機公平、實現(xiàn)目標、工作環(huán)境舒適、高低班時間適宜、公司有好的福利待遇、上級支持我的工作、我與我的同事相處和睦、同事間競爭是良性發(fā)展、有時機參與企業(yè)決策、有時機提出意見和倡議等諸多方面的因素。根據(jù)這些要素之間的相互關聯(lián)性，可以確定出員工工作稱心度及鼓勵的主要因素。如圖3-5所示：3層次分析的理論辦法層次分析法簡介層次分析法()是美國馳名運籌學家、匹茲堡大學教授薩蒂在70年代初提出的。它是處理具有多目標、多準那么、多因素、多

11、層次的復雜問題之決策分析與綜合評價的一種簡單、實用且有效的辦法，是一種定性和定量分析相結合的系統(tǒng)分析與評價辦法。層次分析法的根本思路是:將所要分析的問題層次化，根據(jù)問題的性質和所要到達的總目標，將問題分解為不同的組成因素，并按照這些因素相互關聯(lián)影響以及隸屬關系，將因素按不同層次匯集組合，形成一個多層次分析結構模型。最后將該問題歸結為最低層相對于最高層(總目標)的比擬優(yōu)劣的排序問題。應用層次分析法的步驟對構成決策問題的各種要素建立多級多層次遞階結構模型。對同一層次等級的要素以上一級的要素為準那么進行兩兩比擬，并根據(jù)評定尺度確定期相對重要程度，最后據(jù)此建立判斷矩陣。通過一定的計算，確定個要素的相對

12、重要程度。通過綜合重要度的計算，對各種計劃進行優(yōu)先排序，從而為決策人選擇最優(yōu)計劃提供科學決策依據(jù)。4層次分析過程及結果"工作本身、工作回報、工作條件、工作群體、企業(yè)歷史文化"五者權重確實定。在問卷中請員工把工作本身、工作回報、工作條件、工作群體、企業(yè)歷史文化對其工作積極性的影響進行排序，根據(jù)員工的排序分別給排在第一位、第二位、第三位、第四位、第五位的因素賦不同的權值。假設員工將某因素排在第一位那么該因素權值加5，排在第二位那么該因素權值加4，排在第三位那么該因素權值加3，排在第四位那么該因素權值加2，排在第五位那么該因素權值加1。用此辦法對所獲得的163份問卷進行統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，

13、將工作本身排在第一位的員工共有58位，將工作回報排在第一位的員工共有88位，將工作條件排在第一位的員工共有9位，將工作群體排在第一位的員工共有22位，將企業(yè)歷史文化排在第一位的員工共有10位。工作本身的最后權值為547，工作回報的最后權值為708，工作條件的最后權值為369，工作群體的最后權值為498，企業(yè)的稱心程度的最后權值為329。具體統(tǒng)計情況見表3-8。員工選序工作本身B1工作回報B2工作條件B3工作群體B4企業(yè)歷史文化B5第一位588892210第二位3044103121第三位3130335621第四位1011012121第五位240103390最后分值547708369498329用

14、層次分析法對以上的統(tǒng)計結果進行分析，我們可以得到工作本身B1，工作回報B2，工作條件B3，工作群體B4，企業(yè)歷史文化B5的權重分別為0.27，0.35，0.12，0.2，0.06。由此可以看出，對員工工作積極性影響因素最為重要的是工作回報和工作本身，也就是員工對工作回報和工作本身冀望最大，最想在這兩方面得到稱心。統(tǒng)計"工作本身"項下的各項的權重。在問卷中請員工從工作本身項下的子項當選出自己認為重要得幾項，然后進行統(tǒng)計，假設某項在一份問卷中被選，那么該項的分值加一。最后以統(tǒng)計出的分值計算出個個子項的相對重要度。統(tǒng)計結果如下：工程被選次數(shù)工作適合自己110有時機發(fā)揮特長129工

15、作量適中134工作職責明確69工作有挑戰(zhàn)性90自信能干好工作99同樣用層次分析法進行分析，由此得出，工作適合自己，有時機發(fā)揮特長，工作量適中，工作職責明確，工作有挑戰(zhàn)性，自信可干好工作的權重分別為0.172，0.205，0.213，0.110，0.142，0.157。此結果說明，在工作本身當中員工認為工作職責明確、工作有挑戰(zhàn)性最為重要。統(tǒng)計"工作回報"項下的各項的權重。在問卷中請員工從工作回報項下的子項當選出自己認為重要得幾項，然后進行統(tǒng)計，假設某項在一份問卷中被選，那么該項的分值加一。最后以統(tǒng)計出的分值計算出個個子項的相對重要度。統(tǒng)計結果如下：工程被選次數(shù)工作成就感110

16、薪酬制度134晉升時機134晉升公平115實現(xiàn)目標120同樣用層次分析法進行分析由此得出，工作成就感，薪酬制度，晉升時機，晉升公平，實現(xiàn)目標的權重分別為0.149，0.235，0.184，0.197，0.235。此結果說明，在工作回報當中員工認為薪酬制度、晉升時機最為重要。統(tǒng)計"工作條件"項下的各項的權重。在問卷中請員工從工作條件項下的子項當選出自己認為重要得幾項，然后進行統(tǒng)計，假設某項在一份問卷中被選，那么該項的分值加一。最后以統(tǒng)計出的分值計算出個個子項的相對重要度。統(tǒng)計結果如下：工程被選次數(shù)工作環(huán)境134高低班時間126加班制度120福利待遇145信息傳播96同樣用層次

17、分析法進行分析，由此得出，工作環(huán)境，高低班時間，加班制度，福利待遇，信息傳播的權重分別為0.229，0.215，0.184，0.248，0.124。此結果說明，在工作條件當中員工認為福利待遇、工作環(huán)境最為重要。統(tǒng)計"工作群體"項下的各項的權重。在問卷中請員工從工作群體項下的子項當選出自己認為重要得幾項，然后進行統(tǒng)計，假設某項在一份問卷中被選，那么該項的分值加一。最后以統(tǒng)計出的分值計算出個個子項的相對重要度。統(tǒng)計結果如下：工程被選次數(shù)上級支持工作148同事互相關懷121同事競爭公平142學習氛圍95關懷工作和生活130同樣用層次分析法進行分析，由此得出，上級支持工作，同事互相

18、關懷，同事公平競爭，學習氛圍，關懷工作和生活的權重分別為0.269，0.149，0.254，0.104，0.224。此結果說明，在工作群體當中員工認為上級支持工作、同事間競爭公平最為重要。統(tǒng)計"企業(yè)歷史文化"項下的各項的權重。在問卷中請員工從企業(yè)歷史文化項下的子項當選出自己認為重要得幾項，然后進行統(tǒng)計，假設某項在一份問卷中被選，那么該項的分值加一。最后以統(tǒng)計出的分值計算出個個子項的相對重要度。統(tǒng)計結果如下：工程被選次數(shù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略138參與企業(yè)決策150了解企業(yè)歷程92提出意見倡議125愿為本單位工作130同樣用層次分析法進行分析，.由此得出，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，參與企業(yè)決策，了解企業(yè)歷程，提出意見倡議，愿為本單位工作的權重分別為0.239，0.308，0.101，0.114，0.226。結果說明，員工認為能夠參與企業(yè)決策最為重要。5稱心度的計算員工稱心度評價指標體系的定量評價確立了評價指標和各自權重之后，即可展開對指標體系的定量評價。將評價指標設