2016機(jī)動(dòng)車輛檢測有限公司質(zhì)量手冊

1、機(jī)動(dòng)車輛檢測有限公司 文件編號(hào)：HMCX-ZL-2016質(zhì) 量 手 冊第 B 版編 制:審 核:批 準(zhǔn):受控狀態(tài):發(fā)放編號(hào):ZL-012016年1月1日發(fā)布 2016年1月1日實(shí)施機(jī)動(dòng)車輛檢測有限公司 發(fā)布1 / 68質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：2016年1月1日01 目錄第1頁 共2頁章 節(jié)標(biāo) 題01目錄02批準(zhǔn)令03公正性聲明04評(píng)審準(zhǔn)則和管理體系條款對(duì)照表05修訂頁1概述2質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量承諾3質(zhì)量手冊的管理4評(píng)審要求4.1組織基本條件4.2人員4.3環(huán)境4.4設(shè)備設(shè)施4.5管理體系4.5.1管理體系 4.5.2質(zhì)量手冊4.5.3公正性和保密性4.5.4文件控制4.

2、5.5合同評(píng)審4.5.6分包（刪減）4.5.7服務(wù)和供應(yīng)品的采購4.5.8服務(wù)客戶4.5.9投訴 4.5.10不符合工作的控制4.5.11糾正措施質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：2016年1月1日01 目 錄第2頁 共2頁章 節(jié)標(biāo) 題4.5.12預(yù)防措施4.5.13持續(xù)改進(jìn)4.5.14記錄控制4.5.15內(nèi)部審核4.5.16管理評(píng)審4.5.17檢驗(yàn)檢測方法的確認(rèn)4.5.18數(shù)據(jù)控制4.5.19抽樣 4.5.20樣品管理4.5.21質(zhì)量控制4.5.22能力驗(yàn)證4.5.23結(jié)果報(bào)告4.5.24風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：2016年1月1日02 批準(zhǔn)令第1頁 共

3、1頁質(zhì)量手冊（第B版）發(fā)布通知為了保證本公司檢測工作的質(zhì)量，確保檢測結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和科學(xué)性，現(xiàn)依據(jù)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則(國認(rèn)函2006141號(hào)文)，編制了適用于本公司檢測工作的管理體系文件，本質(zhì)量手冊(第3版)及相關(guān)的其他體系文件已經(jīng)審定，予以發(fā)布，自2016年1月1日起實(shí)施。質(zhì)量手冊(第B版)闡明了本公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，全面描述了本公司機(jī)動(dòng)車輛檢測有限公司工作的管理體系，是指導(dǎo)本公司管理體系有效運(yùn)行的法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件，全體人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵照?qǐng)?zhí)行！ 批準(zhǔn)日期：2016年1月1日質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：2016年1月1日03 公正性聲明第1頁 共1頁1

4、.1機(jī)動(dòng)車輛檢測有限公司公正性聲明：1.1.1、機(jī)動(dòng)車輛檢測有限公司嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家各項(xiàng)法律、法規(guī)和政策。1.1.2、嚴(yán)格保證檢測工作的公正性、獨(dú)立性。檢測過程和結(jié)果判定不受任何部門以及任何財(cái)務(wù)、商務(wù)等因素的干預(yù)、干擾。1.1.3、為所有客戶提供平等、公正、規(guī)范的服務(wù)，按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行每一項(xiàng)檢測活動(dòng)，確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。1.1.4、本公司及其所有人員，不得與其從事的檢測活動(dòng)以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系；不得參與任何有損于檢測判斷的獨(dú)立性和誠信度的活動(dòng)；不得參與和檢測項(xiàng)目或者類似的競爭性項(xiàng)目有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或者維護(hù)活動(dòng)。1.1.5、為客戶嚴(yán)守車輛檢測信息，技

5、術(shù)秘密，維護(hù)客戶利益。1.1.6、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量手冊的有關(guān)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定行為，必須嚴(yán)肅處理。 機(jī)動(dòng)車輛檢測有限公司 總 經(jīng) 理：質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：2016年1月1日04 評(píng)審準(zhǔn)則和管理體系條款對(duì)照表第1頁 共4頁評(píng)審準(zhǔn)則章條款要求對(duì)應(yīng)本公司管理體系文件章條款章條款質(zhì)量手冊程序文件4.14.1組織-4.1.1-4.1.2-4.1.3-4.1.4-4.1.5-4.1.6-4.24.2人員-4.2.1人員培訓(xùn)和管理程序HMCX-CX09-20164.2.2-4.2.3-4.2.4人員培訓(xùn)和管理程序HMCX-CX09-20164.2.5-4.2.6-4.2.7-4.2.8-4

6、.2.9-4.2.10-4.2.11-4.2.12-4.34.3環(huán)境-4.3.1-4.3.2-4.3.3設(shè)施與環(huán)境條件控制和維護(hù)程序HMCX-CX27-2016質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：2016年1月1日04 評(píng)審準(zhǔn)則和管理體系條款對(duì)照表第2頁 共4頁評(píng)審準(zhǔn)則條款要求對(duì)應(yīng)本公司管理體系文件章條款章條款質(zhì)量手冊程序文件4.3.4安全作業(yè)管理程序HMCX-CX10-20164.44.4設(shè)備設(shè)施-4.4.1設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理程序HMCX-CX15-20164.4.2-4.4.3-4.4.4-4.4.5-4.4.6-4.4.7期間核查程序HMCX-CX16-20164.4.8量值溯源管

7、理程序HMCX-CX17-20164.4.9量值溯源管理程序HMCX-CX17-20164.5管理體系-4.5.14.5.1管理體系文件-4.5.24.5.2質(zhì)量手冊-4.5.34.5.3公正性和保密性保證公正性和誠實(shí)性程序HMCX-CX22-2016保密程序HMCX-CX20-20164.5.44.5.4文件控制文件控制程序HMCX-CX01-20164.5.54.5.5合同評(píng)審合同評(píng)審程序HMCX-CX03-20164.5.64.5.6分包-4.5.74.5.7服務(wù)和供應(yīng)品的采購服務(wù)和供應(yīng)品的采購控制程序HMCX-CX-20164.5.84.5.8服務(wù)客戶服務(wù)客戶程序HMCX-CX25-2

8、0164.5.94.5.9投訴和申訴申訴和投訴控制程序HMCX-CX04-20164.5.104.5.10不符合工作的處理不符合檢測工作的控制管理程序HMCX-CX26-20164.5.114.5.11糾正措施糾正、預(yù)防及改進(jìn)控制程序HMCX-CX05-20164.5.124.5.12預(yù)防措施糾正、預(yù)防及改進(jìn)控制程序HMCX-CX05-2016質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：2016年1月1日04 評(píng)審準(zhǔn)則和管理體系條款對(duì)照表第3頁 共4頁評(píng)審準(zhǔn)則條款要求對(duì)應(yīng)本公司管理體系文件章條款章條款質(zhì)量手冊程序文件4.5.134.5.13持續(xù)改進(jìn)-4.5.144.5.14記錄控制記錄管理程序H

9、MCX-CX06-20164.5.154.5.15內(nèi)部審核內(nèi)部審核控制程序HMCX-CX07-20164.5.164.5.16管理評(píng)審管理評(píng)審控制程序HMCX-CX08-20164.5.174.5.17檢驗(yàn)檢測方法的確認(rèn)檢測方法控制程序HMCX-CX23-20164.5.17.1檢測方法偏離控制程序HMCX-CX12-20164.5.17.2-4.5.17.3-4.5.17.4-4.5.17.5開展新工作控制程序HMCX-CX11-20164.5.184.5.18數(shù)據(jù)控制測量不確定度的評(píng)定控制程序HMCX-CX29-2016數(shù)據(jù)控制程序HMCX-CX13-20164.5.194.5.19抽樣控

10、制-4.5.204.5.20樣品管理受檢車輛管理程序HMCX-CX18-20164.5.214.5.21質(zhì)量控制結(jié)果質(zhì)量控制程序HMCX-CX19-20164.5.224.5.22能力驗(yàn)證能力驗(yàn)證程序HMCX-CX28-20164.5.234.5.23結(jié)果報(bào)告檢測報(bào)告編制管理程序HMCX-CX24-20164.5.24-4.5.25-4.5.26-4.5.27-4.5.28-4.5.29-4.5.30-質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：2016年1月1日04 評(píng)審準(zhǔn)則和管理體系條款對(duì)照表第4頁 共4頁評(píng)審準(zhǔn)則條款要求對(duì)應(yīng)本公司管理體系文件章條款章條款質(zhì)量手冊程序文件4.5.31-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)

11、估和控制程序HMCX-CX30-20164.5.32-4.5.33-4.6-質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：2016年1月1日05 修訂頁第1頁 共1頁修 訂 頁 第 頁, 共 頁序號(hào)文件代號(hào)或名稱簡 要 內(nèi) 容修訂方式 批準(zhǔn)人: 日期： 年 月 日質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：2016年1月1日1 概述第1頁 共2頁1、 機(jī)動(dòng)輛檢測有限公司簡介機(jī)動(dòng)車輛檢測有限公司成立于2014年5月23日。公司位于 xx市 xx鎮(zhèn)人民路1880號(hào)，南通三和汽車廣場北邊，離336省道20米左右，注冊資金2000萬元。是具有獨(dú)立法人地位，依法設(shè)立和注冊的汽車檢測機(jī)構(gòu)。具有明確的法律地位跟公

12、司法人資格，獨(dú)立開展第三方公正檢測，為社會(huì)提供車輛安全性能檢測及環(huán)保尾氣檢測技術(shù)服務(wù)。公司總投資2500萬元。占地面積10945平方米，其中檢測車間120方米，綜合業(yè)務(wù)室占地面積1000平方，停車場占地面積7000平方米。檢測站檢測線采用自動(dòng)智能控制系統(tǒng)檢測車輛，13噸大車安檢線一條，3噸小車安檢線一條，其中尾氣檢測線汽油車和柴油車各一條，可同時(shí)容納多軸車輛上線檢測。現(xiàn)有員工30余名，其中工程師1名，檢測員15名。人員整體素質(zhì)較好，并全部持證上崗，能保證車輛檢測技術(shù)質(zhì)量及和各方面的工作開展，月均檢測能力可達(dá)6000臺(tái)次。一分公司地址為 xx市 xx鎮(zhèn)人民公司成立后，嚴(yán)格執(zhí)行國家各部門規(guī)定的檢測

13、方法、檢測標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車安全及環(huán)保性能檢測標(biāo)準(zhǔn)，大大方便周邊地區(qū)車主的車輛檢測。二、檢測設(shè)備設(shè)施情況本公司檢測車間內(nèi)的設(shè)備布局合理，嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝布局。公司購置不透光煙度計(jì)、五氣分析儀、車速臺(tái)、汽車軸重儀、汽車制動(dòng)檢測臺(tái)、自由滾筒裝置、機(jī)動(dòng)車前照燈檢測儀、汽車側(cè)滑檢驗(yàn)臺(tái)、汽車底盤測功機(jī)檢驗(yàn)臺(tái)、聲級(jí)計(jì)、便攜式制動(dòng)性能檢測儀、轉(zhuǎn)角參數(shù)測試儀等全國最先進(jìn)的檢測設(shè)備?？偣緳z測設(shè)備布局：一條13噸機(jī)動(dòng)車檢測線，一條3噸機(jī)動(dòng)車檢測線，一條汽油車尾氣檢測線，一條柴油車尾氣檢測線。分公司檢測設(shè)備布局：2條10噸小車檢測線，2條汽油車尾氣檢測線，一條柴油車尾氣檢測線。三、

14、經(jīng)營理念企業(yè)理念：立足檢測、服務(wù)社會(huì)、安全為本、勇于創(chuàng)新。企業(yè)宗旨：安全是生命、車主是上帝、熱情服務(wù)是根本。團(tuán)隊(duì)精神：正正經(jīng)經(jīng)、和和氣氣做事、老老實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真做站。服務(wù)理念：您的滿意就是我們的成就。四、質(zhì)量手冊的管理本質(zhì)量手冊依據(jù)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則和本公司具體情況編制而成，包括評(píng)審準(zhǔn)則中所有要素、本公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)、公正性聲明和質(zhì)量承諾及質(zhì)量體系的過程、程序和相互作用，是本公司質(zhì)量體系的法規(guī)性文件，是指導(dǎo)本公司建立并實(shí)施質(zhì)量體系綱領(lǐng)和行動(dòng)準(zhǔn)則。本質(zhì)量手冊由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織編制并審核，經(jīng)本公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。質(zhì)量手冊管理的所有相關(guān)事宜均由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)，未經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，任何

15、人不得將質(zhì)量手冊提供給本公司以外的人員。手冊持有者應(yīng)使其妥善保管，不得損壞、隨意涂抹，當(dāng)調(diào)離工作崗位時(shí)應(yīng)將手冊交還辦公室辦理回收登記。凡本公司內(nèi)部使用的和向上級(jí)部門提供評(píng)審的質(zhì)量手冊屬受控文件，提供給委托方的不質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：2016年1月1日1 概述第1頁 共2頁屬受控文件，對(duì)其版本有效性，本公司不作跟蹤。質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊的宣傳，并對(duì)各部門執(zhí)行手冊的情況實(shí)施監(jiān)督，所有員工應(yīng)以實(shí)際行動(dòng)保證手冊的有效執(zhí)行。手冊使用期間，如有修改建議，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)匯總意見，及時(shí)反饋到質(zhì)量負(fù)責(zé)人，質(zhì)量負(fù)責(zé)人定期對(duì)手冊的適用性、有效性進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)應(yīng)對(duì)手冊予以修改，執(zhí)行本手冊第4.

16、5.4.4文件控制的有關(guān)規(guī)定。質(zhì)量手冊電腦文件一式二份進(jìn)行光盤備份，由辦公室貼上標(biāo)識(shí)后歸檔。質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：2016年1月1日2 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量承諾第1頁 共1頁2.1 質(zhì)量方針 科學(xué)、公正、誠信、及時(shí)2.2 質(zhì)量目標(biāo) a）檢測結(jié)果準(zhǔn)確率99%以上； b）檢測結(jié)果的及時(shí)率98%以上； c）客戶滿意率98%以上； d）檢測事故差錯(cuò)率0。2.3 質(zhì)量承諾2.3.1 本公司檢測工作嚴(yán)格依據(jù)現(xiàn)行有效的國家標(biāo)準(zhǔn)，特殊情況可由客戶提供檢測要求。2.3.2 本公司用于檢測的全部計(jì)量檢測儀器設(shè)備均按要求周期檢校合格并能溯源到國家基準(zhǔn)。2.3.3 本公司檢測人員均持有效檢測員

17、證上崗。2.3.4 本公司對(duì)檢測過程中影響檢測質(zhì)量的各種因素，均制訂切實(shí)可行的控制辦法，以確保檢測工作的質(zhì)量。2.3.5 本公司保護(hù)客戶機(jī)密，及時(shí)妥善處理客戶對(duì)檢測結(jié)果的異議。2.3.6 本公司對(duì)檢測人員出具的檢測數(shù)據(jù)、檢測質(zhì)量，作為一項(xiàng)重要考核指標(biāo)。弄虛作假、出錯(cuò)數(shù)據(jù)，給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失的，視情節(jié)輕重，給予相應(yīng)處分，嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同。 質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：2016年1月1日3 術(shù)語和定義第1頁 共1頁3.1術(shù)語和縮略語本手冊采用檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則規(guī)定術(shù)語，定義縮略語如下：1、評(píng)審準(zhǔn)則：檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則2、委托方：委托本公司進(jìn)行試驗(yàn)檢測的單位或個(gè)人

18、。3、本公司：機(jī)動(dòng)車輛檢測有限公司（含一分公司）。4、本手冊：質(zhì)量手冊（第B版）。5、安檢：機(jī)動(dòng)車安全性能檢測6、環(huán)檢：機(jī)動(dòng)車環(huán)保尾氣檢測質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：2016年1月1日4.1 組織基本條件第1頁 共8頁4.1.1總則 為保證檢測工作的公正性和獨(dú)立性，為了把檢測工作做得符合標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和客戶的要求，建立并保持一個(gè)責(zé)權(quán)分明，運(yùn)行高效的組織。4.1.2職責(zé)4.1.2.1組織機(jī)構(gòu)建立：總經(jīng)理4.1.2.2各部門職能的確定：總經(jīng)理4.1.2.3全體人員及其職責(zé)的確定：總經(jīng)理4.1.2.4關(guān)鍵崗位人員任命：總經(jīng)理4.1.3內(nèi)容4.1.3.1法律地位 機(jī)動(dòng)車輛檢測有限公司（含一分

19、公司）是法人獨(dú)資單位，業(yè)務(wù)上獨(dú)立開展活動(dòng)，有獨(dú)立帳目。4.1.3.2運(yùn)作方式 本公司的運(yùn)作方式為固定型的檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室，在建立質(zhì)量體系時(shí)，按此種方式配備設(shè)施并進(jìn)行質(zhì)量控制。4.1.3.3體系覆蓋范圍覆蓋本公司涉及檢測質(zhì)量的所有工作。4.1.3.4技術(shù)人員和管理人員 為適應(yīng)檢測工作的管理和質(zhì)量體系運(yùn)行的需要和實(shí)際情況，本公司配備了技術(shù)人員和必要的管理人員，現(xiàn)設(shè)管理崗位有：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、辦公室主任、檢測室主任。任職條件應(yīng)符合本手冊5.1章的規(guī)定。4.1.3.5獨(dú)立性、誠實(shí)性和抵制不正當(dāng)干涉 防止不恰當(dāng)?shù)母缮妫罕竟局贫ú?zhí)行有關(guān)公正性聲明和規(guī)章制度，來保證所有工作人員的工作

20、質(zhì)量不受來自商務(wù)、財(cái)政或其他方面的壓力或引誘；本公司定期組織人員學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督的政策、法規(guī)，樹立為客戶服務(wù)的良好職業(yè)行為的良好檢測質(zhì)量的道德水準(zhǔn)；本公司對(duì)屈服于或?yàn)樗嚼喜磺‘?dāng)干涉的人員，按情節(jié)輕重給予一定處罰或行政處分。 保證獨(dú)立性、誠實(shí)性的措施：本公司擁有在任何時(shí)候都能保持其判斷的獨(dú)立性和誠實(shí)性的組織管理機(jī)構(gòu)，擁有各種必要的文件化和政策程序、作業(yè)指導(dǎo)書以及質(zhì)量記錄表格等，并采取以下措施保證判斷的獨(dú)立性和誠實(shí)性。a）所有員工承諾履行工作人員公正守則。b）本公司按照程序進(jìn)行檢測、檢查和驗(yàn)證，以制約和監(jiān)督檢測工作。c）對(duì)檢測樣品實(shí)施唯一性編號(hào)。d）對(duì)有違承諾的事實(shí)追究責(zé)任，并采取糾正措施。

21、4.1.3.6保護(hù)國家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密見保密程序4.1.3.7組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理、技術(shù)運(yùn)作、支持服務(wù)三者關(guān)系在質(zhì)量管理體系中，技術(shù)運(yùn)作是根本，管理是手段，支持服務(wù)是保障。組織各層次管理質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：2016年1月1日4.1 組織基本條件第2頁 共8頁人員的質(zhì)量管理工作應(yīng)嚴(yán)把支持服務(wù)質(zhì)量，保證各項(xiàng)技術(shù)運(yùn)作按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行，促進(jìn)技術(shù)運(yùn)作水平不斷提高。在提高技術(shù)運(yùn)作水平的同時(shí)，提高管理水平，促使本公司更好地滿足客戶的要求。組織機(jī)構(gòu)：根據(jù)檢測工作和質(zhì)量體系運(yùn)行的需要，本公司建立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，設(shè)置了相關(guān)部門和崗位，總經(jīng)理是最高管理者，技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人、辦公室

22、、檢測室等構(gòu)成一個(gè)完整的組織機(jī)構(gòu)。本公司規(guī)定了部門和各崗位的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限。本公司擁有在任何情況下都能保證其判斷的獨(dú)立性和誠實(shí)性的組織機(jī)構(gòu)。組織機(jī)構(gòu)圖（見圖4-1）：外部隸屬關(guān)系框圖（見圖4-2）：4.1.3.8主要人員的任命管理人員由總經(jīng)理任命（任命書見附件1, 附件2）。各部門職責(zé)：1）總經(jīng)理室負(fù)責(zé)本公司全面工作。2)辦公室a)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本公司的日常管理工作。b)負(fù)責(zé)文件管理、檔案資料、記錄的收集、管理工作。c)負(fù)責(zé)檢測儀器設(shè)備的管理和量值溯源工作。d)負(fù)責(zé)外部支持服務(wù)和供應(yīng)商的評(píng)定，提供合格的外部支持服務(wù)和供應(yīng)品。e)負(fù)責(zé)委托方抱怨的收集、記錄。f)負(fù)責(zé)樣品的管理。g)負(fù)責(zé)

23、保密、安全及環(huán)境衛(wèi)生等內(nèi)務(wù)管理。h)協(xié)助做好人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的實(shí)施。3)檢測室a)負(fù)責(zé)開展各項(xiàng)檢測活動(dòng)，按照規(guī)定填寫原始記錄，正確出具檢測報(bào)告，對(duì)檢測的質(zhì)量負(fù)責(zé)。b)負(fù)責(zé)編制檢測作業(yè)指導(dǎo)書，儀器操作規(guī)程等技術(shù)性文件。c)負(fù)責(zé)檢測過程中環(huán)境條件的監(jiān)控和記錄。d)負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的日常管理和維護(hù)。e)負(fù)責(zé)檢測過程中樣品的保管和檢測狀態(tài)標(biāo)識(shí)。f)負(fù)責(zé)實(shí)施實(shí)驗(yàn)室之間的比對(duì)和驗(yàn)證試驗(yàn)計(jì)劃。3)各類人員的職責(zé)和權(quán)限（1）總經(jīng)理a）負(fù)責(zé)本公司的全面工作，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家（行業(yè)、省）有關(guān)檢測方面的法律、法規(guī)、條例和制度，保證本公司依法開展工作；b）組織制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，并批準(zhǔn)、發(fā)布；c）組織編制質(zhì)量手冊，并批準(zhǔn)

24、、發(fā)布；d）確定本公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，及各崗位的職責(zé)和權(quán)限；質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：2016年1月1日4.1 組織基本條件第3頁 共8頁e）主持管理評(píng)審；f）確定本公司的工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃；g）負(fù)責(zé)資源配置，包括人力、物力；（2）副總經(jīng)理：按照總經(jīng)理的分工，主持檢驗(yàn)公司的有關(guān)工作。（3）技術(shù)負(fù)責(zé)人：a）在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)試驗(yàn)檢測的技術(shù)工作，協(xié)助總經(jīng)理制定試驗(yàn)檢測技術(shù)發(fā)展計(jì)劃；b）全面負(fù)責(zé)檢測中技術(shù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)簽發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書、試驗(yàn)檢測報(bào)告；c）負(fù)責(zé)編制實(shí)驗(yàn)室間的比對(duì)和能力驗(yàn)證計(jì)劃并組織實(shí)施；d）負(fù)責(zé)人員技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核；e）負(fù)責(zé)新檢測項(xiàng)目開展的策劃、評(píng)審；f）負(fù)責(zé)并組織儀器

25、設(shè)備的購置、更新、降級(jí)等審查工作；g）負(fù)責(zé)收集各類檢測規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施。（4）質(zhì)量負(fù)責(zé)人a）全面負(fù)責(zé)質(zhì)量工作，負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的建立運(yùn)行中的協(xié)調(diào)；b）負(fù)責(zé)組織編制、審核和修訂質(zhì)量手冊、程序性文件，并組織實(shí)施；c）負(fù)責(zé)組織開展質(zhì)量體系的內(nèi)部審核和管理評(píng)審的準(zhǔn)備工作；d）負(fù)責(zé)對(duì)抱怨的調(diào)查核實(shí)。（5）授權(quán)簽字人負(fù)責(zé)簽發(fā)授權(quán)領(lǐng)域內(nèi)的檢測報(bào)告。（6）辦公室主任a）協(xié)助質(zhì)量負(fù)責(zé)人做好質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，確保質(zhì)量手冊的實(shí)施；b）協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人實(shí)施人員的培訓(xùn)和考核；c）安排委托試驗(yàn)的樣品承接和下達(dá)檢測任務(wù)，負(fù)責(zé)樣品管理；d）負(fù)責(zé)試驗(yàn)報(bào)告的發(fā)放、登記；e）負(fù)責(zé)抱怨的收集、登記。（7）檢測室主任（含一分公司負(fù)責(zé)人

26、）a）全面負(fù)責(zé)檢測車間工作，按時(shí)完成檢測任務(wù)；b）負(fù)責(zé)本室范圍內(nèi)的人員、設(shè)備和環(huán)境設(shè)施的維護(hù)管理；c）負(fù)責(zé)審核檢驗(yàn)報(bào)告，對(duì)本室/分公司發(fā)出的檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果與質(zhì)量負(fù)責(zé)；d）協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制作業(yè)指導(dǎo)書，協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)各類事故的調(diào)查分析；e）負(fù)責(zé)編制本實(shí)驗(yàn)室需儀器設(shè)備的添置、更新、改造計(jì)劃和可行性報(bào)告。（8）設(shè)備管理員a）負(fù)責(zé)檢測設(shè)備購置、驗(yàn)收、建帳、使用、維護(hù)、標(biāo)識(shí)及檔案管理；b）負(fù)責(zé)儀器的量值溯源工作和自校儀器設(shè)備的自校工作；c）負(fù)責(zé)檢測中消耗材料的購置、發(fā)放，提供合格供應(yīng)商和服務(wù)單位；d）負(fù)責(zé)檢測環(huán)境和安全防衛(wèi)工作，負(fù)責(zé)安全等措施落實(shí)的監(jiān)督檢查。質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：20

27、16年1月1日4.1 組織基本條件第4頁 共8頁（8）設(shè)備管理員a）負(fù)責(zé)檢測設(shè)備的購置、驗(yàn)收、建帳、使用、維護(hù)、標(biāo)識(shí)及檔案管理；b）負(fù)責(zé)儀器的量值溯源工作和自校儀器設(shè)備的自校工作；c）負(fù)責(zé)檢測過程中消耗材料的購置、發(fā)放，提供合格供應(yīng)商和服務(wù)單位；（9）登錄員負(fù)責(zé)車輛的接收登記，做好車輛的唯一性標(biāo)識(shí)；（10）檢測人員a）嚴(yán)格按照檢測規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或其他規(guī)定開展各項(xiàng)檢測活動(dòng)，按規(guī)定的要求填寫各項(xiàng)原始記錄，確保正確出具檢測報(bào)告；b）負(fù)責(zé)使用的儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，做好儀器設(shè)備使用記錄；c）負(fù)責(zé)檢測過程中環(huán)境條件的監(jiān)測和記錄；d）保持檢測場所清潔、整齊，負(fù)責(zé)檢測試驗(yàn)場所的清潔衛(wèi)生工作。（11）引車員a）聽從

28、檢測任務(wù)的安排，安全駕駛車輛，接車時(shí)注意車輛異常動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)有危害安全的因素及時(shí)退出檢測線。b）做好任務(wù)單的傳遞工作，協(xié)助檢測線做好文明檢測工作。（12）資料保管員a）負(fù)責(zé)受控文件的登記、發(fā)放、更換、回收、銷毀工作，定期清理作廢文件，做好保密工作；b）負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的管理和歸檔工作；c）負(fù)責(zé)人員檔案管理，做好生活后勤、清潔衛(wèi)生和辦公用品發(fā)放等內(nèi)務(wù)工作；d）負(fù)責(zé)做好文件、記錄、資料的防火、防盜等安全工作。（13）質(zhì)量監(jiān)督員a）負(fù)責(zé)對(duì)檢測過程實(shí)施監(jiān)督檢查；b）參與質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)和質(zhì)量例會(huì)，提出批評(píng)和建議。（14）內(nèi)審員a）參加質(zhì)量體系的內(nèi)部審核；b）跟蹤監(jiān)督并驗(yàn)證不符合項(xiàng)糾正措施的實(shí)施情況。4)權(quán)力委派

29、：當(dāng)總經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人不在時(shí)，由總經(jīng)理指定代理人，代理其職能，具體：a）副總經(jīng)理不在時(shí)，技術(shù)負(fù)責(zé)人代理；b）技術(shù)負(fù)責(zé)人不在時(shí)，質(zhì)量負(fù)責(zé)人代理；c）質(zhì)量負(fù)責(zé)人不在時(shí)，技術(shù)負(fù)責(zé)人代理；d）技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人均不在時(shí)，辦公室主任代理其職責(zé)（除授權(quán)簽字外）。5)授權(quán)簽字人識(shí)別：本公司的授權(quán)簽字人經(jīng)上級(jí)認(rèn)證機(jī)構(gòu)考核批準(zhǔn)授權(quán)后授權(quán)在規(guī)定的簽字領(lǐng)域中對(duì)檢測報(bào)告簽字，授權(quán)簽字人識(shí)別如下。質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：2016年1月1日4.1 組織基本條件第5頁 共8頁機(jī)動(dòng)車輛檢測有限公司海西檢2014 2號(hào)關(guān)于趙云忠同志崗位任職的通知所屬各科室、部門：經(jīng)董事會(huì)研究決定：聘任趙云忠同

30、志為機(jī)動(dòng)車輛檢測有限公司技術(shù)負(fù)責(zé)人兼授權(quán)簽字人；其簽字領(lǐng)域范圍為計(jì)量認(rèn)證通過的項(xiàng)目全項(xiàng)。二0一四年六月一日主題詞：人事 任職 通知抄報(bào)：本司各科室、部門機(jī)動(dòng)車輛檢測有限公司 2014年6月1日印發(fā) 共?。?份質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：2016年1月1日4.1 組織基本條件第6頁 共8頁總經(jīng)理副總經(jīng)理質(zhì)量負(fù)責(zé)人技術(shù)負(fù)責(zé)人檢測室主任、分公司負(fù)責(zé)人監(jiān)督員內(nèi)審員辦公室主任 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 圖4-1組織機(jī)構(gòu)圖資質(zhì)管理南通市環(huán)保局南通市車管所江蘇省環(huán)保廳江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局監(jiān)督委托授權(quán)計(jì)量認(rèn)證委托授權(quán)機(jī)動(dòng)車輛檢測有限公司圖4-2外部隸屬關(guān)系框圖質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：2016年

31、1月1日4.1 組織基本條件第7頁 共8頁4.1.3.9職責(zé)與權(quán)限職能分配表見表4-1 職 能 分 配 表 （表4-1）要素 部門總經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量負(fù)責(zé)人辦公室檢測車間質(zhì)量方針與目標(biāo)管理4.1組織基本條件4.2人員4.3環(huán)境4.4設(shè)備設(shè)施4.5管理體系4.5.1管理體系文件4.5.2質(zhì)量手冊4.5.3公正性和保密性4.5.4文件控制4.5.5合同評(píng)審4.5.6分包-4.5.7服務(wù)和供應(yīng)品的采購4.5.8服務(wù)客戶4.5.9投訴和申訴4.5.10不符合工作的處理4.5.11糾正措施4.5.12預(yù)防措施4.5.13持續(xù)改進(jìn)4.5.14記錄控制4.5.15內(nèi)部審核4.5.16管理評(píng)審4.5.17檢驗(yàn)

32、檢測方法的確認(rèn)4.5.18數(shù)據(jù)控制4.5.19抽樣控制4.5.20樣品管理4.5.21質(zhì)量控制4.5.22能力驗(yàn)證4.5.23檢驗(yàn)檢測報(bào)告表示主管人員 表示主要負(fù)責(zé)部門或人 表示協(xié)辦部門或人質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：2016年1月1日4.1 組織基本條件第8頁 共8頁4.1.3.10質(zhì)量監(jiān)督本公司由熟悉檢測方法和程序，了解每項(xiàng)檢測目的和懂得如何評(píng)審檢測結(jié)果的人員，對(duì)從事檢測的全過程實(shí)施監(jiān)督，根據(jù)本公司的檢測業(yè)務(wù)，設(shè)置質(zhì)量監(jiān)督員2名，由總經(jīng)理根據(jù)質(zhì)量監(jiān)督人員任職資格要求委任。質(zhì)量監(jiān)督員在總經(jīng)理授權(quán)的范圍內(nèi)實(shí)施監(jiān)督，以保證檢測工作質(zhì)量符合要求。4.1.3.11技術(shù)負(fù)責(zé)人與質(zhì)量負(fù)責(zé)人

33、本公司由一名技術(shù)管理者全面負(fù)責(zé)技術(shù)運(yùn)作，并指定一名質(zhì)量負(fù)責(zé)人，賦予其能夠保證管理體系有效運(yùn)行的職責(zé)和權(quán)力。具體職責(zé)與權(quán)限見4.1.3.9 。4.1.3.12政府指令性任務(wù)對(duì)上級(jí)主管部門下達(dá)給本公司的指令性檢驗(yàn)任務(wù)，由技術(shù)負(fù)責(zé)人制訂計(jì)劃，檢測車間確保檢驗(yàn)任務(wù)的按計(jì)劃完成和檢驗(yàn)的公正性。4.1.4支持性文件保密程序 HMCX-CX20-2014質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：2016年1月1日4.2 人員第1頁 共3頁4.2.1 總則通過對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)、考核、監(jiān)督和資格確認(rèn)，確保人員的能力滿足規(guī)定的要求，為質(zhì)量體系的有效運(yùn)行提供足夠的人力資源。4.2.2 職責(zé)a）本公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)人力資

34、源的配置，并保證所有人員履行其職責(zé)所需的權(quán)利和資源；b）技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人員教育、培訓(xùn)、考核的組織實(shí)施；c）辦公室配合，并負(fù)責(zé)建立個(gè)人技術(shù)業(yè)績檔案。4.2.3 內(nèi)容4.2.3.1人員能力的保證：1)技術(shù)管理層應(yīng)確保所有操作專門設(shè)備、從事檢測以及評(píng)價(jià)結(jié)果和批準(zhǔn)簽發(fā)檢測報(bào)告的人員具備相應(yīng)的能力。2)所有檢測人員必須持有個(gè)人資格證書后才能獨(dú)立上崗，對(duì)從事特定崗位的工作人員，應(yīng)按要求根據(jù)相應(yīng)的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行資格確認(rèn)。3)本公司對(duì)影響檢測結(jié)果質(zhì)量的管理人員、檢測人員、和核查人員規(guī)定任職資格條件。4.2.3.2人員培訓(xùn)、考核和監(jiān)督1)各部門根據(jù)當(dāng)前和預(yù)期的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制訂人員的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)計(jì)

35、劃，由辦公室按照培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。具體見人員培訓(xùn)和考核管理程序。2)技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織對(duì)在培訓(xùn)期內(nèi)的員工、簽約人員和額外技術(shù)人員及關(guān)鍵的支持人員進(jìn)行監(jiān)督，確保他們是勝任的并按質(zhì)量體系要求進(jìn)行工作。4.2.3.3人員配備1）本公司根據(jù)維持質(zhì)量體系運(yùn)作和完成委托任務(wù)的需要，及江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局資質(zhì)管理的有關(guān)要求，配備足夠的管理、監(jiān)督、檢測人員。2）本公司使用合同制人員。使用合同制人員及其他的技術(shù)人員及關(guān)鍵支持人員時(shí)，本公司應(yīng)確保這些人員勝任工作且受到監(jiān)督，并按照本公司管理體系要求工作。3）各崗位人員具有與所承擔(dān)的崗位職責(zé)（4.3.3）相適應(yīng)的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)等方面的能力。本公司現(xiàn)配備的人員

36、見附件5（本公司人員一覽表）。從事檢測工作的人員必須經(jīng)培訓(xùn)考核做到持證上崗，并在規(guī)定的范圍內(nèi)開展檢測。4）各崗位人員必須滿足任職條件和上崗條件，以保證其能勝任所擔(dān)負(fù)的崗位工作及能力的要求。5）本公司總經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、辦公室及檢測車間負(fù)責(zé)人應(yīng)有任命文件或授權(quán)書，本公司總經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)向發(fā)證單位備案。4.2.3關(guān)鍵崗位人員任職條件1）本公司總經(jīng)理 由董事會(huì)決定任命。2）技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：2016年1月1日4.2 人員第2頁 共3頁a）熟悉和掌握國家和上級(jí)有關(guān)部門發(fā)布的有關(guān)試驗(yàn)檢測方面的政策、方針、法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程，以及國家計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)

37、化和質(zhì)量方針和政策；b）熟悉有關(guān)試驗(yàn)檢測規(guī)程、規(guī)范和方法，掌握環(huán)境檢測工作相關(guān)技術(shù)；c）熟悉檢測管理程序和記錄、報(bào)告等進(jìn)行核查的程序；d）具有對(duì)相關(guān)試驗(yàn)檢測結(jié)果進(jìn)行評(píng)定的能力；e）從事試驗(yàn)檢測工作或熟悉業(yè)務(wù)從事本專業(yè)三年以上，具有工程師以上技術(shù)職稱，并持有檢驗(yàn)員上崗證。3）質(zhì)量負(fù)責(zé)人熟悉和掌握國家和上級(jí)有關(guān)部門發(fā)布的有關(guān)試驗(yàn)檢測方面的政策、方針、法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程，以及國家計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量方針和政策；b）熟悉有關(guān)試驗(yàn)檢測規(guī)程、規(guī)范和方法，掌握環(huán)境檢測工作相關(guān)技術(shù)；c）熟悉評(píng)審準(zhǔn)則及相關(guān)管理性文件，熟悉管理程序；d）掌握質(zhì)量管理和設(shè)備管理知識(shí)，具有現(xiàn)場組織、指揮和協(xié)調(diào)能力；e）具備相關(guān)專業(yè)大專以

38、上學(xué)歷，并持有檢驗(yàn)員上崗證；堅(jiān)持原則、秉公辦事。4）授權(quán)簽字人a）具有工程師以上技術(shù)職稱(或本行業(yè)相對(duì)應(yīng)本科學(xué)歷)；b）熟悉相關(guān)的檢測管理程序；c）掌握有關(guān)的檢測項(xiàng)目的限制范圍；d）掌握有關(guān)儀器設(shè)備的校準(zhǔn)狀態(tài)；e）具有相關(guān)的檢測結(jié)果進(jìn)行評(píng)定的能力；f）熟悉評(píng)審準(zhǔn)則及相關(guān)技術(shù)文件要求。5）辦公室主任a）具有大專以上學(xué)歷，或從事相關(guān)工作五年以上；b）熟悉評(píng)審準(zhǔn)則和相關(guān)檢測程序；c）有一定的專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。6）檢測室主任（分公司負(fù)責(zé)人）a）具有大專以上學(xué)歷，或從事相關(guān)工作二年以上；b）具有豐富的監(jiān)督檢驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，有一定的專業(yè)知識(shí)；c）熟悉儀器設(shè)備的操作和維護(hù)；d）具有相應(yīng)的資格證件；e）熟悉本

39、公司開展檢測項(xiàng)目等方面的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)。7）質(zhì)量監(jiān)督員a）具有大專以上學(xué)歷，或從事檢測工作三年以上；b）了解檢驗(yàn)?zāi)康?，熟悉檢驗(yàn)方法和程序和結(jié)果評(píng)定；c）具有一定的監(jiān)督經(jīng)驗(yàn)，熟悉本公司的質(zhì)量體系文件。 8）內(nèi)審員a）經(jīng)過培訓(xùn)并取得內(nèi)審員資格的；b）具有中專以上學(xué)歷，工作二年以上；質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：2016年1月1日4.2 人員第3頁 共3頁c）熟悉和掌握實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則和本公司質(zhì)量體系文件，熟悉試驗(yàn)流程。9）檢測人員a）熟悉有關(guān)試驗(yàn)檢測規(guī)程、規(guī)范和方法，掌握環(huán)境檢測工作相關(guān)技術(shù)，了解計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)；b）掌握所試驗(yàn)檢測項(xiàng)目的試驗(yàn)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及試驗(yàn)檢測技能；c）熟悉所使

40、用儀器的原理、結(jié)構(gòu)、性能、使用、維護(hù)、保養(yǎng)和溯源知識(shí)，掌握操作技能；d）具備數(shù)值運(yùn)算和截取知識(shí)，能正確進(jìn)行誤差分析和數(shù)值判斷；e）從事試驗(yàn)檢測工作一年以上，具有高中以上學(xué)歷（或從事車輛行業(yè)）；f）持有檢驗(yàn)員崗位的證件。10）設(shè)備管理員a）具有中專以上文化程度，工作二年以上；b）了解設(shè)備的原理、構(gòu)造和操作，具有一定的設(shè)備維修知識(shí)；c）有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。11）登錄員a）具有高中以上文化程度；b）了解本公司開展的檢測項(xiàng)目、熟悉檢驗(yàn)對(duì)樣品的要求；c）有較強(qiáng)的責(zé)任心。12）引車員a) 具有高中或中專以上文化程度；b) 應(yīng)持有與檢測車輛車型相對(duì)應(yīng)的有效的機(jī)動(dòng)車駕駛證；c) 熟悉檢測業(yè)務(wù)工作。13）資料管

41、理員a）具有高中以上文化程度；b）具有一定的檔案資料管理知識(shí)和能力；c）熟悉本公司的質(zhì)量體系文件4.2.3.5個(gè)人技術(shù)業(yè)績檔案本公司應(yīng)對(duì)檢測工作質(zhì)量有影響的人員建立個(gè)人技術(shù)業(yè)績檔案，檔案的內(nèi)容包括：資格、經(jīng)歷、職稱、培訓(xùn)記錄、技能、業(yè)績記錄等。個(gè)人技術(shù)檔案由資料員負(fù)責(zé)收集、整理、保管并加以維護(hù)。4.2.4 支持性文件人員培訓(xùn)和考核管理程序 HMCX-CX09-2016質(zhì) 量 手 冊第B版 第0次修改發(fā)布日期：2016年1月1日4.3 環(huán)境第1頁 共2頁4.3.1總則工作的環(huán)境是檢測的資源之一，為保證試驗(yàn)工作的正常進(jìn)行，確保檢測結(jié)果的有效性和準(zhǔn)確性，公司應(yīng)配備必要環(huán)境，保證檢測環(huán)境符合要求，并加

42、以控制。本程序?qū)Νh(huán)境條件的設(shè)定、監(jiān)控和記錄及檢測區(qū)域管理做出了規(guī)定，適用于本公司的固定的環(huán)境。4.3.2職責(zé)a）技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)環(huán)境配置要求的策劃，由公司總經(jīng)理決策批準(zhǔn)；b）辦公室負(fù)責(zé)工作場所的水、電、溫度、濕度、防震、防磁、防火等設(shè)施的提供和維護(hù)；c）檢測車間負(fù)責(zé)本室的設(shè)施和環(huán)境日常維護(hù)和環(huán)境的監(jiān)控與記錄；d）質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)環(huán)境的符合性和使用人員的記錄實(shí)施監(jiān)督。4.3.3 內(nèi)容4.3.3.1環(huán)境條件的設(shè)定和要求1）公司對(duì)檢測所需工作區(qū)域的選擇、能源、照明、溫濕度和通風(fēng)等條件，應(yīng)便于檢測工作的正常開展。2）檢測室應(yīng)根據(jù)檢測標(biāo)準(zhǔn)或儀器設(shè)備說明書以及樣品要求和周圍環(huán)境情況的需要，設(shè)定環(huán)境條件的要求

43、，并確定需要配備的設(shè)施，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審核、公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由辦公室按照第4.5章外部支持服務(wù)和供應(yīng)的規(guī)定組織實(shí)施；3）公司的設(shè)計(jì)和改造應(yīng)根據(jù)其功能和用途，充分考慮能源、采光、環(huán)境等要求，并考慮環(huán)境對(duì)檢測工作可能產(chǎn)生的不利影響而采取有效預(yù)防措施；4）樣品的收發(fā)、檢測和貯存環(huán)境應(yīng)符合樣品的特定要求，詳見受檢車輛管理程序；5）本公司檢測環(huán)境和條件要求見公司布局圖和環(huán)境條件一覽表。4.3.3.2 環(huán)境條件的監(jiān)控與記錄試驗(yàn)檢測人員應(yīng)熟悉檢測環(huán)境條件，正確使用設(shè)施，并要確保檢測過程中的環(huán)境條件達(dá)到規(guī)定要求；1）試驗(yàn)檢測人員應(yīng)在檢測前檢查環(huán)境條件是否符合要求，當(dāng)環(huán)境條件達(dá)到規(guī)定要求后方能操作儀器設(shè)備，并作原始記錄；當(dāng)環(huán)境條件不符合要求時(shí)，應(yīng)采取措施，如通過有關(guān)部門修理、更換、增添設(shè)施，或選擇合適的環(huán)境，措施無效時(shí)應(yīng)停止檢測；2）對(duì)有溫濕度要求時(shí)和其他特殊要求的實(shí)驗(yàn)室，其環(huán)境情況應(yīng)按規(guī)定定期記錄。檢測過程檢測人員應(yīng)對(duì)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測與控制，檢測結(jié)束后應(yīng)復(fù)查環(huán)境條件，并予以記錄。當(dāng)環(huán)境條件超過規(guī)定范圍時(shí)，應(yīng)停止檢驗(yàn)