公司2014年度工作總結(jié)及2015年度工作計劃.docx新

1、1 公司 2014年度工作總結(jié)及2015年度工作計劃各位同事，很榮幸代表公司做總結(jié)發(fā)言， 首先感謝一直以來提供平臺提供發(fā)展的公司方總，感謝在座各位的理解、協(xié)作、配合，讓公司有了更新的面貌。2014年是我公司搬遷至新廠區(qū)的開局之年，也是我們公司提出產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、管理升級的轉(zhuǎn)折之年，公司上下，從高層到員工，都可謂埋頭苦干，但是呢，從內(nèi)在的一些數(shù)據(jù)上來看， 我們的成績并不理想， 如果從表面上看， 困難和機(jī)遇是矛盾的， 困難是不利于事業(yè)發(fā)展的， 但用辯證的觀點來審視， 兩者又是對立統(tǒng)一的。如果我們勇于正視困難， 積極地解決問題， 困難同樣會轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)遇， 使公司發(fā)展步入新的臺階。 所以，只有加強(qiáng)主動工作，

2、努力尋求解決問題和困難的方法、途徑，把影響改革發(fā)展的各類困難變成促進(jìn)公司快速前進(jìn)的難得機(jī)遇。先將 2014 年工作作如下總結(jié)匯報：一、生產(chǎn)經(jīng)營情況自搬入新廠年累計生產(chǎn)6 個月，完成鋼化玻璃產(chǎn)量，銷售，實現(xiàn)銷售收入萬元，日均產(chǎn)量達(dá)到。二、人事管理方面1、明確了公司組織架構(gòu)， 充分調(diào)動人員積極性。發(fā)揮各自特長，進(jìn)行人力資源合理配置，特別是明確了班長的職能， 讓這一最基礎(chǔ)的員工管理工作得到了加強(qiáng)?？偨?jīng)理走出家門，開拓市場，增強(qiáng)使命，引領(lǐng)方向。2、制訂了公司 員工手冊 形成新的管理秩序和模式升級，夯實了公司的管理基礎(chǔ)，為公司的長期企業(yè)文化建設(shè)提供了有力保障。引進(jìn)量化競爭機(jī)制， 以級別職位基本工資，體現(xiàn)

3、出多勞多得，績效考核等新的彈性薪酬工資體系，讓員工不僅體會到公司工資、 福利的公平性而且更為公司留長期得住人才做好了有力鋪墊。通過試行成功， 我們將繼續(xù)推行激勵競爭機(jī)制，調(diào)動員工工作積極性， 提高工作效率，加強(qiáng)員工的責(zé)任感與歸屬感，讓員工多掙錢，公司多發(fā)展。3、建立了生產(chǎn)早會制度、 月會制度并逐步形成早會文化、月會文化。健全了員工工傷管理制度， 公司崗位安全操作規(guī)程 公司員工打卡制度，公司 6s管理的推行與建設(shè)， 都取得了一定的成效， 大家也有目共睹。 這些制度的推行， 協(xié)同配合公司員工手冊 ，都為下一步公司更快的發(fā)展奠定了系統(tǒng)的企業(yè)管理制度體系，讓公司文化建設(shè)及長遠(yuǎn)的發(fā)展有了堅強(qiáng)依托。三、生

4、產(chǎn)管理方面1、 完善了公司質(zhì)量管理體系的要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān)， 干部員工牢牢樹立質(zhì)量就是生命的思想意識，很大程度提高了各種問題的解決效率，使生產(chǎn)部門的品質(zhì)保障能力得到了一定提升，也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。2、 完善了設(shè)備使用操作規(guī)程， 印制了各種生產(chǎn)記錄表格， 日清日畢的數(shù)據(jù)記錄，讓員工知道了自己每天做了多少，離目標(biāo)差距多大， 自身強(qiáng)化自身意識， 實現(xiàn)初步數(shù)據(jù)化管理，掌握了公司最大產(chǎn)能和平均產(chǎn)能，也為后期的iso 9000質(zhì)量體系的導(dǎo)入做好了鋪墊工作。3、改進(jìn)了計劃指導(dǎo)生產(chǎn)的對接程序，優(yōu)分客戶等級，通過有效溝通和及時對接2 讓公司重要客戶的交貨期得到保障，提

5、升了公司的對外形象 （比如宏泰、 美樂達(dá)等客戶） 。4、通過培訓(xùn)，使車間生產(chǎn)管理人員牢記“安全、質(zhì)量、成本、交期”的八字管理口訣。5、生產(chǎn)部對現(xiàn)場管理，做了一些改進(jìn)措施，對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境。如地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善，也盡量改善生產(chǎn)通道的順暢，擺放混亂，標(biāo)示不清的問題。 雖然還沒能達(dá)到目視化、 標(biāo)準(zhǔn)化及看板管理的要求，但是現(xiàn)場管理實現(xiàn)管理初級水平有了一定的收獲。6、設(shè)備工具、維修記錄有專人負(fù)責(zé)并建立了臺帳。設(shè)備責(zé)任人嚴(yán)格按管理要求對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)， 通過以上各項措施， 人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制，保障了設(shè)備正常運轉(zhuǎn)， 確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。 同時經(jīng)過設(shè)備人員的大

6、力改造，提高了設(shè)備的效率和產(chǎn)能， 特別是雙邊磨改造維修后有效提高了設(shè)備的產(chǎn)能。四、公司行政工作方面1、特別從新廠建成伊始，里面建筑材料、廢品雜亂無序，通過大家努力，廠容廠貌也有改觀，比如周轉(zhuǎn)架責(zé)任落實到人，衛(wèi)生區(qū)域劃分等。7 月份員工通過了綜合部對宿舍合理分配，10月份員工宿舍粉飾一新，12月份新裝了暖氣管道，從硬件方面也為員工創(chuàng)造了健康安全的環(huán)境。2、各辦公室新增了辦公設(shè)施， 。職工食堂飯菜質(zhì)量有較大改觀，努力為員工創(chuàng)造好的生活環(huán)境。3、2014年 10月公司通過國家3c體系認(rèn)證。公司辦公室完成了檔案歸檔管理工作。建立健全各種人事檔案，客戶檔案、質(zhì)量管理體系檔案。五、銷售工作方面公司銷售團(tuán)隊

7、經(jīng)過努力拼搏， 裝載機(jī)玻璃客戶市場得到了一定的穩(wěn)固，新產(chǎn)品也與幾家有實力的公司建立了友好合作關(guān)系。2014年，成績值得肯定，但也有關(guān)美中不足之處，存在的問題有：1、安全工作不容樂觀，安全是生產(chǎn)的保障，是企業(yè)發(fā)展的前提，年度內(nèi)共發(fā)生較大安全事故 2 起，輕傷 4 起。2、員工培訓(xùn)不夠深化，不夠全面。3、庫房管理和記錄不夠完善。4、深度的客戶關(guān)系有待建立和鞏固。5、生產(chǎn)現(xiàn)場由于監(jiān)管不力和場地的制約，物品擺放不齊， 環(huán)境不整潔， 通道不暢。6、6s管理工作的推行不夠細(xì)節(jié)、不夠徹底。新年已始，新的任務(wù)有期待我們協(xié)起手來完成，2015 年我們的年度目標(biāo)是：裝載機(jī)玻璃銷售目標(biāo)實現(xiàn)165000， 日均 48

8、0 ， 鋼化玻璃及家電產(chǎn)業(yè)玻璃118000 新產(chǎn)品銷售目標(biāo)突破708 萬元， 年度總銷售收入額突破2000 萬大關(guān)。目標(biāo)的實現(xiàn)不是紙上談兵，要靠公司全體員工共同努力。以下是公司 2015 年度工作計劃：3 一、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機(jī)制。銷售決定生產(chǎn)， 是公司的窗口，銷售人員要提高自身素質(zhì)和溝通協(xié)調(diào)能力，在營銷策略上下功夫，其次在制度上確立營銷激勵辦法。二、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作對照崗位職責(zé)，擺正自身位置，各部門、 各班組主管領(lǐng)導(dǎo)要及時了解掌握本部門、本班組工作執(zhí)行情況及工作中的困難和問題，組織有關(guān)人員進(jìn)行商討、 溝通、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案， 確保工作中各種困難和問題得到妥善解決

9、，促進(jìn)和推動公司各部門凝聚力， 合力的形成，促使大家“心往一處想， 勁往一處使”，從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊精神，嚴(yán)禁推脫責(zé)任，馬馬虎虎和不負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。三、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段以公司員工手冊 為基本法， 全面推行公司各項制度企業(yè)靠制度管人， 而不是“老板”管人，為使公司管理有序進(jìn)行，員工自覺成為真正“固特人”，公司將推行績效考核制， 推行責(zé)任追溯制度， 推行末尾淘汰制， 推行績效工資制， 推行各級崗位職責(zé)責(zé)任制， 通過“五個推行” 把員工鑄造為符合企業(yè)要求的一流的群體。1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容。2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽感和責(zé)任心。3、推行末尾淘汰制，以提高員工的工作積極

10、性。4、推行績效工資制，充分保障員工權(quán)益，提高工作效率，杜絕庸、懶、散的心態(tài)。5、推行各級崗位職責(zé)責(zé)任制，杜絕扯皮、推脫，增強(qiáng)員工使命感?？傊每冃Э己伺c薪酬結(jié)合激勵人，獎效掛鉤， 績效決定薪資水準(zhǔn)， 績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值，并建立與公司分享價值創(chuàng)造，分享回報的氛圍， 在物質(zhì)激勵的同時， 不斷提高精神激勵的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。業(yè)績?yōu)楸?。以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是： “ 考核什么，就得到什么 ” 。對于老板來說，要的是利潤，對于經(jīng)營者（銷售部）來說要的是業(yè)績；對于員工來說，要的是

11、個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此，公司對業(yè)績的考核， 對考核目標(biāo)的設(shè)定，對于考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇。 對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)在公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵， 在實踐中，我們通過對崗位業(yè)績，員工素質(zhì)， 工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核， 加強(qiáng)計劃與過程控制， 強(qiáng)化了公司的獎優(yōu)罰劣， 重在激勵的分配制度， 并成為激勵人才的重要手段和管理方式。四、創(chuàng)新人才機(jī)制、加強(qiáng)公司培訓(xùn)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè),為了最大限度的提高工作效率，確保安全生產(chǎn)，降低公司的損失， 各部門人員必須善于學(xué)習(xí)、 主動學(xué)習(xí)，培訓(xùn)的內(nèi)容

12、應(yīng)包括公司制度的培訓(xùn)，操作規(guī)程的培訓(xùn)。 培訓(xùn)的形式可以是集體培訓(xùn)，也可以是個別培訓(xùn)。五、 加新產(chǎn)品強(qiáng)技術(shù)工藝管理為適應(yīng)生產(chǎn)的需要，做到工藝的及時調(diào)整與更新，做好生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書。裝載機(jī)玻璃產(chǎn)品生產(chǎn)班組明晰工藝流程，開展工序之間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動。4 六、完善企業(yè)文化是保證企業(yè)持續(xù)的發(fā)展優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。 為有效推動企業(yè)發(fā)展， 必須管理好軟數(shù)據(jù)，具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢 因才適用 優(yōu)秀管理者 敬業(yè)員工 忠實客戶 可持續(xù)發(fā)展實際利潤增長，從而達(dá)到 “ 企業(yè)的使命通過人實際績效提升” 。通過網(wǎng)站、宣傳欄、員工團(tuán)隊活動及員工培訓(xùn)等多種形式，使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。七、全面優(yōu)化調(diào)整管理團(tuán)

13、隊（包括辦公室工作人員）按客戶需求進(jìn)行“業(yè)務(wù)流程再造”，以“好的公司滿足客戶需求、偉大的公司創(chuàng)造客戶需求”勇于轉(zhuǎn)變自身責(zé)任為出發(fā)點， 進(jìn)行人才的分層次管理， 對經(jīng)營人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷售人才、技術(shù)人才進(jìn)行“ 人才適崗 ” 為核心的管理模式，即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用， 拔苗助長，也不能大材小用， 讓人懷才不遇； 人才流動是正常的， 培養(yǎng)人，發(fā)展人、 向公司輸送人才是各部門應(yīng)盡的責(zé)任，離職的人員也是公司免費的宣傳員，是企業(yè)形象的代言人。 因此，以人為本，不僅體現(xiàn)在招人， 用人，同樣也體現(xiàn)在對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。 公司應(yīng)該擁有大人才觀念， 不僅要用待遇留才， 感情留才， 文化留才，崗位留才，同時更要注重事業(yè)留才， 機(jī)會留才，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8”法則，公司 80%的業(yè)績有賴于 20%優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵這個企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來3-5 年人力資源管理重中之重. 八、堅持實施技術(shù)工藝創(chuàng)新、培養(yǎng)技術(shù)人才隊伍。通過