禮儀調(diào)查報告范文

1、禮儀調(diào)查報告范文享有禮儀之邦尊稱的中華民族，無時無刻不在彰顯禮儀的魅力與價值。大到國家，小到個人，禮儀所折射出來的是文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)。下面，為大家分享禮儀調(diào)查報告，希望對大家有所幫助 !一、調(diào)查背景：隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對于精神文明的追求也越來越高，特別是隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入 WTO參與國際競爭， 以及即將來臨的 2008 年的奧運盛事，都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例，掌握好商務(wù)禮儀，從而更加有效的與他人溝通，取勝于商海。商務(wù)禮儀在人們的社會交往中越來越重要。商務(wù)禮儀的運用不但體現(xiàn)了個人的自身素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場合當(dāng)中

2、，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的 “潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突， 使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時， 也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交往氛圍， 為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。二、調(diào)查目的：通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，增強自身的素質(zhì)休養(yǎng)，使其與社會接軌，了解生活中禮儀的重要性。明確商務(wù)禮儀在現(xiàn)實社會中的運用。三、調(diào)查內(nèi)容：大學(xué)生對禮儀的興趣、理解和運用。四、調(diào)查方式：禮儀調(diào)查問卷1 、您的性別是 ?()A 、男 B、女2、您覺得在大學(xué)階段學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是否有必

3、要?()A 、有 B、沒有3、您是否想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識?()A 、想 B、不想4 、如果想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識， 您想通過什么樣的形式來學(xué)習(xí) ?()A 、聽講座 B、參加大賽 C、看書自學(xué)5 、您對哪方面的商務(wù)禮儀比較感興趣 ?( 可多選 )()A 、見面禮儀 B、接待禮儀 C、拜訪禮儀 D、通訊禮儀 E、會議禮儀 F、宴請禮儀 G、旅行禮儀 H、儀式禮儀五、調(diào)查結(jié)果分析：根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，有 142 位同學(xué)覺得有必要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，只有少部分同學(xué)覺得沒有必要或不知道要不要，而且有近 160 人想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識。所以商務(wù)禮儀的發(fā)展還是有一定的市場。根據(jù)統(tǒng)計，有 75 位同學(xué)選擇聽講座

4、的形式來學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀， 有 54 位同學(xué)選擇參賽的形式， 有 29 位同學(xué)選擇自學(xué)。 從數(shù)據(jù)顯示來看，大家對講座的期待很高。根據(jù)統(tǒng)計，有 113 位同學(xué)選擇見面禮儀， 125 位同學(xué)選擇接待禮儀， 95 位同學(xué)選擇拜訪禮儀， 44 位選擇通訊禮儀， 86 位選擇會議禮儀， 80 位選擇宴請禮儀， 50 選擇旅行禮儀， 82 選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。六、調(diào)查感想：對于一個即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順， 很多時候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。 因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮， 這不僅是對自己負(fù)責(zé)，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能， 那么，一切的問題也都能迎刃而解了。短短的一個學(xué)期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們從中學(xué)到很多，也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。 生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣， 雖然我們一時半