主管護師年度工作總結(jié)通用范例

1、主管護師年度工作總結(jié)通用范例主管護師年度工作總結(jié)通用范例一春花秋實，寒暑往來，我們將迎接來又一個春天，春天 是美好的，令人向往的，但要走好必須清楚過去的一切是否 完美，因此 2020 年的護理工作將總結(jié)如下，其經(jīng)驗及教訓(xùn) 會指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作 水平而拼搏奮斗。一、堅持以法律為準繩，依法執(zhí)業(yè)，提升信任工作。在當今醫(yī)療糾紛增多的今天，護理人員心理、社會壓力 也在逐漸加大，但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān)， 對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評，跟班工作， 不允許自行倒班，不僅使護理質(zhì)量得到保證，也使病人的權(quán) 益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量，今年

2、新 招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員，確保了在為患者 治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。二、堅持以等級醫(yī)院標準指南，提升管理工作。借等級醫(yī)院評審的東風(fēng)，以等級醫(yī)院評審標準做為工作 的指南，制定了護理部及及護士長考核標準，完善了護理缺陷上報制度等，使護理工作做到有章可尋，有據(jù)可依。各種 會議都如期按時進行了召開，確實通過規(guī)范的管理，使科室 護士長心里明白了該干什么，如何干，例會每月開24次;護理工作會議業(yè)務(wù)院長每季參加一次 ; 每月進行檢查工作匯 報總結(jié)一次 ; 質(zhì)控會議每季進行一次 ; 每季召開教學(xué)例會一 次; 護理部每季對中重度缺陷進行分析一次; 滿意度調(diào)查科室每月一次，護理部

3、每季一次，護士長夜間查房每月反饋一 次，護理查房大查房一次，各科定自查二次，質(zhì)量分析會及 缺陷分析會各科室每月一次，都達到了規(guī)范所要求的標準。 也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn)，及時整 改，使各項護理工作逐步規(guī)范化，標準化，護理質(zhì)量有了較 大的提升，確保了全年護理安全無事故，重度缺陷為零。三、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，提升 服務(wù)工作。人性化護理工作在我院將進兩年，其間全體護理人員逐 步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者從心底感 到滿意。一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措。如：只 要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候 ; 從患者入院到 出院健康教育個貫穿始終

4、，對出院病人進行家訪，婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等，使病人滿意度始終保持在89%以上，護理糾紛為零。護理投訴為零，提升了護理人員的意識和溝通技巧， 并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員，服 務(wù)病員，從而提升了護理服務(wù)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好 評。四、堅持人才培訓(xùn)力度加大，提升人員素質(zhì)。 醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才，有了人才容易創(chuàng)新，容易 出成績，在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次，各科每月堅持學(xué)習(xí) 2 次; 護理查房每科二次，全院大查房一次 ; 每月護理技術(shù)考核 一次， 全部合格率 100%;三基理論全院培訓(xùn)一次， 考核一次 ; 積極開展科研活動，內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項 目評選，其它項目也

5、初見成效 ; 繼續(xù)再教育考核每季一次， 從而提高了全體護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年有三名護士長到 太原省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn)，全體護士長參加了護理部組織的院 感和護理新知識、新理論的培訓(xùn)。從而提高了她們的管理意 識和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。五、堅持以護理質(zhì)量為主線，提升護理工作質(zhì)量。以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理，認真實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理，職責明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查 考核，及時反饋，及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查，晨會還進行了三基理論提問，特別是護理病歷進行及時 檢查，不規(guī)范者及時反饋，使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。從 十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房，通過制定標準對各科

6、每月 護理查房進行考評， 提高大家的積極性， 對業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高， 規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險起了積極的作用，院內(nèi)感染工作在護理檢查中 也重點之一，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，及時改正，杜絕了問題的 再次發(fā)生。一年中存在問題主要有以下幾個方面：1. 護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新 意識欠佳。2. 護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來，經(jīng)常是 被動地去做。3. 科研工作是護理管理的薄弱項目。4. 護理人員整體工作能力還有待提升。5. 流程及問題管理工作不到位。 總之在全年工作中，由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全 體護理同仁們的齊心協(xié)力，使我院護理工作上了一個新的臺 階，各方面有了一定進步，基本達到了原計劃

7、的目標：一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達 100%.護理技術(shù)合格率達 100%基礎(chǔ)護理合格率達 100%特護、一級護理合格率85%護理文書書寫合格率急救物品完好率 100% 常規(guī)器械消毒滅菌合格率達 100% 一次性注射器、輸液 （血） 器焚燒 100% 褥瘡發(fā)生次數(shù) 0護理事故發(fā)生次數(shù) 02020 年，護理工作將借醫(yī)院評審之風(fēng)，向一個制度化、 規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道，立足大局，扎實工作，務(wù)實創(chuàng) 新，提高護理工作質(zhì)量，提高護理管理能力，提高護理勞動 效率，提高護理工作的落實力，將護理工作做好、做細，做 實，努力實現(xiàn)護理工作在新一年中有新突破，新跨越，新提 升，新效果，為清華醫(yī)院醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，

8、為等級醫(yī)院的 評審達標做到自己的成績。 主管護師年度工作總結(jié)通用范例二一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及各位科主任支持和各位護士長的積 極努力下，醫(yī)院護理工作較去年有了較大的改進。1、強化相關(guān)專業(yè)知識及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。大家能積極 參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學(xué)習(xí)，主管護師完成了一年一次 的院內(nèi)講課任務(wù)，完成了全年繼續(xù)教育學(xué)分。2、加強對護士的考核。以強化“三基”訓(xùn)練為主今年 進行了兩次護理基本理論測試，兩次基本技能測試。同時每 位護理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護理標準 （ 基礎(chǔ)護 理、?？谱o理、健康教育 ） 。3、積極參加社會公益活動 ; 有多名護士參加無償獻血。4、繼續(xù)新護士的輪科工作 （ 每科 3 個月 ）

9、，今年有兩名 護士參加執(zhí)業(yè)注冊。5、指定具有護師以上職稱的護士負責實習(xí)生的帶教工 作，制定帶教計劃，做到出科有成績，對不能完成實習(xí)任務(wù) 的學(xué)生不予轉(zhuǎn)科。6、全年無重大事故發(fā)生。7、初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制。但是工作中還有很多不足 ; 如護理文書書寫尚不規(guī)范 ; 健康教育還流于形式 ; 在論文撰寫，護理科研方面是空白 ; 在 服務(wù)態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生 2 次差錯。我們深刻的體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院 發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高，職業(yè)道德好，專業(yè) 技術(shù)精的隊伍迫在眉捷。新的一年里，我們將繼續(xù)努力，把護理工作月計劃，周 安排真正落到實處，使護理工作有大

10、的突破。1、打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神，把“用心服務(wù)，創(chuàng) 造感動”服務(wù)應(yīng)用到實際工作中去。2、為使護理隊伍管理年輕化、知識化。 2020 年我們將 調(diào)整12名年輕的護士擔任護士長。3、隨著護理技術(shù)不斷發(fā)展，我們想選送一些護士外出 進修學(xué)習(xí)。建立中醫(yī)院護士進修基地。聯(lián)系一家上級醫(yī)院， 對我院的護士長、護理骨干進行為期 23 個月的輪訓(xùn)。4、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，結(jié)合我院的工作實 際把 2020 年護理質(zhì)量檢查 7項濃縮成 2020 年的五項，并同 時制定出急診室、手術(shù)室?？茩z查細則表。每月進行一次科 室護理質(zhì)量單項檢查，每季度進行一次護理質(zhì)量全面檢查， 以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。5、完善護士長手冊制度。6、實行護士長例會制度。7、積極配合醫(yī)院復(fù)審工作。8、招聘四名護理