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文檔簡介

1、員工工作日志管理制度為提升員工工作效率、強化業(yè)務(wù)技能, 夯實過程管理、做大業(yè)務(wù) 平臺,進一步推動各項業(yè)務(wù)向高效、 專業(yè)、細化發(fā)展, 特制定本制度。一、工作日志書寫規(guī)范1、工作日志模塊構(gòu)成員工工作日志 分個人填寫和領(lǐng)導(dǎo)填寫兩部分,分別由“今日 工作總結(jié)”、“明日工作計劃”、“領(lǐng)導(dǎo)意見”三大模塊構(gòu)成。 詳見下圖:(1)“今日工作總結(jié)”分為“今日工作記錄”和“總結(jié)與評價” 兩個板塊?!敖袢展ぷ饔涗洝卑鍓K填寫填表人一天工作事項; “總結(jié)與 評價”板塊填寫填表人對自己一天工作的心得總結(jié)和評價。( 2)“明日工作計劃” 分“明日計劃” 和“注意事項” 兩個板塊。 “明日計劃”板塊填寫填表人依據(jù)今日工作完成

2、情況及階段性工作目 標所做的明日工作事項; “注意事項”板塊填寫填表人為完成計劃工 作所需注意或需要請示、協(xié)調(diào)的事項。(3)“領(lǐng)導(dǎo)意見” 由填表人的直屬領(lǐng)導(dǎo)及公司經(jīng)營管理層分管領(lǐng) 導(dǎo)填寫,主要內(nèi)容為針對填表人的指導(dǎo)性意見、建議和評價。2、工作日志書寫規(guī)范(1)真實客觀原則 工作日志是填表人每日工作的真實記錄和客觀反映, 要求不得記 錄不實行為、偽造工作記錄和虛構(gòu)工作事實。2)具體細化原則具體細化原則要求填表人對每日每項工作做具體描述和記錄。 包 括該項工作發(fā)生的時間、地點、要求、完成程度、交接情況等事實。(3)簡明扼要原則 工作日志作為填表人階段性工作總結(jié)工具和工作效率技能提升 工具,要求填表

3、人在保證真實客觀、具體細化的前提下,運用精煉、 明了語言進行工作的記錄、計劃和總結(jié)。避免出現(xiàn)長篇大論、冗長繁 瑣、含糊不清的語言進行填寫。二、工作日志管理辦法1、工作日志每天填寫并提交。要求填寫人每天下午下班前進行 填寫并提交, 填寫完成后分別向總經(jīng)理室和行政部提交, 同時自行保 存一份。2、因其他原因無法在當日完成填寫和提交的,必須在第二天提 交當日和補充前一日工作日志,并附“逾期提交情況說明” 。3、員工工作日志以周為單位進行盤點檢查和考核,時間為下 一星期的星期二。檢查總發(fā)現(xiàn)缺失的,每篇處以樂捐10 元的處罰。4、每周工作日志考核評選上一周“最優(yōu)工作日志”和“最差工 作日志”兩人,獲得“

4、最優(yōu)”者月度績效予以加分,相反“最差”者 予以扣分。檢查考核內(nèi)容包括( 1)提交時限,是否存在逾期提交;(2)是否符合真實客觀、具體細化、簡明扼要等原則;( 3)是否遵照公司整體安排, 是否反映公司整體及階段性目標,在效率和技能方面有無進步和改善等方面5、工作日志考核由總經(jīng)理室、行政部負責(zé)人和相關(guān)人員進行。 總經(jīng)理有評選最終決定權(quán), 行政部和其他總經(jīng)理室人員有推薦和篩選 權(quán)。附件:工作日志范文 1(內(nèi)勤后援類)崔 XX 部門 :行政人事部 崗位 :行政專員 2014 年 5 月 21 日 一、今日工作總結(jié)1、今日工作記錄:(1) 8:50抽查外圍辦事處考勤,中衛(wèi) XXX不在崗,已匯報主管 和當

5、地經(jīng)理,下午繼續(xù)抽查。( 2) 10:00 盤點公司辦公用品及低值易耗品庫存,打印紙財務(wù) 借款單需要采購,已填寫采購申請單 ,待批復(fù)。3)14:00-15:30 銷售部部門會議,總經(jīng)理列席。打印會議資料,會議紀要,會議考勤。( 4)15:30 整理會議紀要,分待董事會、總經(jīng)理室審批部分, 和銷售部內(nèi)部決議。(5) 16:10分抽查外圍辦事處考勤,中衛(wèi) XXX仍不在崗,且無 解釋。( 6)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作:去新百拿發(fā)票、給王總宋車鑰匙。 2、評價與總結(jié):基本完成今日工作, 時間管理方面需加強, 緊急又重要的工作優(yōu) 先、重要工作次之。每天結(jié)束前應(yīng)確定好領(lǐng)導(dǎo)第二天有無交辦的工作。二、明日工作計劃:

6、1 、明日計劃:(1)繼續(xù)跟進中衛(wèi)XXX缺勤事件,聯(lián)系本人及協(xié)調(diào)當?shù)亟?jīng)理。( 2)一天兩次不定時考勤抽查。( 3)給各部門、各辦事處發(fā)采購申請表,收集采購需求。( 4 )昨日會議記錄上交送審。( 5)印制周五例會討論材料并下發(fā)各部門,通知會議時間、參 會人員、議程2、注意事項:( 1 )周五例會籌備工作需銷售部配合提供數(shù)據(jù)( 2)中衛(wèi)事件需做好配合工作。工作日志范文 2(業(yè)務(wù)類)李 XX 部門 :市場營銷部 崗位 :業(yè)務(wù)代表 3 月 10 日(周一) 一、今日工作總結(jié)1、今日工作記錄:( 1)8:40 總結(jié)上周工作,梳理客戶資料。( 2)9:30 制定本周訪問計劃及銷售進攻計劃。( 3)10:30 參加部門培訓(xùn)。( 4)13:30 外出二次拜訪洋河酒業(yè)經(jīng)銷商黃總,因黃總臨時有 事,未能見到。(5)德勝工業(yè)區(qū)銀豐企業(yè)收尾款。(6)回到公司,電話邀約 15家,成功預(yù)約 2 家,明日做拜訪。2、自我總結(jié):今日精神狀態(tài)飽滿, 電話成功邀約了 2 個客戶。培訓(xùn)課程講授如 何做最后的促單, 對目前面臨的工作難題有很大幫助, 感覺目前雖然 已經(jīng)很好的掌握了產(chǎn)品知識, 積累了一定市場經(jīng)驗, 但銷售技巧仍有 所欠缺,仍需虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教,同事學(xué)習(xí)。二、明日工作計劃:

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