員工日常行為管理制度201811doc資料

1、員工日常行為管理制度1目的為了提高品牌形象，加強員工行為規(guī)范，確保公司各項工作的順利進(jìn)行，特制定本規(guī)定。2 適用范圍本制度適用于本公司全體員工。3 行為準(zhǔn)則3.1員工應(yīng)遵守下述各項規(guī)定的勞動紀(jì)律以及其他的各項規(guī)章、制度。3.2員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的作息時間，不遲到、不早退、不曠工。3.3員工應(yīng)服從上級主管的工作安排，保質(zhì)保量按時完成工作任務(wù)。3.4工作時間應(yīng)該把精力集中在工作上，不得利用工作時間處理私事，禁止擅離工作崗位， 不得無故串崗。外出人員須所在前臺填寫相關(guān)記錄。3.5禁止在公共場合內(nèi)吸煙、不得亂扔廢棄物和污物，保持辦公區(qū)及公共場所整潔有序。下班將個人辦公桌面收拾整齊，桌椅恢復(fù)原位。3.6

2、勤儉節(jié)約、反對浪費、愛護(hù)辦公設(shè)備、節(jié)約使用辦公用品、電話和水電等，打印紙不得 隨意丟棄。已經(jīng)過期的文檔和文件，應(yīng)使用碎紙機進(jìn)行處理。下班離開時必須關(guān)閉計算機、 顯示器、電燈、空調(diào)等設(shè)備。3.7不得隨意翻閱他人文件資料或挪用他人辦公物品。3.8下班后，如無公事，勿滯留在公司，不得將與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的人員帶入公司工作區(qū)。3.9不許高聲喧啡，打鬧、閑聊、播放無關(guān)音響，以免影響他人工作。3.10任何時間，不得在公司打牌，不得在辦公室玩計算機游戲、與業(yè)務(wù)無關(guān)人員網(wǎng)上聊天、 下載文件。不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站，網(wǎng)頁等，不得利用工作時間使用電腦看電影。3.11按時出席約定的會議，會議上應(yīng)關(guān)閉手機鈴聲。3.12

3、不許以任何形式損環(huán)公司的名警和形象，破壞公司信用。3.13應(yīng)及時向上級主管報工作完成情況及工作進(jìn)度，不得進(jìn)行虛偽的和隱瞞事實的匯報、 報告。3.14不得利用職權(quán)牟取私利或不正當(dāng)?shù)氖褂霉镜墓罨蚬矩敭a(chǎn)。不得利用職權(quán)向第三者提供便利或不利的條件。3.15不得為私人利益，向與公司有關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶要求接受不正當(dāng)?shù)呢斘锛皧蕵?、住?或其他好處，發(fā)生金錢借貨關(guān)系等。3.16除了業(yè)務(wù)上的目的，不得使用公司設(shè)備，物品，不得損壞、丟失、租暴使用、藏些公司的設(shè)備和物品，未經(jīng)公司許可不得帶走或企圖帶走公司的物品。公司物品因非正常使用而損環(huán)的，當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)賠償，3.17員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)助， 不得挑撥離間、不得搬

4、弄是非、不得吵架大家、不得聚眾鬧事。3.18員工應(yīng)要善保管個人物品，如在公司內(nèi)丟失或損壞，其責(zé)任與風(fēng)險由個人承擔(dān)。3.19禁止員工酒后上班或在上班時間飲酒（因工作需要除外）。3.20員工之間不得進(jìn)行任何形式的賭博活動。3.21員工薪酬屬于公司保密范疇，禁止以任何形式打探其他員工薪酬情況。4 工作要求4.1以結(jié)果為導(dǎo)向。4.2處理問題堅決做到：對事不對人。4.3上級對下級可以越級調(diào)查，但不能越級指揮；下級對上級可以越級投訴，但不能越級匯報，緊急特殊情況除外，違者將予以嚴(yán)肅處理。4.4員工對現(xiàn)行的管理規(guī)定、業(yè)務(wù)流程有“優(yōu)化建議權(quán)”，但是未經(jīng)公司正式批準(zhǔn)，任何員工不得更改正式公布的管理規(guī)定、業(yè)務(wù)流程

5、和制度規(guī)范4.5公司資料屬于“機密文件”，未經(jīng)公司許可，一律不得對外公布。4.6任何情況下不得與上級、平級、下級員工以及客戶發(fā)生正面沖突。5 著裝要求5.1上班期間，需確保著裝符合行為規(guī)范要求。5.2不得披衣、敞懷、挽抽、卷褲。5.3女員工不得濃妝輪抹，不得佩戴過于夸張的首飾或超過3厘米的耳環(huán)和耳墜。5.4不得染淺色，多色，條紋等怪異頭發(fā)。5.5員工應(yīng)注意著裝清潔，不得穿著短褲、短裙、背心、拖鞋上班。6 辦公區(qū)域工作環(huán)境6.1每天上班后，員工必須立即打開計算機和公司常用的聊天工具（QQ群，微信等）和郵箱,以利于工作聯(lián)系。6. 2公司多為無紙辦公，共享的資料、文件、信息等放在網(wǎng)上鄰居的“公用文件

6、夾“內(nèi)。 員工可以隨時調(diào)取關(guān)注、閱讀。6.3同事之間必須尊稱為（姓一或全名），不得使用小名和昵稱，以嚴(yán)肅工作氛圍。6.4員工不得利用公司計算機網(wǎng)絡(luò)從事危害國家利益、集體利益和公民合法利益的活動，不 得危害計算機網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全。6. 5員工不得進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)正常運行的活動，破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動， 包括但不限于通過網(wǎng)絡(luò)或其他平臺發(fā)布不真實信息，使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入未經(jīng)授權(quán)使用的計算機及不以真實身份使用網(wǎng)絡(luò)資源等。6.6員工不得將攜帶病毒的文件輸入計算機網(wǎng)絡(luò)中，嚴(yán)禁在網(wǎng)上故意制作、傳播計算機病毒 等破環(huán)性程序。6.7公司分配給員工的用戶帳號，口令密碼及電子郵箱，僅限于授權(quán)的部門或個人使用

7、，任 何人不得盜用他人的帳號，口令密碼和電子郵箱。 掌握這些信息的員工也不得隨意將這些信息透漏給公司以外的人員，以免造成對公司信息的丟失或其他傷害。6.8員工不得私自裝卸、修理計算機設(shè)備，不得私自增加或更換任何硬件設(shè)施，發(fā)生故障時,應(yīng)及時聯(lián)系人事行政部進(jìn)行誰修。6.9員工在工作期間，嚴(yán)禁利用公司網(wǎng)絡(luò)下載游戲、電影或其他娛樂性軟件和圖片，也不得 使用公司分配得郵箱發(fā)送與本職工作無關(guān)的信息。7資料管理7.1公司的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)檔案及圖書均由專人統(tǒng)一管理。借閱登記、注意保密、不得外傳。7.2公司的各種資料（包括但不限于技術(shù)資料、客戶檔案、統(tǒng)計報表等）不論其記錄于何種 載體。未經(jīng)允許，一律不得帶出公司

8、或給外人傳閱，如發(fā)生公司內(nèi)部資料外泄事件，公司將 視情節(jié)輕重，嚴(yán)肅處理，并保留要求當(dāng)事人承擔(dān)法律和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的權(quán)利。7.3公司若有新購入圖書、軟件或其他各種資料，經(jīng)辦人應(yīng)先交人事行政部進(jìn)行入庫手續(xù)和 出庫手續(xù)的辦理。員工如需借閱或使用，應(yīng)到人事行政部辦理登記手續(xù)后方可領(lǐng)取所借閱或 使用的物品。并妥善保管，用（閱）后及時歸還。7.4員工要有良好的歸檔習(xí)慣，業(yè)務(wù)往來資料、文件應(yīng)及時存檔（包括電子文檔及紙制文檔）8 崗位調(diào)換公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要，并根據(jù)職工的能力、經(jīng)驗、健康及其他因素，安排員工的工作內(nèi)容和工 作地點，雇員無正當(dāng)理由不得予以拒絕。9 停止工作員工發(fā)生下列各項情況之一時，將停止其工作。（1）患傳染病或有可能患傳染病時；（2）患精神病時：（3）因患病或受傷，繼續(xù)工作而可能導(dǎo)致病情惡化時：(4) 因其他健康原因不能繼續(xù)工作時。10行政處罰 10.1原則公司的各項制度規(guī)定均視為公司的紀(jì)律，各級員工應(yīng)嚴(yán)格遵守，對于違反公司紀(jì)律的行為，公司采取“先警示，后警告”的方式予以到正，警示以小數(shù)額罰款為主，由總經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行，而所得款項僅用于公司員工活動，公司每月公布違反公司紀(jì)律的員工名單及罰款數(shù)額，相關(guān)信息抄送給所有員工。10.2員工違反本制度第 3、