銷售技巧小故事

1、1、從前有一個銷售高手是個啞巴 ，為什么他是銷售高手因為他只會伸出大拇指，這個啞巴是個賣書的。別人無論問什么她不停的伸出大拇指意思說很棒，留下吧！2、還有一個銷售高手，把梳子賣給了一個和尚，銷售高手對和尚說你可以把梳子開光以后賣給燒香的人。3、理發(fā)師的的銷售經(jīng)典，有一位理發(fā)人只有三根頭發(fā)讓理發(fā)師打理出今年最流行的發(fā)型， 理發(fā)師說沒問題， 今年流行騙分； 理著理著不小心掉了一根，理發(fā)師說今年最流行的發(fā)型是中分； 理著理著又掉了一根， 理發(fā)師說今年流行光頭， 這位顧客很高興的付了錢走了。4、有一個餐廳生意好，門庭若市 ，老板年紀大了，想要退休，就找了3 位經(jīng)理過來。老板問第一位經(jīng)理：“先有雞還是先

2、有蛋?”第一位經(jīng)理想了想，答道：“先有雞 ”。老板接著問第二位經(jīng)理：“先有雞還是先有蛋?”第二位經(jīng)理 胸有成竹 地答道： “先有蛋。 ”老板又叫來第三位經(jīng)理，問：“先有雞還是先有蛋?”第三位經(jīng)理鎮(zhèn)定地說：“客人先點雞，就先有雞;客人先點蛋，就先有蛋。”老板笑了，于是擢升第三位經(jīng)理為總經(jīng)理。5、一條繁華的街上，2 家小面館面對面開著。我每天經(jīng)過都會發(fā)現(xiàn)左邊那間面館的客人總比右邊面館的客人多。出于好奇，我決定親 自去了解了解。我先來到右邊的面館。一進門，服務員很熱情的招呼我坐下，我點了一個面。服務員端上來的時候問我：我們這里還有雞蛋，要加一個嗎？我聽了就要她給我加個雞蛋。面挺好吃的，服務我也很滿意

3、。于是，我走到對面。一進門，服務員也很熱情的招呼我坐下，我也同樣點了一個面。服務員端上來的時候問我：我們這里還有雞蛋，你要加一個呢還是兩個呢？我聽了有點震撼。同樣的服務，同樣面條，同樣有賣雞蛋，不同的是服務員說話的方式。于是，我沖著這間店的服務，我要了 2 個雞蛋。同樣是面館， 同樣的服務， 同樣有雞蛋， 為什么左邊的面館每天賣的雞蛋比右邊面館總多 200-300 個？銷售手法不一樣。第一家面館，服務員問顧客要不要雞蛋，顧客通常只會要一個或者拒絕。但是第 2 家面館，服務員詢問要加一個還是兩個雞蛋呢，客戶聽了很舒服，也不好意思拒絕。最起碼也會叫上一個。相比于第2 家面館，第一家面館顧客拒絕要雞

4、蛋的幾率要高很多。6、一個青年來到綠洲碰到一位老先生，年輕人便問：”這里如何？ ”老人家反問說：”你的家鄉(xiāng)如何？ ”年輕人回答： ”糟透了！我很討厭?！崩先思医又f：”那你快走，這里同你的家鄉(xiāng)一樣糟。 ”后來又來了另一青年問同樣的問題，老人家也同樣反問，年輕人回答說：”我的家鄉(xiāng)很好，我很想念家鄉(xiāng)的人、花、事物 ”老人家便說： ”這里也是同樣的好?！迸月犝哂X得詫異，問老人家為何前后說法不一致呢？老者說：”你要尋找什么？你就會找到什么！”在管理實際中， 心態(tài)很重要，當你以欣賞的態(tài)度去看一件事，你便會看到許多優(yōu)點，以批評的態(tài)度，你便會看到無數(shù)缺點。7、 “誰動了我的奶酪”：提示了你在今天變革時代笑對

5、變化、取得成功的方法。運用這種方法，你就可以獲得生命中最想得到的東西，也就是書中的”奶酪 ”，無論它是一份工作、健康、人際關(guān)系，還是愛情、金錢。在故事中，你會發(fā)現(xiàn)，當面對變化時兩只老鼠做得比兩個小矮人 要好，因為他們總是把事情簡單化；而兩個 小矮人 所具有的復雜的腦筋和人類的情感，卻總是把事情充得復雜化。這并不是說老鼠比人更聰明，我們都知道人類的情感，卻總是把事情變得復雜化。這并不是智慧。 但換個角度想， 人類那些過于復雜的智慧和情感有時又何嘗不是前進道路上的阻礙呢？8、 “木桶 ”法則： “木桶 ”法則的意思是：一只沿口不齊的 木桶 ，它盛水的多少，不在于木桶上那塊最長的木板， 而在于木桶上

6、最短的那塊木板。 要想使木同多盛水 提高 水桶 的整體效應，不是去增加最長的那塊木板長度，而是下工夫依次補齊木桶上最短的那塊木板?！澳就?”法則告訴領(lǐng)導者：在管理過程中要下工夫狠抓單位的薄弱環(huán)節(jié)，否則，單位的整體工作就會受到影響，人們常說 “取長補短 ”，即取長的目的是為了補短，只取長而不補短，就很難提高工作的整體效應。此外，人能否做成事取決于最短的能力或資源。9、 “魚缸 ”法則：魚缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個角度觀察，里面的情況都一清二楚。 “魚缸 ”法則運用到管理中，就是要求領(lǐng)導者增加各項工作的透明度。各項工作有了透明度，領(lǐng)導者的行為就會置于全體下屬的監(jiān)督之下，就會有效地防止領(lǐng)導

7、者濫用權(quán)力，從而強化領(lǐng)導者的自我約束機制。10 、青蛙實驗：說明了生于憂患，死于安樂。在人力資源管理中，每一個都有創(chuàng)造一種舒適環(huán)境的輝煌經(jīng)歷，并在這種環(huán)境下逐漸形成了熟悉的工作和生活模式，一個單位也訓固定形成了一種管理模式 ，個人失去了競爭，缺乏必要的刺激，在一個安逸的 工作氛圍 中無所憂慮地工作， 那么，這個部門和單位就會失去工作活力，工作效率必然會越來越低。缺乏對環(huán)境的敏感度，最后只有被市場淘汰。所以，我們有以下幾點啟示：大環(huán)境的改變能決定你的成功與失敗。大環(huán)境的改變有時是看不到的， 我們必須時時注意，多學習，多警醒，并歡迎改變，才不至于太遲。太舒適的環(huán)境就是最危險的時刻。很習慣的生活方式

8、， 也許就是你最危險的生活方式，不斷創(chuàng)新，打破舊有的模式，而且相信任何事都有再改善的地方。要能覺察到趨勢的小改變，就必須”停下來 ”，從不同的角度來思考，而學習，是能發(fā)現(xiàn)改變的最佳途徑。發(fā)現(xiàn) ”不 拉馬 的士兵 ” 從管理的角度看，此舉大大提高了管理的效率 （用最少的投入獲得最大的產(chǎn)出），軍隊因此可以節(jié)省要當?shù)娜肆υ诹硗獾膷徫簧瞎ぷ鳎?又可以獲得額外的收益。從組織的角度來進行分析，這實際上是一個 組織工作系統(tǒng)的優(yōu)化過程。 ”人得其事，事得其人，人盡其才，事盡其功?！痹诿恳粋€企業(yè)組織中，完善的 組織設計 和合理的運作目標就是許多企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) ，”不拉馬 的士兵 ”隨處可見，我們的企業(yè)又如何能夠高效發(fā)展呢？北風和南風的寓言： 形象地說明了一個道理：溫暖勝于嚴寒。領(lǐng)導者在管理中運用“南風 ”法則，就是要尊重和關(guān)心下屬，以下屬為本，多點人情味 ，使下屬真正感覺到領(lǐng)導者給予的溫暖，從而去掉包袱， 激發(fā)工作的積極性。 “冰山法則 ”： 說明了在管理信息溝通工作中