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文檔簡(jiǎn)介

1、人力資源管理系統(tǒng)建立方案人力資源管理簡(jiǎn)介一. 人力資源 解釋:1. 能夠推動(dòng)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力的總稱,它是一種很重要的資源。2. 一個(gè)國家或地區(qū)有勞動(dòng)能力(體力勞動(dòng)或腦力勞動(dòng))的人的總和。企業(yè)全體員工的總產(chǎn)出 能力。3. 包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力,它是表現(xiàn)在勞動(dòng)者身上的、以勞動(dòng)者的數(shù)量和質(zhì)量表示的 資源,它對(duì)經(jīng)濟(jì)起著生產(chǎn)性的作用,使國民收入持續(xù)增長(zhǎng)。它是最活躍最積極的主動(dòng)性的 生產(chǎn)要素,是積累和創(chuàng)造物質(zhì)資本、開發(fā)和利用自然資源、促進(jìn)和發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)和 促進(jìn)社會(huì)變革的主要力量。企業(yè)組織內(nèi)外具有勞動(dòng)能力的人的總和。4. 能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力,即處在勞動(dòng)年齡的已直接

2、投入建設(shè)和尚未 投入建設(shè)的人口的能力。二. 人力資源管理 解釋: 運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的組織、培訓(xùn)和調(diào)配,使人力、 物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人 的主觀能動(dòng)性,使人盡其才、事得其人、人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。三. 人力資源管理的內(nèi)容1. 人力資源規(guī)劃;2. 招聘與配置;3. 培訓(xùn)與開發(fā);4. 績(jī)效管理;5. 薪酬福利管理;6. 勞動(dòng)關(guān)系管理。四. 人力資源管理的目的:1. 提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從本質(zhì)上來講,是企業(yè)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。2. 改變企業(yè)人力資源戰(zhàn)略理念。許多企業(yè)往往對(duì)人力資源

3、開發(fā)與管理在理念上缺乏基于戰(zhàn)略 的系統(tǒng)思考,在實(shí)務(wù)操作上缺乏系統(tǒng)設(shè)計(jì),頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,易患“改革多動(dòng)癥”3. 根據(jù)企業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源市場(chǎng)狀況和內(nèi)部人力資源現(xiàn)狀,為企業(yè) 編制合理的崗位、配備合適的人選,以謀求全局的優(yōu)化。4. 提升人力資源管理,是提升企業(yè)經(jīng)營管理的有力途徑之一。5. 通過對(duì)企業(yè)人力資源的整合,來驅(qū)動(dòng)企業(yè)核心能力的形成與保持。6. 充分、有效地激發(fā)全員的內(nèi)在潛能,并依靠人的潛能發(fā)揮來支撐企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)施。優(yōu)秀公司所以優(yōu)秀是因?yàn)樗麄兡馨哑胀ㄈ私M織起來做出不普通的事業(yè)。(美)湯姆彼得斯小羅伯特沃特曼你可以接管我的工廠,燒掉我的廠房,但只要留下我的那些人,我就

4、可以重建IBM公司。(美)IBM公司創(chuàng)建人沃森將我所有的工廠、設(shè)備、市場(chǎng)、資金全奪去,但只要保留我的組織、人員,四年以后,我仍將是一個(gè)鋼鐵 大王。(美)鋼鐵大王卡內(nèi)基我最大的成就是發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)現(xiàn)一大批人才。他們比絕大多數(shù)的首席執(zhí)行官都要優(yōu)秀。這些一流的人物在GE如魚得水。(美)通用電氣公司 CEO杰克韋爾奇所謂企業(yè)管理,最終就是人事管理。人事管理,就是企業(yè)管理的代名詞。(美)德魯克人力資源系統(tǒng)建立計(jì)劃、系統(tǒng)準(zhǔn)備期1. 組織確立:1.1確定人力資源系統(tǒng)建立的小組。如下圖:圖001:系統(tǒng)推行小組1.2小組人員職責(zé)1.2.1組長(zhǎng):121.1確立公司人力資源管理方針;121.2為系統(tǒng)推行提供必要的資源

5、;121.3協(xié)調(diào)系統(tǒng)推行的各種干擾因素;1.2.1.4批準(zhǔn)各種人力資源管理文件;1.2.1.5督導(dǎo)執(zhí)行組人員的任務(wù)進(jìn)展情況。1.2.2副組長(zhǎng)1.2.2.1協(xié)助組長(zhǎng)確定公司人力資源管理方針;1.2.2.2組長(zhǎng)缺席時(shí),代替組長(zhǎng)執(zhí)行組長(zhǎng)職責(zé);1.2.2.3督促下屬工作的按期開展;1.2.2.4審查各種報(bào)表,以及編制的文件;1.2.2.5定期向組長(zhǎng)匯報(bào)系統(tǒng)推行情況。1.2.3文件編寫組1.2.3.1負(fù)責(zé)人力資源管理系統(tǒng)文件的編寫與修訂;1.2.3.2收集、整理崗位各種反饋的信息;1.2.3.3按期完成組長(zhǎng)(副組長(zhǎng))分配的各種任務(wù);1.2.3.4協(xié)助部門負(fù)責(zé)人在本部門的人力資源管理系統(tǒng)推行 1.2.4執(zhí)

6、行組124.1執(zhí)行人力資源管理的決定;124.2督促本部門下屬工作的執(zhí)行;1.243解決本部門在推行時(shí)的各種問題;2.2.4.4向(副)組長(zhǎng)反映本部門推行時(shí)部門不能解決的問題2. 培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容課程名稱時(shí)間培訓(xùn)老師地點(diǎn)內(nèi)容人力資源管理基礎(chǔ)正式推行后第一周待定(下同)培訓(xùn)室1. 進(jìn)行人力資源管理 的宣傳、動(dòng)員。2. 講解人力資源管理 的基礎(chǔ)知識(shí)。3. 人力資源系統(tǒng)推行 的過程和要求。崗位分析第二周培訓(xùn)室1. 崗位分析的作用;2. 崗位分析的方法;3. 崗位分析的各種應(yīng) 用工具的制作以及 如何應(yīng)用。3. 職位分析職位分析的目的:選拔和任用合適的人選;制定有效的人事預(yù)測(cè)方案和人力資源計(jì)劃;設(shè)計(jì)人員培訓(xùn)

7、和開發(fā)方案;提供考核,升職和作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn);提高工作效率和生產(chǎn)效率;建立先進(jìn)合理的工作定額和報(bào)酬制度;改善工作設(shè)計(jì)和工作環(huán)境;明確崗位職責(zé)和崗位權(quán)限;為崗位定員、企業(yè)人力資源規(guī)劃提供有力證據(jù);4. 該階段時(shí)間需求共需要6周時(shí)間培訓(xùn),2周;文件編寫與修訂,1周;崗位分析,3周。二、系統(tǒng)實(shí)施期:1. 崗位分析討論確定崗位主要職責(zé),確定崗位定編人數(shù),確定崗位的工作關(guān)系與工作權(quán)限。刪減部門不必要的 和可有可無的崗位,整合公司重疊的崗位。參與人員:總經(jīng)理、總經(jīng)理助理,各部門主任。2. 崗位說明書編寫,根據(jù)內(nèi)容:上階段的崗位分析結(jié)果。編寫人員:各部門主要負(fù)責(zé)人。崗位涉及內(nèi)容(如表一)表一:崗位說明書料 資 本

8、、一立日 屬 所數(shù) 人 員 定容 內(nèi) 作 工、二編號(hào)%時(shí)耗1234作 一一、一屬 卜 接 直一一、一匕匕 作驗(yàn) 經(jīng) 作 工力 能厶激勵(lì)能力計(jì)劃能力人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力語言能力領(lǐng)導(dǎo)能力組 織 人 事指揮能力溝通能力需求程度(最高5 分)基本素質(zhì)個(gè)性特征身體要求四、工作場(chǎng)所工作時(shí)間工作環(huán)境工作均衡性五、考核標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)項(xiàng)目1工作績(jī)效2工作態(tài)度3六、備注編寫:審核:批準(zhǔn):說明:1.該崗位說明書在系統(tǒng)正式實(shí)施前,應(yīng)為 高度機(jī)密文件!2. 在條件成熟后,可以修正該文件,加上工資等級(jí),工資水平等內(nèi)容。3. 確定績(jī)效管理、薪酬福利管理方針與目標(biāo)(一般由總經(jīng)理直接制定)。4. 編寫公司人事管理文件它包括:招聘政策、內(nèi)

9、部提升政策、培訓(xùn)與開發(fā)政策、作息制度政策、后勤管理政策、員工離 職政策、績(jī)效管理具體制度、薪酬福利管理具體制度。5. 該階段時(shí)間需求共需要5周時(shí)間崗位分析,1周;崗位說明書編寫,2周;薪酬政策制定,1周;人事文件編寫,1周。三、系統(tǒng)維護(hù)期1. 執(zhí)行所有人力資源管理政策;2收集實(shí)施時(shí)產(chǎn)生的問題和原因;3. 針對(duì)在實(shí)施階段出現(xiàn)的問題,進(jìn)行修正和彌補(bǔ),確保各項(xiàng)制度、政策的可執(zhí)行性;4該階段的所需時(shí)間:36個(gè)月四、系統(tǒng)執(zhí)行期1. 所有政策和制度在每年的固定時(shí)間進(jìn)行集中的修訂。2. 修訂的部門為辦公室,批準(zhǔn)人為總經(jīng)理。*說明:1. 崗位分析是一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的工作,需要做周密的準(zhǔn)備。2. 崗位分析主要分析有代表性

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