保潔員工考核及獎(jiǎng)懲制度

1、保潔員工考核及獎(jiǎng)懲制度文件編號 ZN -QC-BBJ-10 作業(yè)規(guī)程修改碼第 1頁 南通中南世紀(jì)城保潔員工考核及獎(jiǎng)懲制度A/0共 3頁 物業(yè)管理有限公司1. 目的加強(qiáng)保潔員工考核管理，確保獎(jiǎng)懲分明。2. 適用范圍適用于各管理處保潔員工的考核及獎(jiǎng)懲管理。3. 考核制度管理處環(huán)境主管每月底根據(jù)四方面的工作記錄(, 、清潔班長每日工作記錄及檢查記錄 ;, 、環(huán)境主管每日清潔檢查記錄; 、管理處主任的抽查和周檢記錄;, 、有關(guān)保潔方面的投訴記錄 ) ，并參照各項(xiàng)考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，對每一位保潔員進(jìn)行考核評分，考核評分內(nèi)容有六項(xiàng)(, 、工作質(zhì)量 ;, 、工作態(tài)度 ; 、工作紀(jì)律 ;, 、工作技能 ;,儀容儀

2、表 ;, 特殊加分 ) ，前五項(xiàng)嚴(yán)格按相關(guān)質(zhì)量程序文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行考核，第六項(xiàng)由清潔班長、環(huán)境主管根據(jù)員工當(dāng)月突出工作表現(xiàn)提出建議，交管理處主任審批?？己嗽u分及相關(guān)內(nèi)容填入月工作考核評分表中。4. 獎(jiǎng)懲制度保潔員每月的工作考評按分值分為: 優(yōu)(100 分以上 ) 、良 (95 分 100 分 ) 、一般(90 95 分) 、較差 (85 分 90 分) 、差(85 分以下 ) 。4.1 獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月考評分達(dá)優(yōu)秀的保潔員管理處給予通報(bào)表揚(yáng)。一年連續(xù)五次考評為“優(yōu)”的保潔員工資晉升一級。一年中有 8 次考評為“優(yōu)”的保潔員年終獎(jiǎng)為一等獎(jiǎng)。一年中 10 次考評為“良”的保潔員年終獎(jiǎng)為二等獎(jiǎng)。一年中多次考評為

3、“優(yōu)”獲通報(bào)表揚(yáng)的保潔員可參加管理處年度最佳員工的評選，對有管理能力者，可報(bào)請公司批準(zhǔn)給予提拔晉升。4.2 處罰當(dāng)月考評為“差”的保潔員，管理處處予通報(bào)批評。連續(xù)三個(gè)月考評為“差”的保潔員已轉(zhuǎn)正的降為試用，未轉(zhuǎn)正的辭退。連續(xù)三個(gè)月被考評為“較差”的保潔員工資降一級。文件編號 ZN -QC-BBJ-10 作業(yè)規(guī)程修改碼第 2頁 南通中南世紀(jì)城保潔員工考核及獎(jiǎng)懲制度A/0共 3頁 物業(yè)管理有限公司連續(xù)半年都被評為“較差”的保潔員處予辭退。5. 相關(guān)文件無6. 質(zhì)量記錄無文件編號 ZN -QL-BBJ-10 作業(yè)規(guī)程修改碼第 3頁 南通中南世紀(jì)城保潔員工考核及獎(jiǎng)懲制度A/0共 3頁 物業(yè)管理有限公司月工作考核評分表姓名 :_ 職務(wù) :_ _ 年_月_日至 _月_日 總得分 :_考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)分值扣分及原因得分1、工作質(zhì)量 (30 分)2、工作態(tài)度 (20 分)3、勞動(dòng)紀(jì)律 (15 分)4、工作技能 (20 分)5、