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1、附件1-2: 360度反饋評(píng)價(jià)調(diào)查問(wèn)卷【問(wèn)卷模版】指導(dǎo)語(yǔ)您是被評(píng)價(jià)者的(請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)刷“黑/”):上級(jí) 自己 同事 下屬 其他被評(píng)價(jià)者的直接上級(jí): ,請(qǐng)于 年 月 日前填寫(xiě)此表并發(fā)至總經(jīng)理專(zhuān)用郵箱:kaohe360。是否同意讓員工知道您的反饋意見(jiàn): 同意 不同意本問(wèn)卷通過(guò)對(duì)工作行為的評(píng)估,幫助被評(píng)價(jià)者從多方面更清楚地了解自身的工作行為情況和發(fā)展需要,從而為被評(píng)價(jià)者的改進(jìn)工作和職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)?,F(xiàn)邀請(qǐng)您就我們想了解的項(xiàng)目為該員工提供意見(jiàn)反饋,請(qǐng)確保您的評(píng)價(jià)是客觀公正的,并且對(duì)該員工的進(jìn)步和成長(zhǎng)是有幫助的。我將綜合您及其它客戶(hù)的反饋意見(jiàn)和我自己的觀察對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估。我們將尊重您的意見(jiàn)決定是否讓員工知道
2、您對(duì)他/她的具體評(píng)價(jià)。請(qǐng)您在問(wèn)卷所提供的3支“績(jī)效衡量尺”的選擇項(xiàng)后的評(píng)價(jià)結(jié)果欄打“V”,對(duì)被評(píng)估者的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),同時(shí)請(qǐng)回答份問(wèn)卷末的開(kāi)放式問(wèn)題。由于您是以匿名的方式提供反饋和評(píng)語(yǔ),因此,請(qǐng)不要有任何顧慮。您的評(píng)價(jià)結(jié)果非常重要,希望您務(wù)必真實(shí)地提供您的意見(jiàn)。為了保證調(diào)查的質(zhì)量,在填答中,請(qǐng)根據(jù)要求,選擇最符合被評(píng)價(jià)者行為表現(xiàn)的等級(jí)。分值與行為等級(jí)如下:S5 :這個(gè)水平的人員將被當(dāng)作該項(xiàng)勝任素質(zhì)的崗位榜樣。他們一貫地表現(xiàn)出所有的勝任和優(yōu)異的行為。A4:如果你被認(rèn)定為完全勝任,有時(shí)還表現(xiàn)優(yōu)秀,那么你將被評(píng)定為表現(xiàn)出色。B3:如果有超過(guò)5個(gè)選勾打在了可以勝任的方格里,且不合格的方格中一個(gè)勾也沒(méi)
3、有,那么你在該績(jī)效衡量尺中將被評(píng)定為完全勝任。C2:如果評(píng)分同時(shí)落在表現(xiàn)不好和正在進(jìn)步的范圍里,這說(shuō)明出現(xiàn)了一種混合行為。這有可能是由于你是該崗位的新人,或者以前沒(méi)有利用過(guò)這方面的勝任素質(zhì)。被評(píng)為有混合行為的人員將接受指導(dǎo)和發(fā)展,協(xié)助他們將自己的表現(xiàn)提升到可以勝任的水準(zhǔn)。D1:如果大多數(shù)的選勾都打在這個(gè)范圍里,那么你將被評(píng)定為表現(xiàn)不好。被評(píng)為表現(xiàn)不好的人員將需要制定一份行動(dòng)計(jì)劃,幫助他們將自己的表現(xiàn)提升到一個(gè)可以接受的水準(zhǔn)??荚u(píng)項(xiàng)目索引:序號(hào)績(jī)效衡量尺權(quán)重適用范圍考核周期1團(tuán)隊(duì)合作40全體員工季度/半年度/年度2紀(jì)律性20全體員工季度/半年度/年度3承諾與態(tài)度40部門(mén)副經(jīng)理級(jí)以下季度/半年度/
4、年度4管理團(tuán)隊(duì)40部門(mén)副經(jīng)理級(jí)及以上半年度/年度謝謝您的合作! 福建中金在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)股份有限公司被評(píng)價(jià)者信息:姓名: 所在部門(mén): 職位名稱(chēng): 入職日期: 表2:此表適用于經(jīng)理級(jí)以下崗位?。ㄗⅲ涸u(píng)價(jià)時(shí),在每只衡量尺不同等級(jí)項(xiàng)目下選擇對(duì)應(yīng)的七個(gè)行為)序號(hào)衡量尺等級(jí)項(xiàng)目工作行為表現(xiàn)評(píng)價(jià)結(jié)果每項(xiàng)分值權(quán)重1承諾與態(tài)度不合格1.1沒(méi)有付出100%的努力,只做最必須要完成的工作,留下未完成的工作,粗心匆忙“差不多就可以了”態(tài)度1分40%1.2如果個(gè)人意見(jiàn)與團(tuán)隊(duì)的決定或目標(biāo)不一致,即使它們對(duì)于公司/團(tuán)隊(duì)有最大利益,也不支持這些決定和目標(biāo)1.3對(duì)企業(yè)的主動(dòng)性和目標(biāo)抱消極態(tài)度1.4消極態(tài)度可能造成對(duì)其他團(tuán)隊(duì)成員的不利
5、影響或破壞1.5不樂(lè)于助人也不樂(lè)于接受別人的幫助1.6不從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)1.7在沒(méi)有嚴(yán)格管理的情況下不能有效地工作。可以勝任2.1總是付出最大的努力3分2.2如果某個(gè)決定或主動(dòng)性對(duì)公司/團(tuán)隊(duì)有利,即使與其個(gè)人意見(jiàn)不一致,仍然全力支持2.3在不被要求提供信息時(shí)也能發(fā)現(xiàn)需要溝通的問(wèn)題2.4尋找并推廣積極性2.5始終要求自己和他人提出解決結(jié)果2.6注重自己工作的質(zhì)量和按時(shí)完成的能力,為自己設(shè)置高標(biāo)準(zhǔn),從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),從不再犯2.7溝通時(shí)直接、明了、誠(chéng)懇,并考慮到他人的感受優(yōu)異3.1完成工作職能時(shí)“遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出”工作說(shuō)明中的要求5分3.2尋找更新更好的工作方法3.3對(duì)公司和自己的工作職能應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)都
6、充滿(mǎn)熱情3.4為確保沒(méi)有未完成的工作做出“額外的努力”3.5總能成功地完成目標(biāo),不會(huì)令人失望3.6為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)積極的影響從根本上激發(fā)其他人員也“做出額外的努力”3.7接受變化并積極地尋求推廣積極性,被認(rèn)為是面對(duì)必要的變化時(shí)積極的樂(lè)觀的冠軍。2團(tuán)隊(duì)合作不合格1.1注意自己忽略別人1分40%1.2不樂(lè)于分享信息、知識(shí)或技能1.3依賴(lài)其他團(tuán)隊(duì)成員的努力,不全力投入項(xiàng)目或任務(wù)其他人不能信任其本人工作的結(jié)果1.4除非被發(fā)現(xiàn),不對(duì)自己的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)1.5不愿意幫助他人完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)1.6不承認(rèn)他人的貢獻(xiàn)1.7在團(tuán)隊(duì)中議論他人,散布閑言碎語(yǔ)可以勝任2.1在工作小組和團(tuán)隊(duì)中對(duì)他人表示信任和尊重3分2.2以積極的態(tài)度作
7、出重要貢獻(xiàn)2.3時(shí)刻準(zhǔn)備幫助他人以確保能夠完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)2.4任何時(shí)候都樂(lè)于分享知識(shí)、技能和想法2.5對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),受到信賴(lài)能夠說(shuō)到做到2.6直接迅速地和他人解決可能發(fā)生的矛盾,不聽(tīng)信或散布關(guān)于他人的謠言2.7認(rèn)可并感激他人的貢獻(xiàn)5分優(yōu)異3.1能夠并樂(lè)于迅速地、有效地、積極地解決分歧或不同意見(jiàn)3.2在危急的情況下積極工作3.3為了達(dá)到完全有效的參與或折衷,做一切能做的努力3.4認(rèn)識(shí)到其他團(tuán)隊(duì)成員的長(zhǎng)處,一旦有需要時(shí)積極地尋求他們的協(xié)助3.5在廣泛的職位功能中與人合作3.6有幫助地有建設(shè)性地提供協(xié)助3.7表現(xiàn)出能夠激發(fā)激勵(lì)他人的對(duì)團(tuán)隊(duì)(以及其共有的目標(biāo))的奉獻(xiàn)精神。3紀(jì)律性該項(xiàng)由人力資源部員工填寫(xiě)從該員工日常行為表現(xiàn)對(duì)周?chē)聞?wù)(同事及辦公環(huán)境)的影響(積極或消極方面考慮),您將對(duì)該員工作何評(píng)價(jià)?5在遵循公司的規(guī)章制度方面表現(xiàn)出色,且能夠在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立榜樣;4表現(xiàn)很滿(mǎn)意,但還可努力做得更好;3無(wú)遲到早退曠工行為;2遲到/早退/曠工1次/月;0遲到/早退/曠工3次
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