2019年企業(yè)管理知識(shí)知識(shí)點(diǎn)匯總V

1、2019 年企業(yè)管理知識(shí)知識(shí)點(diǎn)匯總 V單選題1、現(xiàn)代社會(huì)，許多人知道計(jì)算機(jī)是什么，知道如何閱讀計(jì)算機(jī)操作說(shuō)明書，也知道計(jì)算機(jī)在生活和工作中的用途。 而在另一種環(huán)境下， 如澳大利亞中部的土著部落， 計(jì)算機(jī)大概毫無(wú)意義可言， 它也許只是一件稀奇古怪的金屬器具而已。 所以，那里也許就沒(méi)有買主。該案例說(shuō)明， () 是影響消費(fèi)者購(gòu)買的重要因素。A.經(jīng)濟(jì)因素B.文化因素C.個(gè)人因素D.政治因素答案： B 解析 本題考查影響消費(fèi)者購(gòu)買的因素。單選題2、在商品流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)中，每股盈余最大化目標(biāo)與利潤(rùn)最大化目標(biāo)的不同之處在于() 。A.考慮了風(fēng)險(xiǎn)因素B.考慮了利潤(rùn)取得時(shí)間C.能夠避免企業(yè)的短期行為D.反

2、映了利潤(rùn)與投入資本的關(guān)系答案： D暫無(wú)解析單選題3、某上市商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人正在某大學(xué)參加EMBA?程學(xué)習(xí)，為提高本學(xué)年案例分析的真實(shí)性， 他決定用該行最新的還未經(jīng)審計(jì)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)對(duì)國(guó)內(nèi)上市商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)作比較分析， 而且他的這份分析報(bào)告只限于課堂討論用， 該財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人的行為 () 。A.符合EMBA?理規(guī)定B.涉及不當(dāng)披露C.違反了 “內(nèi)幕交易”D.違反了 “商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)”答案： B暫無(wú)解析單選題4、 日本電器 20 世紀(jì) 80 年代在我國(guó)十分暢銷。 進(jìn)入 90 年代以來(lái)， 人民幣對(duì)西方主要貨幣 （ 包括日元 ） 匯率不斷下調(diào)， 這樣會(huì)使進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)的日本電器人民幣價(jià)格上升

3、。然而，日產(chǎn)電器在中國(guó)的銷量卻并未因此下降。以下哪項(xiàng)最能解釋日產(chǎn)電器銷量居高不下的原因 （） 。A.日本國(guó)內(nèi)電器生產(chǎn)廠家把成本的增幅控制在一定范圍內(nèi)B.日本電器生產(chǎn)廠家成本增幅比我國(guó)國(guó)產(chǎn)電器增幅小C.盡管目前日本電器銷量未下降，未來(lái)兩三年內(nèi)就會(huì)顯現(xiàn)下降趨勢(shì)D.我國(guó)消費(fèi)者更加注重日產(chǎn)電器的優(yōu)秀質(zhì)量，彌補(bǔ)了價(jià)格上漲的不利局面答案： D 解析 由材料可知，材料重在分析銷量居高不下的原因，但只涉及一方面，即商品價(jià)格。 而消費(fèi)者購(gòu)買日本電器的原因在于其商品質(zhì)量， 所以價(jià)格不是影響日本電器在中國(guó)銷量的主要因素。A、B、C 都只是次要因素，因而D 項(xiàng)分析更為合理。單選題5、將消費(fèi)者購(gòu)買行為分為復(fù)雜的購(gòu)買行為

4、、減少失調(diào)感的購(gòu)買行為、習(xí)慣性的購(gòu)買行為、追求多樣化的購(gòu)買行為的標(biāo)準(zhǔn)是（） 。A.購(gòu)買者的投入程度和品牌差別程度B.購(gòu)買過(guò)程中解決問(wèn)題的程度C.購(gòu)買者的消費(fèi)心理D.購(gòu)買者的個(gè)性特征答案： A根據(jù)購(gòu)買者的投入程度和品牌差別程度來(lái)劃分， 消費(fèi)者購(gòu)買行為可以分為復(fù)雜的購(gòu)買行為、 減少失調(diào)感的購(gòu)買行為、 習(xí)慣性的購(gòu)買行為、 追求多樣化的購(gòu)買行為。 根據(jù)購(gòu)買過(guò)程中解決問(wèn)題的程度來(lái)劃分， 消費(fèi)者購(gòu)買行為可以分為慣性反應(yīng)行為、 有限解決問(wèn)題和廣泛解決問(wèn)題。 根據(jù)購(gòu)買者的消費(fèi)心理和個(gè)性特征來(lái)劃分， 消費(fèi)者購(gòu)買行為可以分為習(xí)慣型購(gòu)買行為、 理智型購(gòu)買行為、 經(jīng)濟(jì)型購(gòu)買行為、沖動(dòng)型購(gòu)買行為、情感型購(gòu)買行為和不定型

5、購(gòu)買行為。單選題6、某皮鞋利用當(dāng)?shù)刂麣v史人物的名字命名，這是利用了（）對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響。A.相關(guān)群體B.文化因素C.家庭因素D.心理因素答案： A影響消費(fèi)者購(gòu)買的主要因素包括無(wú)關(guān)系的相關(guān)群體， 主要是指受消費(fèi)者歡迎和尊敬的文藝明星、體育明星、知名人士等。這類相關(guān)群體雖與消費(fèi)者無(wú)關(guān)系，但是影響很大。 這類相關(guān)群體具有榜樣的作用， 是消費(fèi)者崇拜的對(duì)象， 其消費(fèi)行為會(huì)引起消費(fèi)者的仿效，可為消費(fèi)者提供可選擇的生活方式和消費(fèi)行為、模式，甚至導(dǎo)致某種商品的流行。單選題7、A上市公司（以下簡(jiǎn)稱A公司）于2012年9月30日通過(guò)定向增發(fā)本企業(yè)普通 股對(duì)B企業(yè)進(jìn)行合并，取得B企業(yè)100%殳權(quán)。假定不考慮

6、所得稅影響，A公司及 B 企業(yè)合并前簡(jiǎn)化資產(chǎn)負(fù)債如下表所示。（ 單位：萬(wàn)元）其他資料：（1）2012 年 9 月 30 日， A 公司通過(guò)定向增發(fā)本企業(yè)普通股， 以 2.5 股換 1 股的比例自B企業(yè)原股東處取得了 B企業(yè)全部股權(quán)。A公司共發(fā)行了 1500萬(wàn)股普通股取得 B 企業(yè)全部 600 萬(wàn)股普通股。（2）A 公司每股普通股在 2012 年 9 月 30 日的公允價(jià)值為 16 元， B 企業(yè)每股普通股當(dāng)日的公允價(jià)值為 40 元。A 公司、B 企業(yè)每股普通股的而值為 1 元。2012年9月30日，A公司除非流動(dòng)資產(chǎn)公允價(jià)值為15000萬(wàn)元以外，其他資 產(chǎn)、負(fù)債項(xiàng)目的公允價(jià)值與其賬面價(jià)值相同。

7、假定A公司與B企業(yè)在合并前不存在任何關(guān)聯(lián)方關(guān)系。要求：根據(jù)上述資料，不考慮其他因素，回答下列問(wèn)題。2012年 9 月 30 日合并財(cái)務(wù)報(bào)表中確認(rèn)的商譽(yù)為 () 萬(wàn)元。A 13000B 5000C 3000D 11000答案： C2012 年 9 月 30 日合并財(cái)務(wù)報(bào)表中確認(rèn)的商譽(yù)=16000 11000+(150001 3000)=3000( 萬(wàn)元 ) 。單選題8、財(cái)務(wù)預(yù)算是建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的基本職能之一，它按不同的內(nèi)容可分為() 三類。A.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、投資預(yù)算、財(cái)務(wù)需求B.經(jīng)營(yíng)預(yù)算、投資預(yù)算、財(cái)務(wù)需求C.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、經(jīng)營(yíng)預(yù)算、財(cái)務(wù)需求D.經(jīng)營(yíng)預(yù)算、投資預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算答案： D暫無(wú)解析單選題9、

8、證券營(yíng)業(yè)部的損益管理大致包括() 。A.統(tǒng)收統(tǒng)支、單獨(dú)核算B.分帳管理、計(jì)息、對(duì)帳、嚴(yán)禁信用交易、存取款自由 C.財(cái)務(wù)收入管理、財(cái)務(wù)支出管理、利潤(rùn)與利潤(rùn)分配管理 D.財(cái)務(wù)收支管理答案： -1暫無(wú)解析單選題10、影響生產(chǎn)者市場(chǎng)購(gòu)買決策的因素不包括以下 () 因素。A.技術(shù)因素B.環(huán)境因素C.人際因素D.個(gè)人因素答案： A影響生產(chǎn)者市場(chǎng)購(gòu)買決策的因素主要有： 環(huán)境因素、 組織因素、 人際因素和個(gè)人因素。單選題11、 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為核算對(duì)象， 向會(huì)計(jì)信息使用者提供反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量的信息，以便據(jù)此進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策，所以又稱為() 。A.內(nèi)部會(huì)計(jì)B.對(duì)外會(huì)計(jì)C.管理會(huì)計(jì)D.報(bào)賬

9、會(huì)計(jì)答案： B 考點(diǎn) 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念 解析 企業(yè)會(huì)計(jì)按照企業(yè)會(huì)計(jì)信息的使用范圍不同，可以分為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)。 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要是采用一定的程序和方法， 對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行確認(rèn)、 計(jì)量、 記錄和報(bào)告， 向企業(yè)外部與企業(yè)有利益關(guān)系的團(tuán)體和個(gè)人提供反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、 經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量的信息， 以便使用者據(jù)此進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策。 因此， 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)也稱為對(duì)外會(huì)計(jì)。 管理會(huì)計(jì)是通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料和其他有關(guān)資料進(jìn)行整理、計(jì)算和分析，對(duì)企業(yè)的資金、成本、利潤(rùn)進(jìn)行預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制、考核，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者優(yōu)化資源配置、進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持。管理會(huì)計(jì)側(cè)重于為企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，也稱為對(duì)內(nèi)會(huì)計(jì)。因此， B 項(xiàng)正確，AC

10、D®錯(cuò)誤。單選題12、企業(yè)的營(yíng)銷組織可以選取多種形式。企業(yè)采用市場(chǎng)型營(yíng)銷組織的優(yōu)點(diǎn)是()A.層次簡(jiǎn)化、分工明確、管理集中、易于管理B.能夠適應(yīng)不同區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn)和需要C.能夠圍繞特定客戶的需要開展一體化營(yíng)銷活動(dòng)D,能夠適應(yīng)產(chǎn)品差異很大或產(chǎn)品品種太多的需要答案： C 解析 本題考查營(yíng)銷組織形式的選擇，市場(chǎng)型營(yíng)組織：企業(yè)按照客戶類別或消費(fèi)者購(gòu)買行為、 消費(fèi)偏好的不同去設(shè)置營(yíng)銷組織， 并分配其營(yíng)銷力量。 市場(chǎng)型組織的主要優(yōu)點(diǎn)是能保證企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)可以圍繞著特定客戶的需要開展一體化的營(yíng)銷活動(dòng)，有利于企業(yè)開拓市場(chǎng)并能夠更好地滿足各類不同客戶的需要。多選題13、 內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會(huì)、 管理層

11、以及其他有關(guān)人員實(shí)現(xiàn)的， 為了在一定程度上保證企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)、 財(cái)務(wù)報(bào)表真實(shí)以及行為守法合規(guī)而設(shè)定的過(guò)程， 是商業(yè)銀行有效防范風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線。監(jiān)管部門對(duì)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的內(nèi)容主要包括() 。A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估評(píng)價(jià)B.內(nèi)部控制措施評(píng)價(jià)C.監(jiān)督與糾正評(píng)價(jià)D.信息交流與反饋評(píng)價(jià)E.內(nèi)部控制環(huán)境評(píng)價(jià)答案： A,B,C,E 解析 監(jiān)管部門對(duì)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的內(nèi)容主要包括：內(nèi)部控制環(huán)境評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估評(píng)價(jià)、內(nèi)部控制措施評(píng)價(jià)、監(jiān)督與糾正評(píng)價(jià)、信息交流與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。單選題14、 ( 四 )80 年代初期，為抵抗百事可樂(lè)咄咄逼人的競(jìng)爭(zhēng)，可口可樂(lè)公司開始進(jìn) 行新產(chǎn)品研究。 經(jīng)過(guò)兩年多的研究， 花費(fèi) 400 多萬(wàn)美元，

12、研制出甜而可口的可樂(lè)配方，并了解到60的消費(fèi)者喜歡新口味。1985 年 5 月，可口可樂(lè)公司推出新可樂(lè)，宣布放棄原始配方，并為新可樂(lè)的上市進(jìn)行了大規(guī)模的廣告宣傳。開始，新可樂(lè)銷量大幅度上升， 但好景不長(zhǎng)， 市場(chǎng)很快就開始滑落。 可口可樂(lè)公司每天接到 1500 次以上的電話和數(shù)袋郵件，表達(dá)顧客的憤怒和不滿。一些老可樂(lè)飲用者甚至威脅說(shuō)如果公司不回到原始配方上來(lái)， 就要進(jìn)行對(duì)抗性行動(dòng)。 電視、 廣播、報(bào)刊等媒體及商業(yè)評(píng)論家也對(duì)此提出了強(qiáng)烈的批評(píng)。 面對(duì)這種局面， 事隔兩個(gè)月，可口可樂(lè)公司又重新推出老可樂(lè)， 稱之為古典可樂(lè)， 并和新可樂(lè)一起在超級(jí)市場(chǎng)的貨架上并列銷售。同時(shí)宣布，仍維持新可樂(lè)“旗艦”的地

13、位。但新可樂(lè)始終沒(méi)有遍及全國(guó)。 1985 年底，古典可樂(lè)與新可樂(lè)在超級(jí)市場(chǎng)上的銷量比例是2： 1。1986 年底，可口可樂(lè)公司的兩大用戶麥當(dāng)勞和肯德基要求重新提供古典可樂(lè)。(2000 ， 82) 面對(duì)新可樂(lè)上市遇到的挫折，可口可樂(lè)公司應(yīng)采取() 措施。A.丟棄舊可樂(lè)，獨(dú)銷新可樂(lè)B.新舊可樂(lè)同時(shí)大量銷售，由顧客自己選擇C.改進(jìn)新可樂(lè)配方，增加推銷力度D.擱置新產(chǎn)品，由下任領(lǐng)導(dǎo)者決定答案： B【真題解析】 本題仍然考查市場(chǎng)營(yíng)銷。 新可樂(lè)銷售遇到困難， 是因?yàn)轭櫩瓦m應(yīng)了老可樂(lè)的口味，對(duì)老可樂(lè)非常懷戀。但是，仍然有一些客戶會(huì)喜歡新的東西，對(duì)新可樂(lè)感興趣， 這從剛開始新可樂(lè)銷量的增長(zhǎng)可以得到證明。 因此

14、， 企業(yè)可采用新老可樂(lè)同時(shí)銷售的策略，由顧客進(jìn)行選擇。獨(dú)銷新可樂(lè)，肯定會(huì)失?。桓倪M(jìn)配方，增加銷售力度會(huì)增加成本，同時(shí)也沒(méi)有找準(zhǔn)問(wèn)題的關(guān)鍵所在，風(fēng)險(xiǎn)很大。擱置新產(chǎn)品由下任領(lǐng)導(dǎo)決定的做法是不負(fù)責(zé)任的做法，于事無(wú)補(bǔ)。故應(yīng)選擇B 項(xiàng)。單選題15、 銀行營(yíng)銷組織有多種模式可選擇， 在全國(guó)范圍內(nèi)的市場(chǎng)上開展業(yè)務(wù)的銀行可采用 () 結(jié)構(gòu)， 即將業(yè)務(wù)人員按區(qū)域情況進(jìn)行組織。 該結(jié)構(gòu)包括一名負(fù)責(zé)全國(guó)業(yè)務(wù)的經(jīng)理，若干名區(qū)域經(jīng)理和地區(qū)經(jīng)理。A.職能型營(yíng)銷組織B.產(chǎn)品型營(yíng)銷組織C.市場(chǎng)型營(yíng)銷組織D.區(qū)域型營(yíng)銷組織答案： D 解析 在全國(guó)范圍內(nèi)的市場(chǎng)上開展業(yè)務(wù)的銀行可采用區(qū)域型營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)，即將業(yè)務(wù)人員按區(qū)域情況進(jìn)行組

15、織。單選題16、保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者按照規(guī)定可行使的財(cái)務(wù)管理職權(quán)包括（）等。A.決定聘任或者解聘財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人B.決定財(cái)務(wù)管理職能部門的設(shè)置C.明確經(jīng)營(yíng)者的財(cái)務(wù)管理權(quán)限D(zhuǎn).提請(qǐng)聘任或者解聘財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人答案： D暫無(wú)解析單選題17、 現(xiàn)代國(guó)家為完成其職能對(duì)所需資源進(jìn)行的汲取、 管理、 分配和使用的活動(dòng)叫做（） 。A.公共財(cái)政B.公共預(yù)算C.公共收入D.公共支出答案：A公共財(cái)政是國(guó)家為完成其職能， 對(duì)其所需資源進(jìn)行的汲取、 管理、 分配和使用的活動(dòng)。公共財(cái)政的實(shí)質(zhì)是現(xiàn)代國(guó)家的財(cái)務(wù)管理行為，就是以滿足社會(huì)公共需要為主旨而進(jìn)行的政府收支活動(dòng)或財(cái)政運(yùn)行機(jī)制模式。它一般包括三方面內(nèi)容: 一是組織國(guó)家收入，為支出籌集資金; 二是公共支出，為滿足政府職能需求所作的支付 ; 三是財(cái)政管理，為收入和支出制定方針政策，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。故本題正確答案為A。多選題18、下列各項(xiàng)中，不屬于企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能的有A.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)B.財(cái)務(wù)預(yù)算C.財(cái)務(wù)控制D.公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃E.投資管理答案： D,E 解析 企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能單選題19、甲股份有限公司2002 年度正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的下列事項(xiàng)中，不影響其 2002 年度利潤(rùn)表中營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的是() 。A.無(wú)法查明原因的現(xiàn)金短缺B.期末計(jì)提帶息應(yīng)收票據(jù)利息C.外幣應(yīng)收賬款發(fā)生匯兌損失D.有確鑿證據(jù)表明存在某金融機(jī)構(gòu)的款項(xiàng)無(wú)法收回答案： D 解析 現(xiàn)金短缺計(jì)入管理費(fèi)用