工程施工承諾書范文

1、工程施工承諾書范文工程施工承諾書（一）一、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方而的承諾保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范合 格標(biāo)準(zhǔn)。一、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情，結(jié)合我公司綜合實(shí)力，我方承 諾該工程工期為XX日歷天。二、關(guān)于服務(wù)方而的承諾1工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使 用，維修與保養(yǎng)，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足。在使用六個(gè) 月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪。一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征詢客 戶意見。2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組, 隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修 包換，不留隱患。

2、3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù) 承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。4、服務(wù)內(nèi)容：長期咨詢優(yōu)惠服務(wù)。對(duì)保修期滿的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu) 價(jià)服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程 咨詢服務(wù)。三、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方而的承諾 保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做 到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。四、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾 保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動(dòng)力 充足，不影響正常施工。五、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。公司名稱：日期：工程施工承

3、諾書（二）我公司XX為保證在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)本工程的質(zhì)量、工程 回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設(shè)單位的要求，我公司 就木工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：1、保修期內(nèi)的售后服務(wù)1.1保修服務(wù)范圍1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及工程施工總 承包合同、工程質(zhì)量保修書中的規(guī)定執(zhí)行。2）對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目，自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn) 入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工 程合同規(guī)定所造成的工程實(shí)體損壞，我公司將無條件進(jìn)行保修。3 ）由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造 成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公

4、司按照業(yè)主認(rèn) 可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ?造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工 單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。1.2保修期限1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定 工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例中規(guī)定執(zhí) 行。1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。4）裝修工程為2年。2、工程保修及服務(wù)承諾1）我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起

5、，嚴(yán)格按照工程 總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。2）嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，木著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周 到，隨叫隨到。3）建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五 次，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。4）建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點(diǎn)：3、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費(fèi)提供所需的工作人 員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理， 并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對(duì)工程進(jìn) 行維護(hù)修復(fù)工作。b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的

6、定期維修保養(yǎng)， 同時(shí)提供FI夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。C、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到 場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。6）工程保修原則及計(jì)劃2、工程保修原則1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對(duì)用戶服務(wù)，向業(yè)主 負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu) 質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。2、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將 對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位 的直接損失。b、工程保修回訪計(jì)劃1交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一 年再進(jìn)行三次

7、回訪，并對(duì)存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn) 行徹底的整改。2、回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改，本著客戶至人，服務(wù) 熱情的原則，及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿意。3、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形 成回訪記錄，做到及時(shí)的解決問題。綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用 戶至上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存 源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主 服務(wù)。公司名稱：日期：工程施工承諾書（三）1、服務(wù)年限、范圍及條件保修年限：一年，保修范圍：所承建的所有工程，保修條件：屬于保 修范圍和

8、內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修 理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理， 保修費(fèi)用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。發(fā)生須緊急搶修事故，承包人接到事 故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。在國家規(guī)定 的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因 致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的，承包人應(yīng)承擔(dān)損 害賠償責(zé)任。2、解決問題、排除故障的速度及售后服務(wù)人員即時(shí)響應(yīng)業(yè)主要求，做到隨叫隨到，充分聽取業(yè)主意見。對(duì)業(yè)主提出 的質(zhì)量問題，認(rèn)真分析、研究、制定維修方案。保修實(shí)施時(shí)認(rèn)真做好 成品及環(huán)境衛(wèi)生的保護(hù)工作

9、，做到工完場(chǎng)清。售后服務(wù)人員由承建本 工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)人員組成領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任組長，隨時(shí)聽 取業(yè)主的服務(wù)要求。3、售后服務(wù)方面的其它承諾在工程保修期內(nèi)，貫徹公司的質(zhì)量方針，服務(wù)熱情、周到，因施工造 成的質(zhì)量問題均應(yīng)及時(shí)免費(fèi)維修。即使是業(yè)主原因造成的問題，也將 積極給子解決。協(xié)助用戶完善承建范圍之外的配套設(shè)施建設(shè)，做到善 始善終為業(yè)主服務(wù)。公司名稱：日期：工程施工承諾書（四）在xx施工中，我施工隊(duì)鄭重向XX公司承諾如下：1、保證按貴公司要求，認(rèn)真履行合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，投入精干 的施工隊(duì)伍，配備良好的施工機(jī)具和車輛，安排作風(fēng)好、技術(shù)精、實(shí) 踐經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員進(jìn)行管理與協(xié)調(diào)，并且配

10、合、服從建設(shè)方 和公司委派的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的工作，確保工程按合同規(guī)定的工期完成全部 施工任務(wù)。2、承諾按照合同相關(guān)日期進(jìn)行施工，同意竣工日期每拖延一天扣罰 該工程施工費(fèi)的2%作為誤工罰款，如因工期延期，造成用戶有理由 投訴，承諾每次處罰1000元（非人力可抗拒因素和建設(shè)方原因除外）, 同時(shí)分析原因并吸取教訓(xùn)。3、我施工隊(duì)承諾工程質(zhì)量達(dá)到部頒標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)范要求及公司相關(guān)規(guī) 定，確保線路工程合格率達(dá)到100%,爭(zhēng)取優(yōu)良率達(dá)到75%。因施工 質(zhì)量未達(dá)到合同規(guī)定的設(shè)計(jì)和施工要規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，按工程總造價(jià)1%罰 款，并在規(guī)定的工作日內(nèi)返工達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)返工的全部責(zé)任。4、在工程建設(shè)中，我施工隊(duì)將貫徹落實(shí)安全保證體系制度，做 到自查自糾，確保施工人員、車輛、施工器具的安全，確保施工材料 不浪費(fèi)與丟失，確保其它設(shè)施的安全。如因材料與實(shí)際用料不符，造 成建設(shè)方扣罰費(fèi)用或因拆舊料與實(shí)際不符，造成建設(shè)方扣罰費(fèi)用的， 我施工隊(duì)承諾按實(shí)際賠償。5、承諾服從建設(shè)方和公司的安排和調(diào)遣，對(duì)建設(shè)方安排的建設(shè)任務(wù), 決不推諉。處理好施工地點(diǎn)和施工過程中的各種關(guān)系。6、承諾接到施工任務(wù)后認(rèn)真編寫施工組織計(jì)劃，按時(shí)向公司提交 施工進(jìn)度，做到10天提