三星公司中長(zhǎng)期教育計(jì)劃書(shū)

1、中長(zhǎng)期教育計(jì)戈I(1999 2003)1 9 9 8.1 2經(jīng)營(yíng)理念SSEC以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)為人類(lèi)社會(huì)作出貢獻(xiàn)三星人的精神與顧客共存 向世界挑戰(zhàn) 創(chuàng)造出未來(lái) 二一世紀(jì)三星人的形象 在未來(lái)2 1世紀(jì)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，能夠信心十足地活躍在世 界舞臺(tái)上并具備了個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的人才形象是什么樣的呢？善于創(chuàng)造的人具有豐富的創(chuàng)造力和靈活的思考力的人 具有個(gè)性和信譽(yù)及能力的人不斷學(xué)習(xí)的人通過(guò)自我激勵(lì)不間斷地學(xué)習(xí)的人兼?zhèn)涠喾矫嬷R(shí)和自己業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)＜业娜嗣嫦蚴澜绲娜苏驹谑澜缫粏T的角度進(jìn)行思考和行動(dòng)的人對(duì)國(guó)家和人種及代溝等因素包容性強(qiáng)的人融于社會(huì)的人具備真善美和道德感并能與他人協(xié)作的人 作為社會(huì)成員盡

2、職盡責(zé)的人蘇州三星二一世紀(jì)的形象理 想創(chuàng)造出給人以夢(mèng)幻般感覺(jué)的新影像文化世界一流企業(yè)國(guó)際性企業(yè)進(jìn)入世界百?gòu)?qiáng)行列綜合顯示器件專(zhuān)家五洲十國(guó)生產(chǎn)體制一流的人才技術(shù)戰(zhàn)略目標(biāo)彩色顯像管世界第一位構(gòu)筑先進(jìn)經(jīng)營(yíng)體系確保次代顯示器件對(duì)應(yīng)力量 生產(chǎn)點(diǎn)全球化 2 1世紀(jì)型人才培養(yǎng)戰(zhàn)略課題確保超一流技術(shù)創(chuàng)造新電管文化構(gòu)筑全球經(jīng)營(yíng)體系戰(zhàn)略方向 經(jīng)營(yíng)哲學(xué)一流化層次化國(guó)際化先進(jìn)化三星新經(jīng)營(yíng)教育目標(biāo)樹(shù)立正確的精神姿態(tài)和高度的使命感切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)管理能力和崗位業(yè)務(wù)執(zhí)行能力培養(yǎng)對(duì)企業(yè)環(huán)境變化能夠積極對(duì)應(yīng)的推進(jìn)力和適應(yīng)力 培養(yǎng)具有高教養(yǎng)和高行動(dòng)力的健全的國(guó)際性社會(huì)成員 教育方向超一流企業(yè)完美品質(zhì)顧客滿足自信自律自重職務(wù)專(zhuān)家創(chuàng)意進(jìn)取

3、富有教養(yǎng)高技術(shù)高效率高涵養(yǎng)質(zhì)量意識(shí)改善意識(shí)樹(shù)立理念自我開(kāi)發(fā)自我變化職業(yè)道德提高能力科學(xué)方法精神武裝企業(yè)文化教育整體發(fā)展計(jì)劃時(shí)期教育戰(zhàn)略主要課程教育組織建設(shè)期96.6-97.6成長(zhǎng)前期97.7-98.12成長(zhǎng)后期2000-2001成熟期2002-2003教育制度發(fā)展方向開(kāi)放教育主動(dòng)自律學(xué)習(xí)質(zhì)為主的評(píng)價(jià)成熟期效果佳（ 全面高素質(zhì) ）（生存控制） 學(xué)習(xí)者自定2002-2003資格教育較高主動(dòng)性 質(zhì)為主的評(píng)價(jià)成長(zhǎng)后期學(xué)習(xí)效果好（ 目標(biāo)達(dá)成率 ）2000-2001（職能控制） 學(xué)習(xí)者為主教育者監(jiān)督積分教育主動(dòng)性增強(qiáng) 量為主的評(píng)價(jià)成長(zhǎng)中 / 后期效果有提高（授課量 ）（考核控制） 教育者為主99.01-9

4、9.12強(qiáng)迫教育被動(dòng)受教育 量為主的評(píng)價(jià)建設(shè)期 / 成長(zhǎng)學(xué)習(xí)效果差（出席率）初期的狀態(tài)（紀(jì)律控制）教育者為主96.6-98.12教育體制學(xué)習(xí)者狀態(tài) 教育評(píng)價(jià)推進(jìn)時(shí)期課程設(shè)置方向重點(diǎn)設(shè)置科目設(shè)置時(shí)期國(guó)際化教育成熟期開(kāi)放式自選教育(2002-2003)成長(zhǎng)后期INTERNETh的教育自我變化教育(96.6-98.12)建設(shè)/成長(zhǎng)初期干部能力教育（MBA） 崗位專(zhuān)家教育（PRO化） 技術(shù)教育（自體運(yùn)營(yíng)） 品質(zhì)教育現(xiàn)場(chǎng)管理者教育能力提高教育升格教育新員工入門(mén)教育技能教育WST（教 育(2000-2001)成長(zhǎng)中期(99.01 -99.12)業(yè)務(wù)管理人際管理制度規(guī)則專(zhuān)業(yè)技能精神觀念基本姿態(tài)管理基礎(chǔ)相互溝

5、通政策法規(guī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)理念文明禮貌發(fā)現(xiàn)問(wèn)題協(xié)同工作人事制度資財(cái)采購(gòu)三星精神公私分明目標(biāo)管理賞罰激勵(lì)規(guī)章紀(jì)律財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)方針廉潔意識(shí)問(wèn)題解決部下管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)管理主人意識(shí)仃為教養(yǎng)管理能力精神姿態(tài)能力要素分析業(yè)務(wù)知識(shí)議事決定組織領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量規(guī)格成本核算責(zé)任意識(shí)健康管理信息收集增強(qiáng)活力組織結(jié)構(gòu)生產(chǎn)計(jì)劃改善意識(shí)規(guī)章遵守時(shí)間分配級(jí)別關(guān)系進(jìn)口出口開(kāi)創(chuàng)意識(shí)職業(yè)道德效率提高安全教育人事管理服務(wù)意識(shí)業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)俗成慣例后勤管理調(diào)整改善教育制度制品技術(shù)計(jì)劃制定質(zhì)量保證業(yè)務(wù)分配售后服務(wù)苦衷處理商談技巧戰(zhàn)略策劃宣傳廣告危機(jī)管理策劃能力投資決策（0A/外語(yǔ)）企 業(yè) 文 化教育體系基準(zhǔn)：1998年8月 現(xiàn)地人力階 層基本教育體

6、系中堅(jiān)人力 培養(yǎng)體系品質(zhì)合理化教育經(jīng)營(yíng)管理教育生產(chǎn)管理/采購(gòu)教育營(yíng)銷(xiāo)教育必 修 教育現(xiàn)場(chǎng)管理者 教育合理化 教育品質(zhì)教育人事教育 教育擔(dān)當(dāng)財(cái)務(wù)教育企劃廣告 外事教育基礎(chǔ)教育專(zhuān)業(yè)技術(shù) 教育戰(zhàn) 略 教 育董 事i甲1乙2甲2乙3甲3乙4甲4乙5A5B 實(shí) 習(xí)備 注教 育中心主管其 他部門(mén)主管需 開(kāi)設(shè)的課程中國(guó)總部 國(guó)外教育機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)革新科品質(zhì)管理部門(mén)中國(guó)本部 外部教育機(jī)構(gòu)中國(guó)總部外部教育機(jī)構(gòu)中國(guó) 總部SSEC教育進(jìn)行現(xiàn)況區(qū)分韓國(guó)支援中國(guó)總部教育中心其他部門(mén)外部機(jī)構(gòu)已 開(kāi) 設(shè) 的 課 程1）A/S教育2）講師培訓(xùn)3）海外研修4）駐在員教育1）教育擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)2）講師培訓(xùn)3）官理基礎(chǔ)4）人事管理5）一般財(cái)務(wù)

7、6）一般銷(xiāo)售7）采購(gòu)管理1）入門(mén)教育2）QC教育3）WST（教育4）新任科長(zhǎng)教育5）職班長(zhǎng)教育6）技能補(bǔ)修教育7）工序理論教育8）營(yíng)銷(xiāo)教育9）多技能教育10）精神教育11）外語(yǔ)教育1）OA教育2）安全教育3）品質(zhì)教育4）技能教育5）TPM教 育6）現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)7）專(zhuān)業(yè)技術(shù)教育8）OJT教育1）報(bào)關(guān)員教育2）叉車(chē)司機(jī)教育3）各種資格證4）政策教育5）辦證員教育需 開(kāi) 設(shè) 的 課 程1）取新教冃發(fā)展趨勢(shì)2）教育情報(bào)獲 得技巧3）OPEr教育方法領(lǐng)導(dǎo)能力 目標(biāo)管理 問(wèn)題解決 時(shí)間管理 激勵(lì)機(jī)制 業(yè)務(wù)評(píng)價(jià) 溝通技巧 成本控制 稅務(wù)知識(shí) 速成MBA 先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)1）階層教育升級(jí)教育職務(wù)能力提高2）自我提高教

8、育3）制度法規(guī)教育4）業(yè)務(wù)執(zhí)行能力教育5）新經(jīng)營(yíng)教育1）6 S教育 W/B教育 G/B教育2）提高組織 活力教育3）精神教育4）安全演練5）INTERNET 教育1）學(xué)歷教育2）職稱(chēng)晉升后勤管理需宀 ¥ 兀善的內(nèi)容1）課程開(kāi)發(fā)2）溝通技巧3）銷(xiāo)售課程4）成本控制5）先進(jìn)事例經(jīng)驗(yàn)課程6）后勤管理7）激勵(lì)機(jī)制8）干部培養(yǎng)1）外語(yǔ)教育2）干部培養(yǎng)教育3）業(yè)務(wù)能力提高4）自我開(kāi)發(fā)教育5）制度法規(guī)教育6）階層教育7）精神觀念教育8）教育評(píng)價(jià)方法課程名稱(chēng)講師來(lái)源人數(shù)備注入門(mén)教育公司內(nèi)17新員工WSTC公司內(nèi)14老員工MTP公司內(nèi)3中層管理者TPM公司內(nèi)5現(xiàn)場(chǎng)管理者1）高級(jí)0A教育2）提高組織活力教育3）精神觀念教育4）現(xiàn)場(chǎng)安全教育5）OJT教育TWI公司內(nèi)10現(xiàn)場(chǎng)管理者M(jìn)AT -POST MAN公司內(nèi)10精神訓(xùn)練技能教育制造部48專(zhuān)業(yè)6 a公司內(nèi)6品質(zhì)QC教育公司內(nèi)9安全教育安全環(huán)境科6OA教育電腦科6職業(yè)倫理教育公司內(nèi)1銷(xiāo)售管理韓國(guó)1銷(xiāo)售技巧公司內(nèi)2潛能公司內(nèi)2外語(yǔ)教育蘇州大學(xué)2英/韓語(yǔ)共計(jì)142個(gè)位培訓(xùn)體系 管理層 最高經(jīng)營(yíng)層 中層管理層 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督層 基層社會(huì)禮儀 l戰(zhàn)略決策能力企劃能力 l 企管新觀念 l 經(jīng)營(yíng)理念與展望 案例研究 A