咨詢(xún)業(yè)項(xiàng)目管理解決方案_第1頁(yè)
咨詢(xún)業(yè)項(xiàng)目管理解決方案_第2頁(yè)
咨詢(xún)業(yè)項(xiàng)目管理解決方案_第3頁(yè)
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、咨詢(xún)業(yè)項(xiàng)目管理解決方案咨詢(xún)企業(yè)的服務(wù)通常以項(xiàng)目管理的方式外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行,其通常的 流程為:與客戶(hù)方接觸f明確客戶(hù)融資需求和項(xiàng)目框架一雙方洽談及 簽訂合作協(xié)議書(shū)一提交項(xiàng)目教育工作計(jì)劃一客戶(hù)內(nèi)部調(diào)研及統(tǒng)計(jì)分析 f雙方討論f撰寫(xiě)并建立健全咨詢(xún)報(bào)告f方案實(shí)施一支持與培訓(xùn)解決 方案圍繞咨詢(xún)企業(yè)的咨詢(xún)項(xiàng)目銷(xiāo)售和咨詢(xún)服務(wù)流程,通過(guò)完善的項(xiàng)目 管理實(shí)現(xiàn)對(duì)咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目的全面管控和高效進(jìn)行??蛻?hù)信息管理建立并維護(hù)全面的客戶(hù)信息,包括客戶(hù)的基本通訊地址、客戶(hù)聯(lián) 系記錄、客戶(hù)級(jí)別等,并以一張整合的客戶(hù)單張卡片體現(xiàn)??蛻?hù)級(jí)別管理企業(yè)斷定可自行定義商戶(hù)分級(jí)的判定條件。客戶(hù)級(jí)別管理包括條 件設(shè)定、級(jí)別設(shè)定和審批、級(jí)別查詢(xún)、銷(xiāo)

2、售演訓(xùn)管理等等。客戶(hù)級(jí)別 管理可幫助咨詢(xún)企業(yè)更有效的甄別客戶(hù),并設(shè)定對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售策略。銷(xiāo)售管理銷(xiāo)售管理不僅可以對(duì)咨詢(xún)項(xiàng)目的征詢(xún)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行全面的跟蹤, 經(jīng)濟(jì)狀況還可以設(shè)定多種情形進(jìn)行銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和客戶(hù)狀況的分析,幫助 了解咨詢(xún)項(xiàng)目的銷(xiāo)售成功幾率。合同管理合同管理不僅可以舊版本租約多種合同模板,創(chuàng)建和審批客戶(hù)合 同,還可以對(duì)合同相關(guān)就的產(chǎn)品和服務(wù)、客戶(hù)信用額度、信用期間、 付款方式或進(jìn)行管理,跟蹤合同的付款進(jìn)程并設(shè)定相應(yīng)的自動(dòng)提醒。客戶(hù)服務(wù)管理通過(guò)封閉客戶(hù)門(mén)戶(hù),讓客戶(hù)參與到整個(gè)的中所投資項(xiàng)目過(guò)程中, 并實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)服務(wù)的有效管理,包括面向客戶(hù)的知識(shí)廣告主信息庫(kù)查閱及檢索、產(chǎn)品與服務(wù)支持提交和處理、客戶(hù)信

3、息和服務(wù)合同自助服 務(wù)等。項(xiàng)目工作流管理通過(guò)與工作操作流程的結(jié)合,管理項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程當(dāng)中或進(jìn)行的所 有相關(guān)流程,包括咨詢(xún)工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、審批、調(diào)度、采購(gòu)等。項(xiàng)目任務(wù)管理對(duì)項(xiàng)目的逐層分解直到可操作的子任務(wù),并定義各子任務(wù)的時(shí)間 段、人力資源安排、相關(guān)資源等。當(dāng)任務(wù)發(fā)生變更之時(shí),依此可執(zhí)行 相應(yīng)的審查及自動(dòng)提醒。項(xiàng)目進(jìn)度管理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的組織工作時(shí)間、人員安排需要進(jìn)行全面分析,提供 項(xiàng)目進(jìn)度表并可實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)控,幫助項(xiàng)目組成員找出影響項(xiàng) 目進(jìn)度的因素軍代表以及時(shí)進(jìn)行調(diào)整項(xiàng)目成本控制與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合可幫助企業(yè)核算咨詢(xún)工程項(xiàng)目項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中 的成本,包括人力使用、物料采購(gòu)、第三方外包等所有與項(xiàng)目相關(guān)的 投入將可根據(jù)需要進(jìn)行即時(shí)的核算,并可設(shè)定偏差汛情,幫助企業(yè)控 制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目知識(shí)管理項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中產(chǎn)生的所有知識(shí)文檔,包括整個(gè)項(xiàng)目投資的跟蹤 和實(shí)施過(guò)程都將被有序、完善的進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)跨國(guó)企業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn) 知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累。項(xiàng)目協(xié)作e-cology的協(xié)同性可達(dá)致保證在投資項(xiàng)目的進(jìn)展過(guò)程中,咨詢(xún)企 業(yè)、客戶(hù)方和第三方合作伙伴保持即時(shí)的、緊密的聯(lián)系,包括項(xiàng)目任 務(wù)的分派和協(xié)作、知識(shí)信息的共享、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議和即時(shí)通信的利用等。移動(dòng)辦公B/S架構(gòu),提供24X7的不間斷服務(wù),只需要瀏覽器便可接入系統(tǒng) 查詢(xún)最新信

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論