我國醫(yī)藥行業(yè)物流配送現(xiàn)狀分析新

1、我國醫(yī)藥行業(yè)物流配送現(xiàn)狀分析隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和經(jīng)濟全球化步伐的加快， 商品貿易規(guī)模的不斷擴大， 物資空間轉動的廣度和深度也隨之擴展，因而對物流活動的效率、物流的快速反應 能力以及信息化程度都提出了更高的要求。同時，物流需求的個性化、多樣化和高 度化，要求物流服務企業(yè)必須不斷改進和優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營模式，有針對性地開發(fā)新 型物流服務，以適應物流市場的變化，提高企業(yè)的競爭力。而醫(yī)藥物流就是依托一定的物流設備、信息技術和進銷存管理系統(tǒng)，有效地整 合營銷渠道上下游資源，通過優(yōu)化藥品供銷配運環(huán)節(jié)中的作業(yè)過程，提高訂單處理 能力，縮短庫存及配送時間，減少流通成本，提高服務水平和資金使用效益。一、醫(yī)藥行業(yè)

2、物流配送的現(xiàn)狀從目前國際醫(yī)藥物流市場的結構現(xiàn)狀看，寡頭壟斷是市場結構的基本形態(tài)。美 國藥品銷售額占世界藥品市場的份額超過 40，但藥品批發(fā)企業(yè)商總共只有 70 家； 日本藥品銷售額占世界藥品市場的份額為 12，也不過 147 家藥品分銷企業(yè)。美國 的現(xiàn)代物流體系以大型制藥企業(yè)和批發(fā)企業(yè)為軸心，醫(yī)藥連鎖企業(yè)沒有自己的配送 中心，藥品配送直接由各分店向批發(fā)企業(yè)要求，最后由總公司與批發(fā)企業(yè)結賬。日 本是以共同物流配送為平臺，使生產(chǎn)、流通和使用等環(huán)節(jié)的藥品庫存量大為減少， 有的企業(yè)甚至達到零庫存，大大降低了藥品的流通費用，加快了資金的流通速度。雖然我國醫(yī)藥物流興起發(fā)展至今已有一段時日，但更多的只是概念

3、的炒作，缺 乏對醫(yī)藥物流的真正理解和切實執(zhí)行。 國內醫(yī)藥物流在管理方法上很多還僅僅是 “倉 儲”，而沒有把它們提到物流管理的高度。 配送和運輸只是醫(yī)藥物流的一個具體環(huán)節(jié) 而已，真正的現(xiàn)代醫(yī)藥物流的核心應該是依托一定的物流設備、信息技術和進銷存 管理系統(tǒng)有效整合營銷渠道上下游資源，通過優(yōu)化藥品供銷配運環(huán)節(jié)中的驗收、存 儲、分揀、配送等作業(yè)過程，提高訂單處理能力，降低貨物分揀差錯，縮短庫存及 配送時間，減少流通成本，提高服務水平和資金使用效益，實現(xiàn)的自動化、信息化 和效益化。二、我國醫(yī)藥行業(yè)物流配送存在的問題我國的醫(yī)藥流通企業(yè)與國外相比仍然顯得十分稚嫩，存在企業(yè)多、規(guī)模小、管 理機制僵化、效率低、

4、費用高、效益差、秩序亂等多種問題。醫(yī)藥流通企業(yè)多而小， 企業(yè)的市場占有率和市場集中度低，導致企業(yè)經(jīng)營成本高，醫(yī)藥流通企業(yè)的整體經(jīng) 濟效益低下。醫(yī)藥行業(yè)物流并沒有實現(xiàn)我們所談到的行業(yè)物流實體，沒有形成行業(yè) 集體或局部區(qū)域化的集約式的物流配送中心。（一）配送零散，物品不集中，造成行業(yè)物流費用過高由于醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)有的特性， 以及醫(yī)療機構采購管理不規(guī)范， 造成多家企業(yè)供貨, 供應生產(chǎn)商商品存放多處。造成社會、企業(yè)車輛過多運輸、倉儲費用增大、不能降 低物流成本。（二）由于政策限制，無法建立真正的配送中心國家對藥品的經(jīng)營管理，造成生產(chǎn)企業(yè)不能直接進入流通市場，必須經(jīng)過經(jīng)銷 商這一環(huán)節(jié)為自己的產(chǎn)品投放市場。這

5、樣增加了一部分費用讓利于經(jīng)銷企業(yè)，造成 產(chǎn)品價格上漲。（三）醫(yī)藥行業(yè)采購不科學，造成人力、物力資源浪費整個醫(yī)藥行業(yè)采購隨機性比較強。臨時調貨、補貨的現(xiàn)象較多，造成運輸重復、 服務不到位。缺貨、短貨現(xiàn)象時有發(fā)生，不能及時滿足客戶需求，影響了整個物流 活動。同時造成人力、物力資源浪費。（四）職能不明確在醫(yī)藥行業(yè)，采購部門不屬于物流整個系統(tǒng)的一部分，這樣也就造成采購的盲 目性，有些商品庫存過大，有些商品補貨不及時，庫存不合理，不能很好的配合物 流為銷售服務。（五）功能不健全，科技含量低配送中心功能所述：進貨功能、整理分揀加工、儲存保管、配送、信息處理等。 在相應的專業(yè)公司沒有充分發(fā)展之前，這些必然由

6、自身承擔，否則難以體現(xiàn)物流配 送優(yōu)勢。而目前，由于上述的各方面原因，將配送中心簡單理解為“送貨上門”只 應當看倉庫與運輸商品。大多數(shù)配送中心軟硬件設施落后，無法實現(xiàn)管理科學化、 作業(yè)機械化，更不用談自動化。因此，導致高成本，低效率的現(xiàn)象極為普通。三、我國醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)物流的發(fā)展與對策（一）現(xiàn)代醫(yī)藥物流體系的構建為提高我國醫(yī)藥流通業(yè)水平，通過一體化發(fā)展，實現(xiàn)廠商、批發(fā)商、零售商的 聯(lián)合或批發(fā)商的強強聯(lián)合，降低物流成本，提高物流效率和服務水平。1. 無線實時的倉儲管理系統(tǒng)。 現(xiàn)代物流倉儲庫房采用樓倉式立體化儲存方式，不僅有效利用有限的土地資源，而且每層樓的貨架分為3 層，增加貨物的倉儲量，使所有的空

7、間都得到有效使用。倉儲管理信息和客戶訂貨信息通過倉庫管理系統(tǒng)（WMS分類處理，傳達給相應的操作人員和設備， 后者根據(jù)指令進行諸如上架、 移倉、 補貨、盤點、揀選、傳輸、配送等操作，實現(xiàn)了藥品驗收、存儲、分揀、配送等環(huán) 節(jié)自動化、信息化和實時化。無線實時倉儲管理系統(tǒng)的實現(xiàn)可以大幅提高倉儲運作與管理的工作效率，大幅 度減少了現(xiàn)有模式中查找貨位信息的時間， 同時系統(tǒng)的實施還能減少人力資源浪費， 提高了人員的利用率，減少了不必要的耗費，降低物流成本。因此，無線實時倉儲 管理可以滿足現(xiàn)代物流管理模式下倉儲管理系統(tǒng)的需求。2. 現(xiàn)代醫(yī)藥物流體系是 ERP系統(tǒng)的延伸。信息化是現(xiàn)代物流的核心，現(xiàn)代物流 的概念

8、是信息化和現(xiàn)代物流技術的結合。供應鏈系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了信息流和資金流兩者的統(tǒng)一。 而現(xiàn)代醫(yī)藥物流體系實現(xiàn)了實物流、 信息流和資金流三者的統(tǒng)一。 現(xiàn)代醫(yī)藥物流體系在具備 ERP系統(tǒng)功能的基礎上還能實現(xiàn)運輸配送管理、上下游客 戶的資源共享、發(fā)展第三方物流、建立共同配送組織等等。（二）發(fā)展醫(yī)藥行業(yè)物流配送的措施隨著市場競爭的不斷加劇，生產(chǎn)越來越趨向于多品種、小批量，行銷區(qū)越來越 寬。采購成本、倉儲費用在企業(yè)全部成本中所占比例越來越高，但眾多企業(yè)忽視的 恰恰是這一塊，特別是國有企業(yè)，采購、運輸、倉儲不計成本，一概包攬。因此降 低物流成本的關鍵應該是現(xiàn)代物流體系的建立。目前我們的醫(yī)藥流通行業(yè)的信息化

9、 雖已具備一定的規(guī)模，但在建設現(xiàn)代化的物流管理體系方面還存在許多不足，尤其 在倉儲模式的建立和倉儲管理方面仍停留在人工操作管理階段。落后的倉儲管理模 式和設施對于企業(yè)日益增長的貨物配送需求愈發(fā)難以適應，因此，應用先進的計算 機網(wǎng)絡通信技術改變倉儲模式，實現(xiàn)倉庫管理的自動化已經(jīng)成為一種必然。1. 企業(yè)管理體系從粗放型向集約化發(fā)展 隨著我國醫(yī)藥市場的不斷整合和規(guī)范，在淘汰了相當一批效益低下、管理落后、運作原始的醫(yī)藥商業(yè)后，通過GSP認證 達標的系統(tǒng)改造，醫(yī)藥商業(yè)的管理體制將日趨完善，管理能力漸步提高，特別是一 些大型醫(yī)藥企業(yè)通過體制改革，逐步朝著企業(yè)集團化、管理現(xiàn)代化的方向發(fā)展，精 細化管理、規(guī)范

10、化經(jīng)營是醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。2. 以行政區(qū)域為主的分銷模式向跨區(qū)域的集團性分銷體系發(fā)展由于規(guī)?；l(fā)展的需要，跨區(qū)域的大型醫(yī)藥分銷企業(yè)集團形式正在形成，過去以行政區(qū)劃為主的 傳統(tǒng)多級分銷模式正在逐步走向終結；同時大型物流企業(yè)通過兼并、聯(lián)合中、小型 批發(fā)商使其成為批發(fā)配送網(wǎng)絡的節(jié)點企業(yè)，利用其已有的配送資源，不斷完善和合 理規(guī)劃自身物流配送網(wǎng)絡，并將不具備物流功能的制造商、零售商作為自己的目標 顧客，即通過自己的物流配送網(wǎng)絡將制造商的產(chǎn)品迅速、準確、及時、低成本地銷 往目的地。 醫(yī)藥物流正向寡頭壟斷方向發(fā)展， 藥品分銷渠道全國化的趨勢日見明朗。3. 產(chǎn)品從多渠道分銷向實行總代理、總經(jīng)銷制形式發(fā)

11、展 少數(shù)批發(fā)物流商實力不 斷強大，逐步成為區(qū)域內的行業(yè)龍頭，市場覆蓋率程度越來越高，產(chǎn)品服務形成區(qū) 域化優(yōu)勢，為減少中間環(huán)節(jié)，提高產(chǎn)品周轉頻次，廠家的市場策略也已從在將自身 產(chǎn)品分銷若干批發(fā)企業(yè)的做法中逐步轉向尋找區(qū)域內實力物流企業(yè)作為產(chǎn)品的區(qū)域 總代理、總經(jīng)銷的方式來實現(xiàn)，總代理、總經(jīng)銷形式已成為重點產(chǎn)品的主要分銷手4. 物流技術從簡單手工向電子信息業(yè)務系統(tǒng)發(fā)展 在物流行業(yè)總體發(fā)展趨勢下， 醫(yī)藥物流技術也正在從人工為主的方式逐步過渡到使用電子信息技術，通過現(xiàn)代化 的自動存儲，自動揀選和功能齊全的計算機倉儲管理系統(tǒng)，大大降低差錯率、提高 勞動效率。以實現(xiàn)由傳統(tǒng)的人工倉儲向自動化物流的轉型，并成

12、為所在市場區(qū)域內 的醫(yī)藥物流配送中心是醫(yī)藥物流手段升級換代的方向。5. 醫(yī)藥物流業(yè)務從批發(fā)多級分銷向直銷零售市場發(fā)展近年來，醫(yī)藥零售市場保持了暢旺的發(fā)展勢頭，其增幅穩(wěn)定在 10以上。隨著醫(yī)療保險制度、藥品分類管理 制度、跨地區(qū)連鎖經(jīng)營管理辦法的逐步實施，為更好地適應醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及開 放藥品分銷服務領域的需要，連鎖藥店成為醫(yī)藥流通業(yè)發(fā)展最為迅速的一個業(yè)態(tài)， 也成為醫(yī)藥商業(yè)批發(fā)網(wǎng)絡中極為突出的客戶資源體系。與此同時各地大賣場、平價 大藥房相繼出現(xiàn)，其經(jīng)營成本低廉，大進大出，對現(xiàn)有流通格局造成較大沖擊。6. 藥品交易行為從單一的柜臺式銷售向柜臺與電子商務網(wǎng)絡平臺相結合的形式 發(fā)展 互聯(lián)網(wǎng)絡技術的

13、實際運用產(chǎn)生了一定的專業(yè)商品交易網(wǎng)絡系平臺， 利用信息技 術將電子商務與傳統(tǒng)醫(yī)藥分銷產(chǎn)業(yè)相結合，形成的先進醫(yī)藥分銷企業(yè)模式。7. 物流運作方式從傳統(tǒng)的批發(fā)企業(yè)模式向供應鏈管理模式發(fā)展 現(xiàn)代醫(yī)藥物流采 取供應鏈管理模式，以物流中心為平臺，與制造商及其他供應商（ 上游企業(yè) ） 和藥品零售商及其他分銷商 （下游企業(yè) ） 建立一種面向市場的供應系統(tǒng)， 提高藥品分銷效率， 并形成相對穩(wěn)定的產(chǎn)銷聯(lián)盟網(wǎng)絡。在這個聯(lián)盟內，制造商、物流中心、零售商等企 業(yè)根據(jù)自身的資源條件進行合理分工，面對最終市場的需求狀況，在生產(chǎn)品種、供 貨數(shù)量、供貨時間、供貨方式等方面相互協(xié)作，從而形成一種新型的流通體制。我國醫(yī)藥物流業(yè)的發(fā)展是多層面、多環(huán)節(jié)的，并且具有個性化的多樣性，從表 象的組織結構