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1、促銷員職業(yè)生涯規(guī)劃副總經(jīng)理部門經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理會計渠道專員出納商務促銷員服務督察服務文員促銷員商務最少經(jīng)驗時間6 個月促銷員服務文員最少經(jīng)驗時間6 個月商務渠道專員最少經(jīng)驗時間6 個月商務出納最少經(jīng)驗時間6 個月服務文員服務督察最少經(jīng)驗時間6 個月崗位重點經(jīng)驗價值需新增知識、技能1 溝通、交流能力(基于推銷)1 熟練操作電腦(、電子郵件、數(shù)據(jù)2 對公司產(chǎn)品的熟知程度庫操作、打字速度)3 對行業(yè)的熟知程度2 基本電腦硬件及配置常識4 對商務流程和售后流程及標準的熟3 財務基礎知識知程度4 事務性工作處理的高效率和低誤5 單據(jù)處理經(jīng)驗差率6 意外情況的處置經(jīng)驗5 報表處置能力7 對公司文化和工作模式的
2、理解6 談判能力(基于代理商溝通)7 對公司各業(yè)務環(huán)節(jié)運作及銷售、售后服務政策的更深度熟知崗位重點經(jīng)驗價值需新增知識、技能1 溝通、交流能力(基于處理顧客意見)1 熟練操作電腦(、電子郵件、數(shù)據(jù)2 對公司產(chǎn)品的熟知程度庫操作、打字速度)3 對商務流程和售后流程及標準的熟2 基本電腦硬件及配置常識知程度3 財務基礎知識4 單據(jù)處理經(jīng)驗4 事務性工作處理的高效率和低誤5 意外情況的處置經(jīng)驗差率6 對公司文化和工作模式的理解5 報表處置能力6 談判能力(基于顧客溝通)7 對公司各業(yè)務環(huán)節(jié)運作及銷售、售后服務政策的更深度熟知崗位重點經(jīng)驗價值需新增知識、技能1 電腦操作水平1 渠道相關知識2 對產(chǎn)品硬件
3、及配置的熟知2 市場調(diào)查技術3 對商務流程的熟知3 經(jīng)濟法相關知識4 對代理商的熟知4 促銷、媒體相關知識5 與代理商的溝通及各項事務處理的5 獨立擬定專業(yè)業(yè)務工作計劃方案,經(jīng)驗撰寫業(yè)務報告6 對復雜專業(yè)問題進行調(diào)查,并能在相互交流與磋商中尋求啟示和解決方案崗位重點經(jīng)驗價值需新增知識、技能1 電腦操作水平1 財務專業(yè)知識2 報表和單據(jù)處置經(jīng)驗2 公司相關財務制度、標準、流程3 數(shù)字概念與數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗4 細致、耐心的性格養(yǎng)成崗位重點經(jīng)驗價值需新增知識、技能1 電腦操作水平1 管理知識和管理原則2 對產(chǎn)品硬件及配置的熟知2 對下屬的指導和培養(yǎng)能力3 對服務流程的熟知3 獨立擬定專業(yè)業(yè)務工作計劃方案
4、,4 對投訴處理的經(jīng)驗撰寫業(yè)務報告5 報表處置能力4 對復雜專業(yè)問題進行調(diào)查,并能在6 談判能力(基于顧客溝通)相互交流與磋商中尋求啟示和解決方案渠道專員區(qū)域經(jīng)理最少經(jīng)驗時間1.5 年服務監(jiān)督部門經(jīng)理最少經(jīng)驗時間1.5 年區(qū)域經(jīng)理副總經(jīng)理最少經(jīng)驗時間2 年崗位重點經(jīng)驗價值需新增知識、技能1 對渠道業(yè)務技能的熟知1 管理知識和管理原則2 對地區(qū)市場的熟知2 基本財務知識3 獨立設計工作構想、 制定工作計劃和3 對下屬的指導和培養(yǎng)能力業(yè)務報告的能力4 對下屬的管理、 激勵及業(yè)務考核能力4 信息搜集與處理的經(jīng)驗5 對團隊建設與發(fā)展的規(guī)劃、 實施能力5 對較復雜問題的協(xié)商處理和應變的6 至少半年的區(qū)域
5、代理經(jīng)理經(jīng)驗經(jīng)驗崗位重點經(jīng)驗價值需新增知識、技能1 基本管理技能1 基本財務和人力資源管理知識2 對本部門業(yè)務的深度熟知2 本部門所處行業(yè)的綜合知識3 獨立制定工作計劃和報告的經(jīng)驗3 對部門的整體構想和實施能力4 對較復雜問題的協(xié)商處理和應變的4 對下屬的指導和培養(yǎng)能力經(jīng)驗5 對下屬的管理、 激勵及業(yè)務考核能力6 對團隊建設與發(fā)展的規(guī)劃、 實施能力7 至少半年的部門經(jīng)理代理經(jīng)驗崗位重點經(jīng)驗價值需新增知識、技能1 基于財務與人力資源的管理經(jīng)驗1 深厚的管理知識基礎和領先的經(jīng)營2 對團隊建設與發(fā)展的規(guī)劃、 實施經(jīng)驗管理理念3 對下屬的管理、 激勵及業(yè)務考核經(jīng)驗2 清晰的財務和人力資源概念4 對復雜
6、問題的綜合處理經(jīng)驗3 審核工作方案、 計劃,設計并組織實5 對渠道、市場、售后服務等環(huán)節(jié)運作施管理系統(tǒng)或重大業(yè)務項目的能力的深度熟知4 組織制訂、審核企業(yè)全局性的體制改進、發(fā)展規(guī)則、 管理方針, 做出重大經(jīng)營決策的能力5 指揮若干個部門共同完成重大的工作任務的能力6 跨越部門、專業(yè)之間和統(tǒng)籌考慮相關的管理目標,整體上解決問題的能力7 對大量信息進行綜合分析、 選擇、判斷和處理的能力8 指導和培養(yǎng)經(jīng)理級人才的能力部門經(jīng)理副總經(jīng)理最少經(jīng)驗時間崗位重點經(jīng)驗價值需新增知識、技能1 基于財務與人力資源的管理經(jīng)驗1深厚的管理知識基礎和領先的經(jīng)營管2 團隊建設與發(fā)展的規(guī)劃、實施經(jīng)驗理理念3 對下屬的管理、 激勵及業(yè)務考核經(jīng)驗2清晰的財務和人力資源概念4 對復雜問題的綜合處理經(jīng)驗3審核工作方案、計劃,設計并組織實5 對本部門業(yè)務的深度熟知及在協(xié)調(diào)施管理系統(tǒng)或重大業(yè)務項目的能力工作過程中對其它部門業(yè)務的熟知4組織制訂、審核企業(yè)全局性的體制改進、發(fā)展規(guī)則、管理方針,做出重大2 年經(jīng)營決策的能力5指揮若干個部門共同完成重大的工作任務的能力6跨越部門、專業(yè)之間和統(tǒng)籌考慮相關的管理目標,整體上解決問題的能力7對大量信息進行綜合分析、選擇、判斷和處理的能力8指導和培養(yǎng)經(jīng)理級人才的能力9至少兩個部門的經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗說明: 1、對于跨度相對較小的
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