優(yōu)惠及服務承諾精品

1、（一）優(yōu)惠與服務承諾1.改善經(jīng)營服務態(tài)度，針對招標工程的特點和要求，結(jié)合自身的條件和潛力，替招標方排憂解難的措施：中標后不進行轉(zhuǎn)包，部分非主體、非關(guān)鍵性工程不進行分包。在本工程施工過程中改善服務態(tài)度。 針對本工程的特點和要求，結(jié)合自身的 條件和潛力，為發(fā)包人排憂解難。保證項目經(jīng)理常駐工地，每周現(xiàn)場辦公不少于 5個工作日，在施工過程中不經(jīng)招標人同意不得擅自離開工作崗位，若因故確需 離開工作崗位須向招標人提出申請，批準后方可離開。這樣有利于提高工程質(zhì)量， 加快工程進度。我公司承諾保證農(nóng)忙期間不停工或工程建設資金暫不到位的情況下，保證 連續(xù)施工，并且確?？偣て诓蛔?。具體措施如下：工期保證承諾：為確保

2、工程按期完工，我們采取如下措施：1、人力措施：首先組織強有力的項目管理班子，選擇作風硬朗、善打硬仗 的勞動力隊伍施工。2、經(jīng)濟措施：我公司在本工程中實行?？顚Ｓ?，并準備充足的施工流動資 金，確保工程如期完工。如因我公司造成不能按期移交工程，我公司愿無條件承擔由此造成的一切損 失。2.3購買材料、設備，配合等方面我方承諾在此工程的施工前、中、后，一切以甲方為核心，全心全意為甲方 提供合理化建議，并認真執(zhí)行，購買材料、設備認真負責，絕不做虛假盈利之事， 及時與甲方指定負責人匯報有關(guān)當日進度情況，保證做到質(zhì)量第一、安全第一、 工期第一、服務第一！我公司具有專業(yè)的維修技術(shù)人才，和一流的施工團隊。本著對

3、籌建方負責，服務到底的原則，在保修期滿后，我方仍繼續(xù)提供及時、 良好的維保服務。我公司承諾對工地臨時停水、停電造成的工期順延，因此而造成的窩工、停工損失由我公司承擔我公司承諾保證不拖欠農(nóng)民工工資，不造成上訪事件。我公司承諾免費清運建筑垃圾。我公司將在保修期內(nèi)編制回訪計劃，建立回訪制度，設立回訪熱線，把例 行性回訪（每月回訪一次）、季節(jié)性回訪、技術(shù)性回訪、特殊回訪有機的結(jié)合起 來，收集信息，填寫回訪記錄，反饋到維修部門。2 .工程質(zhì)保期內(nèi)的服務承諾我公司將堅持貫徹落實建筑工程質(zhì)量保修辦法對工程進行保修，并且保 修期在國家有關(guān)規(guī)定的基礎上再延長半年。使用過程中遇到問題盡快解決，以達 到貴方滿意。我

4、們已將保修業(yè)務列入施工生產(chǎn)計劃，認真履行“工程質(zhì)量服務承諾書”中 的條款，為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務，通過回訪發(fā)現(xiàn)問題，24小時立即處理并承擔保修責任。若24小時之內(nèi)未能及時維修，我公司承擔維修費 2倍的罰款，在保修 金中直接扣除。3 .工程質(zhì)保期外的服務承諾在保修期外，除保持暢通的聯(lián)絡熱線外，我公司在每季度派專業(yè)人員進行回 訪，將施工過程中出現(xiàn)的問題以及應注意的事項用書面形式提交給甲方。在保修期外，我們設立24小時維修電話，接到電話保證24小時內(nèi)作出響應， 72小時內(nèi)制定維修方案并進行維修，所發(fā)生的費用由甲方承擔。4 .其他優(yōu)惠承諾：4.1 若我方中標，保修期內(nèi)每二年免費劃線一次。4.2 其它實質(zhì)性承諾：施工期間，加強安全防護措施，各項安全措施工落實到位，杜絕重大安全責 任事故發(fā)生。保證文明施工，確保本工程達到文明工地。施工時，我方負責協(xié)調(diào) 與周圍居民的關(guān)系，遵守國家及省市有關(guān)規(guī)定，科學管理、文明施工、減少施工 噪音。嚴格接受貴單位管理，遵守國家法律、法