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文檔簡介

1、城市交通乘車規(guī)則公共汽車乘車規(guī)則為加強公共交通管理,保障城市公共安全和暢通,確?!盁o人售票車”的正常運營,維護乘坐公共汽車的正常秩序,特制定本規(guī)則:一、乘車乘客乘公共汽車必須履行如下幾點基本規(guī)定:1、遵守社會公德,有老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者優(yōu)先上車,乘客應主動讓座,到達終點站應全部下車。2、自覺遵守乘車規(guī)則,依次排隊,先下后上,文明乘車。乘坐“無人售票車” 時, 請從前門上車, 并自覺向后門移動, 到站后從后門下車。 乘坐單門車時, 先下后上,上車后自覺向車內移動,到站不得擁擠,車已滿員應等下輛,不得搶 上和強上。3、謝絕赤膊、赤腳、醉酒、傳染病、精神病患者乘車。4、 愛護公物, 嚴禁擺

2、弄車輛機件設備, 不準自行開關車門, 否則造成事故, 應負全部責任,并賠償全部損失。5、行駛中要站好、扶好,頭手請勿伸出窗外,車內不準打鬧、斗毆、尋釁鬧事,不準乘坐駕駛室,嚴禁與駕駛員談話,車內請勿吸煙、隨地吐痰、亂丟果皮紙屑。6、保管好隨身攜帶的物品以防遺失,車內拾物應交工作人員處理。7、 行車中發(fā)生糾紛應到站解決, 不聽勸阻造成停車, 其損失由責任者負責。二、票務乘客上車,必須依照如下規(guī)則,執(zhí)行票務的選擇。1、上車應主動投幣購票,車票保留至下車,遇工作人員查票,應主動交驗車票,車票遺失作無票處理。2、當次車票乘坐有效,由乘務人員安排換乘的,所持車票繼續(xù)有效。3、車票售出后不予退換。4、乘客

3、可免費帶領米以下兒童一人;帶2 名兒童須購一張車票。5、 70 歲以上老人乘坐市區(qū)公交車, 須持老年保險乘車證, 行動不能自理者, 須有陪護人陪同。6、乘坐無人售票車上車前應準備好零錢,車上不設找兌。按規(guī)定票價主動投幣入箱。三、違規(guī)行動的處理規(guī)定違反本規(guī)定,有下列行為之一的予以補票或交有關部門處理:1、車票遺失、無票乘車和車票毀壞無法識別時,一票制的線路補購車票一張,分段制的線路應從始發(fā)站起補購車票。2、假冒、偽造車票,按假冒、偽造車票的票價罰款5 倍,并沒收假冒、偽造車票交有關部門處理從嚴處理。3、超界使用車票而未主動補票者作無票乘車處理。4、乘坐無人售票車的乘客,上車時沒有投幣或投幣不足、

4、從后門上車,均作無票乘車處理。5、拒絕購買車票或故意刁難駕駛員、查票員查驗車票者,交由公交乘警處理。四、攜帶物品乘客在乘車前,必須了解能夠攜帶物品的種類,以及禁止攜帶的物品種類。1、乘客可免費攜帶10 公斤以下物品或體積不超過立方米(即長、寬、高各46 公分)以內的物品,超出以上規(guī)定須購同程票。2、乘坐無人售票車攜帶物品超出上述規(guī)定,須按規(guī)定票價2 倍投幣。3、乘客所帶物品應妥善安置,不得阻塞通道和占用座位,損壞自負。重量超過 30 公斤、體積超過立方米或長度超過米的物品不得上車。4、豬、羊、狗、貓等牲畜,污臟等類物品,未經包扎的刀、鋸、利刃器具及有礙于安全行車、運營服務工作的其它物品不準上車

5、。5、嚴禁夾帶易燃、易爆、放射性、腐蝕性等危險品上車,對不聽勸阻強行乘車者交由公交乘警處理,并沒收違章物品。五、其它乘客在乘車前,還需了解一些乘車的日常事務和知識。9、 對違反本規(guī)定情節(jié)嚴重, 態(tài)度惡劣者, 除補罰票外, 并交有關部門處理;使他人遭受損失或損壞公物者, 應承擔相應責任; 凡擾亂公共秩序、 危害交通安全、損毀車輛(車站)設施、占用公交站點和公交回車場及侮辱毆打工作人員,構成違反治安管理行為的, 除補罰票外, 由公安機關按 中華人民共和國治安管理處罰條例予以處罰,構成犯罪的由司法機關追究刑事責任。2、乘客對司乘工作人員違反工作職責和違法的行為有權檢舉和提出控告,舉報電話: 2222

6、22。3、本規(guī)則由市公共交通總公司制定。軌道交通乘車規(guī)則為保障TRANBBSJ市軌道TRANBBSd!運營安全,維護乘客的合法權益,根據,制定本規(guī)則。一、乘車乘客乘地鐵或火車時,必須履行如下幾點基本規(guī)定:1、乘客須在安全線內按秩序候車,主動讓老、幼、病、殘、孕婦及懷抱嬰兒者優(yōu)先上車,并為其讓座。10、 衣冠不整者、 烈性傳染病患者, 無健康成人陪同的醉酒者、 行動不便者、 精神病患者、學齡前兒童不得乘車。11、 乘客上下車時, 應留意列車與站臺間的空隙。 當列車關門的提示警鈴鳴 響時,停止上下車。4、列車到達終點站,乘客應全部下車。二、票務乘客上車,必須依照如下規(guī)則,執(zhí)行票務的選擇。1、城市軌

7、道交通實行一人一票制,乘客須持有效車票乘車。2、一名成年人可以免費帶領一名身高不足米的兒童乘車,帶領超過一名兒童的,應按超過的人數購票。3、殘疾人、現役軍人、殘疾軍人等按照國家和本市的有關規(guī)定,享受票價優(yōu)待。4、乘客在付費區(qū)內遺失車票,應向工作人員說明情況,并補購始發(fā)站至乘客到達站區(qū)間單程車票。5、人為損壞車票,造成車票不能正常使用的,損失由當事人自己承擔。乘客越站乘車的, 應補交超過部分票款; 無票或持無效車票乘車的, 按最高 單程票價補交票款,并可加收五倍以下最高單程票款。三、攜帶物品乘客必須了解在軌道交通乘車時所能攜帶物品的種類, 以及禁止攜帶的物品種類。1、禁止攜帶易燃、易爆、劇毒、有

8、放射性、腐蝕性等危險品和有刺激性氣味、 無包裝易碎、 尖銳物品以及寵物等易造成車站、 列車污損的物品進站、 乘車。12、 每位乘客可免費隨身攜帶的物品重量、 長度、 體積分別不得超過10 公斤、米、立方米。 乘客攜帶重量10-20 公斤或長度米或體積立方米的物品時,須加購同程車票一張。 超過上述規(guī)定的物品,一律不得攜帶進站、乘車。四、規(guī)章行動的規(guī)定乘客須自覺維護車站和列車整潔, 愛護公共設施、 維護公共秩序, 不得有下列行為:1、在車站或列車內吸煙、隨地吐痰、便溺、亂吐口香糖、亂扔果皮、紙屑等物品。2、擅自在車站或列車內兜售物品或進行其他營銷活動。3、擅自在車站或列車內外涂抹、刻劃、張貼。4、在車站或列車內躺臥或者踩踏

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