賣珠寶的工作總結(jié)_第1頁(yè)
賣珠寶的工作總結(jié)_第2頁(yè)
賣珠寶的工作總結(jié)_第3頁(yè)
賣珠寶的工作總結(jié)_第4頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩16頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、賣珠寶的工作總結(jié)【篇】:珠寶銷售工作總結(jié),賣珠寶的工作總結(jié)二月份,我很榮幸加入了北京瑞恩鉆石鄭州銷售團(tuán)隊(duì),盡管我有近五年的珠寶銷售經(jīng)驗(yàn),但進(jìn)入一個(gè)專業(yè)銷售鉆石的公司工作,還是讓我感覺到了工作的挑戰(zhàn)性。我把自己重新做了定位,將自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和賣場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)重新整合,結(jié)合王府井賣場(chǎng)的實(shí)際情況和客情關(guān)系,像個(gè)小學(xué)生一樣重新學(xué)習(xí)和研究如何做銷售。我認(rèn)為,過去高級(jí)員工和店長(zhǎng)的工作經(jīng)歷只能代表我獲得了原公司的認(rèn)可,如果在新公司做出一番業(yè)績(jī),需要我有一顆平常心、一顆上進(jìn)心、一顆持久心和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。轉(zhuǎn)眼兩個(gè)多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會(huì)。臨近轉(zhuǎn)正時(shí)間,為了

2、更好地做好今后的各項(xiàng)工作, 現(xiàn)對(duì)以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。一、兩個(gè)多月的工作情況我是二月份進(jìn)入我們公司的。入職以前,我對(duì)王府井的商圈的情況作了一番仔細(xì)的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)王府井商場(chǎng)雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費(fèi)能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國(guó)營(yíng)企業(yè)的員工,他們 在改革開放后的收入每況愈下,很多企業(yè)破產(chǎn)重組,家庭收入積累較 少,在奢侈品的消費(fèi)上非??量?。另外,一些新移民雖然買了房子,但大多是年輕人,房貸負(fù)擔(dān)和收入微薄也讓他們?cè)谥閷毷罪椣M(fèi)上很謹(jǐn)慎。還有,這里雖交通便利,但這里是個(gè)快速公交通道,很多人只是路過這里,因?yàn)檫@里的沒

3、有政府的辦事機(jī)構(gòu)和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費(fèi),這樣,王府井商場(chǎng)不太容易吸引來高端消費(fèi)群體,給奢侈品的銷售帶來了很多困難?;谝陨锨闆r,我入職后更加注重提升自己的業(yè)務(wù)能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略熟悉一個(gè)公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。我原先所在的公司是一個(gè)創(chuàng)辦時(shí)間較長(zhǎng)的公司,公司非常注重對(duì)員工企業(yè)文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機(jī)組成部分自覺行動(dòng)。但各個(gè)公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對(duì)

4、自己認(rèn)同新公司上的影響。通過學(xué)習(xí),我知道德瑞恩公司是一個(gè)充滿新生命力的公司,致力于達(dá)到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標(biāo)。公司尊尊每一個(gè)人的情感獨(dú)特性和唯一性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷,讓鉆 石充滿溫度,散發(fā)著迷人的芳香。我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展, 通過與國(guó)際頂尖鉆石生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的 合作,已經(jīng)形成了設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式, 讓消費(fèi)者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。這給我們的銷售增強(qiáng)了必勝的信心和強(qiáng)大的保障。公司高起點(diǎn)整合資源,在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量 保證、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面都做了很好

5、的頂層設(shè)計(jì)與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準(zhǔn)確的目標(biāo)。2、提升自己的銷售能力和技巧作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標(biāo)的達(dá)成。銷售能力是一個(gè)終端銷售顧問綜合實(shí)力的表現(xiàn)。在認(rèn)知上,銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,賦予產(chǎn)品美好的故事,讓顧客買產(chǎn)品的同時(shí),獲得更多的精神超附加值,增加對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同度。在情感體驗(yàn)上,銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗(yàn),要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品,這樣才能對(duì)顧客進(jìn)行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時(shí)候,內(nèi)心充滿溫暖,充滿愛的力量,增加對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。在行為表達(dá)上,銷售員要學(xué)會(huì)高超的產(chǎn)品展示技巧,要換位考慮對(duì)方的佩戴需求并合理展

6、示。銷售顧問是消費(fèi)者最好的鏡子,標(biāo)準(zhǔn)完美的展示會(huì)讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購(gòu)買并形成連鎖購(gòu)買效應(yīng)。為消費(fèi)者設(shè)計(jì)佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,會(huì)讓消費(fèi)者成為流動(dòng)的宣傳員,讓你的產(chǎn)品無時(shí)無刻都在說話,從而增加產(chǎn)品的知 名度。3、認(rèn)真觀察消費(fèi)者的消費(fèi)心理消費(fèi)心理是消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)中、消費(fèi)后的一種動(dòng)態(tài)的心理過程。包括了對(duì)產(chǎn)品的直覺判斷和理性權(quán)衡,也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購(gòu)買全程的情感體驗(yàn)。這些微小的細(xì)節(jié)我們都必須察覺,及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的購(gòu)買顧慮,引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確表達(dá)需求并及時(shí)解決,這樣顧客就會(huì)放心購(gòu)買,減少顧客到別的單位對(duì)比,引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)和跑單現(xiàn)象。4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與銷售配合團(tuán)隊(duì)的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)

7、績(jī)的提升關(guān)系很大,尤其以女性銷售為主的團(tuán)隊(duì)里,團(tuán)隊(duì)的整體心理相對(duì)復(fù)雜和微妙。入職以來,我積極與店長(zhǎng)溝通,了解整體銷售目標(biāo)和管理目標(biāo),自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當(dāng)然還要合理擺正自己的位臵,認(rèn)真把崗位職責(zé)要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。二、對(duì)公司鄭州市場(chǎng)發(fā)展的一些建議根據(jù)近幾年我對(duì)行業(yè)的理解和觀察,在總結(jié)自己工作的同時(shí),盡量為公司一些公司提一些小小的建議,希望能對(duì)公司決策有參考價(jià)值。1、賣場(chǎng)選擇和終端搶占這幾年,鄭州賣場(chǎng)的商業(yè)模式和布局發(fā)生了很大的變化,整體 來說有如

8、下一些特征(1)一些綜合老賣場(chǎng)遭遇困境,它們改制不成功,效率低下,負(fù)擔(dān)沉重,但仍苦苦堅(jiān)守。這里主要的代表是百貨大 樓、金博大、華聯(lián)商廈、北京世紀(jì)聯(lián)華、商業(yè)大廈等等,這些商場(chǎng)多集中在鄭州的老商圈二七商圈和碧沙崗商圈, 因?yàn)閭鹘y(tǒng)的商業(yè)模式設(shè)計(jì)已經(jīng)跟不上時(shí)代步伐,購(gòu)物環(huán)境老化,人員思想陳舊,影響了企業(yè)發(fā)展;( 2)一些新式的購(gòu)物商場(chǎng)出現(xiàn),但定位不準(zhǔn)確,本土化不太成功, 這里主要有沃爾瑪、家樂福、 華潤(rùn)萬家等。他們進(jìn)入鄭州的時(shí)候,往往聲勢(shì)比較兇猛,但在后續(xù)的發(fā)展中往往對(duì)消費(fèi)者把握、對(duì)供應(yīng)商管理不太到位、造成效率較低,賣場(chǎng)的發(fā)展速度越來越慢,甚至有的出現(xiàn)關(guān)閉情況;(3)有一些的商場(chǎng)本土化較好,跟政府關(guān)系

9、密切,進(jìn)入鄭州時(shí)進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)研和論證,現(xiàn)在發(fā)展勢(shì)頭很猛。主要有 丹尼斯、萬達(dá)商場(chǎng)、大商和永輝,前兩者定位較高, 后兩者定位較低,他們幾乎成了鄭州的主流業(yè)態(tài),吸引了大量的消費(fèi)群體。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),這些商場(chǎng)的奢侈品銷售相對(duì)來說都比以上其他商場(chǎng)較好。因此,我們選擇商場(chǎng)的時(shí)候要分梯隊(duì)分層次地投放人力物力,做到物盡其用,人盡其才。另外、賣場(chǎng)內(nèi)展區(qū)選擇和裝修布臵也很重要,這些資源往往比較稀缺,因此業(yè)務(wù)人員在選擇終端的時(shí)候要提前規(guī)劃,要有前瞻性,要熟悉商場(chǎng)里面業(yè)務(wù)操作的技巧和關(guān)系,以便獲取有利的位臵。還有,關(guān)注鄭州航空港綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)的商業(yè)模式和布局,同時(shí)關(guān)注東區(qū)和南區(qū)的發(fā)展情況并合理布局賣場(chǎng),將給我們的競(jìng)

10、爭(zhēng)帶來先入為主的優(yōu)勢(shì)。2、銷售管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)銷售管理是基于目標(biāo)和過程的雙向管理過程。一般商場(chǎng)終端的銷售目標(biāo)都是終端按照以往歷史銷售情況,結(jié)合當(dāng)前情況上報(bào)銷售計(jì)劃,然后公司根據(jù)情況調(diào)整計(jì)劃,最后確定銷售目標(biāo)。這樣制定方法比較務(wù)實(shí),也具有可操作性。銷售目標(biāo)的分解往往是一個(gè)很有技巧性的問題,需要店長(zhǎng)做多方面的考量,使分配到每個(gè)人身上的任務(wù)都合理,并且大家都很有信心,這樣才是成功的。但事實(shí)上很多店長(zhǎng)因?yàn)橐恍┲饔^原因往往不能合理分配任務(wù),造成旱澇不均,團(tuán)隊(duì)不和諧、互相猜忌、辭職離職頻發(fā)等問題。當(dāng)然,任務(wù)達(dá)成后的獎(jiǎng)勵(lì)也是很必要的,但這些獎(jiǎng)勵(lì)也是店長(zhǎng)具體分配,也需要很高的技巧,才能達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)的有效性。業(yè)務(wù)培訓(xùn)

11、對(duì)于以上問題的解決具有很重要的作用,可 以采用經(jīng)驗(yàn)交流和內(nèi)部充分溝通的方法來解決遇到的問題。培訓(xùn)的目 的是提高員工的綜合素質(zhì),更重要的是提升員工的視野,讓員工學(xué)習(xí) 新知識(shí), 站在更高角度看問題。優(yōu)秀的員工就要有不一樣的思維模式,這樣培養(yǎng)成的員工才有創(chuàng)造力。3、假日促銷和日常跟單銷售目標(biāo)制定后,利用節(jié)假日消費(fèi)者集中購(gòu)買進(jìn)行促銷是很重要的一項(xiàng)工作。一般每次的促銷都要提前半個(gè)月設(shè)計(jì)方案,準(zhǔn)備貨源和促銷品,布臵終端展示區(qū),對(duì)員工進(jìn)行話語標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)等等。這項(xiàng)工作如果開展較好,往往能很容易超額達(dá)成銷售目標(biāo),但如果準(zhǔn)備不好,就會(huì)被對(duì)手搶占客源。日常跟單是一項(xiàng)很細(xì)致的工作,根據(jù)以往顧客信息和購(gòu)買意愿,采取回訪,

12、電話告知活動(dòng),飾品保養(yǎng)提醒等方法將潛在客戶和猶豫型客戶變成立即購(gòu)買型客戶。這需要設(shè)計(jì)很好的方案,需要細(xì)心和耐心,既要用好公司提供的大的銷售政策,又要終端在服務(wù)上大膽創(chuàng)新,這樣才能讓所有來訪的客戶變成購(gòu)買客戶。以上是我兩個(gè)多月的工作總結(jié)和一些不成熟的建議,并根據(jù)自己 以往的經(jīng)驗(yàn)和思考談一些粗淺的認(rèn)識(shí)。我希望在多了解公司的基礎(chǔ)上 結(jié)合自己所在終端的實(shí)際情況, 在以后的工作中充分發(fā)揮自己的主觀 能動(dòng)性,把公司的工作做好, 并能為公司提供一些合理的建議。謝謝 ! 總結(jié)人:轉(zhuǎn)正者 20XX 年 4 月 28 日【第二篇】:珠寶銷售工作總結(jié),賣珠寶的工作總結(jié)總結(jié)光陰似箭日如梭, 轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。回顧我

13、們保安隊(duì)在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城半年來的工作 , 可以說是成績(jī)多多, 受益多多 , 體會(huì)多多 , 但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各 項(xiàng)工作 , 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求 , 現(xiàn)對(duì)半年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下 : 一、關(guān)于上半年的工作我們是今年1 月 9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì) , 而且又是在揚(yáng)州珠 寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作 , 責(zé)任重大 , 壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩 負(fù)的使命 , 上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證 , 從保安隊(duì)組建開始 , 我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān) 持“兩手抓” : 一手抓人員的配備 , 一手抓素質(zhì)的提高。在人

14、員的配備上, 我們從江西警官學(xué)校招聘了21 名學(xué)生隊(duì)員 ; 同時(shí) , 我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力 , 我 們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的 7 個(gè)人, 增加到現(xiàn)在的 39 人 , 是剛開始時(shí)的 5 倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上 , 我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí), 高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后, 我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家, 來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng), 達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后 , 我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練 , 風(fēng)雨無阻, 冷

15、熱不斷 , 使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來 , 我們保安隊(duì)已成為一支拉得出 , 打得響 , 有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力 , 能出色完成任 務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證 , “不以規(guī)矩 ,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后 , 我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度 , 對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理 , 用制度來規(guī)范大家的行為, 用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15 分鐘到崗進(jìn)行交接 ; 隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn) , 充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方, 不同的崗位 , 各人的綜合素質(zhì)、性

16、格、 愛好均不相同。更重要的是他們都剛20 出頭 , 血?dú)夥絼?, 這既是我們保安工作的需要 , 同時(shí) , 也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾?。青年人可塑性很? 但是可變性也很大。因此, 我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中 , 要把思想道德建設(shè)貫穿始終 , 緊抓不放。在工作方法上, 我們根椐不同隊(duì)員 , 不同情況 , 靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn) , 與隊(duì)員個(gè)別談心 , 交心 , 典型案例教育 , 舉 行升旗儀式等多種形式 , 靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救 傷員、拾金不昧的事跡 , 組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上 , 展開“人的價(jià)值在哪里 ?”、“怎樣做一

17、名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員 ?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是 ”的大討論 , 每個(gè) 隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章 , 并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò) , 我們要求 : 不得隱瞞 , 及時(shí)上報(bào) , 有 錯(cuò)必糾 , 有錯(cuò)必改 , 懲前治后 , 引以為鑒 , 強(qiáng)化精神 , 改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育 , 收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上 , 還是在日常生活中 , 我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即 : 工作積極主動(dòng)的多 , 消極應(yīng)付的少 ; 干事情吃苦在前的多 , 討價(jià)還價(jià)的無 ; 做好人好事的多 , 違

18、紀(jì)背法的無。二、半年工作的體會(huì)半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活 , 我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī), 也得到了鍛煉和提高, 可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面: 一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先, 張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo), 在各項(xiàng)工作中都能走在前面, 干在前 , 給廣大隊(duì)員樹立了榜樣 , 增添了干勁和信心; 同時(shí) , 張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì) ,給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求, 講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí) , 使廣大隊(duì)員深受鼓舞; 更重要的是每一次大的活動(dòng) , 張 主任等領(lǐng)導(dǎo) , 都能親臨現(xiàn)場(chǎng) , 組織指揮。所有這一切 , 都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是

19、在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái) , 定位高端、規(guī)模宏偉 , 理念先進(jìn) , 這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn) , 不但要跟上 , 而且 要走在珠寶城發(fā)展的前面, 先一步 , 快一拍 , 否則就會(huì)被動(dòng) , 就會(huì)出問題。因此 , 我們?cè)诠ぷ髦?, 盡 量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾 , 從客觀實(shí)際出發(fā) , 批判地接受新的思維 , 堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新 , 將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中 , 沒有停留在對(duì) 隊(duì)員枯燥的制度要求和說教 , 而是把工作層面滲透到生活層面 , 從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病, 或遇到困難時(shí) , 只要我們知道的

20、 , 我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的 , 只要我們能做到的 , 都會(huì)全力 去做 , 做不到的 , 也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后 , 工作、生活受到影響 , 我們及時(shí) 去看望他 , 給他送去飯菜 , 幫他洗衣服 , 同時(shí) , 在工作上幫助調(diào)班 , 好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí), 都會(huì)提前為他們訂好蛋糕 , 并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理 , 不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng) ,更使全體隊(duì)員都能感到溫暖, 看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法 , 全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上 , 在公 司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反

21、事例 , 我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí) , 引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么 ?”, 收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向 敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求, 我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新 , 使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活 ; 從單一 向多樣 ; 從會(huì)議講向正?;?; 從說教向談心 , 關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試 , 事實(shí)證明是有效 的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念 , 樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想 , 從而工作更安心、更用 心。三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校 , 他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)

22、范的軍事 化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?, 都能求同存異 , 顧全大局 , 無論工作條件多么艱苦 , 生活條件多么簡(jiǎn)陋 , 工作任務(wù)多么艱巨 , 他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作 , 共同拼搏 , 想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù) , 其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜 , 天氣不利的情況下 , 比較出色 地完成各項(xiàng)工作任務(wù) , 全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作, 在取得成績(jī)的同時(shí), 我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在: 一是由于隊(duì)員來自四面八方 , 綜合素質(zhì)參差不齊 ; 二是我們的工作方法還有待進(jìn)一 步的創(chuàng)新和改進(jìn) ; 三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些 , 我們將在今后的工作中 痛下決心 , 加以克服和改進(jìn) , 全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高, 難度將會(huì)更大 , 這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí) , 承認(rèn)困難 , 但不畏困難。我們將迎難而上 , 做好工作。具體講 , 要做到“三個(gè)再創(chuàng)新” , “兩個(gè)大提升” , 最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即 : 在思想觀念上再創(chuàng)新 , 在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論