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文檔簡(jiǎn)介
1、公司年度培訓(xùn)總結(jié)【公司年度培訓(xùn)總結(jié)一】轉(zhuǎn)眼間,某年已悄然走來(lái),某年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下:一、培訓(xùn)工作情況:某年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。二、培訓(xùn)工作分析:1、某年的培訓(xùn)工作比起某年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管
2、理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:某年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提
3、高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。三、培訓(xùn)工作存在某個(gè)單位的問(wèn)題與不足:1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。4、實(shí)施培訓(xùn)的對(duì)于性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,對(duì)
4、于性不強(qiáng)。5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),仔細(xì)進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。【公司年度培訓(xùn)總結(jié)二】一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,是全員培訓(xùn)取得成功的保證全員培訓(xùn)作為公司開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,是早日實(shí)現(xiàn)公司“三贏”和“五個(gè)一流”目標(biāo)的重要手段。分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,專門召開了各線
5、路負(fù)責(zé)人會(huì)議,制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃,成立了由分公司黨支部書記為培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),各線路負(fù)責(zé)人及分公司相關(guān)管理人員為組員的全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要求各線路積極配合培訓(xùn)工作的展開,督促線路員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過(guò)程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。分公司共有某個(gè)小隊(duì),成立了5個(gè)學(xué)習(xí)小組。今年分公司的全員培訓(xùn)主要由、等五位教員負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求,我們仔細(xì)編寫了8篇教案,培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,管理人員集中培訓(xùn)時(shí)間為某個(gè)課時(shí),員工培訓(xùn)過(guò)程共開展了20場(chǎng)培訓(xùn)課,共60課時(shí)的課程,共有名員工參加,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到了
6、在崗人數(shù)的%。二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在,形式多樣,突出線路特點(diǎn)這次培訓(xùn)的教材以公司下發(fā)的基礎(chǔ)知識(shí)讀本為主,對(duì)于不同的崗位講授不同的內(nèi)容,各取所需。同時(shí)結(jié)合沒有任何借口、智慧集、群星譜等書籍等作為補(bǔ)充教材,對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的培訓(xùn),進(jìn)行政策法規(guī)的學(xué)習(xí)豐富教學(xué)的內(nèi)容。另外結(jié)合“星級(jí)小隊(duì)評(píng)比”“百日安競(jìng)賽”“文明創(chuàng)建”等一系列安全生產(chǎn)活動(dòng),為營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。分公司還為各線路定做了對(duì)于這些競(jìng)賽評(píng)比的板報(bào),很好的宣傳安全生產(chǎn)意識(shí),讓安全行車更加深入每位駕駛員心里。在培訓(xùn)授課中,教員還買來(lái)電教碟片,通過(guò)生動(dòng)的畫面,詳細(xì)的介紹交通法規(guī),講究職業(yè)道德,提高服務(wù)質(zhì)量,并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例,給員
7、工分析事故原因,教育大家規(guī)范行車,減少事故和違章的發(fā)生。路是分公司所屬的兩條文明創(chuàng)建線路,為更好地服務(wù)于乘客,提高員工的職業(yè)道德,繼續(xù)落實(shí)和深化公交文明創(chuàng)建,“五一”節(jié)前,分公司特邀路行風(fēng)評(píng)議員、市委黨校教授來(lái)到會(huì)議室,為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務(wù)技巧培訓(xùn)課。教授采用以身說(shuō)法的形式,將他平時(shí)乘坐公交車時(shí)留意觀察到的部分駕駛員不文明服務(wù)現(xiàn)象和乘客中的幾種不文明乘車、不誠(chéng)信投幣等行為,作了深入淺出的分析,同時(shí)對(duì)于分公司所屬的空調(diào)車線路遇到的一些新情況,他從服務(wù)者的角度提出了幾套切實(shí)可行的解決辦法,讓司機(jī)們大受裨益。課后嚴(yán)教授還與駕駛員進(jìn)行了互動(dòng)交流,現(xiàn)場(chǎng)回答司機(jī)們的提問(wèn),收得了很好的效
8、果。三、嚴(yán)格考核,結(jié)合文明創(chuàng)建工作檢驗(yàn)培訓(xùn)成果半年的培訓(xùn)過(guò)程中,分公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期的對(duì)各線路的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,抽查員工的學(xué)習(xí)筆記及學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)結(jié)束后,某月初我們開始進(jìn)行全員培訓(xùn)考試。我們將考試時(shí)間定在某月7、8號(hào)兩天分上下午進(jìn)行,做到緊張有序。理論考試分為公共知識(shí)部分和專業(yè)知識(shí)部分,理論考試統(tǒng)一使用集團(tuán)教育培訓(xùn)中心擬定的試卷,考試成績(jī)和員工的績(jī)效掛鉤,這次培訓(xùn)考試的參考率及合格率均達(dá)到%。在理論考試中,有幾名員工的試卷在論述題的回答上,通過(guò)詳實(shí)、客觀的語(yǔ)言闡述了自己的思想,獲得了滿分的好成績(jī)。分公司在考試結(jié)束后,從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團(tuán)參展。通過(guò)全員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)員工在
9、職業(yè)道德,職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步,在培訓(xùn)的半年中,分公司的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)也開展得有聲有色。路以小隊(duì)競(jìng)賽為契機(jī),以安全生產(chǎn)為目的,每個(gè)小隊(duì)長(zhǎng)自發(fā)地向其他小隊(duì)發(fā)起挑戰(zhàn)書和應(yīng)戰(zhàn)書,形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。線路“青年文明號(hào)”司機(jī)和還在公司組織的技術(shù)比武中分獲綜合成績(jī)第一、二名。路結(jié)合文明創(chuàng)建工作,積極做好車廂文化,他們收集一些警句格言,做成標(biāo)語(yǔ),固定在車廂內(nèi)醒目的位置,營(yíng)造良好的文化氛圍,突出路校園文化共建線的這一特點(diǎn)。等線路結(jié)合全員培訓(xùn),在線路員工中開展職工籃球、足球?qū)官?,卡拉K比賽等一系列文體活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)的開展,加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識(shí),培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。四、存在某個(gè)單位的問(wèn)題和建議本次培訓(xùn)工作雖說(shuō)做了一定的工作,取得了許多進(jìn)步,但離公司的目標(biāo)還有差距??偨Y(jié)過(guò)去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次全員培訓(xùn)工作中,主要存在某個(gè)單位的問(wèn)題如下:1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距。2、培訓(xùn)對(duì)象的對(duì)于性不強(qiáng),內(nèi)容形式還有待充實(shí)。3、個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)的意義認(rèn)識(shí)不足,對(duì)培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的全員培訓(xùn)中,增強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神的培養(yǎng),增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的對(duì)于性、實(shí)效性,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。
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