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文檔簡(jiǎn)介

1、公司員工管理?xiàng)l例范本為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā) 展壯 大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、 法規(guī)及公司章程的規(guī)定, 制定本條 例。一、公司形象1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu), 并能向 客戶 及外界正確地介紹公司情況。2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、 要求等任何場(chǎng)合, 應(yīng)注視對(duì) 方,微笑應(yīng)答。3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范, 語(yǔ)氣溫和, 音量適中, 嚴(yán)禁大聲 喧 嘩。4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻, 上班時(shí)間辦公室內(nèi)應(yīng) 保證 有人接待。5、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo) 識(shí)及落

2、款6、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌,注重個(gè)人儀態(tài) 儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。二、員工考勤1、員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。2、工作時(shí)間:周一至周五。3、上班時(shí)間:上午 9:00-12 : 00;下午 13: 30-17 : 00。4、遲到:早上 9:10 未到者一律按遲到處罰。當(dāng)日在 12 點(diǎn) 之前 到公司者,扣除半天工資。在 12 點(diǎn)之后到公司者,扣除當(dāng)天工資。 罰金每月 工資結(jié)算時(shí)扣除。5、請(qǐng)假:事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請(qǐng), 并填寫 “請(qǐng) 假 申請(qǐng)單”,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息(每月 1 天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾 病須當(dāng) 天向部門經(jīng)理請(qǐng)病假, 事后補(bǔ)交相關(guān)證明(每月 1 天帶薪

3、休息); 其他請(qǐng)假 (如婚假等)享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利。6、請(qǐng)假內(nèi)的薪酬: 請(qǐng)假未超過(guò)規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準(zhǔn)延長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí) 間 者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪酬照發(fā)。逾期過(guò)后,無(wú)故不到公司,又未告知 考勤人員和 所屬團(tuán)隊(duì)經(jīng)理者, 扣除當(dāng)月當(dāng)日工資, 扣除工資 =逾期天數(shù) X 當(dāng)日工資。7、曠工:?jiǎn)T工早上 10:00 之前無(wú)故不到公司,又未告知考 勤人 員和所屬團(tuán)隊(duì)經(jīng)理者,按曠工處理,每次罰金 100 元。當(dāng)月累計(jì) 曠工超過(guò)三 次者,無(wú)基本工資。罰金每月工資結(jié)算時(shí)扣除8、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出, 要向部門經(jīng)理請(qǐng)示后方 可離開(kāi)公司。9、公司不提倡員工加班, 鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本 職工 作。如公

4、司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資或安排調(diào)休。10、每月 10 日為工資發(fā)放日。三、薪酬績(jī)效與晉升1、薪酬計(jì)算:基本工資 +話費(fèi)補(bǔ)貼 +工齡工資 +車輛使用補(bǔ)貼 + 績(jī)效工資經(jīng)理基本工資。2、績(jī)效工資計(jì)算:參考公司管理制度,以每月實(shí)際績(jī)效為準(zhǔn)。3、公司以任人唯賢、 唯能、唯績(jī)?yōu)樵瓌t, 個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步 對(duì) 于公司是很重要的,因?yàn)楣镜奈磥?lái)取決于每一位員工的成功。公 司鼓勵(lì)員工 努力工作,為工作勤奮、業(yè)績(jī)突出者提供晉升機(jī)會(huì)。四、衛(wèi)生規(guī)范1、員工必須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生, 確保地面、 桌面 及 設(shè)備的整潔。2、員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生, 每個(gè)部門負(fù)責(zé)一個(gè)月的值日工作。3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客

5、人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)4、正確使用公司內(nèi)的水、 電、空調(diào)等設(shè)施, 個(gè)人工作區(qū)內(nèi)設(shè) 施自己負(fù)責(zé)關(guān)閉,最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈等應(yīng)該關(guān) 閉的設(shè)施。5、要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。五、工作要求1、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。2、不得無(wú)故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。3、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、 設(shè)備及其他資源 從事私人活 動(dòng)。 一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。4、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可 挪用他人的資料和辦公用品。5、員工要保管好個(gè)人電腦, 按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、 殺毒 及 日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合

6、管理部,由公司安排修理。六、保密規(guī)定1、員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議2、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密, 妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、 數(shù) 據(jù)等信息。3、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善 記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。4、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。5、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客 戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理 外,情節(jié)嚴(yán)重 的,公司將追究其法律責(zé)任。七、人員管理1、員工必須服從公司的整體管理, 包括職務(wù)的分配及工作內(nèi) 容的 安排。2、員工須尊重上司, 按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上

7、司 匯報(bào) 工作情況。3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門經(jīng)理反映, 聽(tīng)取意4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)部門經(jīng)理同意5、員工不服從上級(jí)指揮, 目無(wú)領(lǐng)導(dǎo), 頂撞上級(jí),而影響公司 指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處罰。6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助, 努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系, 鼓勵(lì)并 帶 領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利 進(jìn)行。7、公司是一個(gè)大家庭, 員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助, 為公司發(fā)展做出努八、物品管理1、辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買,并 分配到各部門,超出配額之外的物品填寫領(lǐng)用登記表。2、每月 10 日之前,部門經(jīng)理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司“購(gòu)

8、物申請(qǐng)單”上 , 由綜合部專門負(fù)責(zé)人提交總經(jīng)理, 審批同 意后,由專門 負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。3 、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫“購(gòu)物申請(qǐng)單”后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)綜合部審批同意后,方可購(gòu)置。4、新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。九、電腦管理1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí), 務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù), 應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相 應(yīng)的 位置上。3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù), 每周備份一次; 重要數(shù)據(jù)由使 用者本人向綜合部申請(qǐng)做備份6、未經(jīng)許可,

9、 任何私人的光盤、 軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè) 備 上使用。7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取 而導(dǎo)致泄密。十、獎(jiǎng)懲辦法1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。3、有下列事跡的員工, 在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上, 經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì) 研 究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。1)積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者2)維護(hù)公司利益和榮譽(yù), 保護(hù)公共資產(chǎn), 防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。4、下列事由的員工, 在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上, 經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研 究,給予相應(yīng)的懲罰:( 1)違反國(guó)家法律、 法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不 良影響的。2)泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的3

10、)私自把公司客戶介紹他人的5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng) (未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假) , 獎(jiǎng)金為 1000 元, 于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。6、在公司服務(wù)滿三年 (不含三年) 的員工, 將給予一周的帶 薪 休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可 后方可休 假)及 2000 元的一次性旅游補(bǔ)貼。7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300 元 /月 的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開(kāi)始,本年度合同期滿時(shí)一 次性發(fā)放;無(wú)論 何種情況,未履行滿從第六年度開(kāi)始簽訂的本年度合 同期的員工將不享受此項(xiàng) 福利補(bǔ)貼。一、經(jīng)費(fèi)管理1、因外出購(gòu)物或出差需向公司

11、借用備用金時(shí), 應(yīng)首先填寫公 司 “借款申請(qǐng)單”,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、 審批簽字同意后方可借款;借款 后必須 在一周內(nèi)報(bào)銷(出差人員在回公司上班一周內(nèi)) ;借款未沖平者, 不允許再 次借款。2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,首先填寫公司“支出憑證”或“支 出報(bào) 銷單”;主管經(jīng)理簽字后, 到借款處填入 “借款申請(qǐng)單” 中的報(bào)銷 日期, 方算完成報(bào)銷手續(xù)。十二、出差細(xì)則借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。2、出差途中除因病、 遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管 經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷 旅差費(fèi)外,并 依情節(jié)輕重論處。3、出差費(fèi)用的報(bào)銷1)交通費(fèi):實(shí)報(bào)實(shí)銷。2

12、)住宿費(fèi):總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為: 100 元/天/ 人為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷3)伙食費(fèi):總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為: 50 元/ 天/ 人基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。4)出差補(bǔ)助: 100 元 / 天/ 人。4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不 補(bǔ)。5、出差途中, 如出現(xiàn)接待費(fèi)用, 先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)同意后方 可執(zhí)行。費(fèi)用額度由領(lǐng)導(dǎo)批示定額。6、出差回來(lái)后一周內(nèi)填報(bào)“出差費(fèi)用結(jié)算單”,辦理報(bào)銷手續(xù)。7 、員工出差旅費(fèi), 應(yīng)據(jù)實(shí)提供發(fā)票, 核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛 報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。十三、新員工入職及培訓(xùn)1、新員工入職(1)辦

13、理入職手續(xù),建立員工檔案。(2)員工入職后三個(gè)月為試用期。2、新員工入職后培訓(xùn)1)公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等)(2)公司規(guī)章制度。(3)新老員工認(rèn)識(shí)。(4)辦公設(shè)備的使用。(5)指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施 (洗手間、 就餐處、乘車處等)十四、名片管理1、目的:為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化, 強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑形象設(shè)計(jì)2、名片格式: 公司名片格式統(tǒng)一化, 由公司綜合部依據(jù)企業(yè)3、名片印制程序(1)根據(jù)工作需要, 需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)2)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合部 3)綜合部負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù), 印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人4、名片使用(1)名片使用須恰到好處, 不可像撒傳單般濫用, 掌握使用 范圍。(2)任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。( 3)員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后, 嚴(yán)禁再使用公司原有 的名牌 從事任何活動(dòng)

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