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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_關(guān)于產(chǎn)品承諾書模板10篇 產(chǎn)品承諾書 篇1 第一、 本公司按iso9001:XX質(zhì)量體系要求,對原材料進廠、產(chǎn)品生產(chǎn)及過程檢驗嚴(yán)格管理,保證不合格的原材料不進廠,不合格的半成品不流入下工序,不合格產(chǎn)品絕不出廠。第二、 我公司售出的新型復(fù)合材料窨井蓋正常使用壽命為15年。第三、 客戶必須嚴(yán)格按照安裝說明書的要求來安裝,對于沒有按安裝說明書進行安裝的情況不在保修范圍內(nèi)。對于正確安裝的情況,在正常使用壽命內(nèi),我公司對所銷售的新型復(fù)合材料窨井蓋產(chǎn)品實行終身維護。第四、 本公司按iso9001:XX質(zhì)量體系要求生產(chǎn)經(jīng)營,成立了由專業(yè)人員組成的用戶服務(wù)小組。第五

2、、 本公司保證嚴(yán)格按國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及嚴(yán)于國標(biāo)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)和檢驗,按質(zhì)按量按時交給客戶滿意的產(chǎn)品。第六、 本公司對所銷售產(chǎn)品,二年內(nèi)免費保養(yǎng),終身維護,質(zhì)保期內(nèi)非需方人為因素而出現(xiàn)的質(zhì)量問題,由供方負責(zé),實行“三包”(包修、包退、包換)服務(wù),并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨的實際費用,質(zhì)保期外維修只收取零配件費用。第七、 本公司內(nèi)設(shè)有售后服務(wù)機構(gòu),為用戶提供24小時熱線服務(wù)和長期免費技術(shù)支持,在保修期內(nèi),若產(chǎn)品因質(zhì)量原因影響用戶使用,公司保證在接報后,珠三角用戶6小時內(nèi)響應(yīng),12小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理事故,外省它地區(qū)在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理事故。若故障在約定時間內(nèi)無法修復(fù),本公司將免費提供相同檔次的貨物予

3、用戶臨時使用。承諾人:XXX時間:XXXX年XX月XX日 產(chǎn)品承諾書 篇2 一,設(shè)計制造標(biāo)準(zhǔn)我廠所提供的各類閥門均按GB,JB,SH,HG,CJ等相關(guān)的國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)以及ANSI,API,JIS,BS,DIN等國外標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計制造和檢查驗收。二,產(chǎn)品質(zhì)保體系我廠已取得CQC公司的ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證和××石油學(xué)會API6A 6D認(rèn)證,具備完整的質(zhì)保體系。三,質(zhì)量控制對所有分供方都進行考察,評審,所有產(chǎn)品的采購都只在合格分供方進行。對分供方所提供的原材料,外購件,外協(xié)件在進廠時都須經(jīng)過嚴(yán)格復(fù)查,檢驗合格后方準(zhǔn)入庫;對分供方所提供的鑄鍛件,鑄鋼件,不銹鋼鑄件均具有合格

4、的化學(xué)成份分析單和物理性能檢測單;產(chǎn)品制造嚴(yán)格執(zhí)行"雙三檢"制度,不合格零件不轉(zhuǎn)序,不裝配,不出廠;總裝后按GB13927,JBT9092,CJT3056和API6D標(biāo)準(zhǔn)進行強度,密封綜合性能測試介質(zhì)為水,煤油,氣體;我廠對產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負責(zé),產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為三年,終身維護。對于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果,我廠承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因操作不當(dāng)引起的后果,我廠將以最低成本價對設(shè)備進行維護。四,客戶服務(wù)體系五,職能分配客戶服務(wù)中心 主要負責(zé)問題解答,現(xiàn)場安裝,指導(dǎo),咨詢,定期或不定期走訪用戶,了解市場行情,客戶需求和對"HG"閥門的使用反饋。銷售分公司,辦事處

5、 主要負責(zé)就近為客戶提供技術(shù)咨詢,產(chǎn)品推介,現(xiàn)場安裝,調(diào)試及質(zhì)量問題分析處理等。質(zhì)保部 主要負責(zé)對客戶反饋意見中有關(guān)問題進行評審,提出改進措施,并檢查監(jiān)督改進措施的落實情況。技術(shù)部 主要負責(zé)對客戶進行技術(shù)難題解答,技術(shù)咨詢,閥門選用,使用說明等。生產(chǎn)部 主要負責(zé)及時向客戶提供閥門的易損件,備品,備件和現(xiàn)場維護,維修和安裝服務(wù)。六,主要措施本廠分別向客戶提供售后服務(wù)熱線,技術(shù)熱線,質(zhì)保熱線。保證有關(guān)部門12小時有人服務(wù),主要人員24小時開通手提電話提供服務(wù)。并設(shè)有全國產(chǎn)品防偽熱線提供查詢。對客戶的詢問和投訴要求在2小時內(nèi)明確予以答復(fù),24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,問題處理率達100%,用戶滿意率100%,

6、并記錄存檔備查。每周召開質(zhì)量專題分析會議,對生產(chǎn)過程和服務(wù)過程反饋的.有關(guān)問題及時分析并提出糾正預(yù)防措施,予以落實督查。嚴(yán)格的考核制度,對客戶服務(wù)人員,定期進行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn)。實行首問制度,做到誰接待,誰落實;統(tǒng)計制度,對客戶提出和實際存在的問題,進行統(tǒng)計,分析,并提出相應(yīng)的整改措施。 產(chǎn)品出廠合格率100%,在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷潛在的缺陷,我方負責(zé)免費維修或更換,并賠償損失。免費提供技術(shù)咨詢和服務(wù)。歷年來我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,沒出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題,對用戶的投訴和詢問都得到及時的答復(fù)和解決,用戶滿意率經(jīng)統(tǒng)計達100%。所有產(chǎn)品將及時,準(zhǔn)確地發(fā)往客戶指定地點,隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說明書及合格證,如客

7、戶需要,我廠將派有關(guān)人員親臨現(xiàn)場指導(dǎo)安裝,調(diào)試。在今后的使用過程中,因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)生的問題我廠將在24小時之內(nèi)派有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場處理,必要時予以調(diào)換。我廠本著以客戶利益為第一,想客戶所想,急客戶所急,盡己所能滿足客戶的要求,做好售后服務(wù)。客戶需要請及時聯(lián)系我們:七,售后服務(wù)承諾我們保證提供全新的無缺陷的產(chǎn)品,同時提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件。在貨物抵達工地后,將同時派出技術(shù)人員到現(xiàn)場免費對產(chǎn)品做技術(shù)指導(dǎo),培訓(xùn),指導(dǎo)安裝,調(diào)試。 接到貴方反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問題后2小時做出答復(fù),24小時內(nèi)到達用戶工地,負責(zé)保修,保換,負責(zé)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜,直到貴方滿意為止;工程運行后廠里將派出由總工程師帶領(lǐng)

8、的詢訪組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋,以求改進。 產(chǎn)品承諾書 篇3 我公司在此向社會及用戶鄭重承諾:本公司生產(chǎn)的多媒體產(chǎn)品均符合行業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或按需方合同規(guī)定的技術(shù)規(guī)范。本公司多媒體產(chǎn)品的質(zhì)量保證期,自多媒體交貨驗收之日起一年。質(zhì)保期內(nèi),多媒體在正常運行條件下發(fā)生的質(zhì)量問題時,經(jīng)質(zhì)檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質(zhì)量問題,本公司實行包、“一保”制度(包退、包換、包修,保證向用戶提供符合要求的產(chǎn)品和良好的服務(wù));在安裝過程中,用戶按安裝規(guī)程進行安裝而出現(xiàn)的屬于多媒體產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,本公司將無償?shù)?、及時地予以解決。我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù),按時交貨。為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在用戶正常使用的情

9、況下,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司保證在接到用戶信息后(主城區(qū)6小時,郊區(qū)12小時內(nèi),省外72小時內(nèi)),派出技術(shù)人員到達現(xiàn)場進行確認(rèn)處理,若屬質(zhì)量問題,我方將及時免費維修和更換,除不可抗力和使用方責(zé)任外,費用全部由我方承擔(dān),并做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。承諾人:XXX二xx年X月X日 產(chǎn)品承諾書 篇4 我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品,保證符合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。2、我方提供的產(chǎn)品,保證符合招投標(biāo)文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承擔(dān)。3、我方若中標(biāo),保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設(shè)計方案,不會降低質(zhì)量要求。實際

10、施工中,確需對方案作進一步調(diào)整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認(rèn)后才作調(diào)整,中標(biāo)價格不作變動,價格若要變動,保證經(jīng)由使用單位同意。4、工程保證在合同簽訂后 20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔(dān)違約責(zé)任,每逾期一天,扣罰中標(biāo)價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。5、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務(wù)支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標(biāo)報價中,由我方自行負責(zé)。6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設(shè)備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期

11、滿后付清。7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起 三 年。質(zhì)保期間,負責(zé)免費維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案。8、其他特殊優(yōu)惠措施: 工程完工后,將派專業(yè)維修人員長住新昌,并定期對相關(guān)設(shè)備進行檢查維修 。承諾人:XXX時間:XXXX年XX月XX日 產(chǎn)品承諾書 篇5 為切實保證我公司持續(xù)生產(chǎn)合格產(chǎn)品的能力,保護廣大人民群眾的合法權(quán)益,我公司自愿做出以下承諾:1、認(rèn)真執(zhí)行中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法、中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例等質(zhì)量技監(jiān)督法律法規(guī)。2、持續(xù)保持發(fā)證時的生產(chǎn)條件和檢驗檢測手段。3、嚴(yán)格

12、執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品質(zhì)量要求。4、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出廠檢驗制度,檢驗原始記錄完整齊全。5、嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī),正確標(biāo)注工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證標(biāo)識。6、在經(jīng)營活動中不故意生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品。7、不出租、出借、轉(zhuǎn)讓或者變造生產(chǎn)許可證證書、標(biāo)志和編號。8、不違反產(chǎn)業(yè)政策,使用國家命令淘汰的生產(chǎn)設(shè)備和工藝、生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品或建設(shè)國家嚴(yán)禁重復(fù)投資建設(shè)項目。9、保證生產(chǎn)的產(chǎn)品單元和規(guī)格型號不起出取證時產(chǎn)品范圍。10、生產(chǎn)條件發(fā)生變化,及時向省質(zhì)監(jiān)局報告并及時提出換證申請。11、按規(guī)定及明提交年度自查報告,年度自查報告內(nèi)容真實可靠。12、積極配合質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的質(zhì)量

13、抽查,日常巡查等監(jiān)督檢查工作,并及時整及提出的整改建議。承諾人:XXX時間:XXXX年XX月XX日 產(chǎn)品承諾書 篇6 為認(rèn)真貫徹落實中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法、山東省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條例等相關(guān)法律法規(guī),切實加強對農(nóng)產(chǎn)品全過程生產(chǎn)管理的監(jiān)督和檢查,保障人民群眾農(nóng)產(chǎn)品的消費安全。特簽訂農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書:一、嚴(yán)格遵守中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法、山東省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條例等相關(guān)法律法規(guī),自覺加強組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。二、保證按相應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范進行生產(chǎn);按照相應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)對基地進行管理;按照農(nóng)產(chǎn)品包裝和標(biāo)識管理辦法規(guī)定對產(chǎn)品進行包裝、標(biāo)識。三、保證出售前開展質(zhì)量安全檢測工作,符合質(zhì)

14、量要求的產(chǎn)品準(zhǔn)予出售,確保不合格農(nóng)產(chǎn)品不流入市場;對不合格的農(nóng)產(chǎn)品實行召回或者銷毀制度。四、嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)投入品的使用規(guī)定,合理使用農(nóng)業(yè)投入品,嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)投入品使用安全間隔期或者休藥期的規(guī)定,堅決杜絕使用違禁農(nóng)藥、漁藥及獸藥,合理使用抗生素和食品添加劑。五、建立全過程生產(chǎn)管理完整檔案,且按要求保存二年以上,禁止偽造農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄。六、依法接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管單位的監(jiān)督管理,接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機構(gòu)所作的決定。七、講誠信、守承諾,做到相關(guān)法律法規(guī)制度和質(zhì)量承諾公開上墻,自覺接受社會監(jiān)督。本單位鄭重承諾:對因違反上述條款中的任何一條,而造成的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的,愿意接受處罰和承擔(dān)一切經(jīng)濟和法

15、律責(zé)任。承諾單位:年月日 產(chǎn)品承諾書 篇7 一、清水泵質(zhì)量承諾1. 電機采用南洋電機、滬力電機、華濱電機、貝德電機、其特點是功率高、噪音低、經(jīng)久耐用外觀美觀2. 軸承采用國內(nèi)名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉(zhuǎn)平穩(wěn)、噪音低。3. 泵軸采用優(yōu)質(zhì)中碳鋼、寶鋼產(chǎn)品。4. 泵體采用鑄鐵材料5. 機械密封采用上海博格曼密封件有限公司的產(chǎn)品,一萬小時不泄露。6. 葉輪采用優(yōu)秀水力模型,流動行好、阻力小、平穩(wěn)、效率高。二、 對潛水泵的質(zhì)量承諾1. 結(jié)合西德ABS公司和日本荏原公司的先進技術(shù)設(shè)計并制造,能有效通過泵口徑5倍纖維物質(zhì)與直徑為泵口徑50%顆粒物2 . 葉輪采用單片或雙片結(jié)構(gòu),大大提高污物通過能力。

16、3. 機械密封采用碳化鎢的雙端密封,使長期處于油室內(nèi)運行。一萬小時內(nèi)無泄露。4. 根據(jù)客戶需要在泵的油室設(shè)置有高精度抗干擾漏水檢測傳感器,在定子繞組內(nèi)設(shè)置了熱敏元件5. 軸承采用國內(nèi)名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉(zhuǎn)平穩(wěn)、噪音低,在全揚程內(nèi)電機不過熱過燒。6. 在口徑200以上可根據(jù)需要采用外循環(huán)冷卻系統(tǒng),保證水泵在水池的最低水位正常運轉(zhuǎn)。對電機進行雙重保護,電機定子采用F級良好絕緣三、全自動變頻調(diào)速控制柜的質(zhì)量承諾1. 全套設(shè)備有電腦微機全自動控制,同時具有手動操作功能。2 在整個壓力范圍內(nèi),供水壓力精度?0.01MPA3. 具備多種功能,還可以定時自動開關(guān)設(shè)備功能。4. 變頻器為ABB產(chǎn)

17、品,其它原器采用中國正泰產(chǎn)品。根據(jù)客戶需求還可以采用其它公司產(chǎn)品。5. 對于變頻控制柜控制水泵都采用軟啟動方式,并對電機有過載、過流、發(fā)熱、短路等各種保護功能。6. 利用編程可以對水泵進行多鐘運行功能,即可以一臺也沒有多臺,輪流轉(zhuǎn)換保持出口都是恒壓。四、水泵專用控制質(zhì)量承諾1. 箱板寶板采用寶鋼產(chǎn)品。2. 控制柜都是有手動、自動功能,根據(jù)用戶不同需求有空調(diào)專用、排污專用、消防專用和生活專用控制柜,還有壓力控制、液位控制、溫度控制、時間控制和自動切換各種功能。3. 控制范圍有一控一、一控二、一控三、一控四,根據(jù)不同需求采用不同控制范圍,手動、自動功能具備,無需人看管。4. 控制柜具有過流、過載、

18、缺相、漏電、短路保護功能。潛污泵專用控制柜有漏水保護,保證電機安全無恙。以上產(chǎn)品都實行國家三包政策,終身維修。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書根據(jù)中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法、中華人民共和國消防法的精神,為了提高建筑工程及消防設(shè)備配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶合法權(quán)益,切實履行“質(zhì)量第一,共創(chuàng)和諧,優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客終生滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的消防產(chǎn)品保證做到:1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。3、對用戶在安裝、使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后及時

19、派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。4、對出廠產(chǎn)品實行質(zhì)量“三包”,既一年內(nèi)包修、半年內(nèi)包換、三個月內(nèi)包退(不合格產(chǎn)品按批次全部召回)?!叭逼谕獾漠a(chǎn)品實行終身保修服務(wù)。我公司已于 年 月 日通過 方式將下列產(chǎn)品發(fā)出,請查驗。以上批次產(chǎn)品經(jīng)公司質(zhì)檢部門出廠檢驗均符合交易合同中約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,即 。本公司承諾在 年 月 日提交質(zhì)保單或者公司質(zhì)檢機構(gòu)的檢測報告。XXXXXXXX有限公司(公章)20xx年11 月 14 日 產(chǎn)品承諾書 篇8 為保證畜產(chǎn)品質(zhì)量安全,按照農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法和崇信縣畜產(chǎn)品

20、質(zhì)量安全實施方案的要求,我特向動物衛(wèi)生監(jiān)督所作出以下承諾:1、堅決遵守國家法律、法規(guī)規(guī)定,依法飼養(yǎng)、誠實守信,自覺接受社會和群眾的監(jiān)督,向消費者提供安全、衛(wèi)生、符合法定要求的畜產(chǎn)品,維護消費者權(quán)益。2、保證按無公害畜產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行規(guī)范飼養(yǎng),建立健全真實、可信的獸藥、飼料購進、使用等相關(guān)記錄;遵守獸藥安全使用規(guī)定,不濫用獸藥抗菌素藥物,嚴(yán)格執(zhí)行獸藥停藥期的規(guī)定,以確保動物及其產(chǎn)品在用藥期、休藥期內(nèi)不被用于食品消費。3、保證在飼養(yǎng)過程中堅決遵守國家有關(guān)禁止性規(guī)定:不使用“瘦肉精”等違禁藥物;不在飼料和動物飲水中添加農(nóng)業(yè)部、衛(wèi)生部和國家食品藥品監(jiān)督管理局第176號公告所列藥物品種;不添加非物質(zhì)

21、添加劑和濫用食品添加劑;不使用人用藥品;不直接將獸用原料藥添加到飼料和飲用水中或直接飼喂動物;不使用未取得動物源性飼料生產(chǎn)企業(yè)安全衛(wèi)生合格證的動物源性飼料產(chǎn)品(如肉骨粉、血粉、乳清粉等)。4、保證在飼養(yǎng)過程中隨時無條件接受畜牧管理部門開展的藥物殘留檢測工作,不銷售含有違禁藥品或獸藥殘留量超過標(biāo)準(zhǔn)的食用動物及其產(chǎn)品。5、隨時接受畜牧行政管理等部門的監(jiān)督檢查,接受畜牧行政管理等部門作出的整改意見或處理處罰決定,并歡迎社會各界監(jiān)督。6、因本場飼養(yǎng)的動物及其產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量安全問題,愿依法承擔(dān)法律責(zé)任,給他人造成損失的,愿承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。承諾單位負責(zé)人(簽字):年 月 日本承諾書一式兩份,一份由畜牧主

22、管部門保管,一份由畜主保管并張貼 產(chǎn)品承諾書 篇9 為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的我們的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。二、產(chǎn)品價格承諾:1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。三、交貨期

23、承諾:1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件; 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊 安裝總圖 外購件說明書及制造廠家 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件四、售后我們的服務(wù)承諾:1、我們的服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底2、我們的服務(wù)目標(biāo):我們的服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意3、我們的服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。4、 我們的服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。 產(chǎn)品承諾書 篇10 窗簾合同附件1品質(zhì)保證及保修承諾書型號: 品牌: 川浩窗飾

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