博弈論基礎及其應用

1、第一講博弈論基礎及其應用一.要學點博弈論1 .幾個富有啟發(fā)性的案例（1）商家作出最低價格承諾的真相是什么？所謂最低價格 承諾是指商家承諾自己的價格比任何對手都低，一旦有對手的價格比自己低，作承諾的商家將退回差額， 并且承諾支付一定金額 的違約罰金。思考：商家為什么要作出這種承諾呢？是為了促銷或者惡性 競爭嗎？（2）假設有三個候選人或候選方案：x、y和z;有三個參加投票的人：甲、乙、丙。三個人對候選對象的態(tài)度分別如下： 甲：x y z ;乙：y z x ;丙：z x y。（注：候選對象排位越靠前， 表7K越喜歡）現(xiàn)在分別有三個投票程序：程序 1, x與y先pk ,然后勝利 者進入下一輪與z進行p

2、k;程序2, x與z先pk,然后勝利者 進入下一輪與y進行pk；程序3, z與y先pk,然后勝利者進 入下一輪與x進行pk。思考：（1）上面每個程序的最終獲勝者是誰？ （ 2）為了保 證丙自己心目中最喜歡的 z當選，如果丙能夠操縱投票程序， 他 應該采用哪個投票程序？ （ 3）如果您是甲，為了避免自己最不 喜歡的丙當選，應該怎么辦？（3）配硬幣博弈的啟示乙1111-1111甲 正面反面正面 反甬A,配硬幣博弈屬于典型的零和博弈，它的制勝要點：a,切忌自己的行為有規(guī)律性，應該使自己的策略選擇具有隨機性，即采用混合策略（即以某個概率分布隨機選擇自己的策略）而已； b,絕對 不能讓對手知道自己的選擇

3、，能騙則騙，博弈雙方?jīng)]有通過溝通、 交流、談判實現(xiàn)雙贏的可能；c,看看對手的行為選擇是否具有規(guī) 律，或想方設法獲知對手的選擇；d,猜硬幣博弈具有后發(fā)制人的 優(yōu)勢。B,配硬幣博弈的若干重要應用場合：a,是否監(jiān)控員工就有可能演 變成猜硬幣博弈博弈：單位有時監(jiān)控員工，員工有時會偷懶或偷 單位的東西；b納稅人與稅務部門也可能玩猜博弈博弈：稅務部 門可能查稅，納稅人有時偷稅。c,兩軍對壘時最容易出現(xiàn)猜硬幣 博弈，如二戰(zhàn)時同盟國與納粹在確定登陸地點時就存在配硬幣博 弈。（4）斗雞博弈的啟示 案例白軍進攻 后退11033000紅軍進攻后退A.斗雞博弈的制勝要點：a,重要的不是自己是不是男子漢，是不 是勇敢，

4、而是要想方設法讓對手相信你是勇敢的男子漢，在這里,通常感覺就是現(xiàn)實（想一想有哪些辦法？如燒錢） 。b, 一定想想 對手會認為你是個什么樣的人， 在博弈中參與人通常要根據(jù)對手 認為你會怎么做來決策。c, 一定要認真判斷對手是否是真正的勇 敢的男子漢，一旦雙方的判斷失誤，有可能出現(xiàn)兩敗俱傷的局面， 在這里雙方也不存在通過溝通交流避免傷害的可能。d,猜硬幣博弈與斗雞博弈在博弈策略上的比較：前者要能騙則騙，要有所隱瞞；后者則只有在進攻態(tài)度不堅決時才會試圖有所隱瞞，否則就應該讓對手知道你一定會進攻，以不戰(zhàn)而屈人之兵。故在猜硬幣博弈中一定要做好保密工作，而在斗雞博弈中不應該完全拒絕對 手的打探，因為完全不

5、歡迎對手的打探等于告訴對手你不是勇敢 的男子漢。e,斗雞博弈具有先發(fā)制人的優(yōu)勢。B.斗雞博弈的若干重要應用場合： a,在軍事與家庭生活中存在諸 多斗雞博弈的情形；b,市場進入存在大量的斗雞博弈（如沃爾瑪 的發(fā)家與第三次農(nóng)村包圍城市）。體會：什么是納什均衡？納什均衡的特點就是：在均衡狀態(tài)下沒有人愿意單方面改變自己的策略，也就是說，博弈各方所選擇的策略互相構成了最優(yōu)反應。（5）協(xié)調(diào)博弈的啟示A.協(xié)調(diào)博弈的制勝要點：公開、誠實、信任與溝通是協(xié)調(diào)博弈中 成功的秘訣，a,讓別人知道你的選擇，弁千萬要履行自己的承諾 （與猜硬幣博弈進行對比）；b,相信你的對手（與斗雞博弈進行 對比）；c,雙方多溝通交流，弁

6、形成共識（習俗慣例就是協(xié)調(diào)博 弈中大家的共識，不過這是一個大規(guī)模的協(xié)調(diào)博弈而已）；d,做跟別人一樣的事情，很多事情我們之所以要做是因為別人都在做 這件事。思考：習俗具有什么功能？為什么習俗如此地穩(wěn)固， 且大家無需 強制就會自覺自愿地遵守它？這對組織文化、 企業(yè)文化建設具有 什么啟示？B.協(xié)調(diào)博弈的若干重要應用場合：（1）選擇約會地點；（2）交通 規(guī)則的確定；（3）行業(yè)共同標準的確定。（6）.信任博弈（trust game）的啟示乙不推551-1010111甲 推不推A.信任博弈與協(xié)調(diào)博弈的比較a,二者非常類似，均要協(xié)調(diào)雙方的行為。 b,二者的差異在于信任 博弈中參與人有退路，即每個參與人均存在

7、安全策略， 而協(xié)調(diào)博 弈一旦協(xié)調(diào)不成功，就沒有退路了。B.信任博弈的制勝要點：a,在信任博弈中懷疑是致命的，連懷疑別 人心存懷疑都是致命的；b,在信任博弈中，要實現(xiàn)博弈雙方的協(xié) 調(diào)，僅有互信還不夠，還必須形成相互之間的無窮互信鏈條，即互信是雙方的公共知識。 這個博弈再一次告訴我們，自己做一個 正直的、可靠的人還不夠，必須讓別人相信你是個正直可靠的人； 這個博弈也告訴我們溝通互信的重要性。C.信任博弈的若干重要應用場合： 員工采取某項針對管理層的集 體行動時經(jīng)常屬于信任博弈。(7)開店博弈的啟示假設顧客均勻分布在一條街上， 他們總是選擇到離自己家最近得 的商店購物；現(xiàn)有兩位投資者均準備在街上開店

8、，他們都希望到自己商店購物的顧客越多越好。請問：投資者應該把商店開在哪 里？A.開店博弈的啟示：a,開店要扎堆，而且要扎在中心地帶；b,商業(yè)中心是商家博弈自發(fā)的結果， 政府打造商業(yè)中心應該順應這一 規(guī)律。B.開店博弈在政治領域的啟示：a,你的競選綱領應該持中間派立 場；b,你的競選綱領應該模棱兩可，使得左右兩派都能從中找到 對自己有利的解釋。不過，這種人也許不值得成為朋友。(8)智豬博弈的啟示小豬_B1735-21000大豬按等問題：該博弈最終的結局會是什么樣的？智豬博弈在公共產(chǎn)品問題的分析中有著非常重要的應用價值。(9)夫妻博弈的啟示夫 足球芭蕾思考：夫妻博弈最有可能出現(xiàn)的結局是什么？丈夫如

9、何保證獲得 自己理想的結果一一夫妻一起去看足球？妻子有沒有辦法扭轉(zhuǎn)這一被動局面？結論：看似非理性的選擇實際上高度理性。美蘇冷戰(zhàn)博弈A.冷戰(zhàn)時期（19491989）美蘇為爭奪對歐洲的控制權發(fā)生沖 突。假設美國不在歐洲部署軍隊。此時，如果蘇聯(lián)不發(fā)動進攻， 則雙方各得3。如果蘇聯(lián)發(fā)動進攻，美國不反擊，則蘇聯(lián)得5,美國得1;如果美國反擊，則各得一2。問題1: 一旦蘇聯(lián)發(fā)動攻擊，美國會選擇反擊嗎？本博弈的結局 是什么？問題2:如果美國總統(tǒng)在歐洲部署少量的部隊 （所謂“用來戰(zhàn)斗， 人數(shù)太少；如果死傷，人數(shù)又太多”），能夠有效地阻止來自蘇聯(lián) 的攻擊嗎？B,減少自己的選擇a,減少自己的選擇又稱“破釜沉舟”或稱

10、“自斷退路"o Cortez攻占Aztecs曾經(jīng)使用此招，但比中國遲了一千多年。色諾芬也 許從另一個角度認識到了破釜沉舟。b,破釜沉舟的關鍵不在于激勵自己的部下，而在于讓對手知道自己的承諾是可信的（如肯定不會后退，不會背棄盟友等）。所以, 必須讓自己的對手知道你在破釜沉舟。c,破釜沉舟有著非常廣泛的應用：如有能力的員工在與公司進行 薪水談判時，到處聲稱一旦不加薪就離職。2.體會：什么是博弈?(1)參與博弈的各方在利益上存在或多或少的沖突、差異， 這是形成博弈的基本要素。(2)參與博弈的各方所獲得的最終結果既取決于自己的決 策，也取決于對手的決策。(3)參與博弈的任何一方在決策時必須考

11、慮對手的反應弁根 據(jù)對手的反應來制定自己的最佳策略 (思考：為什么田忌賽馬不 是博弈？因為齊王根本沒有博弈的意識)。經(jīng)典的博弈現(xiàn)象：棋牌游戲、體育比賽、戰(zhàn)爭、商戰(zhàn)、競選。 世界只要有兩個人的地方就一定有博弈，但千萬不要以為博弈就 是勾心斗角、你爭我奪。3.博弈論就是要告訴人們?nèi)绾卧诶娲嬖跊_突的世界里， 如何為自己制定合理的博弈策略； 如何實現(xiàn)博弈各方的合作。 其 中后者是更加重要的。二.博弈論的經(jīng)典一一囚徒困境及其應用1.經(jīng)典案例：囚徒困境乙“坦白”，然而雙方得到的結局卻是最糟糕的，它說明個人理性與社會理 性、個人選擇與社會選擇存在深刻的沖突；它說明許多具有廣泛性的集體性的悲劇并不是像常人想

12、象的那樣是人們素質(zhì)低、愚昧的結果，而是一種囚徒困境。3.囚徒困境理論啟示之二一一如何打造誠信社會(1)為什么中國的商業(yè)誠信問題如此之多？流行的觀點有兩 個，一是禮崩樂壞，二是法律懲治與政府監(jiān)管力度太小。(2)博弈論對誠信與合作的解釋： 決定人與人之間是否合作 的關鍵也許是雙方的博弈是否重復。 所謂重復博弈就是指雙方多 次玩相同的博弈。A. 一次性博弈由于缺乏來自未來的獎懲機會，可能刺激博 弈雙方選擇不合作。B.重復博弈由于存在未來的獎懲機會，會刺激博弈雙方選 擇合作，但是有兩個前提條件：一是雙方都看重未來的長期利益； 二是每一次博弈結束后雙方均認為存在下一次繼續(xù)博弈的機會， 即博弈是無限重復的

13、。C.在中國，改善商業(yè)倫理環(huán)境的重要途徑之一就是鼓勵與 發(fā)展重復博弈，這更主要的是依賴博弈參與人自己的努力。(3)在重復博弈中一定要警惕“最后一次不合作現(xiàn)象”，幾乎所有的商業(yè)欺詐都與“最后一次不合作”有關。(3)囚徒困境的啟示之三一一如何利用囚徒困境為公司服務？ a,其實我們每個人都從囚徒困境中大獲其利，因為沒有企業(yè) 間的競爭就沒有消費者的今天， 而許多競爭其實就是企業(yè)間的囚 徒困境；也正是因為有了囚徒困境， 才使得寡頭之間的勾結難以 成功。b,讓你的員工處于競爭中。相對業(yè)績考核其實就是利用了 囚徒困境來調(diào)動員工的工作積極性。c,在利用囚徒困境為你服務 時，一定要記住：囚徒困境必須和賞罰有關(

14、如對供應商說，誰 的更便宜就買誰的)；盡可能在對手之間制造不信任、 制造混亂。三.政府配置資源一定就只能使用英國式拍賣嗎？1 .基本的拍賣方式(1)英國式拍賣：買方由低到高公開競價，出價最高者獲 得拍賣品，并且以最高出價作為拍賣的成交價。(2)荷蘭式拍賣：拍賣主持人由高到低公開叫價，第一個 應價的買方獲得拍賣品，并且以他的應價作為成交價。(3)密封第一價格拍賣：所有參與拍賣的買方向拍賣人遞 交密封的報價，出價最高者獲得拍賣品，并以最高出價作為成交 價。(4)密封第二價格拍賣又稱為 “維克里拍賣”：所有參與拍 賣的買方向拍賣人遞交密封的報價，出價最高者獲得拍賣品，但他只需要支付第二高的價格，即以

15、整個報價中的第二高報價作為 拍賣的成交價。2 .政府拍賣的基本特點：共同價值拍賣一一拍賣品的價值具 有共同性、不確定性、非獨立性；在英國式拍賣下要避免“倒霉 的贏家”。3 .選擇建議：公共資源拍賣應該盡量采用密封第二價格拍 賣；不良資產(chǎn)的處置應該盡量采用荷蘭式拍賣。4 .特別提示：拍賣的對面就是招標，即招標是負拍賣。四.不對稱信息博弈一一逆向選擇與道德風險1.信息不對稱的類型(1)公共信息與私人信息A公共信息是指博弈各方均知道的信息，且博弈雙方都知道雙方 均了解該信息。B私人信息是指博弈中一方知道而另一方不知道的信息。C一旦存在私人信息，就會使得博弈雙方處于信息不對稱狀態(tài)， 一方是知情人而另一

16、方是不知情人；信息不對稱是社會生活的常O(2)信息不對稱的兩種基本類型A隱藏知識(hidden knowledge):是指博弈參與人的類型一方 知道而另一方不知道；我們既可以用博弈參與人的類型表示某個 人的特征，也可以用博弈參與人的類型表示某個事物的特征；通常情況下是博弈參與人了解自己的類型而別人不了解，但也存在博弈參與人不了解自己的類型而別人反而了解的情形。B隱藏行動(hidden action ):是指博弈參與人采取的行動(如 努力水平)一方知道而另一方不知道。(3)信息不對稱的后果A隱藏知識會導致逆向選擇；隱藏行動會導致道德風險。B逆向選擇一詞來自于保險行業(yè)。例如，假設投?？蛻艨梢苑譃榈?/p>

17、風險與高風險客戶，如果是低風險客戶，保險公司的收費是 2000元；如果是高風險客戶，保險 公司的收費是8000元；但是投保客戶屬于何種風險類型只有他 自己清楚，保險公司并不清楚，保險公司只知道客戶有50%的可能性屬于低風險客戶，有50 %的可能性屬于高風險客戶；于是保險公司的收費就是 5000元，這樣一來，低風險客戶就不愿 投保，保險公司吸引的都是高風險的客戶，即保險市場上出現(xiàn)了低風險客戶被高風險客戶逐出市場現(xiàn)象。逆向選擇現(xiàn)象也同樣會出現(xiàn)在其他隱藏知識場合，逆向選擇其實就是劣幣驅(qū)逐良幣，或者說，劣勝優(yōu)汰。阿克洛夫指出，逆向選擇也許會導致市場完全崩塌。C道德風險一詞也是來自于保險行業(yè)。一個原本小

18、心翼翼開車的 低風險客戶，在買了保險后有可能變得不再小心翼翼，這會給保險公司帶來額外的風險或損失，過去人們認為這種額外的風險之 所以發(fā)生，是投保人的道德素質(zhì)出了問題，后來發(fā)現(xiàn)根源還是信息不對稱問題。道德風險也同樣會出現(xiàn)在其他隱藏行動場合。道德風險問題一旦發(fā)生，意味著這個人采取的行動不符合對方或社會的利益。4.信息不對稱的根源不管哪種信息不對稱，其根源還是人們收集信息或觀測的成本太思考：如何準確理解隱藏行動？行為是否可觀測，不是一個純粹的生物學、物理學概念，而是一個經(jīng)濟學概念。即便在生物學、 物理學上行為不能觀測，但如果行為的結果(被稱為“產(chǎn)出”)可觀測，且行為的結果與行為存在一一對應的關系，那

19、么我們就可以從結果準確推斷出行為， 這就相當于行為可觀測。 行為之所 以不可觀測，是因為行為的結果還要受隨機因素的影響。2.逆向選擇問題的解決一一如何讓信息優(yōu)勢方講真話？(1)逆向選擇問題的解決思路：A.信息劣勢方通過自己的調(diào)查獲取更多的信息，這個方法的缺點非常明顯，所以這個解決方法只能適用于一些簡單情形以及起輔 助性作用，難以從使信息不對稱問題獲得較好的解決。B.由政府或第三方強制信息優(yōu)勢方充分地提供真實信息，如信息強制披露制度、強制標簽制度。這個方法盡管在國內(nèi)用得較多， 但其效果非常令人懷疑。這個方法要奏效，必須具備一系列條件， 如政府具有充分的監(jiān)管能力，信息優(yōu)勢方是否披露了真實信息的 事

20、后驗證成本對政府而言并不高，政府本身具有監(jiān)管的積極性且 公正無私，信息優(yōu)勢方不會存在說一套做一套的道德風險問題。C.由第三方收集、提供信息。這種做法僅適合于專業(yè)化知識造成 的信息不對稱，在這些場合通過第三方收集、提供信息可以充分 發(fā)揮專業(yè)化經(jīng)濟與規(guī)模經(jīng)濟的好處。在我國這種做法也非常普 遍，如各種質(zhì)量檢測機構。 但是這種做法要奏效，也必須滿足一 系列條件，如第三方是公正無私的，第三方具有足夠充分的監(jiān)管能力。D.創(chuàng)造一種讓信息優(yōu)勢方自愿“講真話”的機制。這種思路與前面三種思路的區(qū)別在于：在前面三種思路中，其實是假設信息優(yōu)勢方不會自愿講真話的；在前面三種思路中信息不對稱的解決不是靠激勵，而是靠其他手

21、段，甚至是第三方的強制。講真話并不一定是通過言語，主要是指信息優(yōu)勢方的行動是否反 映、提供了真實信息。(2)讓信息優(yōu)勢方自愿講真話的兩種基本機制A.信號發(fā)送(signalling )機制：通過信號的發(fā)送，信息優(yōu)勢方主 動向信息劣勢方傳遞真實信息。這是斯彭塞開創(chuàng)的。B.甄別(screening)機制：信息劣勢方通過機制設計，誘使信息優(yōu) 勢方不得不講真話。這是斯蒂格利茨開創(chuàng)的。(3)信號發(fā)送機制A.信號發(fā)送的一個例子：產(chǎn)品免費維修期限B出現(xiàn)信號發(fā)送機制的前提：信息優(yōu)勢方存在競爭。并非所有的信息優(yōu)勢方均會發(fā)送信號，有積極性發(fā)送信號的是高質(zhì)量產(chǎn)品提 供者或高能力者。C信號發(fā)送機制成功的關鍵：信號發(fā)送成

22、本要在不同類型的參與 人之間存在顯著的差異，使得這種信號不是所有人都發(fā)得出來。這樣消費者就可以通過觀測信號準確判斷出對方屬于哪種類型 的參與人。思考：為什么在我國文憑不能成為能力的信號？為什么官員的聲明、誓言不可信？為什么不能憑“衣著”取人？不管何種類型的人均能夠不費勁就發(fā)得出來的信號，也就是信號發(fā)送成本極低的信號，是無用的廉價信號，即 cheap talking。 D信號發(fā)送機制的啟發(fā)與應用在一個信息不對稱的社會， 不要埋怨自己英雄無用武之地， 不要 埋怨自己沒有遇到伯樂，不要埋怨別人誤解你，用自己可靠的信 號證明自己。在一個信息不對稱的社會，不僅要提高自己的能力以及產(chǎn)品質(zhì)量，還要想方設法讓

23、別人相信你真正是高能力的， 相信你提供的 產(chǎn)品是真正高質(zhì)量的。盡管中國的市場競爭很激烈， 但中國企業(yè) 的市場營銷普遍缺乏積極創(chuàng)新良好的信號發(fā)送機制的意識。(4)甄別機制A甄別機制的一個例子：全賠與非全賠保險合同。B甄別機制成功的關鍵：針對不同類型的參與人設計出不同的合 同，即對方有幾種類型，就必須提供幾種合同；設計出的每種合 同均應該滿足激勵相容條件。激勵相容是機制設計最重要的條件， 在這里就是指設計出來的合 同必須滿足這樣一個條件，每種類型的參與人均認為選擇為自己 這種類型的人設計出來的合同是最佳選擇，從而使得不同類型的參與人選擇不同的合同，于是參與人就通過自己的行動講真話 了，對方可以通過

24、觀察行動準確判斷出該參與人的類型。因此， 要使得甄別機制成功有效，也許需要設計者進行精心的計算。甄別機制實際上與信號發(fā)送機制沒有什么本質(zhì)的不同，除了在誰先行動上有區(qū)別外。甄別機制要有效，就必須使得不同類型的參 與人做選擇的成本有著顯著的差異。 如果選擇成本有著本質(zhì)的差 別，那么就能夠?qū)崿F(xiàn)激勵相容。C甄別機制的啟發(fā)與應用不要抱怨別人不誠實，因為理性人通常是如果撒謊能夠獲利就會 撒謊，機會主義是許多人的社會本性， 真正有智慧的人應該通過 自己巧妙的機制設計使得對方即便心存欺騙，也不得不老老實實講真話。我國的遴選、提拔、評級、升遷制度不合理的一個很重要的原因 就是缺乏有效的甄別機制，從而無法阻止出現(xiàn)

25、嚴重的逆向選擇問 題，引起了社會的廣泛不滿。思考：學校在雇傭新員工、評教授中，如何設計出有效的甄別機 制？3.道德風險問題的解決一一如何讓人們努力工作或?qū)W習？ (1)道德風險問題的解決思路A對隱藏行動者進行監(jiān)督。 這種做法在我國用得非常普遍， 但這 種機制存在兩個問題，一是一旦監(jiān)督者的監(jiān)督成本非常高， 監(jiān)督 就不可能是頻繁的全方位的；二是監(jiān)督者本身有沒有監(jiān)督的積極 性，或者說，會存在監(jiān)督者的監(jiān)督問題。在我國，一旦面臨監(jiān)督 者的監(jiān)督問題就在監(jiān)督者的上方在設一個層級更高的監(jiān)督者，這種在我國非常普遍的解決問題的思路永遠沒有徹底解決監(jiān)督者的監(jiān)督問題。B對隱藏行動者進行倫理教化。通過道德解決道德風險問題

26、的成 本非常高昂，這實際上是在改變?nèi)诵?，可這是我國非常推崇的一 種方法，但推崇這種方法恰恰是缺乏智慧的表現(xiàn)。C創(chuàng)造一種激勵機制讓隱藏行動者自愿努力工作或?qū)W習。 這種方法的實質(zhì)就是盡量讓人們自己監(jiān)督自己。經(jīng)濟學最核心的精神就是推崇這種能夠個人利益與公共利益自 動和諧的機制，這就是看不見的手。(2)道德風險問題中的激勵機制設計A讓隱藏行動者成為全部剩余收入的索取者。這種機制就是讓另 一方獲得固定收入，道德風險制造者獲得剩余收入， 即他承擔全 部的風險。這種機制要奏效必須要求隱藏行動者是風險中性的(思考：何謂風險中性？何謂風險厭惡？)。在企業(yè)中要徹底解決監(jiān)督者的監(jiān)督問題， 就必須讓某個層級的監(jiān) 督者

27、成為剩余收入索取者， 即企業(yè)的所有人，這個人必須是風險 中性者。所以，膽大的人就成了老板，膽大的人通常也是出資者， 其出資行為也是承諾可信的一個保證。B如果隱藏行動者是風險厭惡的， 則為了激勵他努力工作，只能 將他的報酬與產(chǎn)出水平掛鉤， 即報酬依存于產(chǎn)出。這意味著隱藏 行動者需要承擔一部分風險。 這種做法的典型有：分成制度，計 件工資制度，銷售人員提成制度，經(jīng)理人員的股權獎勵等。 這種做法實際上是告訴我們，激勵合同只能依存于可觀測變量。思考：為什么小學生家長非常害怕得罪老師？為什么孩子上學以 及求醫(yī)時，人們喜歡找關系送紅包？為什么做老師與做醫(yī)生特別 要強調(diào)職業(yè)道德？五.在法不責眾的情形下如何使

28、自己的威脅變得可信?1 .案例：假設單位最多只能開除一個員工，不可能開除所有的 員工，這一點也為員工所知道，那么員工就可能不害怕單位的威 脅，從而不努力工作。如何解決這種問題？即如何讓一個威脅激 勵所有人？2 .正確做法不是隨機分配責任（因為一旦員工結盟，這種做法 就會不奏效），而是讓懲罰具有明確的連鎖關系，先選一個責任 最大的人，然后依次分配下去。這對管理有很重要的啟示： 在一 個團隊中應該按責任大小建立一個明確的懲罰鏈條，按照由大到小的順序，依次進行懲罰。3 .思考與討論：末位淘汰是解決這個問題的好方法嗎？六.如何增強自己的談判力量？1,讓自己變得比對手更加有耐心。2 .最不在乎談判成功與否的人反而擁有更大的談判優(yōu)勢。3 .使用Boulwarism可以使