培育團(tuán)隊(duì)精神6

1、培育團(tuán)隊(duì)精神(doc6)(1)1 .什么是團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中的靈魂，是成功團(tuán)隊(duì)身上難以琢磨的特 質(zhì)，沒(méi)有多少人能清晰地描述團(tuán)隊(duì)的精神，但每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能感受到 團(tuán)隊(duì)精神的存在和好壞。在團(tuán)隊(duì)中一些工作的人們會(huì)覺(jué)得心情比較舒服，干勁也專門(mén)足， 大伙兒的協(xié)作性專門(mén)強(qiáng)，能夠制造出一些使人自豪的業(yè)績(jī)；在另外一些團(tuán) 隊(duì)中人們覺(jué)得勾心斗角的情形較多，心情壓抑，團(tuán)隊(duì)在內(nèi)憂外患中生產(chǎn)力 直線下降，業(yè)績(jī)慘淡。有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人智商可能是100,但加在一起的團(tuán)隊(duì)智商可能會(huì)達(dá)到 150甚至更高；而反過(guò)來(lái)缺乏團(tuán)隊(duì)精 神的團(tuán)隊(duì)，即使個(gè)人智商達(dá)到120,但團(tuán)隊(duì)組合到一起的智商只有 60到70。

2、顯現(xiàn)這種情形的關(guān)鍵要素確實(shí)是團(tuán)隊(duì)中的文化成份，也確實(shí)是所講的團(tuán)隊(duì) 精神。團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡 心盡力的意愿和作風(fēng)。2 .團(tuán)隊(duì)精神包含三個(gè)層面的內(nèi)容(1)團(tuán)隊(duì)的凝聚力團(tuán)隊(duì)的凝聚力是針對(duì)團(tuán)隊(duì)和成員之間的關(guān)系而言的。團(tuán)隊(duì)精神表 現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)強(qiáng)烈的歸屬感和一體性，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能強(qiáng)烈感受到自己是團(tuán) 隊(duì)當(dāng)中的一分子，把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起，對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出一種 忠誠(chéng)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感，對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功表現(xiàn)出一種自豪， 對(duì)團(tuán)隊(duì)的逆境表現(xiàn)出一種擔(dān)憂。當(dāng)個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的時(shí)候，凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來(lái)。(2)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)指的是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)

3、為協(xié)作和共為一體的特點(diǎn)。 團(tuán)隊(duì)成員間相互依存、同舟共濟(jì)，互敬互重、禮貌謙遜；他們彼此寬容、 尊重個(gè)性的差異；彼此間是一種信任的關(guān)系、待人真誠(chéng)、遵守承諾；相互 關(guān)心、互有關(guān)懷，大伙兒彼此共同提升；利益和成就共享、責(zé)任共擔(dān)。良好的合作氛圍是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，沒(méi)有合作就談不上最終專門(mén)好 的業(yè)績(jī)。(3)團(tuán)隊(duì)士氣的高昂這一點(diǎn)是從團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度體現(xiàn)出來(lái)，表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成 員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的盡心盡力及全方位的投入。團(tuán)隊(duì)凝聚力1.凝聚力高的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)(1)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通渠道比較暢通、信息交流頻繁，大伙兒覺(jué)得溝通是工 作中的一部分，可不能存在什么障礙。(2)團(tuán)隊(duì)成員的參與意識(shí)較強(qiáng)，人際關(guān)系和諧，成員間可不能有壓抑

4、的 感受。(3)團(tuán)隊(duì)成員有強(qiáng)烈的歸屬感，并為成為團(tuán)隊(duì)的一分子覺(jué)得自豪。情愿 把自己作為那個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一分子提出來(lái)，跳梢的現(xiàn)象相應(yīng)較少。(4)團(tuán)隊(duì)成員間會(huì)彼此關(guān)懷、互相尊重。(5)團(tuán)隊(duì)成員有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，情愿承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，集體主 義精神盛行。(6)團(tuán)隊(duì)為成員的成長(zhǎng)與進(jìn)展，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供了便利的條件。領(lǐng) 導(dǎo)者、團(tuán)隊(duì)周?chē)沫h(huán)境、其他的成員都情愿為自身及他人的進(jìn)展付出。2.提升團(tuán)隊(duì)凝聚力凝聚力的高低受眾多因素的阻礙：(1)從外部看，當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到威逼時(shí)，不管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部曾經(jīng)發(fā)生過(guò)或正在發(fā) 生什么咨詢題、困難、矛盾，這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員會(huì)臨時(shí)舍棄前嫌，一致應(yīng)對(duì)外 來(lái)威逼。通常外來(lái)威逼越高、造成的阻礙越大、壓

5、力越大，團(tuán)隊(duì)所表現(xiàn)出 的凝聚力也會(huì)越強(qiáng)。所以如果團(tuán)隊(duì)成員感到團(tuán)隊(duì)全然沒(méi)有方法應(yīng)對(duì)外來(lái)威 逼和壓力時(shí)，就不情愿再去努力了。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：某超市在過(guò)去沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候經(jīng)營(yíng)得還 不錯(cuò)，能夠?yàn)樯鐓^(qū)做一些奉獻(xiàn)，但有一天沃爾瑪進(jìn)來(lái)了，就在它旁邊開(kāi)了 一個(gè)兩萬(wàn)多平方米的連鎖超市，這時(shí)職員會(huì)覺(jué)得這是一個(gè)強(qiáng)大的敵人，專 門(mén)難去應(yīng)對(duì)，他們可能會(huì)舍棄努力。(2)從內(nèi)部看有如此一些因素阻礙凝聚力的高低：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格、類型。領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)行為的一種導(dǎo)向和核心，采 取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式直截了當(dāng)阻礙到凝聚力的高低。在民主的領(lǐng)導(dǎo)方式之 下團(tuán)隊(duì)成員情愿表達(dá)自己的意見(jiàn)和參與決策，這時(shí)主動(dòng)性高、凝聚力比較 強(qiáng)；而在專制、獨(dú)裁、

6、武斷的領(lǐng)導(dǎo)方式下，下屬參與的機(jī)會(huì)比較少，職員 的中意度相應(yīng)比較低，牢騷滿腹，會(huì)后私下攻擊性的言論也相應(yīng)增多，凝 聚力也會(huì)較低；但在放任型的領(lǐng)導(dǎo)方式下，團(tuán)隊(duì)成員就像一盤(pán)散沙，人心 渙散，談不上集體主義，也談不上團(tuán)隊(duì)的規(guī)則，這時(shí)更談不上凝聚力。團(tuán)隊(duì)的規(guī)模。規(guī)模越大越容易造成團(tuán)隊(duì)的溝通受阻，意見(jiàn)分歧的可 能性也會(huì)增大；大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)人員之間的接觸相應(yīng)較少，關(guān)系也不順暢， 容易人浮于事、互相扯皮、不負(fù)責(zé)任、辦事拖拉；團(tuán)隊(duì)的規(guī)模越大產(chǎn)生小 團(tuán)隊(duì)的可能性就越大，小山頭、小派系這時(shí)可能就會(huì)顯現(xiàn)。通常團(tuán)隊(duì)的人 數(shù)應(yīng)該在10到15個(gè)人之間較好。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)如果跟個(gè)人的目標(biāo)一致，有吸引力、號(hào)召力, 這時(shí)團(tuán)隊(duì)

7、成員就情愿合作完成任務(wù)，凝聚力會(huì)增強(qiáng)；反過(guò)來(lái)如果個(gè)人目標(biāo) 和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不關(guān)聯(lián)，個(gè)人的方法是多掙鈔票，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是獲得榮譽(yù)，這 時(shí)合作就會(huì)少，感情趨于冷淡，凝聚力也就降低。獎(jiǎng)勵(lì)方式或鼓舞機(jī)制。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和集體獎(jiǎng)勵(lì)有不同的作用：集體獎(jiǎng) 勵(lì)會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，會(huì)使成員意識(shí)到個(gè)人的利益和榮譽(yù)與所在團(tuán)隊(duì)不 可分割；個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)可能會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的競(jìng)爭(zhēng)力，但如此一種方式會(huì)導(dǎo) 致個(gè)人顧個(gè)人，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成一種壓力，協(xié)作、凝聚可能會(huì)弱化。建議 兩者都要考慮，承認(rèn)團(tuán)隊(duì)的奉獻(xiàn)，也要承認(rèn)個(gè)人成績(jī)。團(tuán)隊(duì)以往達(dá)成目標(biāo)的狀況。如果團(tuán)隊(duì)一貫有好的表現(xiàn)，過(guò)去就能按 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)專門(mén)好運(yùn)行，這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)覺(jué)得這是一個(gè)英雄的團(tuán)隊(duì)，在如

8、此的團(tuán)隊(duì)中感到有榮譽(yù)感，因此就會(huì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員做得更好。通常成功的 企業(yè)和不成功的企業(yè)比較，更容易吸引優(yōu)秀的職員加入。3 .團(tuán)隊(duì)凝聚力的成效(1)凝聚力和生產(chǎn)力的關(guān)系。凝聚力和生產(chǎn)力存在復(fù)雜的關(guān)系。凝聚力高可能生產(chǎn)力高，但有 時(shí)凝聚力高生產(chǎn)力反而低，只有在方向正確的情形下凝聚力才會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的 生產(chǎn)力有關(guān)心。(2)提升團(tuán)隊(duì)成員的工作中意度。凝聚力較高的團(tuán)隊(duì)其成員關(guān)于工作的 責(zé)任感也相應(yīng)較強(qiáng)，共同的利益價(jià)值觀使他們能夠在達(dá)成目標(biāo)后獲得一定 的工作滿足感，成員間容易彼此接納相容，因此也增強(qiáng)了友誼和吸引力。(3)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)展專門(mén)有關(guān)心。高凝聚力的團(tuán)隊(duì)中個(gè)人成長(zhǎng)的表現(xiàn) 有主動(dòng)和消極兩種特點(diǎn)：一方面高凝聚

9、力的團(tuán)體能夠提升人際吸引力，在 共同分擔(dān)的基礎(chǔ)上提升生產(chǎn)力，使個(gè)人得到成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；另一個(gè)方面高凝 聚力有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)限制特性，由于形成了一定的規(guī)范、行為準(zhǔn)則，大伙兒 只能在那個(gè)框框中工作，個(gè)人的潛能有時(shí)不太容易發(fā)揮。【練習(xí)】團(tuán)隊(duì)凝聚力的高低對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有何阻礙？營(yíng)造互信的合作氣氛?qǐng)F(tuán)隊(duì)合作的精髓就在于“合作”二字，團(tuán)隊(duì)合作受到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和 團(tuán)隊(duì)所屬環(huán)境的阻礙，只有在團(tuán)隊(duì)成員都具有跟目標(biāo)有關(guān)的知識(shí)技能及與 別人合作的意愿的基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)合作才有可能成功。成功的團(tuán)隊(duì)合作隨處可見(jiàn)，不管一支足球隊(duì)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)研 發(fā)團(tuán)隊(duì)、依舊一個(gè)部隊(duì)，成員的合作無(wú)間關(guān)于團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要，沒(méi)有 哪個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)不需要合作

10、。4 .信任的作用信任是合作的基礎(chǔ)和前提，互信能夠提升團(tuán)隊(duì)合作：(1)信任讓大伙兒把焦點(diǎn)集中在工作而不是其它議題上。一個(gè)企業(yè)、團(tuán) 隊(duì)中大伙兒缺乏信任，這時(shí)人們的注意力差不多不可能放在目標(biāo)上，而會(huì) 轉(zhuǎn)移到做人方面：如何樣平息個(gè)人間的矛盾，如何樣做完那個(gè)事以后可不 能得罪其他人？防衛(wèi)心理增加、小團(tuán)隊(duì)利益和個(gè)人利益會(huì)代替團(tuán)隊(duì)利益。(2)互信能夠促進(jìn)溝通和和諧。缺乏信任，績(jī)效平平的團(tuán)隊(duì)成員在描述 咨詢題的時(shí)候言詞比較含混，難以懂得，而且表現(xiàn)出專門(mén)強(qiáng)的防衛(wèi)心理， 也可不能專門(mén)明確的告訴你存在的咨詢題。(3)互信能夠提升合作的品質(zhì)。要制造合作氣氛必須遵守兩項(xiàng)規(guī)則：第一，坦誠(chéng)地分享信息，包括負(fù)面信息。第二，

11、鼓舞團(tuán)隊(duì)成員冒險(xiǎn)，承諾犯錯(cuò)誤，要對(duì)錯(cuò)誤總結(jié)。(4)互信能產(chǎn)生相互支持的功能。相互支持是專門(mén)多團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵法 寶，這種情形下團(tuán)隊(duì)成員會(huì)激發(fā)出一種平常沒(méi)有的能量，面對(duì)各種障礙的 時(shí)候也能跨過(guò)障礙。比方講，某個(gè)團(tuán)隊(duì)成員生病了，他的工作沒(méi)人去做，另外的人就 趕忙主動(dòng)補(bǔ)位，如果團(tuán)隊(duì)中有如此一種互相支援的氣氛，團(tuán)隊(duì)成員就可不 能感到孤立無(wú)援，會(huì)以更大的信心投入到團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中去。5 .培養(yǎng)互信氣氛的幾個(gè)要素：(1)誠(chéng)實(shí)。要想贏得別人的信任第一要誠(chéng)實(shí)、正直、廉潔、不欺詐、不 夸大，這涉及到做人的道理。真正成功的人不是靠技巧成功，而是靠?jī)?nèi)在 的品德修養(yǎng)成功。科維在與成功有約中講，真正的成功是品德成功。(2)公

12、布。情愿跟別人分享信息，哪怕是錯(cuò)誤的信息。(3)一致。個(gè)人的一貫表現(xiàn)都要一樣，從而能夠透過(guò)行為揣測(cè)反映。(4)尊重。以一種有威嚴(yán)、光明正大的態(tài)度待人。這4個(gè)方面互為一體，互信的品質(zhì)專門(mén)脆弱，上述 4點(diǎn)只要違反了其 中一個(gè)，互信關(guān)系就不復(fù)存在，甚至?xí)艿綒缧源驌簟? .如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作(1)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者第一要帶頭鼓舞合作而不是競(jìng)爭(zhēng)。肯迪尼總統(tǒng)曾講，前 進(jìn)的最佳方式是與別人一道前進(jìn)。專門(mén)多治理者熱衷于競(jìng)爭(zhēng)，嫉妒他人的 業(yè)績(jī)和才能，懼怕下屬的成就超過(guò)自己，而事實(shí)上沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)因?yàn)?自己的下屬做得好、優(yōu)秀而吃盡苦頭。成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是力求通過(guò)合作來(lái) 排除分歧，達(dá)成共識(shí)，建立一種互信的領(lǐng)導(dǎo)模式。(2)

13、要定規(guī)則、定合作的規(guī)范。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中如果某一個(gè)人老是付出而另 外一個(gè)人老是獲得，這確實(shí)是鞭打快牛，不公平。這種情形下沒(méi)有可能合 作。要想有效的地推動(dòng)合作，領(lǐng)導(dǎo)者必須訂立一個(gè)普遍認(rèn)同的合作規(guī)范， 采取一種公平的治理原則做情況。(3)建立長(zhǎng)久的互動(dòng)關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者要制造一些連續(xù)的機(jī)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員融 為一體。比方講一起培訓(xùn)、一起搞競(jìng)賽、舉行團(tuán)隊(duì)的會(huì)議、鼓舞的活動(dòng)等 等。(4)要強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。領(lǐng)導(dǎo)者要使團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的以后前景，讓 大伙兒相信團(tuán)隊(duì)能夠走到這一步，這時(shí)人們可不能計(jì)較眼前的一些得失， 會(huì)主動(dòng)合作達(dá)成愿景。信任是贏得合作的一個(gè)法則，也是人際關(guān)系的中心議題。只有信任下 屬的領(lǐng)導(dǎo)才能夠通過(guò)授權(quán)而高效

14、的工作。【自檢】信息的及時(shí)反饋對(duì)合作的建立和鞏固有何作用？舉出一些事例。團(tuán)隊(duì)士氣團(tuán)隊(duì)精神的第三個(gè)方面是團(tuán)隊(duì)的士氣。拿破侖曾講過(guò)，一支軍隊(duì) 的實(shí)力四分之三靠的是士氣。它的含義能夠延伸到現(xiàn)代企業(yè)治理，為團(tuán)隊(duì) 目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)專門(mén)重要。7 .阻礙士氣的緣故(1)對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同與否。如果團(tuán)隊(duì)成員贊同、擁護(hù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，他們 會(huì)覺(jué)得自己的要求和愿望在目標(biāo)中有所體現(xiàn)，士氣就會(huì)高漲。(2)利益分配是否合理。每個(gè)人做事都跟利益有關(guān)系，但如何獲得利益, 不管是物質(zhì)的、依舊精神的？只有在公平、合理、同工同酬、論功行賞的 情形下人們的主動(dòng)性才會(huì)提升，士氣才會(huì)高昂。(3)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作所產(chǎn)生的滿足感。個(gè)

15、人對(duì)工作專門(mén)熱愛(ài)、感愛(ài)好， 而且工作也適合個(gè)人的能力與特長(zhǎng)，士氣就高。應(yīng)該按照職員的智力、才 能、愛(ài)好以及技術(shù)特長(zhǎng)來(lái)安排工作，把適當(dāng)?shù)娜嗽谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)刻放在適當(dāng)?shù)?位置上。如果個(gè)人的能力超出了工作的要求，他就會(huì)覺(jué)得不滿足，覺(jué)得沒(méi)勁， 反過(guò)來(lái)如果個(gè)人的能力不及工作要求，也會(huì)對(duì)生活產(chǎn)生壓力。(4)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。優(yōu)秀的人進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)，是團(tuán)隊(duì)士氣高昂的一個(gè)重 要緣故。領(lǐng)導(dǎo)者作風(fēng)民主、廣開(kāi)言路、樂(lè)于接納意見(jiàn)、辦事公道、遇事能 同大伙兒商量、善于體諒和關(guān)懷下屬，這時(shí)士氣會(huì)專門(mén)高昂；而獨(dú)斷專行、 壓抑成員方法和意見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)降低團(tuán)隊(duì)成員的士氣。(5)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的和諧程度。團(tuán)隊(duì)內(nèi)人際關(guān)系和諧、互相贊揚(yáng)、認(rèn)同、信 任

16、、體諒，通力合作，這時(shí)凝聚力就會(huì)專門(mén)強(qiáng)，專門(mén)少顯現(xiàn)沖突。而“窩 里斗”的群體可不能有這種現(xiàn)象。(6)良好的信息溝通。領(lǐng)導(dǎo)和下屬、下屬和下屬、同事之間的溝通如果 受阻，就會(huì)引起職工或團(tuán)隊(duì)成員不滿的情緒。8 .士氣與生產(chǎn)效率有了高昂的士氣，勞動(dòng)生產(chǎn)效率卻不一定會(huì)高。(1)如果治理者只關(guān)懷職員的需要、團(tuán)隊(duì)成員間的關(guān)系，不注意生產(chǎn)， 不注意目標(biāo)，這時(shí)職員心理中意的程度可能會(huì)提升，但組織目標(biāo)的完成就 不一定理想。以人為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者可能會(huì)導(dǎo)致士氣高漲效率低下的情形。(2)士氣高，生產(chǎn)效率也高。組織的生產(chǎn)目標(biāo)和職員的需要共同得到重 視，這是一種比較理想的狀況。(3)士氣低、生產(chǎn)率高。比方泰勒所采取的科學(xué)治理

17、方式，團(tuán)隊(duì)成員差 不多上沒(méi)有參與的機(jī)會(huì)，這時(shí)生產(chǎn)效率確實(shí)高，但人們的士氣較低。但這種情形可不能太長(zhǎng)久，專門(mén)難讓士氣專門(mén)低的隊(duì)伍有連續(xù)的 高績(jī)效的表現(xiàn)。一樣來(lái)講，治理分為對(duì)人的治理和對(duì)工作的治理。如果偏重工作 和目標(biāo)而忽視人的心理因素就會(huì)顯現(xiàn)片面追求高效率的做法，專門(mén)難長(zhǎng)久 堅(jiān)持；但一味關(guān)注于人，盡管士氣高漲，但生產(chǎn)效率低，久而久之也會(huì)阻 礙職員主動(dòng)性的發(fā)揮?！颈局v總結(jié)】本講要緊討論的內(nèi)容有：團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵、團(tuán)隊(duì)的凝聚力、團(tuán)隊(duì) 合作以及團(tuán)隊(duì)士氣的咨詢題。上述三個(gè)要素彼此關(guān)聯(lián)，在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神中 應(yīng)該從整體加以考慮。【課程意義】進(jìn)入21世紀(jì)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益猛烈，現(xiàn)代企業(yè)更加大調(diào)發(fā)揮團(tuán) 隊(duì)精神，建立群體共識(shí)，快速因應(yīng)顧