現(xiàn)代企業(yè)人員流失的問題及對策

1、現(xiàn)代企業(yè)人員流失的問題及對策 現(xiàn)代企業(yè)人員流失的問題及對策 摘要：人才是一個企業(yè)開展的靈魂，是一個企業(yè)賴以生存的根本。沒有人才，談何企業(yè)？員工的流失，是企業(yè)人員管理的疏漏，不利于企業(yè)的長期開展，不利于企業(yè)的做大做強。員工的壯大及影響力，會直接刺激企業(yè)的開展，會促使企業(yè)朝更光明的道路前進。只有有效制止企業(yè)員工流失，才能保證企業(yè)在日趨劇烈的競爭中，穩(wěn)步開展。 關(guān)鍵詞：員工；開展；管理；策略 中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X06-00-02 現(xiàn)代企業(yè)間的競爭歸根到底表現(xiàn)為人力資源的競爭，因此，作為市場主體的企業(yè)必須高度重視人力資源的管理，順應新時代人力資源管理的開展

2、趨勢，利用自身的優(yōu)勢，采取有效的措施不斷的進行人力資源管理的完善和創(chuàng)新，只有如此，企業(yè)才能不斷提高效益，在競爭劇烈的市場經(jīng)濟中處于不敗之地。 市場競爭日益劇烈，企業(yè)要求員工能夠創(chuàng)造價值，而員工要求企業(yè)提供開展的平臺，使員工在實現(xiàn)企業(yè)目標的過程中實現(xiàn)自身的目標，實現(xiàn)企業(yè)開展和員工開展的雙贏。在員工的離職中，不管是員工主動還是被動，其實企業(yè)都會面臨著巨大的風險，這些風險有顯性的，有隱形的。員工的流失會直接、間接的影響企業(yè)的效率、質(zhì)量、效勞、人心等，這些因素將直接影響企業(yè)的本錢和效益。 員工流失的直接本錢包括：招聘準備工作，篩選簡歷，面試本錢，錄用準備本錢，辦理錄用手續(xù)等本錢。培訓的本錢，如崗前培訓

3、準備，培訓資料，培訓管理本錢等。內(nèi)部員工填補空缺本錢，如內(nèi)部員工填補空缺本錢，需要額外加班的本錢，主管員工協(xié)調(diào)完成空缺崗位工作的本錢等。 新員工適應工作崗位期間所付出的本錢，員工到一個新的工作崗位上，要有一個適應期，而在這個期間，公司仍需支付工資，這無疑增大了公司本錢。 員工流失的間接本錢：員工流失使團隊士氣松散的本錢，員工離職會引起其他員工的多米諾骨牌式離職，因為員工離職之前會有一個考慮和斟酌的過程，在此期間，員工不可防止地要找同事進行商量，從而影響到其他員工的心理。頻繁的人員流動，會使企業(yè)今后在選拔中層管理員工時面臨后繼缺人的困境，出現(xiàn)員工斷層的現(xiàn)象，影響到企業(yè)員工梯隊建設。員工流失，還可

4、能造成企業(yè)聲譽被破壞的本錢，如果一個企業(yè)的員工流動頻繁，一方面，離開企業(yè)的員工，自然會對企業(yè)存在的問題有些自我的評價，并且大多數(shù)是對企業(yè)負面的評價；另一方面，企業(yè)內(nèi)外員工會對企業(yè)的這種現(xiàn)象有些猜忌和傳言。這些評價、猜忌和傳言會逐漸破壞企業(yè)名聲。人們在選擇參加企業(yè)時，總能會打聽到關(guān)于企業(yè)的一些情況，這使企業(yè)面臨著很難再次招聘到適宜員工的為難局面。 企業(yè)存在不利于員工成長和開展的各種問題，是造成員工流失的主要原因，具體表現(xiàn)在： 盲目追求高學歷的員工，一味注重應聘者的工作經(jīng)驗 企業(yè)招聘人員的過程中過分強調(diào)工作經(jīng)驗，很少考慮應聘者的價值觀與企業(yè)的價值取向是否統(tǒng)一，缺乏科學的員工甄選程序，這樣甄選的人員

5、確實可以使企業(yè)在短時間內(nèi)得到了所急需的員工，但從長期來看，卻增大了企業(yè)員工的流失率。擁有一批高學歷員工，對企業(yè)來說具有戰(zhàn)略的意義，但如果高學歷員工過多，過分積壓，企業(yè)就不能提供更多適合崗位與員工匹配，不利于發(fā)揮自己的專長及作用，最終還是留不住員工。 薪酬制度的不合理 企業(yè)要想與員工之間做到有效溝通，必須找到利益的共通點，毋庸置疑它就是薪金待遇。員工因不滿企業(yè)對其價值和勞動報酬的低投入，而主動自發(fā)堅決的離開企業(yè)另謀高就。企業(yè)分配不合理缺乏公平性，一般表現(xiàn)在兩個方面：一方面，內(nèi)部不公平，即員工收入不能表達個人崗位、能力和奉獻的大小，企業(yè)內(nèi)部收入差距不能反映勞動差距、勞動成果大小。另一方面，外部不公

6、平，即企業(yè)員工同其他行業(yè)或企業(yè)比擬，在付出同等努力的情況下，物質(zhì)待遇偏低。當員工的經(jīng)濟收入無法表達個人價值時，員工流失便成為必然。 企業(yè)缺乏對人才的職業(yè)生涯規(guī)劃 企業(yè)人力資源管理落后，沒有將員工職業(yè)生涯規(guī)劃納入企業(yè)員工管理，企業(yè)的人力資源管理仍處于較低層次的執(zhí)行階段，人力資源管理主管沒有對員工職業(yè)生涯管理的意識，企業(yè)高層領(lǐng)導看不到員工職業(yè)生源管理投資的價值，擔憂企業(yè)開展人才職業(yè)生源管理，員工技能提高，增強了企業(yè)員工的受應聘能力，會加劇員工的流失，企業(yè)承當風險大。而企業(yè)中的員工又看不到自身的開展前途和晉升的時機，漸漸失去工作的興趣與激情?？梢?，缺乏對人才的職業(yè)生涯管理，會導致員工開展與企業(yè)開展的

7、相背離。 企業(yè)管理層內(nèi)部的管理方式不同，制度頃刻萬變 一般企業(yè)對于員工處分過重，制定一系列規(guī)章制度，以種種理由嚴格要求下屬。許多企業(yè)指定的規(guī)那么均是處分多于獎勵，導致員工在工作中處處戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。一個企業(yè)正常的制度，肯定是基于自身開展，適當?shù)奶幏止倘挥欣谔岣吖ぷ餍?，但長期處于高壓政策下就會使員工產(chǎn)生逆反心理，由討厭領(lǐng)導升級到討厭公司，時間一久就萌生去意。員工本來設想的光芒前途，也在現(xiàn)實的打壓下消磨殆盡。 缺乏良好的工作氣氛、工作環(huán)境 假設企業(yè)一味強調(diào)效率、效益，為調(diào)發(fā)動工的積極性，采用單一、傳統(tǒng)的方法，即效益與酬勞掛鉤，或以所謂高薪留住員工的舉措，這種舉措的成效就會越來越顯得乏力。當

8、今的人才渴求企業(yè)的價值取向和自身觀點的統(tǒng)一，期望企業(yè)建設尊重知識、尊重員工的企業(yè)文化氣氛，形成員工間彼此關(guān)心，交往融洽，有利于發(fā)揮員工聰明才智。 企業(yè)的開展要靠全體員工的共同努力，員工的流失會給企業(yè)的開展帶來了巨大的負面影響，因此企業(yè)在開展中必須根據(jù)自己的特點制定措施，穩(wěn)定員工，用好員工，留住人才。具體來說，企業(yè)可從以下幾個方面入手，做好工作： 合理的物質(zhì)待遇是留住員工的法寶 通過薪酬留人，薪酬和有效的薪酬鼓勵是具有巨大的潛力的，運用得好就可以極大地調(diào)動企業(yè)員工的工作熱情。企業(yè)應建立公平客觀的薪酬制度；建立可觀的績效評估體系；建立收入分配制度和福利報酬體系。設計好薪酬制度、增強員工的參與感；將

9、業(yè)績與獎勵結(jié)合起來；平衡實物薪酬，取得最正確效果。 員工持股有助于留住員工 員工持股是一種企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)權(quán)制度，它是指企業(yè)內(nèi)部員工出資認購本公司局部股權(quán)，委托專門機構(gòu)集中管理運作，并參與持股分紅的一種新型企業(yè)內(nèi)部股權(quán)形式。員工持股可以構(gòu)筑利益共同體，員工持股可以增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力。 建立企業(yè)內(nèi)部晉升政策 按照美國社會心理學家馬斯洛的需求層次理論，認為最高層次需求是自我實現(xiàn)?，F(xiàn)代人的突出特點是具有表現(xiàn)自己的欲望；許多人都希望自我創(chuàng)業(yè)，獲得成功。即使不能自我創(chuàng)業(yè)的員工，也期望所在企業(yè)能夠不斷開展，具有廣闊的開展前景，借以舒展個人的才能，實現(xiàn)自我價值，所以企業(yè)建立完善的內(nèi)部晉升機制顯得尤為重要。 情感

10、管理可以留住人才的心 人是感情動物，企業(yè)領(lǐng)導必須能細微了解到員工的真正需求，并采用多種鼓勵手段，促使企業(yè)組織目標的實現(xiàn)。以人為本是情感管理的核心，情感管理注重員工的內(nèi)心世界，其核心是在理智溝通根底上激發(fā)員工的正向情感，建立良好的情誼，消除員工的消極情緒，并通過感情的雙向交流和溝通以及幫助員工開展自我來實現(xiàn)有效的管理。情感管理要求善待員工；加強領(lǐng)導者自身的內(nèi)在影響力；明確合理的工作經(jīng)營目標；溝通、關(guān)心以及溝通等等。有效溝通也是聯(lián)絡感情的根底，溝通實際上是通過信息和思想的交流到達認識上的一致，并且依靠認識的一致使行動協(xié)調(diào)，使企業(yè)組織的人員具備良好的團隊精神，為企業(yè)組織的目標共同努力。 構(gòu)建良好的企

11、業(yè)文化 企業(yè)文化是企業(yè)全體職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成并共同遵循的最高目標、價值標準、根本信念和行為標準。它是企業(yè)觀念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復合體。企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)依序大致分為三個層次，精神層、制度層和物質(zhì)層。精神層內(nèi)容包括企業(yè)精神、企業(yè)目標、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)風氣、企業(yè)道德和企業(yè)宗旨。制度層內(nèi)容包括一般制度、特殊制度和企業(yè)風俗。物質(zhì)層包括企業(yè)標志、企業(yè)的自然環(huán)境、建筑風格、辦公地點的設計等；產(chǎn)品的特色、式樣、品質(zhì)、包裝等；企業(yè)技術(shù)工藝設備的特性等等。良好的企業(yè)文化，強化了團體意識，使企業(yè)員工之間形成強大的凝聚力和向心力。 綜上，隨著生產(chǎn)力的開展和人類文明的進步，知識經(jīng)濟成為制約企業(yè)開展的重要因素。各行各業(yè)對人才的需求正在逐步加大，然而由于物價的飛漲和不同年齡段員工對生活的追求方式不同。員工的頻繁流動，成為困擾許多企業(yè)的難題，企業(yè)要想有效防止員工流失，必須尊重員工需求，關(guān)注員工成長，不要只把員工看做謀求利益的工具。除做好自身