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文檔簡介

1、外貿業(yè)務員5月工作計劃1作為一名外貿業(yè)務員,在5月里,我對自我的工作狀況計劃如下:首先,學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待于加強, 需要在往后的工作中進一步積累。止匕外,剛剛接觸這個行業(yè),對產品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學習是我5月工作計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領導及各位 同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,期望自我的努力會得到大家的肯 定。其次,學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年 多的工作經驗都只是局限于業(yè)務方面,重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程

2、中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸, 都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完 整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。第三,如有機會接觸公司業(yè)務,我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶,總 結并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創(chuàng)利!第四,用心開拓新業(yè)務,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在等相關網站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久 的付出總會有必須的成效。第五,協助領導及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后,協助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。

3、外貿業(yè)務員5月工作計劃21、順利處理美國客戶訂單,70賒款收回,這樣7月份至少能夠完成3萬多美 金。當然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也 比較滿意,目前正在談一個小柜的訂單,根據和客戶的聯系狀況,以及私人關系,目標5月份拿下訂單。對于這樣的客戶,當然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放 松,有望5月中旬收到定金。所以給自我5月份的目標是5萬美金。2、其余每個月的任務,很難細分,因為和客戶的進展是在變化的。期望每月的任務能提前一個月定下來。3、還有一個主要的任務,幫忙新業(yè)務員適應公司,盡早做出業(yè)務。目前,只有是我負責,我會耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當的指

4、導,幫忙她早日為我們公司外貿業(yè)務作出成績。我明白,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙上方,每一天 的計劃,都一條條寫下來了,每一天的計劃我相信是為我大的目標服務的,所以會 腳踏實地做好。1、對待資源資源。在上月的工作總結中,我提到,網絡平臺是一個很好的資源,有了平臺,業(yè)務 上有了明顯的進步,客戶積累量也突飛猛進。所以期望公司在資源分配上,盡量做 到公平公正,因為這個對每個業(yè)務員都狠重要!2、對待樣品。因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客 戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,那目標是很容易實現,也為公司的長期客戶做出 貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了

5、問題,相反,我出的樣品,客戶都比較 滿意,測試也很不錯,所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。因為樣品是客戶對我們產品的初步審核,是我們取得訂單的關鍵。3、對待來訪客戶。這一點只是細節(jié),但是期望能引起注意。據我所知,我公司到訪客戶的下單 率,并不理想。相比,我明白的一家工廠,他們公司硬件設備及各方面條件并不如 我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是 100%探其究竟,工廠對待客戶細節(jié) 等都十分注意??蛻舻皆L,無論客戶是否下單,都十分尊重。我也期望我們公司對遠道而來的 客人,表現出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。這些推薦,只是我個人的看法,如果能改善的,期望公司盡力改善,為公司業(yè) 務,塑造形象而努力

6、。我需要做的就是:為我的目標而努力! !外貿業(yè)務員5月工作計劃3在五月里,我應該從以下幾方面來完成:首先,認真負責地完成小組里自我的分擔的每一份工作。與小組的成員齊心協力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了 解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產品和服務。與小組成員一齊,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不 滿意的問題,實現更順暢更愉快的長期合作。第二,在平臺擁有自我的業(yè)務賬號。作為小組的一員,在確保完成小組業(yè)務的同時,能夠發(fā)展自我的個人業(yè)務。在 實習期,我也曾嘗試透過搜索引擎和其它國家 B2B平臺上尋找買家,發(fā)過無數封開 發(fā)信,但回復者甚少。相信,透過公司付費的平

7、臺,若有機會參加平臺的相關培 訓I,我會學習的更快、更專業(yè)。第三,全面的了解公司和產品,培養(yǎng)自我的業(yè)務潛力。透過了解公司和產品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠專業(yè)的回答客 戶提出的問題,用自我的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產品相關的原材料、包裝等相 關知識。第四,至少擁有一個自我的業(yè)務,培養(yǎng)自我的業(yè)務技巧。沒有實戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。透過一個自我獨立操守的業(yè)務,就能將理論 與實踐相結合,培養(yǎng)自我的業(yè)務技巧,熟悉一整套外貿流程。從開發(fā)客戶、簽訂 單、下生產通知、報關、發(fā)運到最后收款結束,一邊學習一邊實踐。然后,透過一次一次地總結經驗教訓,使自我的業(yè)務潛力逐漸趨于成熟。第五,提高自我的業(yè)務素質。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業(yè)務員。做朋友做業(yè)務要誠實。 對待自我的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談 和溝通時要有自信心。第六,業(yè)余時光多加練習英語口語,接待客戶時做到

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