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文檔簡介
1、文檔可能無法思考全面,請瀏覽后下載! 天津農(nóng)學(xué)院畢業(yè)論文開題報告中文題目 網(wǎng)易考拉海購商城的營銷策略研究 學(xué)生姓名 張 玉 二級學(xué)院 經(jīng)濟管理 系 別 市場營銷 專業(yè)班級 13級市場營銷2班 指導(dǎo)教師 向老師 開題時間 2017年1月 6 / 81、 研究目的和意義營銷策略,即企業(yè)首先以顧客的需要作為出發(fā)點,根據(jù)已有經(jīng)驗來獲得顧客需求量、購買力的信息以及商業(yè)界的期望值,其次有計劃地組織各項經(jīng)營活動,即根據(jù)4p原則:產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)以求實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。因此,現(xiàn)代市場營銷應(yīng)針對每一個顧客以及顧客群,包括說服現(xiàn)有顧客多買或是只買本企業(yè)的產(chǎn)品,做到
2、真正實現(xiàn)企業(yè)營銷觀念的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)易考拉海購商城作為網(wǎng)易旗下以跨境業(yè)務(wù)為主的綜合型電商,從2015年1月9日公測起,便借助網(wǎng)易集團雄厚的資本能力,迅速進入市場。在經(jīng)濟迅速發(fā)展,市場競爭越來越激烈,以及社會生活水平不斷提高的趨勢里,各個企業(yè)都開始采取策略整合企業(yè)資源來提高營銷效率。網(wǎng)易考拉海購商城是目前國內(nèi)跨境電商中發(fā)展最為迅速的海購平臺,迄今為止已經(jīng)成為獲得用戶滿意度四星評價的唯一一家跨境電商平臺,位列跨境電商全行業(yè)第一。在消費升級的大浪潮下,網(wǎng)易考拉海購商城仍能夠在當(dāng)下如火如荼的電子商務(wù)環(huán)境中爭得一席之地,成為跨境電商中的佼佼者,其獨特的營銷策略不可忽視。因此,針對所述現(xiàn)狀,對網(wǎng)易考拉海購商城的
3、營銷策略進行分析,具有理論意義和深遠的現(xiàn)實意義。通過分析網(wǎng)易考拉海購商城內(nèi)部資源條件、外部市場環(huán)境的現(xiàn)狀以及營銷管理中存在的問題。從產(chǎn)品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略四個方面闡述,嘗試提出相對應(yīng)的建議,促進網(wǎng)易考拉海購商城發(fā)展。二、該選題國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢國內(nèi)理論界對網(wǎng)易考拉海購商城的營銷策略研究主要集中在以下幾個方面。首先,網(wǎng)易考拉海購商城開啟了另類營銷策略:海外采購直播??缇畴娚堂媾R的首要問題就是消費者對所購產(chǎn)品的質(zhì)量質(zhì)疑。文艷霞(2016)認為大眾收入水平持續(xù)增加,國內(nèi)中產(chǎn)階級群體崛起,一個新的消費時代到來之后傳統(tǒng)消費品質(zhì)升級、新興消費蓬勃興起。消費升級時代的中產(chǎn)階級群體,他
4、們追求更高的生活品質(zhì),更關(guān)注商品和服務(wù)水平,價格不再是決定性因素。網(wǎng)易考拉海購商城CEO張蕾(2016)帶領(lǐng)采購團隊們?yōu)榱讼M者的質(zhì)疑,走進各個國家,只想把海外最優(yōu)質(zhì)以及最受歡迎的真正好商品帶給消費者。所以一直堅持開放策略,希望向用戶和消費者盡可能的公開更多信息。希望能通過這種視頻直播的模式,通過與內(nèi)外部直播平臺的合作,直播全球精選好貨的過程,把直采的正品真正放心地帶給國內(nèi)的消費者。 其次,相較于天貓純粹的第三方平臺模式和京東自營+平臺的混合模式,網(wǎng)易考拉海購商城則是采取了純自營B2C模式力爭縮短產(chǎn)品供應(yīng)鏈。一方面若供應(yīng)鏈過長,中間環(huán)節(jié)過多,就會導(dǎo)致商品層層加價,最后給予消費者的優(yōu)惠將被極
5、大的壓縮;一方面供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)減少就可以更加直接的控制商品的源頭質(zhì)量,從而達到對商品質(zhì)量的完全把控。而商品的價格和質(zhì)量是消費者選擇跨境電商的根源出發(fā)點,只有抓住了這兩點,才能保證跨境電商的成功。李霞(2016)認為盡管消費者對網(wǎng)購價格的關(guān)注在減弱,但是如果能以優(yōu)惠的價格買到同樣品質(zhì)的進口貨品,消費者自然是十分歡迎的。而網(wǎng)易考拉海購的低價正品,正滿足消費者的這一需求,其主打的自營模式擁有自主定價權(quán),可以通過整體協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈及倉儲、物流、運營的各個環(huán)節(jié),根據(jù)市場環(huán)境和競爭節(jié)點,調(diào)整定價策略,降低采購成本,控制利潤率。除此以外,今年跨境電商稅改新政落地后,海關(guān)總署通過“互聯(lián)網(wǎng)+”實現(xiàn)了各地報關(guān)系統(tǒng)的統(tǒng)一。
6、丁毓(2016)認為雖然“海購”新稅制中規(guī)定從國外購買貨物將會開征關(guān)稅,但是在整體戰(zhàn)略上,國家政策對于跨境電商依然持重視和支持的態(tài)度。杭州是全國首批跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點城市,很早就開始了跨境電商發(fā)展的先行探索,對于早就把主營業(yè)務(wù)搬到杭州的網(wǎng)易而言,或許早就注意到了其背后的政策紅利。網(wǎng)易考拉海購商城順應(yīng)品牌全球流通大背景下的各項政策,改善倉儲物流的運作流程來提高利用效率。一般跨境電商的保稅倉都是以某個城市為重點,而網(wǎng)易考拉海購商城則是四處開花,除了香港保稅倉外,在杭州、寧波、鄭州、重慶四個城市重點布局建立了自己的保稅倉,。這意味著,當(dāng)消費者下單后,可以根據(jù)消費者所在地區(qū)進行配送。不僅收貨速度
7、更快,還減少了網(wǎng)易考拉平臺本身的物流成本。網(wǎng)易考拉操盤手張蕾表示,新政從發(fā)布到執(zhí)行,這需要平臺方能夠快速響應(yīng)并做出一些調(diào)整,網(wǎng)易考拉是自營模式,團隊從采購、運營以及推廣,都可以做到快速調(diào)整,降低政策調(diào)整帶來的影響,也正因為自營模式,網(wǎng)易考拉海購?fù)ㄟ^大批量的采購可提升和優(yōu)化物流和運營的效率,降低成本,在一定程度上抵消了新政稅法對商品價格方面的影響。最后,為了達到銷售額為100億的目標(biāo),公司在營銷策略上勢必要推陳出新才能力壓其他相似的大平臺。于是網(wǎng)易考拉海購商城將視野投入現(xiàn)如今很火的微商了,俞華(2016)指出微商中有很多實力強大的大團隊,而這些團隊中成員眾多,團隊的向心力很強,恰恰微商中大部分人
8、都是喜歡網(wǎng)購的。一旦大型微商團隊加入,勢必會帶動微商在網(wǎng)易考拉海購商城的消費,同時也會帶動微商本來擁有的客戶群體在網(wǎng)易考拉海購中消費。目前針對我國跨境電商行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢的研究取得了一定的成果,這也促進了網(wǎng)易考拉海購商城的建立與發(fā)展。從上述研究,我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易考拉海購商城以其獨特的營銷策略在跨境電商行業(yè)中另辟蹊徑,取得了很大的成功。本課題擬在研究網(wǎng)易考拉海購商城在產(chǎn)品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略方面的具體要求,嘗試提出相對應(yīng)的建議,促進網(wǎng)易考拉海購商城發(fā)展。三、主要參考文獻1 文艷霞.解讀網(wǎng)易電商消費升級背景下的崇洋與自主J.企業(yè)研究,2016,(10):51-54.2 張蕾.自營
9、式跨境電商更抗風(fēng)險N.北京商報,2016-05-23(04).3 李霞.網(wǎng)易考拉海購模式分析J.全國商情,2016,(33):19-20.4 丁毓.網(wǎng)易做有態(tài)度的媒體電商J.上海信息化,2016,(07):72-75.5 俞華.我國微商新業(yè)態(tài)發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢與對策J.中國流通經(jīng)濟,2016,(12):47-50.6 鄢榮嬌.我國跨境電商物流中的海外倉建設(shè)模式研究D合肥:安徽大學(xué),2016.7 張夏恒.跨境電商類型與運作模式J.中國流通經(jīng)濟,2017,(01):76-77.8 張亞.“亞馬遜物流+”助力網(wǎng)易考拉海購J.商業(yè)文化,2016,(12):45-46.9 析文.富無經(jīng)業(yè),貴在誠壹J.互聯(lián)網(wǎng)
10、周刊,2016,(16),:23-25.10郝延威.跨境電商保稅物流運營模式探索J.物流科技,2016,(04),:128-129.四、主要研究內(nèi)容及預(yù)期目標(biāo)主要研究內(nèi)容:本課題主要分為以下六個部分。第一部分:網(wǎng)易公司的概況以及網(wǎng)易考拉海購商城簡介;第二部分:網(wǎng)易考拉海購商城內(nèi)外部環(huán)境分析;第三部分:網(wǎng)易考拉海購商城營銷戰(zhàn)略簡介;第四部分:網(wǎng)易考拉海購商城營銷策略的現(xiàn)狀分析;第五部分:網(wǎng)易考拉海購商城營銷策略實施中存在的問題;第六部分:針對所存在問題提出營銷策略的改進建議。預(yù)期目標(biāo):本課題結(jié)合網(wǎng)易考拉海購商城已有的營銷策略,以內(nèi)部資源條件、外部市場環(huán)境的現(xiàn)狀以及營銷管理中存在的問題出發(fā),從產(chǎn)品
11、策略、定價策略、分銷策略、促銷策略四個方面具體闡述,并嘗試提出相對應(yīng)的建議,促進網(wǎng)易考拉海購商城發(fā)展。五、研究方案擬采用的研究方法:資料的獲取方法:主要通過書籍、期刊、電子讀物,搜集了大量網(wǎng)易考拉海購商城營銷策略的資料。課題的研究方法:本課題擬采用文獻查閱法和綜合分析法。通過查閱分析大量的資料而獲得網(wǎng)易考拉海購商城的信息,為本課題的完成奠定基礎(chǔ);本課題擬采用綜合分析法,綜合運用各種方法對網(wǎng)易考拉海購商城營銷策略實施的各個條件及重要性進行分析、比較、評價和優(yōu)化可行方案,從而為相關(guān)人士提供有效信息。準(zhǔn)備工作情況及主要措施:在本課題研究之前,我通過學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)下載并閱讀總結(jié)了大量的相關(guān)文獻資料。目前已
12、經(jīng)通過書籍、期刊、電子讀物,搜集了大量關(guān)于網(wǎng)易考拉海購商城營銷策略的相關(guān)資料。在準(zhǔn)備資料的過程中,對于部分資料仍存在問題,需要進一步利用各種途徑查找并獲取第一手資料。在論文的撰寫與修改過程中及時與導(dǎo)師溝通,明確寫作思路,以便順利地完成畢業(yè)論文的寫作。此外,通過網(wǎng)絡(luò)了解到網(wǎng)易考拉海購商城營銷策略最新研究成果同時也結(jié)合自己所學(xué)的相關(guān)理論在頭腦中形成較清晰的框架結(jié)構(gòu)。六、工作進度安排第一階段,2016年12月01日2017年01月10日,確定研究方向,通過大量搜集相關(guān)資料,對資料進行歸納、整理、篩選,然后撰寫開題報告,并對開題報告進行反復(fù)修改。第二階段,2017年01月10日2017年03月01日,撰寫論文詳細寫作提綱。圍繞論文主題對所搜集的資料進行分析,確定研究重點,構(gòu)建論文詳細寫作大綱。第三階段:2017年03月02日至2017年03月20日,進行調(diào)研,搜集所需資料。第四階段:2017年03月21日至2017年04月20日,撰寫論文初稿。根據(jù)論文詳細寫作提綱及大量相關(guān)資料撰寫論文初稿。寫出論文初稿。第五階段:2017年04月21日至2017年05月20日,修改、完善、經(jīng)過老師的精心指導(dǎo)下定稿,并準(zhǔn)備論文答辯。指導(dǎo)教師意見:指導(dǎo)教師(簽字):
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