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文檔簡(jiǎn)介
1、A-MCR打造地產(chǎn)營(yíng)銷新境界南頤花園地處云南第二大城市曲靖,具體地段位于曲靖南城門以東南的曲靖未來(lái)南城的中心地位。該項(xiàng)目總占地150畝,第一期開發(fā)78畝,住宅634套,可算一個(gè)中型樓盤。開發(fā)這個(gè)項(xiàng)目的樓盤開發(fā)商是首次進(jìn)行地產(chǎn)開發(fā)的曲靖宏鑫地產(chǎn),項(xiàng)目的銷售代理是昆明中廷房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)有限公司。 在開發(fā)商與代理商的合作期望值中,是六個(gè)月時(shí)間掃盤。但是,這個(gè)以“花園、家園、團(tuán)圓”為營(yíng)銷溝通主題,以“曲靖首個(gè)花園式住宅”為定位的項(xiàng)目,自從2001年10月12日開盤后的3個(gè)月內(nèi),卻僅買出了15%的房子。自南頤花園的廣告在2001年的12月份停止后,一個(gè)星期內(nèi)已經(jīng)沒(méi)有幾個(gè)人光顧南頤花園的市區(qū)售樓部和現(xiàn)場(chǎng)售樓部了
2、,南頤花園的整個(gè)銷售態(tài)勢(shì)堪憂。 在這種情況下,對(duì)南頤花園的二次營(yíng)銷推廣被提上了日程。也就是這個(gè)階段,作為中廷房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司新加盟的筆者介入了南頤花園項(xiàng)目。筆者提出了導(dǎo)入A-MCR營(yíng)銷全溝通的意見(jiàn)。并在這個(gè)意見(jiàn)下,對(duì)南頤花園進(jìn)行了A-MCR營(yíng)銷全溝通診斷和詳實(shí)的A-MCR營(yíng)銷全溝通構(gòu)筑。 解析A-MCR A-MCR即營(yíng)銷全溝通(或稱之為“全營(yíng)銷”)。 A-MCR營(yíng)銷全溝通是適合于房地產(chǎn)業(yè)及其它相關(guān)產(chǎn)行業(yè)的一種新型的、全面的實(shí)效營(yíng)銷方法論。它由物流渠道、促銷互動(dòng)渠道、服務(wù)渠道和信息傳播渠道等四渠道組成,含括了市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)主要環(huán)節(jié)??梢哉f(shuō),只要解決了A-MCR中的四渠道問(wèn)題,就等于解決了市場(chǎng)營(yíng)銷中的
3、所有問(wèn)題。 正因?yàn)锳-MCR包括了市場(chǎng)營(yíng)銷中的各個(gè)主要環(huán)節(jié),所以每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)渠道的競(jìng)爭(zhēng)力最終就會(huì)上升為一個(gè)企業(yè)、一個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)主體競(jìng)爭(zhēng)力。在A-MCR的運(yùn)用中,它能調(diào)動(dòng)、整合并經(jīng)濟(jì)性利用所有有利于完成銷售預(yù)期目標(biāo)的營(yíng)銷道具,以全方位與目標(biāo)客戶形成時(shí)刻溝通的不同有用形式,向目標(biāo)客戶至始至終地傳達(dá)促成消費(fèi)認(rèn)購(gòu)的同一強(qiáng)極信息;它能從目標(biāo)客戶群的消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣出發(fā),將市場(chǎng)營(yíng)銷中的關(guān)鍵問(wèn)題條理化、清晰化,并根據(jù)問(wèn)題起源找出極具針對(duì)性的實(shí)效解決方案。 A-MCR在房地產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用方式如下: 1、物流渠道: 1)、產(chǎn)品、價(jià)格等產(chǎn)品價(jià)值反映部分 2)、售樓人員各種形式的置業(yè)推薦 3)、售樓中心、示范單位、
4、工地包裝等賣場(chǎng)包裝及導(dǎo)購(gòu)力構(gòu)建營(yíng)銷 4)、各種展銷會(huì) 5)、其它產(chǎn)品及社區(qū)組成部分營(yíng)銷,如產(chǎn)品區(qū)隔定位營(yíng)銷 2、促銷互動(dòng)渠道: 1)、促銷滯銷單位、推出典藏單位等銷控行為 2)、開盤儀式、入伙儀式等 3)、贈(zèng)送、抽搖獎(jiǎng)、降價(jià)等其它行為 3、服務(wù)渠道: 1)、接送看房、接待禮儀等 2)、代辦按揭、質(zhì)量工期通報(bào)等售中服務(wù) 3)、質(zhì)量工期、消費(fèi)者知情權(quán)營(yíng)銷等 4)、物管等其它 4、信息傳播渠道: 1)、關(guān)系營(yíng)銷傳播 2)、大眾傳媒傳播 3)、其它 實(shí)際上,正因?yàn)锳-MCR包含了物流渠道、服務(wù)渠道、促銷互動(dòng)渠道及信息傳播渠道,所以,根據(jù)自己A-MCR四渠道在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,在與消費(fèi)者等進(jìn)行營(yíng)銷溝通中的實(shí)際
5、情況,并從中找出自己的不足以提出針對(duì)性解決方案,構(gòu)筑從單個(gè)渠道到市場(chǎng)主體的競(jìng)爭(zhēng)力,再成就A-MCR成為了企業(yè)市場(chǎng)診斷的有效有力工具。 下面,就讓我們來(lái)對(duì)南頤花園進(jìn)行A-MCR診斷。 A-MCR問(wèn)題診斷及部分解決建議 一、物流渠道診斷 1、地處距南城門1.8公里處的南片開發(fā)區(qū),地段認(rèn)同度低。因?yàn)樵谇纲?gòu)房者的心里,出了南城門就是城外就是郊區(qū);就被大多數(shù)的購(gòu)房者遺棄在了選購(gòu)對(duì)象的范圍以外。這個(gè)觀念的形成,并不僅僅因?yàn)槌峭?,?dāng)我們剖開購(gòu)房者需求觀念的時(shí)候,就知道了這個(gè)造成南頤花園滯銷的主要原因還對(duì)應(yīng)著:曲靖南片區(qū)的開發(fā)剛剛開始,如果目前居住本片區(qū),交通不方便(僅有一條10路公交線,且南頤花園附近沒(méi)有
6、公交站點(diǎn)),子女上學(xué)自己上下班也受到了限制;購(gòu)物不方便,安有隱患,文教娛樂(lè)設(shè)施也較缺乏。這些才是造成南頤花園銷售抗性的真正因素所在。 可以看出,其中的焦點(diǎn)主要是集中在了交通不便和周邊的生活配套設(shè)施不完善。 2、作為“曲靖市首個(gè)花園式住宅”的定位并沒(méi)有錯(cuò),可惜的是由于曲靖當(dāng)?shù)刭?gòu)房者的收入不高,對(duì)高品質(zhì)生活所思所想所憧憬不同,而被淹沒(méi)在了曲靖人的務(wù)實(shí)心理之下,沒(méi)能發(fā)揮出應(yīng)有的效果。同時(shí),據(jù)三個(gè)月的銷售反饋,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的購(gòu)房者都是沖著南頤花園700元/平方米的起價(jià)而來(lái)的,可以看出本案沒(méi)有能夠抓住購(gòu)房者的真實(shí)需求心理,營(yíng)銷溝通中的主次順序擺錯(cuò)了位置。 3、南頤花園的主力戶型主要集中在三室兩廳和四室
7、兩廳,盡管南頤花園的單價(jià),在曲靖的競(jìng)爭(zhēng)樓盤中處于起價(jià)最低、均價(jià)中游的水平,但是總價(jià)卻超出了大多數(shù)購(gòu)房者的接受能力。 4、據(jù)前期的銷售反饋,前期的購(gòu)房者中有60%是曲靖市本地客戶,而另外的40%則是曲靖市周邊的??h客戶。但非常可惜的是,南頤花園尚未找到接觸這部分客戶并與之形成有效溝通的實(shí)效渠道。 二、服務(wù)渠道診斷 1、在南頤花園的前期客戶中,需要選擇銀行按揭才有實(shí)際購(gòu)房能力的客戶已占到了55%,但由于種種原因,南頤花園的銀行按揭卻遲遲難以辦下。置業(yè)顧問(wèn)難以肯定的回答將許多購(gòu)房者拒在了門外。 2、非曲靖市的周邊??h客戶,大多數(shù)人之所以會(huì)選擇在曲靖市購(gòu)房置業(yè),其中的主要原因是為了方便子女上學(xué)、就業(yè)及
8、其更便利的辦取曲靖市的戶口。但南頤花園卻沒(méi)有抓住這些可以很好利用的東西。因此,在南頤花園的二次推廣中,一定要利用曲靖政策,與有關(guān)部門盡量商量好業(yè)主辦理戶口的事宜,這將為本案的銷售帶來(lái)積極的作用。 3、盡管曲靖購(gòu)房者尚未對(duì)物管達(dá)到一個(gè)很重視的程度,但是本案所存在的安全隱患確是有目共睹的一大銷售抗性。因此,有必要將以前未能重視宣傳的全封閉管理、值班保安24小時(shí)保安、樓宇對(duì)講系統(tǒng)等提高到一個(gè)高度進(jìn)行傳揚(yáng)。 4、開發(fā)商宏鑫地產(chǎn)是首次開發(fā)房地產(chǎn)項(xiàng)目,沒(méi)有公信力的形象;南頤花園即是期房又沒(méi)有樣板房,而曲靖購(gòu)房者對(duì)期房又普遍存在“虛幻與不信任”的認(rèn)識(shí)。因此應(yīng)該解決購(gòu)房者對(duì)“不按期交房和不安承諾的品質(zhì)交房”的
9、疑慮。 三、促銷互動(dòng)渠道診斷 1、南頤花園前期營(yíng)銷推廣中,在促銷方面主要采取的是銷控和購(gòu)房送摩托的抽獎(jiǎng)活動(dòng),但這些并沒(méi)有取到應(yīng)有的效果。因?yàn)椋N控隨著滯銷而失去了意義;絕大多數(shù)的購(gòu)房者是沖著房子沖著價(jià)格而來(lái),并不是為了來(lái)得一輛摩托車。 2、其它基于物流渠道、服務(wù)渠道實(shí)情的,能與購(gòu)房者形成真正互動(dòng)溝通的促銷活動(dòng)缺乏。 四、信息傳播渠道診斷 1、“花園、家園、團(tuán)圓”的營(yíng)銷溝通主題未能表現(xiàn)出南頤花園的競(jìng)爭(zhēng)力特點(diǎn),未能對(duì)應(yīng)購(gòu)房者購(gòu)房關(guān)注因素而抓住購(gòu)房者的心。 2、通過(guò)對(duì)前期購(gòu)房者認(rèn)知南頤花園的途徑調(diào)查顯示,購(gòu)房者認(rèn)知南頤花園的主要途徑依次是電視(占47%)、路牌(18%)、老客戶帶新客戶的口碑(17%
10、)、偶然路過(guò)(16%)、車身(14%)、宣傳單(4%)、報(bào)紙(2%)等。但南頤花園的宣傳推廣卻并沒(méi)有按主次途徑進(jìn)行對(duì)應(yīng)調(diào)整和出擊。 3、前期的宣傳推廣除了上述缺點(diǎn)外,還存在散與亂的缺點(diǎn)。 縱觀上述A-MCR診斷,確定南頤花園的A-MCR策略思路和具體構(gòu)筑南頤花園A-MCR的具體戰(zhàn)術(shù)就容易得多了。南頤花園A-MCR營(yíng)銷全溝通策略 曲靖的購(gòu)房置業(yè)者因其經(jīng)濟(jì)收入能力與消費(fèi)水平有限而重價(jià)格輕生活品質(zhì);不信任期房那看不見(jiàn)的“虛幻品質(zhì)”;關(guān)注離城遠(yuǎn)近的地段,重視交通便利與生活配套而難視地段未來(lái)的規(guī)劃與升值潛力;等等??傊@是一群非常務(wù)實(shí)的消費(fèi)者。 要打消他們的消費(fèi)疑慮,親近與選購(gòu)南頤花園,就必須本著為他
11、們提供有較大保障的甚至是能看得見(jiàn)的“承諾”的原則,才能最終達(dá)至這一目的。 一、物流策略 1、戶型過(guò)大、總價(jià)稍高的價(jià)格應(yīng)對(duì)策略 1)、調(diào)整戶型,增加80-100平方米的戶型比例。 2)、增加產(chǎn)品附加值、提高性價(jià)比可比性。如在實(shí)物層面,增加衛(wèi)生間三大件等初裝,以較小代價(jià)適當(dāng)提高看得見(jiàn)的交房標(biāo)準(zhǔn),除帶初裝修外還可提供菜單式裝修。在精神層面,進(jìn)行樓盤棟數(shù)和樓層間的區(qū)隔包裝,以提高產(chǎn)品附加值,并幫助購(gòu)房置業(yè)者實(shí)現(xiàn)心底“以現(xiàn)實(shí)的同樣代價(jià)換取更美好生活”的夢(mèng)想。 3)、對(duì)區(qū)位、朝向等質(zhì)差單位適時(shí)進(jìn)行低價(jià)促銷,以聚集購(gòu)房人氣并模糊總價(jià)稍高的遺憾。這需要重新組價(jià)。 2、郊區(qū)綜合性抗性問(wèn)題應(yīng)對(duì)方案 郊區(qū)綜合性抗性
12、問(wèn)題包含:曲靖購(gòu)房者對(duì)出城門就是郊區(qū)的認(rèn)識(shí),及其基于此的落后、臟亂、不熱鬧、不便等看法;交通便利性差,生活、休閑娛樂(lè)、文教配套設(shè)施不完善等等南頤花園所處區(qū)域不足之現(xiàn)實(shí)。 1)、使10路車在南頤花園的站點(diǎn)成為現(xiàn)實(shí)。在未有站點(diǎn)之前,為交房后入主南頤花園的客戶提供權(quán)益之計(jì)的交通解決方案:對(duì)購(gòu)房者承諾在10公交車開通前,宏鑫地產(chǎn)將專門購(gòu)置一輛中巴車,連同目前接待看房的兩輛微型車,一共三輛車,每天早、中、晚三次負(fù)責(zé)接送南頤花園的業(yè)主,直到南頤花園前的站點(diǎn)開通為止。接送起始站、終點(diǎn)站:南頤花園、南城門公交站點(diǎn)。如果,公交站點(diǎn)能在南頤花園一期業(yè)主入住前便開通,此權(quán)益之計(jì)便不用履行,此投入便僅是口頭上的承諾。
13、 2)、繼續(xù)延續(xù)借用市政規(guī)劃:南市區(qū)廣場(chǎng)、公務(wù)員小區(qū)等“未來(lái)南市區(qū)中心”與未來(lái)居住大社區(qū)的勢(shì),并善于利用政府的各種相關(guān)決議、政策等,使南頤花園所處區(qū)域的蔚藍(lán)前景讓購(gòu)房者強(qiáng)烈的感受得到,甚至觸摸得到。 3)、尋找能為產(chǎn)品聚集人氣的“熱鬧”措施,并因此利用曲靖購(gòu)房者的湊熱鬧心理及“蜂群”現(xiàn)象,形成南頤花園的旺銷。 3、將放量較大(634套)的現(xiàn)南頤花園樓盤分成兩期:花好月圓閣、花開富貴閣包裝推出,以減少因單一盤子過(guò)大、工期過(guò)長(zhǎng)而產(chǎn)生的消費(fèi)疑慮。因?yàn)?,相?duì)麟瑞三期、西苑等競(jìng)爭(zhēng)樓盤,南頤花園明顯放量過(guò)大。對(duì)對(duì)手如此,對(duì)目標(biāo)購(gòu)房置業(yè)者而言,就會(huì)產(chǎn)生樓盤過(guò)大、建設(shè)工期長(zhǎng)、交房慢等不利銷售的影響。 4、結(jié)合
14、曲靖的人文特點(diǎn),將各旺銷、滯銷樓層進(jìn)行分別包裝:6-7層望福層、3-5層納福層、1-2層踏福層,以提高產(chǎn)品價(jià)值增加親和性與接受力。這是一個(gè)提高產(chǎn)品附加值,模糊總價(jià)稍高等問(wèn)題,并對(duì)各棟各層樓盤形成較強(qiáng)銷售拉動(dòng)力的一個(gè)實(shí)在方法。 5、盡快建立樣板房。在樣板房未起來(lái)之前,還有必要尋求其它能夠解決樣板房問(wèn)題的營(yíng)銷方略。最好,這種營(yíng)銷方略還能與樣板房營(yíng)銷形成營(yíng)銷上的互補(bǔ),并合力產(chǎn)生最大的營(yíng)銷效果。 它就是:“實(shí)物樣板自保管、交房驗(yàn)收無(wú)風(fēng)險(xiǎn)”的南頤花園實(shí)物樣板驗(yàn)收計(jì)劃?將示范單位所可能用到或交房標(biāo)準(zhǔn)中所可能涉及到的一些有形的、可以進(jìn)行前期實(shí)物提供的、能清晰給予客戶樣板實(shí)物形象展示的建筑材料及配件等,以切割
15、部分材質(zhì)(注明商標(biāo),無(wú)法進(jìn)行實(shí)物提供或?qū)嵨镎故镜?,以文、圖等形式注明商標(biāo)、羅列清單)封裝成箱的形式提供給購(gòu)房者帶回家(并作為合同附件),此箱中的樣板實(shí)物便是南頤花園的新穎及另類樣板示范單位(新樣板),亦是今后入伙之時(shí)的驗(yàn)收及交房標(biāo)準(zhǔn)。 “南頤花園實(shí)物樣板驗(yàn)收”能使客戶將一個(gè)實(shí)實(shí)在在的樣板房帶回家,交房時(shí)放放心心參照對(duì)比驗(yàn)收。這個(gè)計(jì)劃還避免了通常的房地產(chǎn)樓盤,即使有樣板房,但在交房前也要撤掉,使購(gòu)房者失去了參照驗(yàn)收機(jī)會(huì)的缺陷。二、服務(wù)渠道策略 1、盡快辦妥銀行按揭事宜。 2、鑒于南頤花園客戶中的近四成是麒麟?yún)^(qū)以外人士,因此,戶口對(duì)這部分購(gòu)房者的誘惑力將是難以抵消的,有必要加快戶口辦理事宜并加大落
16、戶可能的承諾。 3、在曲靖的地產(chǎn)界及其廣大置業(yè)購(gòu)房者的實(shí)際舉措與要求中,對(duì)物管尚未上升到一個(gè)很重視的層面上。因此,對(duì)物管尚無(wú)很大必要做過(guò)大投入,以避免較大投入而使務(wù)實(shí)的曲靖購(gòu)房者疑難。 但針對(duì)客戶對(duì)南頤花園安全不放心,及其南頤花園周邊配套欠佳、安全設(shè)施偏少的實(shí)情,進(jìn)行針對(duì)性物管投入或強(qiáng)調(diào)卻是非常必要的。 全封閉管理。值班保安24小時(shí)保安。樓宇對(duì)講系統(tǒng)。 4、設(shè)立南頤花園房地產(chǎn)消費(fèi)知識(shí)義務(wù)咨詢處。不管是否南頤花園的客戶,皆為在購(gòu)房消費(fèi)中有所迷惑的、打來(lái)電話咨詢或者上門進(jìn)行咨詢的購(gòu)房者進(jìn)行解答。這是帶有極強(qiáng)公益性質(zhì)的活動(dòng),利于樹立與提升宏鑫地產(chǎn)及南頤花園品牌形象。這件小投入的關(guān)系營(yíng)銷中的服務(wù)營(yíng)銷,
17、隱藏著較多獲取客戶的現(xiàn)實(shí)及潛在機(jī)會(huì)。 5、本案其它涉及服務(wù)的部分。 三、促銷互動(dòng)策略 本節(jié)主要是為了解決購(gòu)房者對(duì)期房、對(duì)南頤花園的疑慮問(wèn)題,這主要牽涉到如下的兩大獨(dú)特銷售主張。 1、南頤花園適時(shí)動(dòng)態(tài)新聞播報(bào) 以新聞的形式,在有線三臺(tái)(曲靖收視率最高的電視臺(tái))晚上的黃金影視劇之前、中插播南頤花園最新工程進(jìn)度、銷售進(jìn)度、為購(gòu)房者推出的主要便利賣點(diǎn)措施等內(nèi)容,使已購(gòu)房者為自己的家心歡跳,并歡蹦著開心的將南頤花園這件創(chuàng)地產(chǎn)界先河的事向自己的親朋好友傳播著;使廣大欲購(gòu)房者感動(dòng)這從沒(méi)被房地產(chǎn)商如此重視過(guò)的體現(xiàn)與維護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)的行為,驚嘆這從沒(méi)有過(guò)的工期公告行為,并親信南頤花園和最終發(fā)生購(gòu)買行為。 為保持
18、受眾的收視習(xí)慣和形成新聞般的可信程度,需預(yù)示時(shí)間并需如“新聞聯(lián)播”般的固定時(shí)間。 2、南頤花園:曲靖唯一一家經(jīng)過(guò)公證處公證過(guò)工期的樓盤 借用政府力量(通常的政府力量是難以站出來(lái)承擔(dān)如:明確南市區(qū)規(guī)劃般的承諾的)樹立宏鑫地產(chǎn)與南頤花園的誠(chéng)信形象,并以首家經(jīng)過(guò)公證處公證工期的熱賣之點(diǎn)緊緊抓住購(gòu)房者,促使認(rèn)購(gòu)南頤花園。 操作要?jiǎng)?wù):申請(qǐng)曲靖市公證處進(jìn)行公證。除交納的正常的公證費(fèi)外,宏鑫地產(chǎn)還要向公證處交納工期承諾保證金(由公證處與宏鑫地產(chǎn)共同開戶存入,由公證處監(jiān)管)20萬(wàn)元,如果南頤花園不能如期交房,此20萬(wàn)保證金就捐給希望工程做失學(xué)贊助,并按和約規(guī)定向購(gòu)房者賠付違約金;如果如約交房了,宏鑫地產(chǎn)就收回
19、公證保證金。 專門舉行“南頤花園工期承諾”公證儀式,并以“全世界的人都認(rèn)知”的形象與影響面?zhèn)鞑ゲ呗裕x址開闊的、大影響的場(chǎng)所進(jìn)行,如珠江源文化廣場(chǎng)。 3、對(duì)已承諾出去的購(gòu)房送摩托車的抽獎(jiǎng)行動(dòng)照常進(jìn)行。四、信息傳播策略 1、營(yíng)銷溝通主題的重新確定:曲靖購(gòu)房者的務(wù)實(shí)心態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)樓盤的蜂起正日益影響著南頤花園的銷售。在這種形式下,南頤花園的營(yíng)銷溝通主題必須要更具備更多的務(wù)實(shí)性,必須要更具備“武裝到牙齒”的針對(duì)性與鋒利性,即必須要具備更大的銷售促進(jìn)力或銷售拉動(dòng)力。 結(jié)合曲靖購(gòu)房者務(wù)實(shí)心理與地產(chǎn)現(xiàn)狀,將原“花園、家園、團(tuán)圓”的營(yíng)銷溝通總主題特調(diào)整為:“南城中心起價(jià)700元/?的花園小區(qū)”。以突出“南城中心
20、”這蘊(yùn)涵曲靖未來(lái)南片區(qū)中心的規(guī)劃及美景未來(lái);以彰顯南頤花園“起價(jià)700元/?”的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力;以說(shuō)明南頤花園“花園小區(qū)”的優(yōu)異特質(zhì),并與原傳播重點(diǎn)“曲靖首個(gè)花園式住宅”形成延續(xù)。 “南城中心起價(jià)700元/?的花園小區(qū)”盡管理性,但卻稍顯剛性,需要輔助主題來(lái)彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)。同時(shí)從房地產(chǎn)產(chǎn)品的人性化來(lái)講,也有必要增加感性的副主題來(lái)更大地促使南頤花園產(chǎn)品與購(gòu)房者之間的互動(dòng)。輔助主題就是:“家在伸展,城市在延伸”。以暗示和清晰點(diǎn)明南頤花園就處在配套、規(guī)劃、前景無(wú)限的曲靖未來(lái)南城中心;同時(shí)較明確的寓指了:生活好了,不妨追求更擴(kuò)展面積更高品質(zhì)的家,以弱化南頤花園戶型過(guò)大的缺陷。 支撐總主題的分支主題主要為南頤
21、花園特殊銷售主張的再現(xiàn),如:南頤花園“實(shí)物樣板驗(yàn)收”-實(shí)物樣板自保管、交房驗(yàn)收無(wú)風(fēng)險(xiǎn);曲靖唯一經(jīng)過(guò)公證處公證工期的樓盤-“天下人”見(jiàn)證新房子、好日子在此實(shí)現(xiàn);南頤花園適時(shí)動(dòng)態(tài)新聞播報(bào)-真切把握家的脈搏歡心同伸展。 2、賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建:對(duì)南頤花園的工地現(xiàn)場(chǎng)、圍墻、社區(qū)道路,市區(qū)和現(xiàn)場(chǎng)售樓部等賣場(chǎng)進(jìn)行重新包裝。這不僅是對(duì)應(yīng)營(yíng)銷溝通主題的變化而變化,還著重增加了售樓部和周邊道路的包裝,以凸現(xiàn)賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建對(duì)吸引路過(guò)的潛在客戶和加快客戶成交的威力。 3、對(duì)應(yīng)營(yíng)銷溝通新主題,將南頤花園原來(lái)的樓書、宣傳單,車身廣告、路牌廣告進(jìn)行內(nèi)容更換。并根據(jù)車身廣告的效果,在原來(lái)的車輛數(shù)量上再增加了6輛公交車,
22、同時(shí)另外增加了在曲靖阿詩(shī)瑪天橋、麒麟廣場(chǎng)等市區(qū)中心地段的天橋布標(biāo)廣告,以將南頤花園“新形象”強(qiáng)勢(shì)地展示給外界,強(qiáng)力刺激目標(biāo)客戶。 4、外地??h客戶占據(jù)了南頤花園客戶體系中的近四成,是非常重要的客戶組成部分。為了進(jìn)一步滲透這部分客戶群,除了傳統(tǒng)的廣告與可能的口碑外,額外增加了兩項(xiàng)針對(duì)性措施:利用宣威、富源等??h趕街的日子,定期下去派單。在供較高社會(huì)地位、較高收入群體搭乘之往返昆明、曲靖專縣的高快車上做座位套廣告(曲靖高快公司14輛高快客車的1132個(gè)座位)。 5、進(jìn)行:“看電視、猜名字、獲抽獎(jiǎng)、得大獎(jiǎng)”的傳媒事件營(yíng)銷活動(dòng)。具體內(nèi)容為:在曲靖有限三臺(tái)黃金影視劇播映前或播映中插播南頤花園1分鐘的實(shí)景動(dòng)畫廣告,電視觀眾根據(jù)南頤花園的實(shí)景動(dòng)畫廣告畫面和上面的南頤花園的標(biāo)志等提示,電話競(jìng)猜本樓盤的名字。前100名猜中者,可以不買房就能參加南頤花園的摩托抽獎(jiǎng),并有可能獲得一輛摩托的獎(jiǎng)勵(lì)。此
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