項目質量管理措施

1、邯鄲市邯一建筑工程有限公司項目質量管理體系編制人： 審核人：審批人：邯鄲市邯一建筑工程有限公司時間： 年 月曰第一章：施工項目質量控制一、施工項目經理及經理部的質量管理職責1、施工項目經理是工程質量的第一責任者，對工程質量、方針、目標的制 訂和實施全面負責。2、制訂工程項目質量方針目標、作出承諾，形成文件，并組織全員進行全 過程的貫徹執(zhí)行，質量方針目標應是：1）、滿足使用要求，具有適用性、安全檢查性、可靠性2）符合國家環(huán)保、城市規(guī)劃、安全消防等強制性要求3）符合公司的質量目標要求3、對質量目標進行分解，明確其基本要求，控制要點，并要求責任部門和 單位制訂實施措施，質量管理的重點部位有：主要分項

2、分部工程、 功能性施工項目， 關鍵與特殊工序、 現場主要管理工作。4、定期組織對工程項目質量方針目標管理進行診斷和綜合性考評，并將考 評結果與經濟承包責任制掛鉤。5、建立完善實施質量體系所必須的組織機構、責任、程序、過程，促進質 量體系有效運轉。6、加強質量成本、材料質量、質量檢驗、安全生產、施工進度各職能的協(xié)調，重視對質量要素和有關費用的核算、評價、分析，降低質量損失費用。 二、質量體系的組織機構1、質量體系的主要環(huán)節(jié)：1）施工準備2）材料采購3）施工生產4）試驗與檢驗5）功能試驗6）竣工驗收7）、回訪與保修2、質量體系結構（1）質量責任和權限1）明確規(guī)定工程項目領導和各級管理人員質量責任2

3、）明確規(guī)定從事各項質量管理活動人員的責任和權限3）規(guī)定各項工作之間的銜接、控制內容和控制措施4）定期、不定期地檢查工程質量控制和質量保證情況，并做出客觀的評價 報告5）對施工中出現或可能出現的質量偏移、采取積極補救措施2）組織機構見附圖3、成立由生產計劃、施工技術、安全、材料、等部門組成的 QC質量活動管理 小組和由各工種、各班組技術骨干組成的 QC質量活動小組。（三）質量控制程序1、施工準備工作質量：1）了解施工項目質量保證協(xié)議2）施工項目質量管理領導小組有關職能部門進行圖紙會審3）確定采用的工藝技術和施工方法 4）按工程質量特性要求，選擇相應的設備、配備必要的測試儀器，并進行驗 證5）制定

4、檢驗計劃、檢驗指導6）制定合理的原材料構配件計劃、材料消耗定額、工時定額7）對特殊工種的工人進行培訓和上崗認證2、采購質量1）對外購物資的采購進行計劃控制、質量控制2）事先編制采購質量大綱，其內容為：r r »5_* .'if- _、亠 m t r. t、 lrrt r r *、it 、 i i ? kt /.rr* 、一i z l* 、人 ”、f、. 11 ：r、.a、對應遵守的技術規(guī)范、設計圖紙和訂貨單的要求b、選擇合格的供方c、關于質量保證的協(xié)議d、關于檢驗方法的協(xié)議e、處理質量爭端的規(guī)定f、進貨檢驗計劃和進貨控制g、進貨質量記錄3、施工過程控制1）在施工過程中、對各項

5、影響施工質量的因素實施有效控制、確保生產出符 合設計和規(guī)范質量的工程2）落實現場質量責任制：a、對全現場進行明確的責任區(qū)域劃分，建立并執(zhí)行質量獎罰制度b、對原材料、構配件進行嚴格管理，并保證其可追塑性，實施定額管理c 、 對設備能源實施控制，按規(guī)定進行維修和保養(yǎng)d、 加強施工中使用文件的管理e、 制定內控質量標準，貫徹以樣板指導施工的原則3）貫徹并加強工藝紀律的管理a、 明確衡量貫徹工藝紀律的標準b、制定工藝紀律檢查與評定辦法4）文明施工與均衡生產a、 文明施工包括，文明操作、文明管理、環(huán)境衛(wèi)生、定額管理b、 創(chuàng)造文明施工環(huán)境，保證工程質量c、推行定置管理，優(yōu)化人流、物流，提高工效和質量d、作

6、好生產組織管理工作，進行均衡生產5）開展經常性的QC小組活動a、施工項目QC領導小組應把全面質量管理工作與日常管理工作結合起來， 堅持經常開展活動，落實協(xié)調b、 各管理職能QC小組和施工現場QC小組，應在工程項質量管理領導小組統(tǒng)一管理下有計劃目標地開展活動4、工序管理點控制（1）、管理點的設置原則1）管理點應設在質量目標的重要項目、薄弱環(huán)節(jié)、關鍵部位和施工部位需要 控制的重要質量特性上2）管理點應設在對影響工期、質量、成本、安全、材料消耗等重要因素環(huán)節(jié) 上3）管理點應設在采用新材料 、新技術、新工藝的施工環(huán)節(jié)上4）在質量信息反饋中、缺陷頻數較多的項目設管理點5）隨施工進度和影響因素的變化不斷調

7、整（2）管理點控制1）制定管理點的管理辦法2）落實管理點的質量責任3）開展管理點QC小活動4）在管理點上開展抽檢一次合格管理和“三工序”活動5）進行管理點的質量記錄6）落實與經濟責任制結合的檢查考核制度7）自檢、互檢、專業(yè)檢查記錄8）根據施工項目方針目標管理實現情況，實行經濟獎懲5、不合格的控制與糾正（ 1）質量鑒別1）對不合格質量或可能形成不合格質量，應立即組織有關人員進行檢驗分析2）對一般質量問題要鑒別問題的等級，對質量事故還要判斷分析對下道工序 或整個工程的影響程度3）提交鑒定報告，提出是否返工、返修、報廢等處理意見（ 2）糾正措施1）落實糾正措施的責任部門，并規(guī)定其職責、職權2）責任部

8、門負責糾正措施實施的協(xié)調、記錄和監(jiān)視（ 3）處理1）對不合格質量所在部位作出明顯標志，并制訂其處理與糾正的書面程序， 明確糾正措施中的責任與權限，指定專職人員負責其協(xié)調、記錄和監(jiān)控2）對已形成結構、功能不可更改的質量事故，應及時上報上級主管部門，并 與設計院單位、建設單位洽商，并作好記錄。形成文件、以備查。（4）預防再發(fā)生1）查明質量問題發(fā)生的直接原因和潛在原因2）仔細分析技術規(guī)范以及所有相關過程、操作、質量記錄，找出根本原因3）確定質量問題對質量成本、工程成本的影響程度6、半成品、成品保護（1）合理存放進入施工現場的材料、構配件、設備等，作好保護措施，避免 質量損失（2）科學安排施工作業(yè)程序

9、，特別是交叉作業(yè)的安排要合理，有利于成品保 護工作（3）進行全員的文明生產與成品保護的職業(yè)道德教育（ 4）統(tǒng)一全施工現場的成品保護標志（5）采取積極可靠的成品、半成品保護措施、并實行經濟獎罰（6）竣工交驗時，要向建設單位、 用戶發(fā)送宣傳建筑物正確使用和保護說明， 避免不必要的質量爭端和返修7、工程質量的檢驗與驗證（1）預檢1）由工程項目技術負責人主持，施工隊長、技術人員、質檢員和有關施工班 組長參加2）預檢記錄應由有關人員簽字后列入工程檔案3）預檢合格后方可進行下道工序（2）隱檢1）由建設單位、設計單位、施工單位各方代表共同進行，由質量監(jiān)督部門檢 驗2）隱檢記錄由有關人員簽證后列入工程檔案3）

10、隱蔽工程檢驗合格后方可進入下道工序施工（3）施工班組檢驗1）施工班組應以QC小組為核心作好班組質量檢驗2）施工班組開展“檢查上道工序，保證本道工序，服務下道工序”的三工序 活動3）施工班組成員要進行自檢、互檢、保證本班組施工質量（ 4）使用功能測試1 ）工程項竣工交驗之前，必須對建筑物進行整體使用功能測試，對給排水、 暖通、煤氣、及其他電器、 機械設施進行測試， 達到設計要求方可報竣工交驗2）根據質量保證協(xié)議和工程項目復雜程度，制定使用功能分項調度計劃和程 序，并進行責任分解，落實到人3）分項調度過程中，要做好調度記錄，并作為質量保證資料予以保存，確認 達到符合質量標準，方可進行分項工程交驗8

11、、用戶回訪與保修 工程項目竣工后，由施工企業(yè)指派專人進行回訪與保修。9、質量文件與記錄（1）、制定有關質量文件和記錄的管理辦法， 對質量標記、 資料的收集、 編目、 歸檔、保管等應有明文規(guī)定和具體辦法（2）施工項目質量文件主要有：1）質量體系文件2）施工圖紙與變更洽商3）施工組織設計與施工進度計劃4）工程質量與質量責任制5）技術規(guī)范與工藝操作規(guī)程6）工序質量控制與作業(yè)程序7）試驗、檢驗規(guī)定與作業(yè)程序8）技術交底與作業(yè)指導書9）有關質量保證的文件和資料（ 3）施工項目質量記錄1）工程隱檢、預檢資料，分部分項工程驗收資料2）各種試驗數據、鑒定報告、材料試驗單（4）各種驗證報告： 工序質量審核報告、

12、工程質量審核報告、質量體系審核報告（5）有關施工中質量信息記錄：1）QC小組活動記錄2）各種質量管理活動記錄3）質量成本報告。10、施工人員 （1）質量培訓1）制定各層次、各類人員的質量培訓計劃，提高全體職工的質量意識2）對項目領導層進行質量意識教育；掌握質量體系運行的有關組織技術、方 法及評價體系有效性的準則，3）對技術人員和管理人員包括工長、技術員、質檢員、預算員、材料員等著 重進行質量方面的專業(yè)知識、管理知識方面的培訓。（2）資格認證：1）施工項目經理要經培訓、考核后，持證上崗2）從事特殊作業(yè)、工序、檢驗、試驗人員都要進行專業(yè)培訓、資格認證，持 證上崗（3）采取各種有效措施，調動全體人員

13、積極性，具體措施如下：1）立質量責任狀2）開展質量競賽3）召開QC小組成果發(fā)布會4）設立各項質量獎罰制度、切實兌現11、測量和試驗設備的控制（ 1）對施工過程所涉及的計量器具、儀器、探測設備、專門試驗設備以及有關計算機軟件都要進行控制，并制訂和貫徹監(jiān)督的程序（ 2）控制要點：1）保持測量器具、 試驗設備的正確性， 保證其在規(guī)定條件下工作具備穩(wěn)定性、 可靠性、耐久性，使其量程、偏移、精密度符合規(guī)定要求2）按周期對質量 、計量器具進行檢測，進行調整和修理、校準。（3）糾正措施 發(fā)現測量過程失控或試驗和測量設備超過校準界限時要查明原因， 對已測 度結果的工程部位進行重新評定， 對校準方法、 次數、人

14、員素質和試驗設備適 用性等方面重新審查12、工程安全與責任 （1）嚴格貫徹遵守有關安全的法令、條例、規(guī)定等 （2）對操作者進行經常性的安全教育，樹立“預防為主、安全第一”的 思想（3）制止和糾正違章指揮和違章操作（4）制訂安全可靠的施工生產程序，降低質量責任風險（5）進行安全設計與試驗第二章：現場工程質量管理措施一、質量目標：優(yōu)良工程 工程質量全部滿足設計要求并符合施工規(guī)范的規(guī)定，分項工程全部合格， 其中 80%以上分項工程質量達到優(yōu)良，分部工程優(yōu)良率大于 80%，力爭分部質 量達到交驗優(yōu)良， 創(chuàng)優(yōu)良工程。 施工工程管理資料、 技術資料齊全且與工程同、保證措施：1、質量保證體系網絡。見附圖。2

15、、保證措施：1）、認真貫徹國家和上級有關質量的工作方針政策， 貫徹國家和上級頒發(fā)的 各項技術標準、施工規(guī)范和技術規(guī)程。2）組織貫徹保證質量的各項管理制度和科學管理方法，提高管理水平。3）、嚴格執(zhí)行和實施質量保證體系， 實行項目經理、 項目技術負責人質量負 責制，施工技術員崗位責任制。4）、施工現場制訂一套嚴格的質量控制體系， 明確各工序的中間驗收及最后 驗收環(huán)節(jié)的要求，嚴格執(zhí)行質量三級驗收制定的要求， 盡早發(fā)現問題及時整改， 確保工程中每個工程中每個分項直至施工工序的施工質量。5）、在各分部工程進行技術和質量交底的同時， 做好原始書面記錄， 落實崗 位到人員，并在實施過程中加強檢查， 對照執(zhí)行

16、， 對軸線、標高進行技術復核， 無誤后方可進行下道工序施工。6）、根據施工組織設計分期工程的施工程序、 工藝流程、 操作方法的有關規(guī) 范、規(guī)程，落實質量責任制，在施工前進行詳細的技術、質量交底，做好操作 人員的自檢互檢，加強專職質量員的跟蹤驗收。7）建立以結構主體、周圍臨近建筑物、道路管線三大系統(tǒng)監(jiān)測對象的監(jiān)測 信息網，以信息指導施工，確保工程順利進行，促進質量的提高。8）、墊層砼澆搗后，按定位軸線投點，合格后方可進行下一道工序施工。9）、確保施工質量，施工現場必須加強材料和機具的準備。10）、基槽土方回填前，嚴格做好隱蔽工程的驗收合格，回填土選用必須嚴 格按規(guī)范要求，且做好環(huán)刀試樣記錄11）

17、、加強材料的質量控制，凡工程所需用的成品、半成品、構配件及設備 等嚴格按質量標準供應， 合理組織材料供應和材料使用并做好儲運、 保管工作， 供應部門必須提供所供產品的合格證； 必須進行復試的產品， 應事先進行檢查， 質量管理人員對提供新產品進行抽查監(jiān)督， 對不合質量標準的產品、 無合格證 明的一律不準使用。12）、模板體系制作時，必須嚴格按木工翻樣圖的要求進行加工；運至現場 驗收，確保模板就位前的平整度和剛度。13）、結構鋼筋綁扎時，必須嚴格按設計圖紙進行施工，尤其是墻、柱、板 的結構主筋連接方法， 嚴格按有關的鋼筋連接規(guī)范執(zhí)行， 并由鋼筋翻樣向鋼筋 班組全面交底。14）、工程所用的鋼筋進場時

18、，必須具備廠方提供的質保書，并及時收集歸 檔。15）、嚴格控制插筋位置，采用定位箍及限位筋電焊固定措施。澆搗砼，派 專人負責看筋，發(fā)現有鋼筋移位情況及時糾正， 嚴格控制樓板上下鋼筋的位置， 采用設置撐腳的方法控制。在砼澆搗時，應設上人通道，以免因踩踏而變形。16）、用于工程的鋼筋不得隨意代換，如根據實際情況確實需調整時，應由 技術部門征得設計同意后，方可進行實施。17）、每次墻、柱、梁封模隱蔽前，必須將模板內的雜物清理干凈，經質檢 人員和現場甲方、監(jiān)理的認可。澆搗前，必須用自來水沖洗干凈。18）、墻板砼澆搗時，必須正確掌握墻板內砼的標高及平臺板厚度，每層澆筑厚度不得超過500mm分層振搗密實，

19、同時嚴防漏振。19）、平臺、梁、板砼澆搗時，必須嚴格控制好平臺砼的平面標高及平臺板 的厚度，平臺面按間距1000mn范圍設置標高控制標記，收頭時，由操作人員 用 2 米長的括尺按控制標高拍平整，并隨砼的干硬程度，用木槎子打磨兩遍， 確保平臺板砼的收頭質量。20）、土建施工與安裝施工協(xié)調十分重要不得，特別是墻板上的留洞及管線 預埋，穿插于鋼筋與模板工程施工中， 必須在施工前綜合協(xié)調， 避免事后開鑿， 減少返工。21）、墻面粉刷必須按照操作規(guī)程的要求施工，做好墻粉刷過程中的各道工 序，確保墻面粉刷質量。22）、加強對砼坍落度及試塊的抽檢管理，在現場設標養(yǎng)室，并做好試塊的 送檢。23）、施工現場加強

20、管理工作，現場各管理人員必須崗位明確，從管理體制 上保證工程的施工質量。24）、工程施工過程中，同時加強工程施工資料的整理歸檔工作，在抓好工 程施工硬件的同時，必須抓好軟件的管理工作從而保證工程的施工質量。 三、工程質量控制要點：（一）、保證操作質量。推行定崗操作責任制、三檢制和樣板制。1 、定崗操作責任制： 在施工員、工長下達生產任務時，重點提出質量要求，其中對重點項目、 重點部位要求明確。施工班組在接受任務后， 按照自己隊伍的力量狀況和技術等級適當分配任 務并提出各自的質量要求，定出應達到的標準，明確責任。2、貫徹“三檢制”：三檢制即自檢、互檢、交接檢制度?！白詸z” 從操作者方面來說是個人

21、或班組對質量的自我把關， 保證操作質量 符合質量標準。采用“三上墻”的措施，在每個人操作的部位完成后，將操作人姓名、等 級、達到的質量效果直接寫在該部位的墻面上。 在不宜寫名處則采用貼條釘圖、 釘掛牌于明顯部位?！盎z”是互相檢查工作，由個人與個人、班組與班組、同工程之間進行。 檢查工程質量。“交接檢”由前后工序、工種之間的交接檢查，包括質量、工序完成后清理 以及成品保護等各項內容。3、推行“樣板制”先按設計要求和施工管理要求選擇適當地點做出樣板， 達到一定標準， 由 主管部門鑒定后再進行全面施工。同時解決工序搭接和成品保護問題。 （二）、 加強質量控制計劃實施，推行方針，目標管理。結合本工程

22、任務情況、 質量要求、 隊伍狀況制訂質量控制計劃； 包括關鍵 部位、設管理點，應達到的標準，應解決的問題、應消滅的通病及具體措施、 執(zhí)行部門（或人員） 和達到的效果。 分工種、分專業(yè)由各專業(yè)、 各工種負責人， 負責質量控制計劃的實施；由點到面逐步解決。（三）、認真組織隱蔽工程的驗收先在班組自檢的基礎上， 由施工隊技術負責人組織工長、 班組長參加， 會 同專職質量員進行， 項目部驗收合格后， 再報請甲方或監(jiān)理、 設計單位正式檢 驗。對不符合要求的或需要處理的問題， 必須認真處理后進行復驗并的士處理 結果注請幾方簽字后方可歸檔，不留后患。（四）、結構驗收結構驗收主要包括外觀檢查和內業(yè)資料檢查。驗收

23、前必須由項目技術負責人組織各工長、 專職質量員先進行自檢， 當外 觀質量符合標準，內業(yè)資料齊全后再報請主管單位進行驗收。未經結構工程質量驗收，不得插入任何裝修工工序。（五）、成品保護 成口保護采取“護”、“包”、“蓋”、“封”等風種措施。 “護”是提前采取保護措施；“包”是提前進行包裹，以防損傷或污染；“蓋”是進行表面覆蓋，以防損傷或污染；“封”是局部封管，以防損傷污染或堵塞。第三章：季節(jié)性施工措施本工程自 2003年12月初期開工，歷時 472天后竣工，整個工程可能將歷 經整個冬雨季， 為保證工程質量和施工工期， 必須做好各項季節(jié)性施工措施和 各種物資材料準備。一、雨季施工技術措施1、安排專

24、人負責天氣變化加強與氣象部門聯系，避免在施工過程中遭雨水沖刷2、雨季到來前，創(chuàng)造出適宜雨季施工的室外或室內的工作臺面。3、施工現場合理設置雨水排瀉系統(tǒng)，準備好排水機具，做好低洼工作面 的擋水堤，防止雨水灌入；保證現場不積水，道路暢通，不影響施工。4、鋪墊好道路，臨時道路做好橫斷面上向兩側的排水坡，鋪爐渣待防泥 濘路面，保障雨季進料運輸。 為防止雨季供料不及時， 現場應適當嗇材料儲備， 以保證雨季正常施工。5、大雨天盡量不安排室外作業(yè)。進入室內作業(yè) 。6、雨后及時測定砂石含水率，及時調整現場施工配合比。盡量采用罐裝 散裝水泥保證水泥在雨季不受潮。7、。現場準備足夠的薄膜、 草袋保證雨期所需， 施

25、工人員均人手發(fā)放防雨 工具一套。8、砼澆筑前將模板內積水排凈，砼澆筑后用薄膜、草袋等進行砼覆蓋。9、斜坡車道雨季雨后均采取防滑措施， 電動機械、 電箱均加以覆蓋保護， 并經常檢查是否漏電，發(fā)現漏電立即組織有關人員進行維修。9、屋面保溫層等施工應盡量避開雨天。10、派專人巡視檢查腳手架情況， 保證鋼管腳手架有良好的防電避雷裝置， 及時加固松動的腳手架，并保證上人斜道有防滑措施。二、冬季施工措施1、冬季施工前后應密切注意天氣預報，以防氣溫突然下降，遭受寒流和 霜凍襲擊。2、做好臨設給水、排水管道防凍準備。給水管線應埋于冰凍線以下，外 露的水管應做好保溫， 防止凍結。排水管道應有足夠的坡度， 管道中不能積水，防止沉積物堵塞溢水，場地結冰3、做好材料準備。考慮到冬季運輸比較困難，冬季施工前，需適當加大 材料儲備量。為攪拌站采取保溫的設施準備保溫材料。 安排好材料的堆放場地， 并準備好冬季施工增加的促凝劑、防寒用品等。4、技術部門做好重點部位的熱工計算，編制切實可行的冬季施工技術措 施，并跟蹤測定檢查，貫徹執(zhí)行。5、加強攪拌站的管理，做好封閉保溫工作，投入砼攪拌機中的骨料不得 帶有冰塊、 雪團及凍塊， 施工中先投入骨料及熱水稍加攪拌再加水泥， 嚴格防 凍早強劑的使用，延長攪拌時間不少于 4min。6、砼出罐溫度不低于 15 度