食品銷售主管工作總結(jié)精選范文

1、篇一：食品銷售主管工作總結(jié)我是客戶經(jīng)理， 負(fù)責(zé)客戶食品， 走過 20 年，市場風(fēng)云變幻， 受金 融危機(jī)影響，我公司銷售重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，和鎮(zhèn)受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，大型工業(yè) 區(qū)搬于，搬于，電子工廠人員搬走 3 分之 2，由于外來人口流失，曾 經(jīng)公司的形象街之一廟三路生意蕭條，分銷和城分銷嚴(yán)重跟不上我公 司的腳步，對我銷售造成很大壓力，但在朱經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下，我 們積極創(chuàng)新營銷，營造消費(fèi)熱點(diǎn)，努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù)，不但沒有被 困難和壓力擊垮，而且還取得了不錯(cuò)的業(yè)績?？偨Y(jié)一年來取得的成績，主要有四方面內(nèi)容，這四方面內(nèi)容都圍 繞著“調(diào)整，提升，發(fā)展”和服務(wù)營銷來展開的工作。1. 去年有 2 個(gè)經(jīng)銷商，全年銷售萬，經(jīng)

2、過公司調(diào)整關(guān)掉 1 個(gè)經(jīng)銷 商，安排我負(fù)責(zé)言凡食品協(xié)助做好整個(gè)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo) 下截止11月已經(jīng)完成萬，同比增長1.76 % ,12月預(yù)計(jì)銷售最低219000 元-400000 萬，在非常困難的情況下能取得這個(gè)成績，跟公司領(lǐng)導(dǎo)正 確的方針是分不開的。2. 分銷架構(gòu)與管控上： 我把分為 4 個(gè)區(qū)域，為一個(gè)分銷負(fù)責(zé)， 3 鎮(zhèn)，南為一個(gè)分銷負(fù)責(zé)，老城區(qū)， ，為一個(gè)分銷負(fù)責(zé)，和，由經(jīng)銷 商直接負(fù)責(zé)。以前整個(gè)的二批由經(jīng)銷送貨，分銷只負(fù)責(zé)終端的配送， 分銷積極性不高，很少整車從公司發(fā)貨，經(jīng)過市場走訪和側(cè)面了解分 銷商的心態(tài)，做出了調(diào)整，說服經(jīng)銷商分銷區(qū)域二批由所在區(qū)域的分 銷直接管控，內(nèi)部市場，

3、經(jīng)銷和分銷之間不得竄貨，每個(gè)分銷商必須 繳納 1 萬竄貨保證金，嚴(yán)防竄貨，讓他們腳踏實(shí)地的做好自己市場。原食品城分銷資金及思路跟不上公司要求與步伐，分銷只重視特 通及批發(fā)，做競品，終端送貨不及時(shí)，鎮(zhèn)終端一塌糊涂，造成終端無 法養(yǎng)活業(yè)務(wù)員，只有和其正其他品項(xiàng)空白，終端對我公司形象及為不 好，經(jīng)過大的調(diào)整，與今年 5月底 6月初淘汰了這 2 名分銷商，新開 了 2 名分銷商，根據(jù)市場實(shí)際情況，給每個(gè)分銷制定銷售任務(wù)，然后 分解到每季度，在分解到每月，讓分銷有目標(biāo)的而不是盲目的銷售， 我把分銷商當(dāng)成經(jīng)銷商一樣培養(yǎng)，讓分銷感覺自己就是經(jīng)銷商，協(xié)助 分銷商把達(dá)利園品牌當(dāng)成自己的生意來做，也讓他們的積極性

4、很高漲 全部實(shí)現(xiàn)整車從公司發(fā)貨。經(jīng)過區(qū)域調(diào)整和任務(wù)分配，我給老城區(qū)分銷夢程分銷配置 3 名業(yè) 代，任務(wù)萬，截止現(xiàn)在完成萬同比增長 50 萬，配琪分銷配置 2 名業(yè)代， 任務(wù)萬，完成萬同比增長 30 萬，食品城分銷配置 2 名業(yè)代，萬任務(wù)， 完成萬同比增長 50 萬，從數(shù)據(jù)上看，分銷做的很不錯(cuò)，其主要增長 600 和其正，及其他副品項(xiàng)也增長不少，就訂貨會(huì)就 600 和其正就定 了萬件萬元的銷售業(yè)績，這也是公司的正確指導(dǎo)方針。但還存在不足，如：1，分銷很多資金跟不上，在很多情況下都要總經(jīng)銷承擔(dān)， 2，每次促銷活動(dòng)的售后服務(wù)不到位， 如：產(chǎn)品不齊全， 配送不能 及時(shí)到位，影響分銷和終端的積極性，3，

5、區(qū)域內(nèi)的小終端沒有完全輻射進(jìn)去， 進(jìn)貨的只有大的零售商及 銷量好點(diǎn)的店。4，由于價(jià)格原因及同內(nèi)競品的競爭， 有的二批商和終端店在銷售 過程中不積極主力推銷我公司產(chǎn)品。5，有的終端進(jìn)貨多或者動(dòng)銷不好產(chǎn)生了月份老的日期， 我們沒能 及時(shí)處理，導(dǎo)致在終端產(chǎn)生過期現(xiàn)象。6，在區(qū)域內(nèi)開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)方面，不到位，如，小排檔，沙縣小吃， 餐飲方面開發(fā)太少， 他們在某些時(shí)段的銷量還是不小的。 結(jié)合以上 20 年的不足之處，在明年的工作中一定把他們?nèi)考m正過來，讓業(yè)績達(dá) 到另一個(gè)高峰。渠道是每個(gè)公司都想做好的一條重要通道，得渠道者得天下，渠 道是由分銷，二批和終端店組成的，所以我們要做好渠道，就要把他 們每一層的關(guān)

6、系搞好，讓他們有一個(gè)良好的發(fā)展趨勢，分銷作為我們 公司的一個(gè)重要銷售環(huán)節(jié)，起到承上啟下的作用。1. 明年再給分銷制定 1年的銷售任務(wù)，要比今年分得更細(xì)一點(diǎn)， 分解到每個(gè)品項(xiàng)上。2. 終端也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)， 因?yàn)樽罱K產(chǎn)品的消化還是在終端， 所以要求經(jīng)銷和分銷特別是在旺季的時(shí)候，業(yè)代的訂單或者終端店叫 的貨，一定要隨叫隨到， 至少在 24 小時(shí)內(nèi)能到，保證終端貨源充足不 斷貨，否則不但喪失最好銷售時(shí)間， 也有可能導(dǎo)致終端在下次叫競品，3. 就是今年資金不足的分銷在明年一定要讓分銷保障資金充裕和 倉儲(chǔ)能力，現(xiàn)在都是整車發(fā)貨，如果資金和倉儲(chǔ)不具備，很容易造成 阻礙公司的銷量，今年資金和倉儲(chǔ)都較好的

7、分銷商，在明年更加控制 他，好好利用這些資源為我們做市場，不讓他們有機(jī)會(huì)為競品公司效 力，分銷商追求最大的利潤空間， 比如今年我給分銷制定的銷售任務(wù)， 如季度返利，年終返利一樣，完成有百分之 0.5 ，另外，我們公司和 其正等銷量也比較好，每件利潤也是相當(dāng)可觀，而且公司還在不斷推 出新品來充實(shí)市場占有率，如這月剛出的 250ml 利樂包花生牛奶，剛 到貨第二天就業(yè)代出庫就 400 多件 24 規(guī)格的，也讓他們有很大的希望 與信心。4 終端店也就是鋪市率一定要上去，因?yàn)槲覀冋莆斩嗌俳K端就掌 握多少的量。網(wǎng)點(diǎn)資料一定統(tǒng)計(jì)好，然后分類，夫妻老婆店多少家， 小型超市多少家，大中型多少家以及特通點(diǎn)多少家

8、。讓業(yè)代在維護(hù)過 程中，在把賣得好的幾條街或者店選出來，我們重點(diǎn)維護(hù)，打造成形 象街或者形象店，不管大店還是小店都極力爭取最好的位置，生動(dòng)化 陳列，目前市場有老城區(qū)和 2條形象街，明年?duì)幦≡谠黾?2-3 條形象 街，每個(gè)月在做 3-4 場戶外拉動(dòng)，配合形象街及廣宣品就能帶動(dòng)很好 的宣傳效果，特別是針對公司新品。還有今年我發(fā)現(xiàn)終端很多店不在業(yè)務(wù)員手里拿貨，因?yàn)橛械亩?比業(yè)務(wù)員發(fā)的要便宜 1 元，讓業(yè)務(wù)員信心不足打擊積極性，特別是區(qū) 域差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，業(yè)務(wù)員很難留住人，造成終端無人維護(hù)的窘境，明年管 控好經(jīng)銷和分銷對二批的價(jià)格的嚴(yán)格管控， 嚴(yán)格按照公司的價(jià)格執(zhí)行， 如和其正給分銷元，分銷發(fā)給二批元，二

9、批發(fā)到終端元，這樣既保證 不會(huì)影響業(yè)代點(diǎn)單，分銷利潤也還可以，如果哪家二批不按公司價(jià)格 體系亂發(fā)貨，直接停止供貨以確保市場良性循環(huán)。另外，針對旺銷點(diǎn) 和形象店做打堆或者整組貨架陳列，讓消費(fèi)者一進(jìn)超市就被我公司的 產(chǎn)品吸引從而形成購買欲也就能帶動(dòng)動(dòng)銷，針對終端小店每月制定套 餐，一次性壓到位，強(qiáng)占終端小店資金和倉庫，因?yàn)榻K端資金和倉庫 都有限，別的競品就進(jìn)不去，店老板只有極力推薦我公司產(chǎn)品，從而 提高銷量。5. 針對業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：(1) ，針對區(qū)域差別和網(wǎng)點(diǎn)數(shù)， 劃分區(qū)域， 保障每名業(yè)代都有足夠 的網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)，從而保障業(yè)代提成收入。(2) ，業(yè)代每天早上 8 點(diǎn) 30 之前由經(jīng)銷或者分銷電話

10、報(bào)到，下午 拜訪完最后一家店，用店里電話給我報(bào)到下班，從而保障業(yè)代在線路 上有足夠的時(shí)間拜訪。(3) ，要求業(yè)務(wù)員每天必須按照定崗定線拜訪， 不管大小店不得跳 點(diǎn)拜訪，每天必須填寫日報(bào)表及市場問題，防止業(yè)代跳點(diǎn)拜訪，也能 及時(shí)處理市場問題。(4) ，每天跟線 1 名業(yè)代， 檢查市場鋪市率及業(yè)代動(dòng)手能力， 當(dāng)天 出庫差的業(yè)代，第二天查看業(yè)代日報(bào)表，去當(dāng)天線路實(shí)地查看，了解 真實(shí)情況，如有市場問題，電話給業(yè)代處理，解決不了的到線路上去 協(xié)助業(yè)代處理，從而提升業(yè)代處理事情的能力。(5) ，區(qū)域缺人時(shí)抓緊人員招聘到位， 每禮拜 5給業(yè)代開會(huì)， 總結(jié) 一周工作及不足，一月最少一次業(yè)代技能培訓(xùn)，不管是老業(yè)

11、代還是新 業(yè)代，培訓(xùn)時(shí)，實(shí)戰(zhàn)演練，按照平時(shí)拜訪終端的步驟進(jìn)行，每名業(yè)代 扮演店老板，把遇到的問題在演練上提出來，怎么去解決的，不足之 處，我在給予指點(diǎn)，讓大家相互學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，使整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的 業(yè)務(wù)能力在互相學(xué)習(xí)中不斷提升。(6) ，針對公司的各項(xiàng)動(dòng)作， 如割箱， 地堆，冰點(diǎn)等生動(dòng)化陳列安 排業(yè)代必須嚴(yán)格按照工作要求高效率完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，加強(qiáng) 市場基礎(chǔ)的建設(shè)，爭取把市場建設(shè)成樣板市場。(7) ，要求業(yè)代嚴(yán)格控制終端臨期品的及時(shí)調(diào)換貨， 確保市場良性 循環(huán)。(8) ，每月制定促銷政策及團(tuán)隊(duì)出庫獎(jiǎng)勵(lì)， 帶動(dòng)業(yè)代的積極性， 從 而更好的維護(hù)好市場。以上是我的報(bào)告，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我們市場

12、的支持與幫助， 也感謝公司能讓我在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮自己的能力，雖然苦過，累過， 回望這一年的成績也頗為欣慰，所有的辛苦都是值得的，因?yàn)楣敬_ 實(shí)讓我得到了很多經(jīng)驗(yàn)，使我的業(yè)務(wù)能力有了長足進(jìn)步。我爭取明年 把市場上升到更高一個(gè)層次，爭取明年突破萬。篇二：食品銷售主管工作總結(jié)我于年 1月 1日榮幸的進(jìn)入牛肉公司，已滿四年，在這四年之中 也經(jīng)歷過多個(gè)崗位的磨練，由門市部調(diào)入車間，再到銷售部。并于年 8月 11日，負(fù)責(zé)公司開票工作， 又是我新的崗位， 同時(shí)又 增加我的細(xì)心和責(zé)任，開票與做銷售不一樣，管理層次不一樣，所有 的銷售金額我都會(huì)過目，有更高的銷售業(yè)績我很高興 ! 因?yàn)槲宜鶕碛械?事業(yè)興旺發(fā)達(dá)也是

13、個(gè)人思想提高。自年 8月 11日，公司決定固定開票時(shí)，也就是我新的工作歸宿， 同時(shí)我也明白我的工作份量有多重，工作環(huán)境與體系完善會(huì)給個(gè)人提 高綜合素質(zhì)， 在這些時(shí)間我深感忙碌， 因?yàn)槲夜句N售業(yè)績不斷上升， 開票數(shù)量也就隨之增多，我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷商，以及我們 的分公司，我們有 等，以及其它地方， 客戶比較凌亂， 也特別多，片區(qū)平銷售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨，不一樣，有的是不含折扣，有的含 折扣，他們是先款后貨，在此我想說句最真的感受：公司所有客戶是 為我公司增加銷量也是他本人增加收入，對我來說而他們不僅僅是屬 于公司也是屬于我個(gè)人的客戶，此話也許過重，因?yàn)榻訂纬鲐浭俏覀€(gè) 人更多地與她們聯(lián)系，同

14、時(shí)也感受到了一份心靈相通與責(zé)任，正如我 們董事長說的那樣：多一份壓力也就多了一份責(zé)任，同進(jìn)也是一個(gè)新 的起點(diǎn)，在新的崗位上，我性格變了很多，因?yàn)槲宜龅墓ぷ饔泻艽?的責(zé)任，有時(shí)不得不果斷處理， 當(dāng)然，我想這也是我的工作職責(zé) ! 為了 讓我們能辦好事，為了信任和銷量我不得不這樣，愛崗敬業(yè)是一個(gè)人 的職責(zé)，讓我做的事我會(huì)用心做 ! 也給自己增添一分安心 !對公司發(fā)展而言，我有幾點(diǎn)不成熟的建議如下： 1、為了體系完善需規(guī)范個(gè)人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn) ; 2、為了工作流程和體系正規(guī)， 每個(gè)人工作崗位有明確的安排， 這 是為了提高公司管理水平并提高每一個(gè)員工的工作責(zé)任心與綜合職業(yè) 技能，為了提高工作

15、效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動(dòng)，我所要 求的是包裝車間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少，無論是在銷售 淡季與旺季，都一直下去，這樣也不會(huì)誤事和忙碌。3、在送貨方面還有些弊病， 因離城內(nèi)有點(diǎn)距離， 除了特殊情況以 外，要給我們的客戶核定一定的時(shí)間訂貨，也包括我們送貨的時(shí)間， 因距離不能快速達(dá)到他們的需求，如要象流水線一樣的訂貨，會(huì)耗費(fèi) 不必要的費(fèi)用，降低工作效率。當(dāng)然，這只是指閬中片區(qū)，外面都是 大量訂貨，多數(shù)是走托運(yùn)，不會(huì)存在類似的情況。4、為了運(yùn)轉(zhuǎn)工序一事， 我想提一下我不該提的問題， 現(xiàn)時(shí)我們送 貨人也增加， 關(guān)于送貨手續(xù)問題， 送貨人員應(yīng)做的事是， 制單人制單， 是他們送貨，送貨方面

16、也有很多手續(xù)，包括收款以及欠款和交款方式 要手手清， 必定這里只有我和出納， 收款欠款單據(jù)要一一交清， 同時(shí); 也包括我們銷售人員的手續(xù)方面，以免造成不必要的擔(dān)心，以及送貨 人員每次發(fā)托運(yùn)部的貨包含清單要準(zhǔn)確給對方裝上，以免造成失誤， 我講過多次，但還是有類似錯(cuò)誤，在此，開票人員含有工作項(xiàng)目是， 開票-退換貨-接拿訂單 -同時(shí)身邊有三部電話，多數(shù)都會(huì)同時(shí)打進(jìn)來， 我時(shí)時(shí)都在安排我的工作順序，也許這樣是小題大說，可是這些都是 要細(xì)心和眼清的事，我望領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)安排在年新的一年有新的運(yùn)作方式， 如我把所面對的責(zé)任制度我都要安排和接替，我想這樣運(yùn)行量之重， 在年，要把每天的銷售金額填在表格上，折讓是多少

17、，不含折讓的， 都要填上去，同時(shí)也要象去年一樣一月的銷售產(chǎn)品每個(gè)單品都要統(tǒng)計(jì) 銷售多少袋，最重需要大家多一份責(zé)任信，同我們公司共創(chuàng)興旺發(fā)達(dá) 之路。5、在每個(gè)部門我都會(huì)積極配合， 因有時(shí)工作忙碌有一些運(yùn)轉(zhuǎn)不足， 送訂單以及其它也許不是很快的辦理完全，為了工作運(yùn)轉(zhuǎn)暢通，在開 票送貨是一條線的行動(dòng)，要各自盡各自的責(zé)任心，重要的是成品庫房 產(chǎn)品不能斷貨，因工作程序很多，退換貨接單發(fā)貨還要保證客戶貨物 如時(shí)到達(dá)，不然會(huì)造成對方生氣，我要這樣去安排，如外面訂的貨也 要及時(shí)發(fā)到托運(yùn)部，那怕是我們的送貨人員不吃飯，也必須要送去， 因車錯(cuò)過就會(huì)耽誤到貨的時(shí)間，包括下到車間的訂單沒有的必需做出 來,這就是我所要的

18、責(zé)任心，當(dāng)然，在這樣的立場我是難處的 .因我 不是領(lǐng)導(dǎo)只是同行吧了 ! 但是也需大家理解 ! 在他們的崗位緊緊是我一 個(gè)人對他們要求 , 可我接受的是我全公司的經(jīng)銷商 , 我的責(zé)任心是很重 的. 我不得不這樣去做，正如我們董事長說的那樣，要果斷利索。 在這里我想請示一下關(guān)于退換貨的扣袋費(fèi)，扣與不扣，希領(lǐng)導(dǎo)明確表 態(tài)，以及那些客人及部門情況下有 有折讓和優(yōu)惠政策希注明， 我所有 領(lǐng)導(dǎo)他們的管理體制與我不一樣，我是長坐在這里，面對事與人有時(shí) 候是需要答復(fù)和解決的，希在年工作中有一定的規(guī)范和安排會(huì)對操作 方式給一些方便。年，是我們大家迎接公司大量的收入的時(shí)期，要從我的工作環(huán)節(jié) 和細(xì)心做起， 希我們的

19、部門齊心協(xié)力盡責(zé)做好自己要做的事， 有句話 這樣說：今天工作不努力，明天努力找工作，這句話不是每個(gè)人都要 用上它，我們已擁有這份工作就應(yīng)該做好，也是一次考驗(yàn)，只要對它 負(fù)責(zé)，這門課算是有一半的及格分?jǐn)?shù)，即時(shí)放棄，只要你有同樣的思 想理論換了工作你還會(huì)是很好的職員。這是個(gè)人意識，我們大家沒有 必要論你我，只要領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我們都要做好，在此，以上不成熟 的建議希領(lǐng)導(dǎo)重視，以及安排各自的崗位和責(zé)任，在新的一年我們的 企業(yè)是不斷的發(fā)展 . 我會(huì)在新的一年做好我要做的工作 ,我會(huì)與大家共 迎共創(chuàng)更大業(yè)績。在此: 感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事以及家人的支持和鼓勵(lì)。 篇三：食品銷售主管工作總結(jié) 今年，我將一如既往

20、地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上， 本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想， 確立工作目標(biāo)，全面開展 20 年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下 : 一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系， 在有時(shí)間有條件 的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二; 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三; 要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 開拓視野，豐富知識，采取多 樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。四; 今年對自己有以下要求1：每月要增加 1 個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)， 看看有哪些工作上的失誤， 及時(shí)改 正下次不要再

21、犯。3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求， 再做好準(zhǔn)備工作才有 可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4：對客戶不能有隱瞞和欺騙， 這樣不會(huì)有忠誠的客戶。 在有些問 題上你和客戶是一致的。5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)， 多看書， 上網(wǎng)查閱相關(guān)資料， 與 同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣， 但不能太低三下氣。 給客戶 一好印象，為公司樹立更好的形象。7：客戶遇到問題， 不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。 要 先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù) 8：自信是非常重要的。 要經(jīng)常對自己說你是最好的， 你是獨(dú)一無 二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度

22、才能更好的完成任務(wù)。9：和公司其他員工要有良好的溝通， 有團(tuán)隊(duì)意識， 多交流， 多探 討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成 5000 臺(tái)的任務(wù)額，為公司 創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各 樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做 出自己最大的貢獻(xiàn)。篇四：食品銷售主管工作總結(jié) 年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思 回顧，在公司這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知 識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教 訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長來自公司 這個(gè)大

23、家庭，為公司明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。 現(xiàn)將自己 20 年的工作總結(jié)如下。一、大廈工作階段通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸， 協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。 為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對公司進(jìn)行了一定的 布局調(diào)整。全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨 架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支 持下，公司得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對公司最新的業(yè)務(wù)知識又得 了系統(tǒng)的強(qiáng)化。負(fù)責(zé)公司期間，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生 意外的突發(fā)事件。但公司的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事 實(shí)，雖然公司的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約

24、，但公司的潛 力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這 是在公司工作得到的最深刻認(rèn)識。同時(shí)，公司各種困難壓力的經(jīng)歷， 使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不 會(huì)退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在公司工作得到的 收獲。二、公司工作階段 為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極看書 報(bào)文章。加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門 負(fù)責(zé)人溝通。經(jīng)過員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。 衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使的賣場氛 圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員 工更多的

25、思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的 積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊 心努力，的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。三、人員管理培訓(xùn)工作 作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，首先自 身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的 想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通 與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工 作的主動(dòng)性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作 的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決 不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力，對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。但

26、人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自 己保持清醒的頭腦， 不斷學(xué)習(xí)與提高， 更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。面對明年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身 的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水 平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量?？傊?，在新的一年中 我更加努力的投入到為之奮斗的公司事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報(bào) 公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。篇五：食品銷售主管工作總結(jié)我于 20年月份任職于公司， 在任職期間， 我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及 各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我 很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，

27、在工作模式和 工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己， 做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：一、銷售部辦公室的日常工作 作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的 交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系 八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù) 人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期 欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日 常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事 事有著落。二、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況作為公司的銷售內(nèi)勤， 我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作， 主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公 司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程 進(jìn)度，從而加大催款力度， 以免給公司造成不必要的損失， 在提報(bào)客 戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此 表針對