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文檔簡介
1、來得快快餐店書柴雪梅黃潤強(qiáng)魏波陳丹目錄亠、公司概況、策劃原因三、宏觀環(huán)境分析四、微觀環(huán)境分析五、目標(biāo)市場六、目標(biāo)消費(fèi)群體七、營銷戰(zhàn)略與具體行動方案八、營業(yè)推廣策略九、費(fèi)用預(yù)算亠、公司概要址為快快餐有畀區(qū)司成立于科路位置優(yōu)越,矗通便捷,即將開通的自開業(yè)以來公司以化建健康為基喋得快快餐有限公以服務(wù)滿意為保證'2013年11月,地88號,地理4號線就在門口。其店著力打造自己公司的司把顧客的滿 覺享受。意作為公司發(fā)展的方向,給顧客帶來愉快的心靈體驗與獨(dú)特的味味核心價值觀:勤為本,善為根企業(yè)精神:為創(chuàng)建節(jié)約型社會貢獻(xiàn)自己的力量,為節(jié)約型餐飲事業(yè)奮斗終生。企業(yè)追求:學(xué)習(xí)型高效團(tuán)隊,與時俱進(jìn)的研發(fā)能
2、力,貫徹始終的節(jié)約型餐飲公司規(guī)劃與目標(biāo):公司發(fā)展三步走戰(zhàn)略利用一年時間拿下大學(xué)城快餐市場份額的30%,改變很多人對快餐的看法,讓更多的人選擇快餐。兩年時間建立自己的快餐廚房,擺脫原有快餐店的束縛。 城建立快餐廚房,形成自己的快餐網(wǎng),業(yè)務(wù)需要的話發(fā)展另一個網(wǎng)絡(luò)訂餐中 心。在5年內(nèi),重點(diǎn)推廣特許經(jīng)營連鎖,利用特許總部可以在不 直接投資的情況下,迅速復(fù)制式發(fā)展的優(yōu)勢在成都地區(qū)發(fā)展特許 經(jīng)營加盟店,占領(lǐng)四川市場和鄰省市場。10年之后,占領(lǐng)西部快餐業(yè)市場。形成自己的發(fā)展模式。終極目標(biāo):讓我們的成為一般大眾的社會廚房,并使?fàn)I養(yǎng)快餐的觀念深入人心。人們饑餓時第一個想到的不是家里的廚房而是我們的快餐 店。這也
3、正是對“飲食社會化”及“健康飲食”趨勢的順應(yīng)。我們將 以此為目標(biāo)建立自己的跨國連鎖集團(tuán),與全世界人民共同邁進(jìn)健康飲 食的新紀(jì)元。一、策劃介紹(一)策劃目標(biāo):短期目標(biāo):讓學(xué)生了解并愿意嘗試到餐館消費(fèi)中期目標(biāo):讓學(xué)生喜歡并推薦他人到餐館消費(fèi)長期目標(biāo):塑造一個有特色,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的餐館,保持品牌形象,提升品牌價 值,提咼(二)策劃原因:1、一為慶祝本店開業(yè),以低價讓利、物美價廉的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及各種優(yōu)惠 活動來贏取顧客,提高知名度,為我餐廳樹立良好的形象,提高銷售額。2加強(qiáng)本店盒飯的宣傳,喚起消費(fèi)者對本店產(chǎn)品的購買欲望,促使更多的顧客 光臨本店。第二部分環(huán)境分析(一)宏觀環(huán)境分析:(二)微觀環(huán)境
4、分析:第三部分 SWTO分析:1優(yōu)勢:投資小,運(yùn)營風(fēng)險低,經(jīng)營難度不大,消費(fèi)群體廣泛,市場空間大。本 店主營產(chǎn)品是盒飯,大部分都是事先打包好的,可減少顧客排隊購買的時間,并且本店干凈衛(wèi)生, 保證消費(fèi)者能夠放心,吃的安心。2劣勢:前期裝修費(fèi)用高,請廚師,工資高,知名度不高,競爭對手壓力大,經(jīng) 驗不足。3機(jī)會:多數(shù)客人屬于學(xué)生,餐廳距離學(xué)校近,便于就餐;學(xué)校周邊缺少就餐環(huán)境優(yōu)雅的餐廳,而我們的裝修風(fēng)格就是創(chuàng)造一種 優(yōu)雅的就餐環(huán)境。4威脅:周邊餐廳過多,競爭較為激烈。盒飯價格相對較高,開業(yè)前期,在顧客還不了解本店盒飯質(zhì)量的時候,不易接受。寒暑假期間,學(xué)生回家,顧客流失較為嚴(yán)重。第四部分市場狀況分析(
5、一)目標(biāo)市場:成都溫江大學(xué)城附近(二)目標(biāo)消費(fèi)群體:各大高校學(xué)生以及周邊居民第五部分營銷戰(zhàn)略與具體行動方案(一)產(chǎn)品策略:1提高盒飯質(zhì)量,創(chuàng)立屬于本店的特色產(chǎn)品:(1)保證原材料的新鮮和衛(wèi)生(2)保證盒飯的質(zhì)和量(3)不斷的推出新的盒飯種類,不光以川菜為主,可以推出其它菜系的盒2產(chǎn)品組合:分為四個檔次(盒飯里的菜有本店組合,每個檔次里面的菜品都會發(fā)生變化。)一檔:剁椒魚頭+水煮魚+干炸蝦仁+紅燒豆腐+干煸冬筍蒜泥白肉+粉蒸肉+宮保雞丁 +魚香茄餅+三鮮腐絲辣子雞丁 +五香脆雞+掛爐烤鴨+姜汁豇豆+五香豆筋冰糖兔丁 +芝麻肉絲+香糟雞條+糟醉冬筍+麻醬鳳尾川味臘肉+廣味香腸+元寶雞+白汁牛肝菌+
6、熗炒蓮白二檔:風(fēng)味牛腩+干鍋雞仔+紅燒排骨+火腿冬瓜重慶辣子雞+水煮肉+木須肉+紅燒豆腐紅燒里脊+紅燒魚塊+小炒肉+酸辣土豆絲風(fēng)味雞腿+燒烤肉+酸菜炒肉+香干芹菜烤肉+木耳炒肉+魚香肉絲+手撕包菜三檔:干鍋雞仔+紅燒排骨+ 肉末冬瓜水煮肉+木須肉+紅燒豆腐紅燒魚塊+小炒肉+酸辣土豆燒烤肉+酸菜炒肉+香 干芹菜木耳炒肉+魚香肉絲+ 手撕包菜四檔:油燙鴨+麻醬鳳尾A +素炒豆芽或者泡菜回鍋肉+回鍋土豆纏絲兔+熗黃瓜一宮保雞丁 +醬香豆腐干豆瓣魚+鍋貼豆腐9元、16元、26元、46元。(二)價格策略:1根據(jù)盒飯的四個檔次,分為 四個價位:2在不同的活動期間給予不同 的打折優(yōu)惠。(三)渠道策略:直接銷
7、售,占客到到本店購買, 或者打電話到本店叫外賣(因 0.5元為大多數(shù)外賣都要收取到1元不等的外賣費(fèi),本店訂購3份以上的就不收取外賣費(fèi))(四)營業(yè)推廣策略:1開業(yè)前期:印發(fā)宣傳單,至胳大高校以及周邊居民區(qū)派發(fā);創(chuàng)立本店的微信、微博賬號,搜 索附近人,加在顧客將本店的開業(yè)時間、盒飯種類、價格及優(yōu)惠活動發(fā)到微博、微信上吸引 店消費(fèi);制作帶有本店店標(biāo)的飯卡貼和購物袋,到周邊學(xué)校和附近居民小區(qū)發(fā)放2開業(yè)時:第一階段:營造轟動效果,吸引顧客具體措施:開業(yè)第一天:1所有盒飯五折,贈送奶茶一杯(奶茶粉沖泡的,口味隨機(jī))。J 2)下次光臨本店時所2隨機(jī)抽取獎券:獎券內(nèi)容為:9折優(yōu)惠買盒飯這次所買的盒飯免費(fèi),限一
8、折優(yōu)惠(3)團(tuán)購(兌獎時間顧客自定,但必須完整的保存好獎券,憑券兌本店將收回獎券,獎券限100張)開業(yè)2-3天:1所有盒飯8折優(yōu)惠,贈送飲料(330毫升)2免費(fèi)吃早餐:一肉包-菜包/饅頭/花余時一杯豆?jié){,贈送時間為早上7:30-8:00間付費(fèi)。開業(yè)4-7天:買就送:1早餐:買兩個及以上包子就送一杯豆?jié){。2中晚餐:買一份盒飯送一袋酸奶,買兩份送兩杯可樂,買三份盒飯就加送葷菜 一份,買四分及以上送飲料一瓶(1.5升)。第二階段:綁住顧客,增加回頭客數(shù)量 具體措施: 辦理會員卡一會員卡:消費(fèi)滿30同時掃描本店微信二維碼并分享到朋友圈即可張,享受永久 9.5折優(yōu)惠(VIP卡限200張,實名制辦理)可參加會員在生日(一等獎:價值VIP卡和身份證即可享受8折優(yōu)惠,還90元的蛋糕一份二等獎:價0值元的蛋糕一份)60的蛋糕一份,三等獎:價第三階段:長期穩(wěn)定顧客(節(jié)假日,主題周)具體措施:1節(jié)假日:(1)(2)(3)(4)情人節(jié):所有盒飯 9.9折,另送玫瑰花 一份,隨機(jī)抽取+小蛋糕99光棍節(jié):前111名顧客所買盒飯 5折優(yōu)折,其后8.8惠端午節(jié):送粽子 +咸鴨蛋,隨機(jī)抽取55名中秋節(jié):送月餅個 +中秋賀卡50張,隨機(jī)抽取名。2主題周:(1)(2 )(3 )開學(xué)周:所有盒飯 8.8折,送奶茶一杯(奶茶 粉沖泡)期末考試周:早餐時免費(fèi)送酸奶
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