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1、職業(yè)生涯規(guī)劃書姓名:鄭珍倩學(xué)號: 49學(xué)院:杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院系專業(yè):旅游學(xué)院 涉外導(dǎo)游 1205 班一、前言在就業(yè)壓力日趨激烈的今天,一個良好的職業(yè)規(guī)劃無疑增加了一份自信 .而如今 ,身為大學(xué)生的我們,在一天天消磨時光的日子里,不如多學(xué)習(xí)點知識來充實自己 .未來掌握在自己手中 ,趁現(xiàn)在還年輕,趕緊為自己的未來之路定好一個方向 ,按照這個方向前進(jìn)!二、自我分析基于人才測評分析報告以及本人對自己的認(rèn)識、 朋友對我的評價的前提之下,進(jìn)行了客觀的自我分析。1 .職業(yè)興趣:我對本人覺得對抽象的、分析的、靈活的定向任務(wù)性質(zhì)的職業(yè)比較感興趣,管研究型、領(lǐng)導(dǎo)性,社會型、創(chuàng)造型的工作比較有興趣, 其他方面的
2、職業(yè)興趣就一般而已, 而我理想型的職業(yè)也比較的喜歡。2 .職業(yè)能力:我本人對邏輯推理的能力相對比較強,而信息分析能力也不錯的,比較喜歡對復(fù)雜的事務(wù)進(jìn)行思考,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。善于交際、善于觀察、會照顧人。心理素質(zhì)不錯。3 .個人特質(zhì): 觀察力強 ,我這個人對工作的自覺性比較好的, 而且對工作比較熱情,能夠吃苦耐勞,更善于處理概念和想法??偸窃噲D找運用理論分析各種問題; 對一個觀點或是形勢能做出超乎常人的、 獨立準(zhǔn)確的分析, 會提出尖銳的問題, 也會向自己挑戰(zhàn)以發(fā)現(xiàn)新的合乎邏輯的方法。喜歡在工作中接觸人,和喜歡團(tuán)體工作。對于那些固定的工作模式十分討厭,不喜歡做一些不變的操作性工作。三、職業(yè)分析1、
3、家庭環(huán)境分析 :家庭經(jīng)濟(jì)能力不是富裕,只是一般而已,僅能維持正常的生活, 但是對我的學(xué)習(xí)費用仍然覺得有一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。 我的父母只是普通工人。但是家庭文化氛圍很好,父親擅長國畫,母親唱歌很好。2、學(xué)校環(huán)境分析:我就讀的學(xué)校是秦皇島的普通大專,生活環(huán)境一般而已,教學(xué)設(shè)施基本齊全,但教學(xué)設(shè)施不是那么的先進(jìn),教學(xué)水平一般, 所在的旅游專業(yè)也算得上是學(xué)校的助推專業(yè), 師資力量相對來說不錯,培養(yǎng)了許多能說會道的學(xué)生,但總的來說,還是大專的水平,畢竟感覺還是不如本科。3、社會環(huán)境分析:我國現(xiàn)在對于旅游行業(yè)的負(fù)面影響很多,對于導(dǎo)游人員也有很多不好的言論, 對于導(dǎo)游人員的要求也越來越多, 所以現(xiàn)在,作為一名導(dǎo)
4、游人員會受到很多的非議,成然導(dǎo)游有灰色收入,且已成為不成文的行規(guī),但是,一個好的導(dǎo)游,應(yīng)該首先考慮客人的利益,因為游客才是你發(fā)財?shù)母?。根?jù)現(xiàn)在, 人們的生活條件越來越好, 人們不僅僅是需要一種物質(zhì)上的享受, 更需要一種精神上的刺激,精神上的享受,所以很多人開始出來旅游。對于導(dǎo)游的需求也逐漸多了起來。4、職業(yè)環(huán)境分析:雖然對于導(dǎo)游的需求量大,但是黑導(dǎo)也越來越多,任何人多能選擇到有這個行業(yè),好的旅行社的要求也多,相對來說,導(dǎo)游的競爭壓力也蠻大的。5、對職業(yè)的理解:導(dǎo)游即引導(dǎo)游覽,讓游客感受山水之美,并且在這個過程中給予游客食、宿、行等各方面幫助,并解決旅游途中可能出現(xiàn)問題的人。導(dǎo)游分為中文導(dǎo)游和
5、外語導(dǎo)游,英文叫 Tour Guide或Guide。在我國導(dǎo)游人員必須經(jīng)過全國導(dǎo)游人員資格考試以后才能夠從業(yè)。 現(xiàn)在的導(dǎo)游一般掛靠旅行社或集中于專門的導(dǎo)游服務(wù)管理機(jī)構(gòu)。按照具體工作內(nèi)容不同,可以分為領(lǐng)隊、全陪、地陪。一般來說景點講解員是也屬于導(dǎo)游人員范疇的:全心全意為旅游者服務(wù)的思想和 “賓客至上” 、“服務(wù)至上的服務(wù)宗旨是導(dǎo)游員職業(yè)道德的主要內(nèi)涵。導(dǎo)游員心中有旅游者,把旅游者看成客人,朋友,親人,想旅游者所想,急旅游者所急,有了這種境界,諸如善解人意,熱情周到,任勞任怨等種種美德,就會在實際工作中表現(xiàn)出來。這樣的導(dǎo)游員就會受到旅游者的歡迎,反之,即使導(dǎo)游員有淵博的知識,高超的技能,也不會做好
6、導(dǎo)游工作,更不會受到旅游者的歡迎。四、職業(yè)定位目標(biāo),培養(yǎng)自己的交際能力和組織能力,增強自信心。兩年之內(nèi)提高自己的交際能力和應(yīng)變能力,全面提高自己的綜合能力和綜合素質(zhì)。 遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛崗;優(yōu)質(zhì)服務(wù),賓客至上;真誠公道, 信譽第一;不卑不亢,一視同仁;團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局;好學(xué)上 進(jìn),提高業(yè)務(wù)。適合崗位1、 從事導(dǎo)游行業(yè)2、 從事酒店行業(yè)五、計劃實施方案:2011 年夏天, 在秦皇島從事導(dǎo)游員, 充分培養(yǎng)自己的技能 .在工作之余不斷學(xué)習(xí)各方面的知識,提高自己的能力,增長各方面見識 . ,努力成為更好的導(dǎo)游員,并向計調(diào)發(fā)展。兩年后,拿下酒店經(jīng)理人資格證,往酒店發(fā)面發(fā)展。六、評估調(diào)整社會是不斷變化的,而且是不斷向前發(fā)展的,所以對我的職業(yè)規(guī)劃要做出一些風(fēng)險的預(yù)測。 如果我不能夠按規(guī)劃完成以上制定的計劃的時候,我會有以下的發(fā)展路徑
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