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1、2018年銀行端午節(jié)活動(dòng)實(shí)施方 案作者:日期:201年銀行端午節(jié)活動(dòng)方案端午節(jié)即將來臨,銀行要舉辦怎樣的活動(dòng)才能吸引客戶 呢。下面是小編幫大家整理的2018年銀行端午節(jié)活動(dòng)方案,希望大家喜歡。2018年銀行端午節(jié)活動(dòng)方案 【篇一】為了更好地回饋客戶,中國農(nóng)業(yè)銀行浙江省分行特別推出201x年金穗卡“繽紛有禮”禮享計(jì)劃,刷金穗卡,享八重大禮,與您共享 春夏秋冬的精彩,更有天天好禮帶給您365天的驚喜。201x年1月1日至12月31日申辦成功金穗貸記卡, 贈(zèng) 送精美禮品一份,免首年年費(fèi),首年消費(fèi)5次,免次年年費(fèi)。201x年1月1日至12月31日新辦金穗貸記卡,在核準(zhǔn) 發(fā)卡后的三個(gè)月內(nèi),貸記卡激活并消
2、費(fèi)一次,不限金額,即 獲贈(zèng)消費(fèi)積分XX分;老客戶激活并消費(fèi)一次, 贈(zèng)送積分1000 分。201x年全年,我行各類金穗卡(金穗借記卡、準(zhǔn)貸記卡、 貸記卡和各類聯(lián)名卡)刷卡消費(fèi)繼續(xù)享受消費(fèi)積分獎(jiǎng)勵(lì),一 般百貨、賓館、餐飲等商戶消費(fèi)一元積一分,批發(fā)類商戶100元積一分;省外消費(fèi)單筆最高限積 XX0分;美元帳戶一美元積 8分;代收代付不積分。屆時(shí)我行將提供精致女人、品位男人、快樂寶貝、健康人生等四大系列精美、時(shí)尚禮品供您選擇, 讓您的生活更有質(zhì)量、更有回味。201x年是香港回歸祖國10周年的日子,自3月1日至5月31日期間,金穗貸記卡(含都市卡)客戶只要刷卡消費(fèi)滿 201x元,即可參加抽獎(jiǎng),全省將抽獎(jiǎng)
3、產(chǎn)生50名中獎(jiǎng)?wù)?,暢游香港迪斯尼樂園,包含一日游園券一張和來回交通費(fèi)(中獎(jiǎng)人至杭州的交通費(fèi)用自理)及香港當(dāng)?shù)貎赏砭频曜∷蓿▋扇艘婚g)。刷金穗貸記卡,暢游香港迪斯尼。夏日清涼飲品大派送!201x年7月1日至7月30日,貸 記卡消費(fèi)達(dá)到588元,客戶致電和電話登記,即可獲贈(zèng)清涼 飲品一箱,全省派送 3000份,送完為止。(各地區(qū)知名冷食 連鎖店提供飲品票)201x年9月1日至10月31日,貸記卡刷卡消費(fèi)滿 201x 元,送價(jià)值100元旅游優(yōu)惠券,全省派送1000份;刷卡滿XX7 元,送300元旅游優(yōu)惠券,全省限送 500份。實(shí)行先刷到額 度先送,送完為止。同時(shí)在 10月1日至10月7日期間所有 金
4、穗卡刷卡消費(fèi)即可獲雙倍積分。201x年12月23日至12月24 日,12月30日至08年1 月1日農(nóng)行攜手全省20多家知名商戶開展刷貸記卡滿就送 (減)活動(dòng),在商戶優(yōu)惠打折的基礎(chǔ)上,刷貸記卡單筆消費(fèi)滿 400或300元即送40或30元。同時(shí)在08年1月、2月收到 的單月對(duì)帳單消費(fèi)累計(jì)金額滿XX元,送奧運(yùn)紀(jì)念品一個(gè),每張對(duì)帳單限換一個(gè),先到先得,送完為止。201x年,金穗都市卡除享受以上多重大禮外,還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費(fèi)打折、免費(fèi)洗車、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠,同時(shí)在春夏秋冬還將享受浙江都 市網(wǎng)的一連串驚喜,都市生活首選“金穗都市卡”。2018年銀行端午節(jié)活動(dòng)方案【篇二】本
5、次活動(dòng)以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與 之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人 銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理 念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主 要“賣點(diǎn)”作為副題。以端午佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持 卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、 提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購 物、旅游、餐飲、娛樂市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆 蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù) 全面發(fā)展;同時(shí)通過“金秋營銷”宣傳活動(dòng)的開展,確立我 行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行
6、個(gè)人金融三級(jí)服務(wù) (vip服 務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù) )的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的 分銷效率切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績?;顒?dòng)主要包括以下內(nèi)容:(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自 助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù) 競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):1. “金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”(1) 活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上 繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值 200元的禮品一份。LOcalHOSt先到 先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證
7、,禮品 兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。(2) 凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得 價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得, 送完為止?;顒?dòng)禮品由各行自行購置。2. “金秋營銷.卡慶雙節(jié)”(1) 活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。(2) 刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品; 刷卡消費(fèi)達(dá)XX0元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品; 禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消
8、遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自 行確定。各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選34個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消 費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效 應(yīng)。由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放 節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止 同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作3. “金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%畐度。(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu) 質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展
9、“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?;顒?dòng)主要內(nèi)容有:1. 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā) 的營銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐 富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。2. 網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出 我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。3. 活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ) 員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。4. 積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜 臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服 務(wù)形象。5. 切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按
10、照有關(guān)要求 向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán) 境。(三) “金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)。1. 擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推 進(jìn)社區(qū)營銷工作。抓住端午的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金 融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分 隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服 務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密 切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。2. 結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相 關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。(1)積極拓展速匯通
11、業(yè)務(wù)9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開 展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動(dòng),吸引學(xué) 生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開 展社區(qū)營銷活動(dòng),提高營銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以 通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯 款業(yè)務(wù)。(2) 切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批 發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻 繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休 市的商機(jī),重點(diǎn)營銷“個(gè)人
12、通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營銷“教育儲(chǔ)蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我 行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。 國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專人 值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。(3) 有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸 業(yè)務(wù)活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住 房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng) 個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營銷 力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作 ;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司 以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。在活動(dòng)期
13、間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度, 在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動(dòng)。以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度、了解客 戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方 位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“十一”期間有閑暇 考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推 介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要 內(nèi)容有:1. 活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶 發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額 的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。2. 聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。3. 國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè) ;同時(shí)組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中 心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠 服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)確保總行v客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。通過本次系列活動(dòng),全
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