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1、醫(yī)院放射科工作情況經(jīng)驗(yàn)交流匯報(bào)材料(1)文檔XX給廣大網(wǎng)友提供最實(shí)用的文檔資料自今年年初我院提出繼續(xù)深入開展“深化六項(xiàng)措施,營(yíng) 造精神家園,創(chuàng)建品牌醫(yī)院”活動(dòng)以來(lái),放射科全體人員認(rèn) 真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,進(jìn)行了集體討論,結(jié)合本科室實(shí)際情 況,按照醫(yī)院活動(dòng)要求,制定和采取了一系列措施,現(xiàn)總結(jié) 如下:一、進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,著力加 強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。放射科是我院重要的窗口科室之一,患者檢查時(shí)間短, 流程快,因此醫(yī)患間的交流相對(duì)較少,如何更好的為患者服 務(wù)就成了我科本次活動(dòng)的重點(diǎn)之一。具體來(lái)說(shuō)主要有以下幾 個(gè)方面:1、檢查流程提速:通過(guò)對(duì)檢查各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),使檢查 室在最短的時(shí)間內(nèi)

2、將已經(jīng)完成的患者檢查資料送至診斷室; 診斷室在保證影像診斷質(zhì)量的前提下,加快報(bào)告簽發(fā)的速度 和診斷報(bào)告向登記室的傳送。通過(guò)本次提速,使得患者均能 最快獲得影像診斷報(bào)告,便于患者的就診。ect檢查主要以腫瘤患者為主,且部分為外院病人,為了保證檢查后能夠盡 快返回,減少輻射,ect工作人員在完成檢查后第一時(shí)間內(nèi) 對(duì)影像資料進(jìn)行診斷,保證患者在最短的時(shí)間內(nèi)獲得診斷報(bào) 告,有時(shí)要犧牲周末休息時(shí)間,對(duì)患者進(jìn)行檢查、診斷。2、全面提升窗口服務(wù)質(zhì)量:作為窗口科室,與患者的 接觸時(shí)間短,次數(shù)多,因此,保證好的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)患者的 檢查是有重要意義的。ct室是我科患者檢查集中的地方, 查后患者經(jīng)常詢問(wèn)相關(guān)事項(xiàng),在

3、患者較多的情況下,往往容 易造成矛盾。張?zhí)m老師作為一名護(hù)師,在工作過(guò)程中始終保 持有問(wèn)必答,細(xì)心解釋,保證患者滿意而回,曾有一次一名 患者檢查完成后,反復(fù)詢問(wèn)取報(bào)告時(shí)間、地點(diǎn)、其他檢查就 診去向等,因?yàn)榛颊叨?,需要反?fù)大聲才能聽(tīng)見(jiàn),張?zhí)m老 師耐心的解釋了好長(zhǎng)時(shí)間才將患者送出放射科。3、認(rèn)真執(zhí)行中夜班檢查報(bào)告復(fù)核制度:根據(jù)現(xiàn)今中夜 班患者多,外傷多的特殊檢查情況,我科始終檢查中夜班檢 查報(bào)告復(fù)核制度,中夜班醫(yī)師檢查后留下患者信息和聯(lián)系電 話,接班后由中高年資醫(yī)師及時(shí)對(duì)檢查資料進(jìn)行再次閱片, 對(duì)誤診或漏診的患者文檔XX給廣大網(wǎng)友提供最實(shí)用的文檔資料室,內(nèi)部配 備檢查床和連椅,保證身體虛弱患者在等

4、待檢查中能夠進(jìn)行 休息,減輕患者的痛苦。同時(shí)配備暖水瓶和一次性口杯,保 證患者候診過(guò)程的舒適性。4、對(duì)有危害的檢查區(qū)域,均設(shè)置警示標(biāo)志,提醒患者 自覺(jué)進(jìn)行回避。5、檢查時(shí)間彈性延長(zhǎng):在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到臨近 下班還有患者沒(méi)有檢查、部分患兒沒(méi)有完成鎮(zhèn)靜,不能立即 檢查的情況,中夜班醫(yī)師接班后,繼續(xù)對(duì)患者進(jìn)行檢查,磁 共振室每周都要在中午加班 2-3天。6、檢查資料免費(fèi)復(fù)制:隨著影像資源的數(shù)字化,很多 疑難病例患者需要到高一級(jí)醫(yī)院進(jìn)行會(huì)診,根據(jù)患者要求, 我們免費(fèi)為患者提供檢查圖像的刻錄復(fù)制,便于患者的進(jìn)一 步檢查和診斷。六、積極拓展醫(yī)療服務(wù)范圍和項(xiàng)目。根據(jù)當(dāng)今影像學(xué)發(fā)展、我院患者情況及我科現(xiàn)有

5、檢查設(shè)備情況,放射科不斷拓展醫(yī)療服務(wù)范圍,開展新技術(shù)新項(xiàng)目。如:目前開展的全身血管 eta、冠狀動(dòng)脈ct成像、mr水成 像等。七. 強(qiáng)化科室人員質(zhì)量教育和培訓(xùn)。1、集體閱片制度:放射科每天交班后均進(jìn)行集體閱片, 主要是閱前一天檢查中遇到的疑難病例或者典型病例。通過(guò) 閱片,集體學(xué)習(xí)檢查部位可能出現(xiàn)疾病及各自影像學(xué)表現(xiàn)和 鑒別診斷,并且有利于大家對(duì)病變征象的學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)檢查技 術(shù)中可能存在的不足,有利于今后更好的改進(jìn)。技術(shù)組每天 對(duì)前一天檢查患者的影像圖像進(jìn)行集體觀察,結(jié)合三級(jí)甲等 醫(yī)院線片質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析,找出低質(zhì)量圖像的原因,并且 進(jìn)行記錄,指導(dǎo)今后更好的進(jìn)行影像檢查,選擇合理的條件 和參數(shù)。2

6、、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度:每周放射科均要舉行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為本方向的新進(jìn)展、新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合各 種影像檢查技術(shù)、各系統(tǒng)疾病診斷進(jìn)行深入淺出的講解,通 過(guò)學(xué)習(xí)使診斷組全體醫(yī)師對(duì)各系統(tǒng)疾病的影像診斷有更深 入的理解,對(duì)先進(jìn)檢查技術(shù)有更具體的了解。3、網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí):充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。 主要是觀看名家對(duì)疾病診斷及檢查技術(shù)的講座。八、加強(qiáng)科室協(xié)作,提高業(yè)務(wù)水平,更好為患者服務(wù)。在實(shí)踐工作中,通過(guò)與臨床科室的聯(lián)系,不斷提高科室 業(yè)務(wù)水平。1、在影像檢查后,對(duì)可能存在的超早期腦梗塞及時(shí)與 腦卒中單元聯(lián)系,保證患者在第一時(shí)間內(nèi)獲得診斷和治療。2、對(duì)于臨床工作中遇到的疑難病例在影像診斷后,及 時(shí)與臨床科室進(jìn)行聯(lián)系,對(duì)手術(shù)后患者的病歷診斷結(jié)果進(jìn)行 跟蹤隨訪,通過(guò)定期的進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更好的對(duì)患者影像資 料進(jìn)行學(xué)習(xí),以進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。3、對(duì)于影像檢查中可能遇到的問(wèn)題,科室內(nèi)及時(shí)進(jìn)行 研究分析,通過(guò)診斷與技術(shù)的結(jié)合,不斷改進(jìn)檢查技術(shù),使 檢查方法更好的為診斷服務(wù)。九、提高教學(xué)水平,培養(yǎng)合格醫(yī)療衛(wèi)生人才,更好服務(wù) 于社會(huì)。通過(guò)教學(xué)工作,可以不斷的

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