非人力資源領導的人力資源治理

1、非人力資源領導的人力資源治理課程背景:直線領導的核心職責之一確實是“帶隊伍”，“帶隊伍”就意味著直線領導才是本部門人力 資源第一負責人，要對所有部屬的績效和成長負責，而許多直線領導在上任后并無從觀念.角 色認知.技術上做好預備，致使問題層出不窮。因此，直線領導要從選.育.用.留等各方 面系統地把握相關理念.知識和技術，提升“管人”的成熟度，打造出具有高績效和久遠核 心競爭力的團隊。課程模型:田能勘與除版中的命色姿求號人二為什么更學習.赤人JH尷5序的冷皿知澳區(qū)常習非人即份與 H R喇哪違的角色相精力也家8T茨失的關ItJft內分析?？偽愀杉庸さ膶Φ谒摹⒘羧艘粏T工JS曲與保腑在逐峙中的用色期家：

2、人力分析與招討需索認zEtsfinra中的角色要求非人力資源經理的A力資源筐理靖效管理的一般郵立9WK目客依掣合理配人才的需期和方法=.用人口房工罐效全過程管理在人牙開發(fā)中的角色差求二.BA»一員工培訓蜀牧醇50傳使甯訓阿牝為舉敵 在RR導的程序與搔巧 心智枝域的模式與授巧從18詞期8畀的黑課程對象：直線領導（部門領導.儲蓄領導.部門主管）課程時刻：2天，6小時/天課程收益： 了解治理人員在"帶隊伍"中存在的誤區(qū)，自檢過往可能存在的問題； 清楚描述直線治理人員在人力資源治理方面的職責.角色要求； 能運用人力需求分析.面試和人事決策.人員配置等技術,提升選材效能；

3、清楚培訓成效轉化的關鍵點，能運用在職輔導和教練技術提升員工績效表現； 能從目標設定.追蹤.考核.反饋等全進程進行治理，推動績效治理落地； 能夠綜合運用短中長期鼓勵策略和方式激發(fā)員工士氣，提升員工績效表現； 清楚員工流失的緣故，能采取有效方法留住核心員工，幸免其離職造成損失。課程特色：1 .實操性：提煉以往大量對直線治理者訪談的案例2 .互動性：通過案例分析.小組討論.實際演練提升學員參與度3 .啟發(fā)性：利用引導技術啟發(fā)學員深切試探和領會課程大綱導入：什么緣故要學習“非人”一、直線領導的典型認知誤區(qū)案例研討：張領導在“帶隊伍”上的窘境與無奈1 .直線領導的角色認知誤區(qū)2 .直線領導是人力資源第一

4、負責人二、學習“非人”的價值三、直線治理部門與人力資源部的職能分工界限討論：本企業(yè)的做法有何不同？四、直線領導在不同職能上的角色和能力要求1 .直線領導應該把握的“選育用留"能力測試:直線領導的角色認知和能力自測第一講：選材篇一員工招聘與配置一、回憶：招聘中的直線領導角色與要求二、招聘前：人力分析與需求確認2 .人力分析的目標和方式3 .招聘需求確認考慮的關鍵點三、招聘中：對專業(yè)和業(yè)紀的把關案例呈現：專業(yè)面試官和HR面試官到底誰說了算？1 .熟悉職位人材評判標準練習：為典型職位成立人材評判標準2 . 了解面試的七類問題3 .運用行為面試（STAR ）提問和追問技術互動演練一：提問練習

5、互動演練二：追問練習4 .如何判定被面試者的專業(yè)和業(yè)務能力？5 .如何判定被面試者的潛力？四、招聘后：做出錄用決定1 .如何評分能減少誤差2 .人事決策的最優(yōu)化和中意原那么五、合理配置人材的策略和方式1 .配置團隊人材的要緊考慮因素2 .配置人材的三種策略第二講：育人篇一員工培訓與教練一、回憶：直線領導在人材開發(fā)中的角色與要求二、如何使培訓轉化為績效1 .明白得培育的721法那么2 .抓源頭：培訓需求的分析與確認1）不同層次員工的需求與不同偏重點案例分析：這種情形下職位需要什么培訓3 .抓落地：培訓成效評估與培訓后的行動打算1）培訓成效評估方式及如何提升成效2）三級評估的訓后行動打算及其落實現

6、場演練：如何輔導員工制定行動打算三、在職輔導的程序與技術案例導入：麥當勞的在職輔導1 .員工績效問題分析模型：能力和意愿小測試：您對下級的輔導狀況如何？2 .高效進行在職輔導的程序1）講給他聽2）做給他看3）讓他做給你看4）做得好夸獎，做不行改善案例研討：這種情形如何輔導？四、心智教練的模式與技術1 .心智教練的基礎2 .心智教練的四部曲1）厘清目標2）澄清現狀3）心態(tài)遷善4）行動打算角色模擬練習一對問題員工進行教練五、從培訓到培育的拓展1 .挑戰(zhàn)性任務的運用及其注意點2 .行動學習的運用及其注意點3 .輪崗的運用及其注意點4 .外派交流的運用及其注意點5 .導師制的運用及其注意點第三講：用人

7、篇一員工績效的全進程治理 案例呈現：究竟是績效考核仍是績效治理？ 一、績效治理的角色要求1 .績效治理應有的正確理念2 .績效治理的整體框架3 .對治理者的角色要求二、目標治理體系的成立1 .如何設立績效目標2 .如何對目標進行合理分解3 .如何形成可執(zhí)行的績效打算案例研討：如此制定績效打算可行否三、主管如何進行績效跟蹤1 .追蹤的目的2 .追蹤的方式方式和注意點四、績效考核1 .績效考核的預備2 .績效考核中常見問題及解決方法五、績效反饋1 .績效面談與輔導的操作手法 現場演練：績效面談與反饋第四講：留人篇一員工鼓勵與保留導入案例：關鍵員工鬧離職一、回憶直線領導在鼓勵和保留中的角色和要求二、薪酬鼓勵的策略與方式2 .鼓勵的三大理論與工作實踐3 .現實中薪酬管理與激勵考慮的幾個方面4 .如何實現薪酬的三維公平性5 .調薪要要緊的事項三、非薪酬鼓勵的策略與方式案例呈現：看看跨國公司是如何鼓勵員工的1 .非薪酬鼓勵的策略2 .非薪酬鼓勵的方式和注意點四、員工流失的關鍵緣故分折1 .組織層面的緣