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文檔簡介

1、篇一:加油站實(shí)習(xí)總結(jié)范文不知不覺,來到開發(fā)區(qū)加油站實(shí)習(xí)已有一個(gè)多月 。很慶幸自己能在開發(fā)區(qū)加油站實(shí)習(xí) ,因?yàn)?這里讓我接觸到了一般實(shí)習(xí)生學(xué)不到的東西核算。有了一些心得。概括其本質(zhì),可以用嚴(yán)、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)、專這五個(gè)字來總結(jié)。嚴(yán),就是要做到對(duì)人嚴(yán),對(duì)己嚴(yán)。雖然每天核對(duì)交接班記錄與整理各種報(bào)表相對(duì)繁瑣,但作為核算員,需做到一絲不茍地復(fù)核,只要發(fā)現(xiàn)不規(guī)范操作與報(bào)表錯(cuò)誤,就應(yīng)及時(shí)提醒加油員改 正,這點(diǎn)一定要嚴(yán)格把守。有經(jīng)驗(yàn)的核算員常說:核算員工作干得好壞,一看附件粘貼就明白。票據(jù)粘貼看似簡單,但整 齊粘貼不簡單。做好一次很簡單,次次做好就不簡單了 。每天結(jié)賬后,核算員都必須及時(shí)把一 張張?jiān)紤{證收集齊全,

2、細(xì)心粘貼,做好報(bào)賬工作。這就需要核算員對(duì)自己嚴(yán)格要求 ,再繁瑣 的工作也要做到一絲不茍 。準(zhǔn),就是要做到報(bào)表準(zhǔn)確無誤 。從發(fā)票到報(bào)表,上面的每一個(gè)數(shù)字都要認(rèn)真核對(duì) ,不管是金額 核算還是數(shù)量核算,一切都要以原始憑證為準(zhǔn),一分一厘都不能差。每次報(bào)表填寫完成后,還 要認(rèn)真核對(duì)一遍,做到計(jì)算準(zhǔn)確、填寫清晰,不出一絲紕漏,把好數(shù)據(jù)關(guān)。細(xì),就是心要細(xì)。手工編制報(bào)表的年代,核算員會(huì)對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)核對(duì) 。但隨著會(huì)計(jì)電算 化的到來,很多報(bào)表都有電腦來完成 ,此時(shí)的人們也通常都會(huì)認(rèn)為電腦生成的報(bào)表不會(huì)錯(cuò),從而忽視了原始數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)核對(duì) ,進(jìn)而導(dǎo)致誤差。從這點(diǎn)來看,我們不能把應(yīng)有的義務(wù)推到一 邊,要審視每一個(gè)環(huán)

3、節(jié)。實(shí),就是賬賬相符,賬實(shí)相符。為一名加油站核算員,整理出來的數(shù)據(jù)報(bào)表都是第一手資料 , 所以要符合會(huì)計(jì)信息質(zhì)量真實(shí)性的要求 。作為一級(jí)核算員,更是要管好錢,管好物,理好賬, 保證資金安全,資產(chǎn)完整。專,就是具有專業(yè)的職業(yè)精神 。作為服務(wù)行業(yè),核算員接觸到的大部分人都是加油站的固定客 戶,員工形象在很大程度上代表著企業(yè)形象。所以,具有專業(yè)的職業(yè)精神就尤為重要 。專業(yè),首先要體現(xiàn)熱情待客,對(duì)于客戶的所有疑問盡量一一解答 。另外,要想客戶所想,及時(shí)核對(duì)客 戶的賬戶余額;客戶賬戶余額較少時(shí)還要及時(shí)通知客戶;加油站有業(yè)務(wù)變更時(shí)也要提前通知客戶,讓客戶有心理準(zhǔn)備。這是我作為一名實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)心得 。除此之

4、外,我認(rèn)為加油站財(cái)務(wù)工作是公司財(cái)務(wù)工作的源頭。核算員只有認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān),才能為公司提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的第一手資料,從而 使公司了解到各加油站的真實(shí)經(jīng)營情況 。這就需要核算員不但要有豐富的業(yè)務(wù)能力 ,更要有強(qiáng) 烈的責(zé)任心與道德素養(yǎng)。篇二:加油站實(shí)習(xí)工作總結(jié)這個(gè)暑假我非常有幸來到昌平的興壽興農(nóng)加油站實(shí)習(xí) , 雖然只有短暫的七天時(shí)間 ,但其中的 樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì) 。更重要的是 ,七天的實(shí)習(xí)讓我增長了不少知識(shí) , 可謂受益匪 淺。興壽興農(nóng)加油站是直屬于中國石油企業(yè)的一個(gè)中等規(guī)模的加油站 。該站的主要成員有 : 一名 站長 , 一名計(jì)量員 ,一名核算員與四名加油員 。加油站的組建也相當(dāng)

5、簡單 。核心的部分由四大 塊組成 :第一大塊是加油區(qū) , 第二大塊是油罐區(qū) ,第三大塊是辦公大廳 。其中還包括一個(gè)監(jiān)控 室與一個(gè)財(cái)務(wù)室 。 第四大塊就是工作人員的住處及餐廳 。來到加油站的第一天 , 就了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識(shí)。 中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司 ,是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一 。 它與中國石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè) ,不能 混為一談 。在 XX 的排名中 ,中國石油躋身于世界 500 強(qiáng)企業(yè)之前列 ,排名第 52 位 ,而中國 石化排名 63 位。中國石油是 XX 年年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴 ,該企業(yè)的宗旨是奉獻(xiàn)能源 , 創(chuàng) 造與 - 諧; 企業(yè)精神 :愛國,創(chuàng)業(yè) ,

6、求實(shí) ,奉獻(xiàn) 。中國石油的核心經(jīng)營管理理念 :誠信 ,創(chuàng) 新,業(yè)績, 與-諧,安全。中國石油加油站服務(wù)宗旨 :為客戶提供全員 ,全面 ,全過程 ,全心 全意地服務(wù) 。加油站的服務(wù)承諾 ; 質(zhì)量達(dá)標(biāo) ,計(jì)量準(zhǔn)確 , 環(huán)境整潔 ,健康安全 ,方便快捷 。在加油站里 ,強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題 。 加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語 :不準(zhǔn)吸煙 , 不準(zhǔn)打手機(jī) , 不準(zhǔn)修車等 。 意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。 加油站的工作人員經(jīng)常教育我們?cè)诩佑驼纠锊粶?zhǔn)穿化纖的衣服 , 要穿全棉的 。 不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男?。在給顧客加油 時(shí),一定要等司機(jī)把車熄火之后才能進(jìn)行這些安全的教育算是來到加油站后所上的第

7、一堂通識(shí) 教育課吧 。在加油站實(shí)習(xí) ,首先就必須學(xué)會(huì)加油 。 規(guī)范的加油操作被稱為加油十三步曲 。 實(shí)習(xí)的第二 天, 站長就派了一個(gè)男加油員來教我們 。他先給我們示范 ,時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤 。我們也學(xué) 得不亦樂乎 。所謂加油十三步曲 :第一步 ,迎候。第二步 ,指引車向 。第三步 ,給司機(jī)開啟車 門。詢問是否加滿 。第四步 ,為車主開啟油箱蓋 。第五步 ,預(yù)置油量 。第六部 ,取下加油槍 。 第七部 ,加油。第八步 ,收好加油槍 。第九部 ,擰上油箱蓋 。第十步 ,為車主擦車 。第十一 步,提示付款 。第十二步 ,開發(fā)票 。第十三步 ,清潔場(chǎng)地 。我們要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做 到位 , 做

8、規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事 。接下來 ,我們初步的認(rèn)識(shí)及了解了加油機(jī) 。加油機(jī)的前后面分別顯示著三行數(shù)字 :油量 ,金 額及單價(jià) 。在加油機(jī)的右側(cè)有一個(gè)不大的顯示屏 , 旁邊是一些按鍵 。這些主要是用來預(yù)置油量 的。 掌握這些其實(shí)是為我們實(shí)習(xí)加油打基礎(chǔ)的 。清楚地記得我第一次實(shí)習(xí)加油 ,之前的取槍 , 插入油箱的步驟都沒出問題 。由于我加油的車是一個(gè)小型的卡車 , 像這種柴油車的油箱喜歡嗆 油, 要特別注意 。 我心中不免有些恐慌 ,不過還是盡量鎮(zhèn)定 。雙手緊握著加油槍 , 即不敢定槍 也不敢把油量控大 。只能加一會(huì)停一會(huì) ,快加滿的時(shí)候 。 突然一股油蔥油箱噴了出來 ,濺了一 地。 當(dāng)時(shí)的心情

9、不能言傳 ,我連忙向車主賠罪 。并收好加油槍清理油箱口 。加油員見狀出來跟 車主解釋我們是實(shí)習(xí)生 。還不住地安慰 :這種情況是難免發(fā)生的 , 何況是初次 ,以后熟練有經(jīng) 驗(yàn)就好了 。在加油站里學(xué)到的第二件事就是開發(fā)票 。 據(jù)我自己所體驗(yàn)到的 ,開發(fā)票就是要細(xì)心 ,特別是 一些微小的地方 , 一定要注意到 。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做假賬的機(jī)會(huì) 。 總之 ,大概要注意這些方面 :一,填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫 ,不能涂改 ,否則作廢 。二,在所 填金額前要封頂 。 三,注意所填單位與開發(fā)票的日期 。開發(fā)票還需要講究速度 ,要快要準(zhǔn) 。我們還學(xué)習(xí)了測(cè)油 。很遺憾由于汽油味太重受不了 ,

10、所以沒有親手操作 。只是看計(jì)量員給我 們示范了一次 。實(shí)習(xí)的最后兩天安排我們學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容。 要掌握財(cái)務(wù)管理的知識(shí)瀕廢一朝一夕的事,就算掌握財(cái)務(wù)室里的儀器也要花很長時(shí)間 。 我們首先看加油站里的會(huì)計(jì)師給我們演示了一天的 財(cái)務(wù)管理 。一天的管理分白班與夜班兩個(gè)時(shí)間段 。 其中每一個(gè)時(shí)間段的財(cái)務(wù)狀況都要匯總一 次。 一天結(jié)束后財(cái)務(wù)總結(jié)的報(bào)告就會(huì)從電腦的打印機(jī)里面打印出來 。最后又通過傳真機(jī)將報(bào)告 上的數(shù)據(jù)保存并傳送回分公司 。財(cái)務(wù)管理知識(shí)要學(xué)得實(shí)在太多 , 一些的專業(yè)基礎(chǔ)還需要在今后 的學(xué)習(xí)中去了解掌握 。這次在加油站的實(shí)習(xí)讓我對(duì)財(cái)務(wù)管理這個(gè)專業(yè)加深了興趣 , 無疑是對(duì)自 己以后學(xué)習(xí)的一次推動(dòng)

11、 。七天的實(shí)習(xí)結(jié)束了 ,回顧一下 ,意外地發(fā)現(xiàn)自己還有這兩方面的收獲 。第一 ,對(duì)油的了解 , 加油站的油分為汽油與柴油兩種 。目前使用的汽油有 90# ,93# ,97# 三個(gè)型號(hào) 。油的質(zhì)量依 次增高 ,價(jià)格也隨之增長 。使用的柴油主要是 0# ,5# ,-10# ,-20# 。柴油型號(hào)的劃分是依 據(jù)冷凝點(diǎn)的不同而劃分的 ,它的單價(jià)隨型號(hào)的降低而升高 。這點(diǎn)與汽油剛好相反 。第二 ,是對(duì) 車的型號(hào)的認(rèn)識(shí) 。 以前只知道分清貨車卡車的不同 。并不注意它們的品牌 ,特別是轎車的品 牌,而現(xiàn)在卻能叫上好多 。如奔馳 ,寶馬,奧迪,別克 ,馬自達(dá) ,本田,豐田。 其 實(shí)認(rèn)識(shí)這些車的品牌也是為給車加

12、油帶來方便 。 哪些品牌車應(yīng)該加更清潔的油而哪些應(yīng)該加一 般型號(hào)的油 。 現(xiàn)在我遇上一輛車的第一反應(yīng)就是看車的品牌, 這種感覺實(shí)在奇妙 。這次實(shí)習(xí)是一次難得的機(jī)會(huì) , 或多或少學(xué)到了一些東西 。無論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí) 上, 都有了不小的收獲 ,希望以后有更多鍛煉實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì) 篇三 : 加油站實(shí)習(xí)總結(jié)四月份是我們的第六屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月 ,為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng) ,在三月份的領(lǐng)班管理月中 , 我已 經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備 。加油站的工作繁雜瑣碎 , 站經(jīng)理不能事必躬親領(lǐng)班 , 就要在關(guān)鍵時(shí)刻獨(dú)擋一面 ,協(xié)助站經(jīng)理 做好各項(xiàng)經(jīng)營管理工作 。首先做好交接班工作 。 交接班工作 ,起到承上啟下的作用 , 交接

13、班工作的好壞直接關(guān)系到一 天的工作運(yùn)轉(zhuǎn)及各項(xiàng)事項(xiàng)的對(duì)接 。 所以交接班要做好做細(xì) 。每次交接班我們都認(rèn)真的對(duì)加油站 的物品進(jìn)行盤點(diǎn) ,對(duì)油品進(jìn)行計(jì)量 ,抄表碼 ,清貨款 ,核發(fā)票等切實(shí)做到交接清楚 ,責(zé)任分 明。每當(dāng)我們身穿藍(lán)色工作服 、頭戴小紅帽 , 精神抖擻地迎著車輛時(shí) ,心底就會(huì)涌起一種作為石 化員工的驕傲與自豪 ,并把這種樸素的情感傾注在工作中 。站興我榮已成為大家愛崗敬業(yè) 、 默 認(rèn)奉獻(xiàn)的自覺行動(dòng) 。為了給用戶創(chuàng)造一個(gè)干凈的 、整潔 、溫馨的加油環(huán)境 ,在工作間隙 ,我總是自覺的清掃顧客 丟棄的雜物 , 把加油島拖得干干凈凈 , 并把營業(yè)大廳擦得窗明幾凈 ;為使廁所保持干凈 、沒有

14、異味 ,我每隔幾個(gè)小時(shí)就沖一次廁所 ,把地面清理得干干凈凈 ,并灑上 84 消毒液 ,受到了顧 客的贊揚(yáng) ;為了驅(qū)趕嗜睡的困擾 ,我們常常在夜深人靜的時(shí)候打掃加油站的衛(wèi)生 , 用辛勤的汗 水裝扮自己的家 。領(lǐng)班的另一個(gè)主要任務(wù)就是協(xié)助站經(jīng)理做好接卸油品工作, 接卸過程中 , 按操作規(guī)范要求 ,做到不發(fā)生混油 、跑油、冒油 、漏油 。第一 :準(zhǔn)備工作 。車輛進(jìn)站 ,立即檢查車輛安全設(shè)施是否齊全有效 ,并引導(dǎo)車輛到計(jì)量場(chǎng) 地;第二 :連接靜電接地線 ,備好消防器材 ,將罐車靜置 15 分鐘經(jīng)計(jì)量后準(zhǔn)備接罐 ; 第三:計(jì)量檢測(cè)確認(rèn)油罐的空容量 ,防止跑 、冒油事故的發(fā)生 ; 第四:核對(duì)油品隨貨同行記

15、載的品種 、數(shù)量 、檢查確認(rèn)電子簽封 ; 加油站的工作雖然平凡 , 但平凡的工作可以在奉獻(xiàn)中得到升華 , 雖然我們不能轟轟烈烈干一 番驚天動(dòng)地的大事 ,但可以立足本職 , 兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事 。我相信通過我們不懈的努力 ,中石化的朝陽事業(yè)會(huì)更加燦爛 、輝煌 !篇四 :加油站實(shí)習(xí)總結(jié)經(jīng)人推薦 ,我終于獲得了在加油站實(shí)踐的資格 。因加油站是比較危險(xiǎn)的地方 , 必須要通過培 訓(xùn)并經(jīng)站長等同意才可進(jìn)入 , 所以我十分珍惜此次機(jī)會(huì) , 也好好準(zhǔn)備了一番 ,提前好幾天都上 網(wǎng)搜了好些資料 。來到加油站的第一天 ,我換上工作服 , 像模像樣的等站長給我分配任務(wù) ,站長很熱情的帶我 熟悉環(huán)境 。首先交給我

16、的就是加油站的安全管理制度及消防常識(shí)。 這一天我學(xué)到了很多原來沒有意識(shí)到的問題 ,受益匪淺 ,比如:嚴(yán)禁工作人員穿帶釘子的鞋與易產(chǎn)生靜電的服裝上崗 ; 不 得在加油站區(qū)域動(dòng)火施工 ; 閑雜人員不得在加油站逗留 、玩耍并隨意穿行本站 ; 安全標(biāo)牌設(shè)置 必須醒目 ,并有專人負(fù)責(zé)巡回檢查 ; 各種加油車輛一律熄火后方可加油 ; 嚴(yán)禁向塑料桶內(nèi)直接 加注汽油 ; 摩托車 、 拖拉機(jī)應(yīng)在站外熄火推入站內(nèi)加油 ; 加油時(shí)嚴(yán)禁用加油槍碰機(jī)動(dòng)車輛排煙 口; 汽車油槽卸油前 ,必須接好可靠的接地線 ; 卸汽油時(shí) ,必須自流 ,嚴(yán)禁開泵卸油 ; 等等 。站 長告訴我安全第一 ,所以這些東西我想是最基本最重要的 ,

17、沒有安全 , 就沒有一切 。 無論何 時(shí), 安全都是最重要的 。無論在加油站 ,施工工地 ,在最顯眼的地方 ,最注重的 , 不是生產(chǎn) , 而是安全 。安全第一 ,總是強(qiáng)調(diào)的最響的 , 但是無論怎么強(qiáng)調(diào) ,每年在各地還是有很多由于違 反操作規(guī)定而傷亡損失的事故 ,那些規(guī)章制度 , 都是血淋淋的教訓(xùn) ,可現(xiàn)在很多地方當(dāng)成貼在 墻上寫在紙上的空洞文字 ,根本不在乎 ,只有真的出了事故 ,才后悔當(dāng)初沒抓好安全教育 。 可 事故已經(jīng)發(fā)生 , 對(duì)于已經(jīng)造成的損失 ,是不是很痛心呢 ?我國的前幾年出現(xiàn)了好幾起煤礦塌方 爆炸等事故 ,相關(guān)責(zé)任人如果認(rèn)真抓安全問題 ,真的把生命至上當(dāng)成基本原則 , 怎么會(huì)出現(xiàn)這

18、 么多事故 。那些礦工很多都是家中的頂梁柱啊 , 一個(gè)生命的無辜隕落很可能就是一個(gè)家庭的絕 望。 這樣的責(zé)任該有誰來付呢 ?現(xiàn)在的加油站就很好 ,每個(gè)加油站都有安全責(zé)任人 ,一般有站 長或領(lǐng)班擔(dān)任 ,這樣 ,把責(zé)任落實(shí)到人 ,落實(shí)到實(shí)處 ,真正讓安全意識(shí)成為每個(gè)人的條件反 射, 深深地印在心里 ,做到實(shí)處 。在正式操作加油機(jī)之前 , 站長教我很多理論知識(shí) , 雖然進(jìn)入加油站最想做的就是站上加油 島, 舉起加油槍給汽車加油 ,可還是淡定的接受了必須的理論學(xué)習(xí) ,因?yàn)槲抑?, 沒有這些基 礎(chǔ)培訓(xùn)在操作時(shí)是會(huì)出問題的 。無論做什么事 , 都要打好基礎(chǔ) , 沒有地基就沒有穩(wěn)定的上層建 筑, 一個(gè)道理

19、 。雖然理論聽起來有些枯燥 ,可幾天下來 ,我覺得這些知識(shí)是讓我受益匪淺的 。 我對(duì)油品知識(shí)很感興趣 ,學(xué)習(xí)了不少油品常識(shí) ,比如油氣的儲(chǔ)運(yùn) 、 油氣的計(jì)量 、油品的質(zhì)量 、 型號(hào)含義 、乙醇汽油的使用知識(shí)等等 。雖然在加油站分工明確 ,由站長 、計(jì)量員 、加油工 、卸 油工 、收銀員等 ,但這些知識(shí)是每個(gè)人都應(yīng)該知道的 。在油氣的儲(chǔ)運(yùn)方面我頗有感觸 。在油氣 的儲(chǔ)運(yùn)中 ,管道運(yùn)輸是不可缺少的 ,此方法運(yùn)輸量大 、能耗小 、運(yùn)費(fèi)低 、便于管理 、易實(shí)現(xiàn)全 面自動(dòng)化 ,當(dāng)然也有些缺點(diǎn) ,比如運(yùn)輸方式不靈活 、鋼材耗量大等 。所以 ,管道的保護(hù)就是很 重要的 , 可以減少鋼材的大量浪費(fèi) , 其中講

20、到了管道的陰極保護(hù)與強(qiáng)制電流保護(hù) 。 好熟悉的方法 , 讓我想起了高中化學(xué)課上講的電化學(xué)中的原電池與電解池, 老師講原電池的而原理及應(yīng)用時(shí)只是死記硬背 ,并不知道 ,原來在這方面有如此大的應(yīng)用 , 起到了這么 重要的作用 。讓我忽然覺得曾經(jīng)學(xué)過的東西會(huì)有真的用到的一天。 知識(shí)沒有白學(xué)的 ,我們學(xué)習(xí)的目的就是要應(yīng)用 ,聯(lián)系實(shí)際 ,這才是真正的學(xué)到手的東西 。 曾經(jīng)以為 , 我們學(xué)的練的記的東 西只是為了考試 , 可今天我知道 ,我們學(xué)到的東西是為了應(yīng)用的 。 都是要理論與實(shí)踐相結(jié)合 , 大概就是這個(gè)意思吧 。我們的實(shí)踐要有理論作指導(dǎo) ,但不能僅僅停留在理論階段 , 要把理論運(yùn) 用到實(shí)踐當(dāng)中 ,

21、這樣才能做得更好 。近期大家常常談?wù)撘粋€(gè)詞低碳經(jīng)濟(jì) ??傻降资裁词堑吞冀?jīng)濟(jì)估計(jì)很少人能準(zhǔn)確的答出來吧 。 我原來甚至對(duì)他的概念都很模糊 。通過站長的解釋我終于明白了 。 原來,低碳經(jīng)濟(jì)是指低能 耗、低污染 、低排放為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式 。低碳經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)是能源的高效利用 、開發(fā)清潔能源 、 追求綠色GDP,核心是能源技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新與人類生存發(fā)展觀念的根本性轉(zhuǎn)變。系統(tǒng)的談?wù)摰吞冀?jīng)濟(jì) , 則是追溯到 1992 年的 聯(lián)合國氣候變化框架公約 與 1997 年的 京都議定 書。 再加油站 , 看了相關(guān)書籍 , 我也學(xué)到了很多類似的知識(shí) 。 有很多就是我們平時(shí)朗朗上口 但是卻解釋不出的 。所以以后我們學(xué)東

22、西 , 不能不求甚解 ,要學(xué)會(huì)深深的理解 。當(dāng)然 ,這些也許還與加油工的實(shí)際工作有點(diǎn)遠(yuǎn) , 關(guān)于油品的知識(shí)我也學(xué)了很多 。 原來路過加 油站, 經(jīng)??吹郊佑蜋C(jī)上寫著 93# 汽油、 97#汽油、 0#柴油等標(biāo)志 ,冬天還有 -10# 柴油等, 我一直很疑惑 , 不明白到底是什么意思 ,可現(xiàn)在終于明白了 。 原來我國的汽油標(biāo)號(hào)采用研究法 測(cè)定的數(shù)值 , 如 97#汽油表示他的辛烷值不低于 93# ,辛烷值是什么呢 ?辛烷值是汽油抗爆性 的指標(biāo) , 他的含義就是 97%的異辛烷與 3%的正庚烷 。 車輛越好越高檔對(duì)燃油質(zhì)量的要求也越 高, 一般要使用 95# 或 97# 的 。 所以客戶來加油時(shí)

23、,如果對(duì)方不清楚該加哪種油或者所要的油 并不符合車型時(shí) , 我們應(yīng)該及時(shí)幫助他加最適合的汽油或柴油 , 準(zhǔn)確選取型號(hào) 。 如果加錯(cuò)了型 號(hào)的汽油 ,很可能會(huì)對(duì)車輛造成損害 。 這里面的學(xué)問還有很多 , 我所學(xué)的還只是冰山一角 。另外 ,領(lǐng)班告訴我 , 加油工的風(fēng)貌體現(xiàn)的是整個(gè)加油站的形象 , 甚至是整個(gè)行業(yè)的形象 , 所 以形象問題是很重要的 。 對(duì)儀表的要求比較高 , 比如:舉止大方 , 行為端莊 ,遇事穩(wěn)重 ,處事 利索, 待人親切 , 態(tài)度誠懇 , 服飾整潔 ,打扮得體 , 不卑不亢 , 彬彬有禮 。 對(duì)站姿也有訓(xùn)練 , 聽起來有點(diǎn)像我們軍訓(xùn)時(shí)的軍姿 , 看來大一軍訓(xùn)沒有白白流汗啊 ,

24、這里還是用上了 。 其次是手 勢(shì), 手勢(shì)的作用是很大的 , 也是必需的 。手勢(shì)在加油站員工對(duì)外服務(wù)中是不可缺少的動(dòng)作 , 是 最富有表現(xiàn)力的體態(tài)語言 , 在對(duì)外服務(wù)中 , 收拾的運(yùn)用極為廣泛 , 如迎送顧客車輛進(jìn)站出站 , 向顧客致意 , 為顧客指路或調(diào)整方向 , 遞接物品 , 解答疑問等都離不開手勢(shì) 。掌握正確的手勢(shì) 等于學(xué)會(huì)一種語言 。所以加油站員工正確的掌握并運(yùn)用手勢(shì)是很重要的 , 可以增強(qiáng)感情的表 達(dá), 提高服務(wù)質(zhì)量 ,促進(jìn)企業(yè)效益 。 可這些東西都是說著容易 , 做起來難 。 經(jīng)過反復(fù)熟悉反復(fù) 練習(xí)才熟悉了 。 所以會(huì)有一句話叫 : 熟能生巧 。在加油站 , 與客戶打交道 , 有一項(xiàng)

25、很重要的必不可少的工作就是收款與開發(fā)票 。 春節(jié)晚會(huì)上 那個(gè)關(guān)于一張假幣的小品讓我們?cè)跉g樂的同時(shí)也意識(shí)到 , 收錢時(shí)一定要看好真假幣 。 在這, 我 還學(xué)了好幾種常用的驗(yàn)真假鈔的方法, 以防收到那種假的不得了的假幣。 其實(shí)在我們生活中 ,常常找回來的零錢直接就放回錢包里了,有時(shí)候就忽略了看一下真假幣。 所以 , 以后無論是買東西或是做別的事 , 收到大鈔時(shí)首先看一下是真是假 , 不要收到假幣 。再說說我的加油體驗(yàn)吧 。 這些天過來 , 真的覺得很累 。 在加油站的汽油味道很重 , 靠近馬路 來來往往的車輛很多 , 一天下來 , 嘴里滿是塵土身上更不用說了 。 加上加油時(shí)時(shí)常會(huì)噴出些汽 油, 弄

26、到衣服上 , 味道實(shí)在難聞 。 站在加油島上 , 指揮車輛 , 拿起加油槍加油 , 收錢 , 有的會(huì) 刷加油卡 ,從早到晚 , 是很疲憊的 。 每天晚上回到家 , 洗個(gè)澡飯都不想吃 , 腦袋沾到枕頭就能 睡著 。但是,這些天下來 ,累并快樂著 ! 也許這一個(gè)月時(shí)間 ,我可以在家背上 100 個(gè)單詞 ,看幾本 好書 ,但是,我不后悔 ,因?yàn)樵诩佑驼緦?shí)習(xí)的這次機(jī)會(huì)與我所學(xué)到的東西是在教室或圖書館得 不到的 。在加油站的日子里 , 我學(xué)會(huì)了安全意識(shí) ,生命至上的原則 。作為一個(gè)未來的醫(yī)生 , 性 命相托 ,我體會(huì)到了這生命的重量 。體驗(yàn)的這些日子 , 我真正融入了這個(gè)圈子 , 與他們一起工 作, 我

27、感受到了一些比我大的多的已經(jīng)步入社會(huì)的人的思想 ,他們的生活工作觀念 。以及他們 身上的韌勁 , 及時(shí)是社會(huì)最基層的工作人員 , 依然樂觀的生活 , 對(duì)未來的生活充滿向往與期 盼。他們努力工作 ,一絲不茍 。這些 ,難道不是我們這些幸運(yùn)的學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)的嗎?不論多苦多累 ,都要對(duì)生活充滿信心 ,樂觀而堅(jiān)強(qiáng) !也許在很多年后 ,今天我所學(xué)到的知識(shí)已經(jīng)忘了 , 或許也不再記得加油機(jī)怎么使用 ,但是在 加油站建立起的安全意識(shí) , 樂觀的生活態(tài)度 , 積極的工作態(tài)度 , 是我一生受益的難忘經(jīng)歷 。篇五:清楚的記得 5 月 22 日下午 , 接到 xx 主任電話叫我到 xx 加油站實(shí)習(xí)一天 。那一刻莫名的

28、緊 張興奮縈繞著我 。 我知道自己去面對(duì)的是即將改變我今后一生的機(jī)會(huì) 。四年前 , 我第一次踏入 xx 這番水土 。那時(shí)認(rèn)為自己只是這座城市的過客 。 沒想到四年后 , 這里竟成為自己工作奮斗的城市 ; 竟成為自己今后扎根的地方 。 這番水土將養(yǎng)育我今后漫長而 短暫的人生路 。 我很感動(dòng) ,我很興奮 ,我亦很向往今后的人生道路 。我現(xiàn)在寫下這一切 ,僅僅 只是想記下自己的心情 , 寫下自己的感受 。告別了菁菁的校園生活 , 踏入了復(fù)雜的社會(huì) 。我很慶幸自己在 5 月份與中國石化銷售有限公 司川渝 xx 分公司簽下了就業(yè)協(xié)議書 , 貴公司在社會(huì)各界很有好評(píng) ,發(fā)展?jié)摿艽?。我懷著緊 張興奮與感

29、激的心情 ;懷著自己美好的希望與從零開始的心態(tài) ,于 7 月 2 號(hào)到公司報(bào)到 , 至 今快一個(gè)月了 。 在這不長的一個(gè)月 ,我在 xx 加油站學(xué)到了很多我以前校園生活里沒有的知 識(shí)。 在這里我的知識(shí)得到了更新 、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高 、情操得到了陶冶 ,使我受益非淺 、深 有體會(huì) 。從學(xué)校到企業(yè) ,我來到 xx 加油站這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中 , 開始了我的一個(gè)新的征 程。 到 xx 加油站受到他們的熱情歡迎 ,每個(gè)人都非常的隨與 ,非常的具有親與力 。他們身上 所體現(xiàn)出的濃郁的企業(yè)文化 , 讓我深深地震撼 。第一天站長就給我們講授安全知識(shí) ,并忙著給 我們找工作服 , 讓站上加油員工指引我們參加實(shí)際操作 。在加油站里 ,強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題 。 加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語 :嚴(yán)禁煙火嚴(yán) 禁吸煙 , 禁止打手機(jī)

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