聯(lián)想ERP聯(lián)想執(zhí)委會(huì)交流會(huì)

1、LEGEND GROUP 聯(lián)想執(zhí)委會(huì)交流會(huì)聯(lián)想執(zhí)委會(huì)交流會(huì)一 九 九 八 年 八 月 十 三 日 中 國(guó) ， 北 京 LEGEND GROUP 集團(tuán)管理的方式能集團(tuán)管理的方式能適合子公司的要求嗎？適合子公司的要求嗎？能把目標(biāo)細(xì)化嗎？能把目標(biāo)細(xì)化嗎？能把效益量化嗎？能把效益量化嗎？? 現(xiàn)在做現(xiàn)在做ERP是不是時(shí)候呢？是不是時(shí)候呢？與國(guó)外的差距怎么樣的與國(guó)外的差距怎么樣的依據(jù)呢？依據(jù)呢？做做BPR時(shí)我們?cè)鯓幽鼙r(shí)我們?cè)鯓幽鼙ＷC各子公司的需求得到證各子公司的需求得到充分考慮？充分考慮？SAP 與聯(lián)想的戰(zhàn)略是什與聯(lián)想的戰(zhàn)略是什么的關(guān)系么的關(guān)系? 如何保證統(tǒng)如何保證統(tǒng)一？一？既然有差距，怎樣控既然有差距

2、，怎樣控制風(fēng)險(xiǎn)制風(fēng)險(xiǎn)?實(shí)施策略與范圍的依實(shí)施策略與范圍的依據(jù)是什么？據(jù)是什么？如何才是最有效的決策如何才是最有效的決策流程？流程？我們能對(duì)咨詢(xún)隊(duì)伍的我們能對(duì)咨詢(xún)隊(duì)伍的資源承諾能信任嗎？資源承諾能信任嗎？近來(lái)聯(lián)想對(duì)我們提出了一些問(wèn)題近來(lái)聯(lián)想對(duì)我們提出了一些問(wèn)題:LEGEND GROUP 會(huì)會(huì) 議議 目目 的的 :Meeting Goal我們期望通過(guò)這次討論式的會(huì)議來(lái)分享我們的經(jīng)驗(yàn)和增進(jìn)了解。我們相信不少問(wèn)題的答案將能從我們的討論中找到，或有 助于討論其余下的問(wèn)題 。 We would like to use this meeting as a forum to share our experie

3、nces, increase mutual understanding, and help address remaining concerns.LEGEND GROUP 我們以這個(gè)目標(biāo)為主導(dǎo)設(shè)計(jì)了以下的議題我們以這個(gè)目標(biāo)為主導(dǎo)設(shè)計(jì)了以下的議題:1. 聯(lián)想聯(lián)想SAP實(shí)施戰(zhàn)略與方法實(shí)施戰(zhàn)略與方法 湛立泉湛立泉Legend SAP Implementation Approach and Methodology1.1 實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略1.2 實(shí)施工作方法實(shí)施工作方法1.3 SAP Enabled BPR 概念與工作過(guò)程概念與工作過(guò)程2. 保持項(xiàng)目與企業(yè)目標(biāo)的一致保持項(xiàng)目與企業(yè)目標(biāo)的一致 湛立泉湛立泉

4、/劉建劉建Change Imperative and Business Case2.1 保持目標(biāo)的一致保持目標(biāo)的一致2.2 效益量化效益量化2.3 效益量化的工具：效益量化的工具：ValuePrint2.4 我們的推薦我們的推薦LEGEND GROUP Cont.3. 在全球市場(chǎng)中計(jì)算機(jī)企業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)在全球市場(chǎng)中計(jì)算機(jī)企業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì) Steve Allen/Ron ChapmanChallenges and Opportunities Facing Computer Manufactures in the Global Marketplace4. 實(shí)施隊(duì)伍背景實(shí)施隊(duì)伍背景 湛立泉湛

5、立泉/劉建劉建Deloitte/SAP Implementation Team Qualifications and Profile5. 其他議題其他議題/QA湛立泉湛立泉/劉建劉建 Selective Issues and TopicsLEGEND GROUP 1. 聯(lián)想聯(lián)想SAPSAP實(shí)施工作戰(zhàn)略與方實(shí)施工作戰(zhàn)略與方法法LEGEND GROUP 1.1 聯(lián)想聯(lián)想SAPSAP實(shí)施工作戰(zhàn)略實(shí)施工作戰(zhàn)略LEGEND GROUP 我我 們們 所所 推推 薦薦 聯(lián)聯(lián) 想想 采采 用用 流流 程程 循循 序序 改改 進(jìn)進(jìn) 的的 實(shí)實(shí) 施施 方方 式式 ： 方方 案案 一一 - 主主 要要 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù)

6、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 變變 方方 案案 二二 - 流流 程程 循循 序序 改改 進(jìn)進(jìn)方方 案案 三三 - 系系 統(tǒng)統(tǒng) 更更 換換 聯(lián) 想 LEGEND GROUP ERPERP實(shí)施的現(xiàn)實(shí)模型：實(shí)施的現(xiàn)實(shí)模型： 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理 實(shí)施工作方法實(shí)施工作方法教育和培訓(xùn)教育和培訓(xùn) 變革管理變革管理流程和流程和系統(tǒng)的整體化系統(tǒng)的整體化戰(zhàn)略戰(zhàn)略流程流程技術(shù)技術(shù) 技術(shù)基礎(chǔ)技術(shù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)LEGEND GROUP ERP ERP 帶動(dòng)的轉(zhuǎn)變帶動(dòng)的轉(zhuǎn)變 : ?1996 Deloitte & Touche Consulting Group/ICS All rights reserved.LEGEND GROUP 我我 們們 相相

7、 信信 “ “ 小小 r ” r ”方方 式式 是是 聯(lián)聯(lián) 想想 的的 最最 佳佳 選選 擇擇時(shí)間時(shí)間“大大 R” 大型流程改組大型流程改組“小小 r”流程改進(jìn)流程改進(jìn) 系統(tǒng)替代系統(tǒng)替代$LEGEND GROUP “流程改進(jìn)流程改進(jìn)”的循序漸進(jìn)的的循序漸進(jìn)的SAP Enabled BPR SAP Enabled BPR 方式在綜合流程的穩(wěn)固基礎(chǔ)上建立更新的效能方式在綜合流程的穩(wěn)固基礎(chǔ)上建立更新的效能 : Non-integrated processIntegrated processBasic best practicesImproved integrated processFurther b

8、est practicesSAP module basic processSAP advanced features流流 程程 SAP Competitive edge practiceSAP centric integrated solutions相對(duì)于現(xiàn)狀的變革程度 LEGEND GROUP 揜允許一步一步地消化改變揜允許一步一步地消化改變The Vision defines the long-term destinationThe Releasedefines the wave and timing of implementationTimeAdditional elements of

9、functionality to be designed and implemented into second wave of implementationElements of SAP and non-SAP functionality we will design and implement in the first wave of implementationFunctionalityRelease ARelease BBeyondLEGEND GROUP 風(fēng)風(fēng) 險(xiǎn)險(xiǎn) 控控 制制 缺少集成數(shù)據(jù)MIS系統(tǒng)的基礎(chǔ) 與國(guó)際大高科技企業(yè)管理有一定的差距 Change Readiness 較低：

10、 缺少使用大規(guī)模的系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn) 流程方面的觀念較薄弱 基層領(lǐng)導(dǎo)需要相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)統(tǒng)一和教育策策 略略 和和 組組 織織 靈靈 活活 多多 變變 這這 是是 一一 個(gè)個(gè) 得得 到到 驗(yàn)驗(yàn) 證證 的的 有有 效效 途途 徑徑 效效 果果 比比 較較 快快 出出 現(xiàn)現(xiàn) : : 提提 高高 信信 心心 我我 們們 推推 薦薦 的的 依依 據(jù)據(jù) ： LEGEND GROUP 推推 薦薦 實(shí)實(shí) 施施 順順 序序第第 一一 階階 段段 ： 在在 北北 京京 建建 立立 并并 實(shí)實(shí) 施施 核核 心心 系系 統(tǒng)統(tǒng)設(shè) 計(jì) 、 配 置 、 測(cè) 試 核 心 系 統(tǒng) ， 使 其 100% 符合 北 京 的 要 求 ，80% -

11、90% 符 合 聯(lián) 想 任 何 平 臺(tái)和 分 公 司 的 要 求 ， 70% 符 合 香 港 的 要 求 。第第 一一 波波 ( (6 6個(gè)個(gè) 月月 ) )：建 立 FI、 C O 、 S D 、 M M 核 心 系 統(tǒng) ， 并 為L(zhǎng)TL、 LA S 實(shí) 施 。第第 二二 波波 ( (4 4個(gè)個(gè) 月月 ) )：在 LC S 展 開(kāi) FI、 C O 、 S D 、 M M ， 為 LC S 建 立P P 核 心 系 統(tǒng) 。第第 二二 階階 段段 ( (4 4個(gè)個(gè) 月月 ) )：調(diào) 整 核 心 系 統(tǒng) 設(shè) 計(jì) ， 使 其 100% 符 合 香 港的 要 求 ，80% 符 合 國(guó) 際 業(yè) 務(wù) 的 要

12、 求 。 實(shí) 施香 港 的 系 統(tǒng) 。同 時(shí) 在 國(guó) 內(nèi) 另 一 平 臺(tái) 推 廣核 心 系 統(tǒng) 。調(diào) 整 核 心 系 統(tǒng) 設(shè) 計(jì) ， 實(shí) 施 聯(lián) 想 香 港 系 統(tǒng)。在 深 圳 平 臺(tái) 展 開(kāi) FI、 C O 、 S D 、 M M 模 塊 。在 深 圳 平 臺(tái) 展 開(kāi) 核 心 系 統(tǒng) 。第第 三三 階階 段段 ： 展展 開(kāi)開(kāi) ( (1 1. . 5 5年年) )推 廣 到 主 要 平 臺(tái) 。推 廣 到 主 要 分 公 司 。推 廣 到 北 美 和 歐 洲 (Q D I )。推廣 ： 深 圳 平 臺(tái) FI, CO, SD, MM第二波:北 京 :LCS: FI, CO, SD, MM, PP第

13、第 二二 階階 段段實(shí) 施 香 港 系 統(tǒng)FI, CO, SD, MM第第 三三 階階 段段推 廣到 上 海 平 臺(tái)推 廣到 其 他 平 臺(tái)推 廣到 其 他 分 公 司推 廣到 北 美推 廣到 歐 洲第第 一一 階階 段段第 一 波 :北 京LTL: FI, CO, SD, MMLAS: FI, CO推推 廣廣 順順 序序 : : 我我 們們 推推 薦薦 核核 心心 系系 統(tǒng)統(tǒng) / / 推推 廣廣 的的 方方 式式 . .LEGEND GROUP 流流 程程 重重 組組 策策 略略 主主 流流 程程 / / 流流 程程 的的 范范 圍圍 流流 程程 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 化化 的的 程程 度度 實(shí)實(shí) 施

14、施 的的 復(fù)復(fù) 雜雜 程程 度度 技技 術(shù)術(shù) 上上 的的 策策 略略 技技 術(shù)術(shù) 解解 決決 方方 案案 (SAP, Legacy, Bolt-on)SAP 模模 塊塊 和和 子子 模模 塊塊 的的 選選 擇擇 現(xiàn)現(xiàn) 有有 系系 統(tǒng)統(tǒng) 及及 可可 能能 界界 面面 的的 數(shù)數(shù) 目目 和和 復(fù)復(fù) 雜雜 性性 組組 織織 機(jī)機(jī) 構(gòu)構(gòu) 的的范范 圍圍 地地 理理 位位 置置 生生 產(chǎn)產(chǎn) 銷(xiāo)銷(xiāo) 售售 渠渠 道道產(chǎn)產(chǎn) 品品 我我 們們 考考 慮慮 了了.LEGEND GROUP 核核 心心 系系 統(tǒng)統(tǒng) / 推推 廣廣 是是 一一 個(gè)個(gè) 廣泛應(yīng)用的有效方法廣泛應(yīng)用的有效方法同同 聯(lián)聯(lián) 想想 的的 路路 線

15、線 相相 一一 致致北北 京京 是是 顯顯 而而 易易 見(jiàn)見(jiàn) 的的 項(xiàng)項(xiàng) 目目 選選 擇擇 地地 及及 最最 初初 推推 廣廣 平平 臺(tái)臺(tái)LCS PP LCS PP 的的 復(fù)復(fù) 雜雜 性性 要要 求求 額額 外外 的的 時(shí)時(shí) 間間 (LCS (LCS 具具有有Planning Without Final Assembly MRP Planning Without Final Assembly MRP 模式，模式， 同同 時(shí)時(shí) 需與需與 SD Assembly Processing SD Assembly Processing 集成集成)第第 二二 階階 段段 推推 廣廣 到到 香香 港港 和和

16、 深深 圳圳 ， 因因 為為 香香 港港 是是 作作 為為 一一 個(gè)個(gè) 供供 應(yīng)應(yīng) 和和 管管 理理 的的 中中 心心 。深深 圳圳 的的 地地 理理 位位 置置 鄰鄰 近近 香香 港，業(yè)務(wù)上相關(guān)聯(lián)，港，業(yè)務(wù)上相關(guān)聯(lián)，并便于善用項(xiàng)目資源。并便于善用項(xiàng)目資源。 其他關(guān)鍵依據(jù)其他關(guān)鍵依據(jù).LEGEND GROUP 1.2 聯(lián)想聯(lián)想SAP實(shí)施工作方法實(shí)施工作方法LEGEND GROUP Testing andDeliveryConfigurationRedesign聯(lián)聯(lián) 想想 核核 心心 系系 統(tǒng)統(tǒng) 項(xiàng)項(xiàng) 目目 分分 為為 5 5 個(gè)個(gè) 階階 段段 和和 6 6 個(gè)個(gè) 線線 索索 : :LEGEND

17、 GROUP 58End-User Training andDocumentation StrategyEnd-User Training and DocumentationAnalysis and DesignEnd-User Training and DocumentationDevelopment and DeliverySAP Gap Identification and ResolutionData Design andManagementTechnology Support Organization DevelopmentTechnology Infrastructure Impl

18、ementationTechnology Support Organization ImplementationData ImplementationIntegrity DesignStakeholder and End-User PreparationProject Team Training Development and DeliveryEnd-User Training and DocumentationAnalysis and DesignProgram Planning and ManagementIntegration Management and Quality Assuran

19、ceImplementation StrategyInitiative RationalizationIntegration TestImplementProcesses for PackagesSAP Organizational ModelSAP Gap Identification and ResolutionPrototype and Simulate for PackagesInternal Assessmentand Scope for PackagesProcess Designfor PackagesScriptingConfigurationand Unit TestData

20、 Design andManagementAcceptance Test andParallel OperationsSoftware DevelopmentAssessmentTechnology SupportStrategyTechnology InfrastructureRequirementsSoftware Development Planning and SpecificationsTechnology Support Organization DevelopmentTechnology Infrastructure ImplementationSoftware Developm

21、entand TestingTechnology Support Organization ImplementationData ImplementationPerformance Planningand ManagementContingency Testing andOperations TurnoverTechnology InfrastructureAssessmentIntegrity AssessmentIntegrity Risks andExposuresSecurity AuthorizationsIntegrity DesignIntegrity Configuration

22、Integrity ImplementationProject Team BuildingProject Team TrainingStrategyProject Team Training Development and DeliverySoftware Implementation我們的方法論是以應(yīng)付工作推動(dòng)進(jìn)展我們的方法論是以應(yīng)付工作推動(dòng)進(jìn)展 (Deliverable Oriented )(Deliverable Oriented ):LEGEND GROUP 評(píng)評(píng) 估估 范范 圍圍 和和 計(jì)計(jì) 劃劃 的的 報(bào)報(bào) 告告細(xì)細(xì) 化化 項(xiàng)項(xiàng) 目目 范范 圍圍 項(xiàng)項(xiàng) 目目 的的 組組 織織 結(jié)結(jié)

23、 構(gòu)構(gòu) 細(xì)細(xì) 化化 項(xiàng)項(xiàng) 目目 計(jì)計(jì) 劃劃 改改 變變 管管 理理 評(píng)評(píng) 估估培培 訓(xùn)訓(xùn) 策策 略略 及及 計(jì)計(jì) 劃劃宣宣 傳傳 溝溝 通通 策策 略略 及及 計(jì)劃計(jì)劃 項(xiàng)項(xiàng) 目目 小小 組組 培培 訓(xùn)訓(xùn) Scoping and Planning Deliverables:Scoping and Planning Deliverables:Project PlanTaskStartFinish ResourceStudyReport LEGEND GROUP 內(nèi)內(nèi) 部部 評(píng)評(píng) 估估 集集 成成 管管 理理 和和 QA QA 流流 程程 評(píng)評(píng) 估估 范范 圍圍 和和 計(jì)計(jì) 劃劃 階階 段段 的的

24、 核核 準(zhǔn)準(zhǔn) 與與 批批 準(zhǔn)準(zhǔn) 繼繼 續(xù)續(xù) 下下 一一 階階 段段Scoping and Planning Deliverables Scoping and Planning Deliverables (cont.)(cont.)Project PlanTaskStartFinish ResourceStudyReport LEGEND GROUP 內(nèi)內(nèi) 部部 分分 析析 及及 As-Is Model As-Is Model 外外 部部 評(píng)評(píng) 估估 流流 程程 期期 望望 流流 程程 指指 標(biāo)標(biāo) 高高 層層 次次 的的 SAP Gap SAP Gap 解解 決決 評(píng)評(píng) 估估 培培 訓(xùn)訓(xùn) 和和

25、教教 育育 分分 析析 與與 計(jì)計(jì) 劃劃 SAP SAP 組組 織織 結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu) 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 期期 望望 及及 目目 標(biāo)標(biāo) 階階 段段 的的 核核 準(zhǔn)準(zhǔn)Visioning and TargetingVisioning and TargetingLEGEND GROUP To-Be ModelTo-Be Model 組組 織織 結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu) 的的 調(diào)調(diào) 整整 的的 分分 析析 SAP Fit/Gap SAP Fit/Gap 分分 析析 和和 解解 決決 方方 案案 數(shù)數(shù) 據(jù)據(jù) 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 換換 策策 略略 基基 層層 管管 理理 教教 育育 準(zhǔn)準(zhǔn) 備備 新新 流流 程程 過(guò)過(guò) 渡渡 計(jì)計(jì) 劃劃 軟軟 件

26、件 開(kāi)開(kāi) 發(fā)發(fā) 計(jì)計(jì) 劃劃 與與 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) SAP SAP 安安 全全 性性 和和 授授 權(quán)權(quán) 方方 案案 最最 終終 用用 戶(hù)戶(hù) 培培 訓(xùn)訓(xùn) To-Be To-Be 工工 作作/ /職職 責(zé)責(zé) 分分 析析 流流 程程 再再 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 階階 段段 的的 批批 準(zhǔn)準(zhǔn)Redesign DeliverablesRedesign DeliverablesLEGEND GROUP SAP SAP 系系 統(tǒng)統(tǒng) 配配 置置 和和 單單 元元 測(cè)測(cè) 試試 軟軟 件件 的的 開(kāi)開(kāi) 發(fā)發(fā) 集集 成成 測(cè)測(cè) 試試 計(jì)計(jì) 劃劃 數(shù)數(shù) 據(jù)據(jù) 實(shí)實(shí) 施施 計(jì)計(jì) 劃劃 投投 產(chǎn)產(chǎn) 系系 統(tǒng)統(tǒng) IT IT 支支 持持 的

27、的 程程 序序 基基 層層 管管 理理 教教 育育 SAP SAP 授授 權(quán)權(quán) Profile Profile 最最 終終 用用 戶(hù)課戶(hù)課 程程 及及 文文 檔檔 準(zhǔn)準(zhǔn) 備備 系系 統(tǒng)統(tǒng) 配配 置置 階階 段段 核核 準(zhǔn)準(zhǔn)Configuration DeliverablesConfiguration DeliverablesLEGEND GROUP Testing and DeliveryTesting and Delivery SAP SAP 集集 成成 測(cè)測(cè) 試試 最最 終終 用用 戶(hù)戶(hù) 培培 訓(xùn)訓(xùn) 完完 成成 數(shù)數(shù) 據(jù)據(jù) 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 換換 實(shí)實(shí) 施施 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 組組 織織 結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu) 和和

28、流流 程程 Pre-Implementation QAPre-Implementation QA 啟啟 用用 SAP R/3 SAP R/3 正正 式式 系系 統(tǒng)統(tǒng) 初初 啟啟 用用 的的 支支 持持 實(shí)實(shí) 施施 完完 畢畢 后后 的的 審審 核核 項(xiàng)項(xiàng) 目目 核核 準(zhǔn)準(zhǔn) LEGEND GROUP 測(cè)測(cè) 試試 及及 交交 付付 系系 統(tǒng)統(tǒng) 設(shè)設(shè) 置置 流流 程程 再再 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 期期 望望 和和 確確 定定 指指 標(biāo)標(biāo) 計(jì)計(jì) 劃劃 和和 準(zhǔn)準(zhǔn) 備備 測(cè)測(cè) 度度 ， 管管 理理 ， 監(jiān)監(jiān) 督督 和和 報(bào)報(bào) 告告 狀狀 況況建建 立立 流流 程程 開(kāi)開(kāi) 發(fā)發(fā) 和和 執(zhí)執(zhí) 行行 工工 作作 計(jì)計(jì) 劃

29、劃 項(xiàng)項(xiàng) 目目 管管 理理 軌軌 道道LEGEND GROUP 非非 生生 產(chǎn)產(chǎn) 環(huán)環(huán) 境境 的的 建建 立立 測(cè)測(cè) 試試 及及 交交 付付 系系 統(tǒng)統(tǒng) 設(shè)設(shè) 置置 流流 程程 再再 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)期期 望望 和和 確確 定定 指指 標(biāo)標(biāo) 鑒鑒 別別 要要 求求 生生 產(chǎn)產(chǎn) 環(huán)環(huán) 境境 的的 準(zhǔn)準(zhǔn) 備備 測(cè)測(cè) 試試 和和 實(shí)實(shí) 施施 IT IT 軌道軌道LEGEND GROUP 測(cè)測(cè) 試試 及及 交交 付付 系系 統(tǒng)統(tǒng) 設(shè)設(shè) 置置 流流 程程 再再 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 期期 望望 和和 確確 定定 指指 標(biāo)標(biāo) 評(píng)評(píng) 估估 和和 確確 定定 范范 圍圍分分 析析 和和 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì)開(kāi)開(kāi) 發(fā)發(fā) 實(shí)實(shí) 施施 Proc

30、ess and Systems Integrity Process and Systems Integrity 軌道軌道LEGEND GROUP Change Management Change Management 軌道軌道期期 望望 和和 確確 定定 指指 標(biāo)標(biāo) 系系 統(tǒng)統(tǒng) 設(shè)設(shè) 置置 測(cè)測(cè) 試試 及及 交交 付付 流流 程程 再再 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) Stage IStage IIStage IIIEducation program delivery Leadership Preparation CommunicationEducationInfrastructure SupportLeaders

31、hip CommitmentMobilizing the OrganizationSustained CommitmentStrategy and PlanStakeholder EnrollmentOwnership TransferAssess organizational impactIdentify realignmentneedsStrategy and PlanEducation program designStage I:Setting a Climate for ChangeStage II:Engaging & Enabling the Whole OrganizationS

32、tage III:Implementing & Sustaining New WaysOrganizational Infrastructure Adjustment DeliveredLEGEND GROUP 測(cè)測(cè) 試試 及及 交交 付付 系系 統(tǒng)統(tǒng) 設(shè)設(shè) 置置 流流 程程 再再 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 期期 望望 和和 確確 定定 指指 標(biāo)標(biāo) 需需 要要 的的 評(píng)評(píng) 估估 分分 析析 開(kāi)開(kāi) 發(fā)發(fā) 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 實(shí)實(shí) 施施 評(píng)評(píng) 估估 培培 訓(xùn)訓(xùn) 和和 文文 檔檔 軌道軌道LEGEND GROUP 教育教育/ /培訓(xùn)針對(duì)不同對(duì)象：培訓(xùn)針對(duì)不同對(duì)象： 基層基層 管管 理理 項(xiàng)項(xiàng) 目目 功功 能能 小小 組組

33、IT IT 技技 術(shù)術(shù) 人人 員員 核核 心心 用用 戶(hù)戶(hù) 最最 終終 用用 戶(hù)戶(hù) 功能支功能支 持持 和和HelpdeskHelpdeskLEGEND GROUP 最最 終終 用用 戶(hù)戶(hù) 培培 訓(xùn)訓(xùn) 課課 程程 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 流流 程程 最最 終終 用用 戶(hù)戶(hù) 的的 作作 業(yè)業(yè) 培培 訓(xùn)訓(xùn) ? Production Orders 針 對(duì) 業(yè) 務(wù) 的 每 一 作 業(yè) 程 序 和 系 統(tǒng) 操 作 為為 什什 么么 需需 要要 變變 革革 課課 程程 概概 觀觀 和和 SAP SAP 的的 基基 本本 原原 理理 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 流流 程程 概概 觀觀 LEGEND GROUP 訓(xùn)訓(xùn) 練練 有有 素素

34、的的 教教 員員 訓(xùn)訓(xùn) 練練 有有 素素 的的 現(xiàn)現(xiàn) 場(chǎng)場(chǎng) 小小 組組 主主 管管 和和 現(xiàn)現(xiàn) 場(chǎng)場(chǎng) 用用 戶(hù)戶(hù) Deloitte/SAP Consultant Knowledge Formal Training System Testing Doing & LearningKnowledge Acquired By:Team Structure and Knowledge知識(shí)轉(zhuǎn)移并非偶然事故地而發(fā)生，知識(shí)轉(zhuǎn)移并非偶然事故地而發(fā)生， 而是因?yàn)槎且驗(yàn)樗俏覀児ぷ鞣绞降囊徊糠炙俏覀児ぷ鞣绞降囊徊糠?。項(xiàng)項(xiàng) 目目 工工 作作 和和 培培 訓(xùn)訓(xùn) LEGEND GROUP 1.2 SAP Enabl

35、ed BPR SAP Enabled BPR 概念與工作過(guò)程概念與工作過(guò)程LEGEND GROUP 集集 成成 測(cè)測(cè) 試試 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 和和 系系 統(tǒng)統(tǒng) 的的 實(shí)實(shí) 現(xiàn)現(xiàn) 與與 交交 付付 Configuration測(cè)測(cè) 試試 及及 交交 付付 系系 統(tǒng)統(tǒng) 設(shè)設(shè) 置置 流流 程程 再再 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 期期 望望 和和 確確 定定 目目 標(biāo)標(biāo) 強(qiáng)強(qiáng) 制制 性性 的的 變變 革革 期期 望望 和和 確確 定定 目目 標(biāo)標(biāo) As-Is As-Is 模模 型型 系系 統(tǒng)統(tǒng) 設(shè)設(shè) 置置 實(shí)實(shí) 施施 計(jì)計(jì) 劃劃 集集 成成 測(cè)測(cè) 試試 計(jì)計(jì) 劃劃 To-Be 流流 程程 To-Be Organization

36、(Adjustment)業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 流流 程程 重重 組組 和和 SAP SAP 軌軌 道道 LEGEND GROUP )SAP 及其有關(guān)及其有關(guān)業(yè)業(yè) 務(wù)流務(wù)流 程程 主要在操作層次上；有些流程在主要在操作層次上；有些流程在戰(zhàn)術(shù)上。戰(zhàn)術(shù)上。12Assign Requisition to Supplier 9Does RequisitionRequire Approval?10Perform RequisitionApproval Process 11Is RequisitionApproved?P 50.3YesM-30.1413Notify AppropriateParties1Identi

37、fy Non- MRPRequirements4Is Material on aScheduling LineAgreement or aContract?P 50.2P 50.4Yes2Identify MRPRequirements5Is Material an MRPRequirement?7Was There aRequisition CreatedAlready?8Convert From PlannedOrder to Requisition6Create RequisitionNoYesNoNoYesYesNoNoReorderReport/CalculationIndepend

38、entt Demand(Request)P 30.103Is Material on Plant-to-plant Transfer?NoP 50.1YesLEGEND GROUP TO-BE Model TO-BE Model 的開(kāi)發(fā)來(lái)源于的開(kāi)發(fā)來(lái)源于: :AS-IS模型流程目標(biāo)用戶(hù)需求最佳模式ProcessSub-ProcessOperational ProcessesActivitiesPlan/Maintain Procurement Strategy Provide Customer Support Manage Logistics Manufacture Products Proc

39、ure Materials & Services Perform Order Management Market & Sell Products/ Services Develop New ProductsMaintain Suppliers & Perform EvaluationsManage Contracts & Requests for QuotationsCreate & Maintain Purchase RequisitionsPurchase Materials & ServicesReceive Materials & ServicesDisposition Inbound

40、 MaterialsEnable Payment12Assign Requisition to Supplier 9Does RequisitionRequire Approval?10Perform RequisitionApproval Process 11Is RequisitionApproved?P 50.3YesM-30.1413Notify AppropriateParties1Identify Non- MRPRequirements4Is Material on aScheduling LineAgreement or aContract?P 50.2P 50.4Yes2Id

41、entify MRPRequirements5Is Material an MRPRequirement?7Was There aRequisition CreatedAlready?8Convert From PlannedOrder to Requisition6Create RequisitionNoYesNoNoYesYesNoNoReorderReport/CalculationIndependentt Demand(Request)P 30.103Is Material on Plant-to-plant Transfer?NoP 50.1YesIndustryPrintProce

42、ssSub-ProcessOperational ProcessesActivitiesPlan/Maintain Procurement Strategy Provide Customer Support Manage Logistics Manufacture Products Procure Materials & Services Perform Order Management Market & Sell Products/ Services Develop New ProductsMaintain Suppliers & Perform EvaluationsManage Cont

43、racts & Requests for QuotationsCreate & Maintain Purchase RequisitionsPurchase Materials & ServicesReceive Materials & ServicesDisposition Inbound MaterialsEnable Payment12Assign Requisition to Supplier 9Does RequisitionRequire Approval?10Perform RequisitionApproval Process 11Is RequisitionApproved?

44、P 50.3YesM-30.1413Notify AppropriateParties1Identify Non- MRPRequirements4Is Material on aScheduling LineAgreement or aContract?P 50.2P 50.4Yes2Identify MRPRequirements5Is Material an MRPRequirement?7Was There aRequisition CreatedAlready?8Convert From PlannedOrder to Requisition6Create RequisitionNo

45、YesNoNoYesYesNoNoReorderReport/CalculationIndependentt Demand(Request)P 30.103Is Material on Plant-to-plant Transfer?NoP 50.1YesTO-BE MODEL LegendPrint環(huán)境因素SAP產(chǎn)品知識(shí)LEGEND GROUP 我們利用我們利用IterativeIterative的的RedesignRedesign工作方式，工作方式，以保證以保證SAPSAP中的流程再設(shè)計(jì)是有效的中的流程再設(shè)計(jì)是有效的Develop Activity FlowsPrototype Activ

46、ities in SAPRefine ActivityFlowsIntegrate Multiple Activity Flows Test SAP FitFinalize Activity Requirements Proceed to ScriptingPrototype Linked ActivitiesProceed to ConfigurationPhaseLEGEND GROUP 具有創(chuàng)造性的人. 熟悉現(xiàn)狀但不固守于現(xiàn)狀的人. 來(lái)自公司各個(gè)管理層次的人. 具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人. 具有SAP知識(shí)的人.成功的成功的BPRBPR需要以下人員參與需要以下人員參與: :LEGEND GROUP

47、BPR 是是 相相 互互 合合 作作 的的 成成 果果 :Deloitte/SAPDeloitte/SAP咨詢(xún)顧問(wèn)咨詢(xún)顧問(wèn)各業(yè)務(wù)部各業(yè)務(wù)部門(mén)代表門(mén)代表 ITIT分析員分析員核心小組核心小組核心用戶(hù)核心用戶(hù)核心功能小組組長(zhǎng)核心功能小組組長(zhǎng)LEGEND GROUP 航天&國(guó)防 汽車(chē) 高新技術(shù) 化學(xué)工業(yè) 制藥業(yè)IndustryPrint 將被廣泛應(yīng)用于聯(lián)想項(xiàng)將被廣泛應(yīng)用于聯(lián)想項(xiàng)目中目中IndustryPrintTM 消費(fèi)品 零售業(yè) 公用事業(yè) 通訊業(yè) 金融服務(wù) 公共事業(yè) LEGEND GROUP IndustryPrintIndustryPrint 包括包括: :ProcessSub-ProcessO

48、perational ProcessesActivitiesPlan/Maintain Procurement Strategy Provide Customer Support Manage Logistics Manufacture Products Procure Materials & Services Perform Order Management Market & Sell Products/ Services Develop New ProductsMaintain Suppliers & Perform EvaluationsManage Contracts & Reques

49、ts for QuotationsCreate & Maintain Purchase RequisitionsPurchase Materials & ServicesReceive Materials & ServicesDisposition Inbound MaterialsEnable Payment12Assign Requisition to Supplier 9Does RequisitionRequire Approval?10Perform RequisitionApproval Process 11Is RequisitionApproved?P 50.3YesM-30.1413Notify AppropriateParties1Identify Non- MRPR