投標文件優(yōu)惠條件和服務承諾

1、投標文件優(yōu)惠條件和服務承諾十、服務承諾書致：項城市教育體育局十分感謝貴單位給了我公司此次投標的機會，我公司完全響應招標文件中的所有內(nèi)容， 針對項城市 2010 年初中改造工程施工招標相關事宜，現(xiàn)鄭重承諾：中標后，我公司將組織強有力的項目班子，以“團結、敬業(yè)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精 神，以一流的速度，一流的質量、一流的管理、一流的服務，嚴格按照施工圖紙、技術 規(guī)范的要求，嚴把材料進場質量，嚴格控制每道施工工序，本著“質量第一，用戶至 上”和對用戶負責的經(jīng)營宗旨，以科學的管理，精良的機械設備，優(yōu)秀的技術人才，并 用我們的智慧和汗水，為業(yè)主提供優(yōu)質的服務和滿意的建筑產(chǎn)品！1、為招標人排憂解難、協(xié)調(diào)施工

2、當?shù)赝獠凯h(huán)境的承諾：解決和協(xié)調(diào)好周邊關系有利于工程項目的正常實施，針對本工程實際情況，結合公司多 年以來的協(xié)調(diào)經(jīng)驗，公司將在項目上設專人進行外部協(xié)調(diào)，與政府和相關人員進行溝通 交流，分析可能出現(xiàn)的問題，對可能出現(xiàn)的事件及早處理，避免事態(tài)發(fā)展，同時采取多 種措施勸止周邊居民干擾、保證正常施工。施工期間加強文明施工管理，減少噪音擾民，夜間不安排噪音大的工序施工；在設備選 擇上優(yōu)先使用低噪音設備，以減少對周邊居民的噪音干擾。教育作業(yè)工人夜間裝卸盡量 慢起輕放，減少裝卸的磕碰聲和機械的轟鳴聲。2、保修、回訪服務承諾：保修期內(nèi)的服務承諾：我公司不僅重視施工過程中的質量控制，而且也同樣重視對工程 的保修服

3、務，自工程交付之日起，我方的工程保修工作也隨即展開，在工程保修期間， 我方將依據(jù)保修合同，本著“為用戶服務，向用戶負責，讓用戶滿意”的宗旨，以認真 的態(tài)度、合理的措施、迅速的行動和優(yōu)質的服務來回報用戶。為使回訪維修及時、且保 質保量達到用戶滿意，接到用戶信息后，確保 4 小時內(nèi)到場維修，并實行了工程交工后 1 個月內(nèi)回訪一次，以后每 3 個月回訪一次的領導帶隊定期回訪制度，盡量滿足用戶使 用功能的需要，視用戶為“上帝”，尊重用戶意見急用戶所急，想用戶所想，及時為用 戶排憂解難。保修期外的服務承諾：合同約定的保修期過后，我公司將按照保修期內(nèi)的服務標準一如 既往的對本工程實行回訪維修服務。3、工程

4、質量、工期、安全施工承諾：（1）、工程質量承諾：嚴格對施工原材料的控制和檢驗，嚴格實行三檢制度，嚴格實 行過程控制，確保工程質量達到合格，若達不到合格標準，愿接受發(fā)包人處罰，質量保 證措施詳見施工組織設計。（2）、工期承諾：我公司保證在合同約定的工期內(nèi)完成全部施工任務，不因農(nóng)忙、雨 季、資金狀況影響施工進度，確保連續(xù)施工，且趕工不計取趕工措施費，若延期交工， 愿接受發(fā)包人的處罰，工期保證措施詳見施工組織設計。（3）、安全文明施工承諾：我公司保證該項目達到確保 0 傷亡事故，安全施工方面： 將對各種大型設備，臨時用電、外架搭設，現(xiàn)場管理方面：將分生活區(qū)、辦公區(qū)、施工區(qū)三大塊落實各種文明施工的具體

5、措施和工作， 安全文明施工措施詳見施工組織設計。4、其他承諾：（1）支持發(fā)包人和監(jiān)理單位的工作：為了發(fā)包人和監(jiān)理單位能在施工現(xiàn)場更好的工 作，也便與相互之間的工作溝通，加快施工進度，減少工程施工可能出現(xiàn)的弊端和隱 患，在現(xiàn)場為發(fā)包人和監(jiān)理單位提供 40-50 平米的辦公用房，并且無償配備辦公設施和 生活設施，減輕發(fā)包人負擔。（2）為發(fā)包人駐工地人員辦理施工期內(nèi)人身意外傷害保險；（ 3）保證在投標工期內(nèi)完成全部施工任務，趕工不計取趕工措施費。5、不因農(nóng)忙、雨季、資金狀況影響施工進度，確保連續(xù)施工承諾：工程施工過程中，在農(nóng)忙期間、雨季和工程建設資金暫不到位的情況下，保證不停工、 不減員，確保工程施

6、工的連續(xù)性和施工總進度計劃按期完成，具體措施為： 多年以來，我公司多使用南方施工工人，他們常年在外，并且在農(nóng)忙期間給予他們相 應的經(jīng)濟補償，解決了工人們的后顧之憂，能在農(nóng)忙期間安心工作，確保了工程施工的 連續(xù)性和工程質量的穩(wěn)定性； 雨季施工將采取有效地防雨排水措施，確保按計劃進度完成施工任務（具體措施詳見 施工組織設計）； 公司已把本工程作為公司重點項目實施，籌促資金，確保在建設單位資金暫不到位的 情況下，工程施工按總體計劃完成，實現(xiàn)合同工期的全面履約（具體措施詳見施工組織設計）。6、不拖欠、不克扣工人工資承諾：截止目前為止我公司未出現(xiàn)拖欠工人工資情況，而且保證本工程項目不發(fā)生施欠和克扣 工人工資現(xiàn)象，更不會出現(xiàn)上訪事件，保證措施為：1、中標后我公司將積極的按照建設主管部門的要求，足額繳納工人工資保障金，以保 證政府行政監(jiān)督的實施。2、公司將對每個工人進行實名制管理并辦理銀行工資卡，由公司通過銀行直接發(fā)到工 人手中，通過公司、項目、工人之間的工資發(fā)放鏈條來確保工人都能拿到該拿的工資， 不發(fā)生停工和上訪現(xiàn)象，以促進社會和諧安定。投標企業(yè)蓋章： （蓋章）法定代表人： （簽字）日期：相關文檔:服務承諾和