污水處理項目簡要營銷策劃方案

1、污水處理項目簡要營銷策劃方案及運營維護一、項目簡介及可行性分析1 、項目簡介隨著國家政策的重視和個人環(huán)保意識的提高， 環(huán)保產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展， 人類有意識地保護自然資源并使其得到合理的利用， 防止自然環(huán)境受到污染和破壞， 并對已經(jīng)受到污染和破壞的環(huán)境做綜合的治理， 從而創(chuàng)造出適于人類生活、 工作的環(huán)境，保障經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展。作為環(huán)保三大產(chǎn)業(yè)之一的污水處理一直是環(huán)保類公司主要業(yè)務之一。 通過物理、 生物、 化學等方法使污水達到排水某一水體或再次使用的水質(zhì)要求。 從污水來源上來分， 污水處理一般分為生產(chǎn)污水處理和生活污水處理。 其被廣泛地應用于建筑、農(nóng)業(yè)，交通、能源、石化、環(huán)保、城市景觀、醫(yī)療、餐飲等

2、各個領域，也越來越多地走進尋常百姓的日常生活。2、項目可行性分析（ 1）我國水處理行業(yè)的基本情況近年來， 由于水污染的情況在全國各地不斷加劇， 使得污水處理和再生行業(yè)受到空前的關注，各地區(qū)的行業(yè)毛利率達到 70% 甚至更多，行業(yè)發(fā)展?jié)摿Ψ浅４?。根?jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，截止2014 年我國污水處理行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)數(shù) 量為 281 家，由產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布的 2015-2020 年中國污水處理行業(yè)前景研究與投資戰(zhàn)略研究報告中對污水處理行業(yè)分析， 2014 年我國污水處理行業(yè)實現(xiàn)銷售收入 159.61 億元， 同比增長 9.6% ， 行業(yè)企業(yè)利潤總額為 15.37 億元， 同比增長 3.0% 。 201

3、3 年末，全國城市共有污水處理廠 1736 座，比上年增加66 座；全國縣城共有污水處理廠1504 座，比上年增加88 座。污水處理快速發(fā)展。（ 2）國家政策對污水處理行業(yè)的支持進入 2015 年，多項涉及到污水處理的法規(guī)政策開始實施。 2015 年 1 月 1日起中國現(xiàn)行法律中最嚴格的新環(huán)保法施行， 明確了政府、 企業(yè)和公眾各方在環(huán)保方面的責任和義務， 并加大對違法排污的懲罰力度， 規(guī)定了一系列強制性懲罰措施； 1 月 26 日，國家發(fā)改委、財政部、住建部三部委聯(lián)合下發(fā)關于制定和調(diào)整污水處理收費標準等有關問題的通知； 2015 年 4 月 16 日，國務院正式對外發(fā)布水污染防治行動計劃（簡稱

4、“水十條”），這是當前和今后一個時期全國水污染防治工作的行動指南。到 2020 年，完成“水十條”相應目標需要投入資金約 4-5 萬億元（其中近三年投入約為 2 萬億元），需各級地方政府投入約1.5 萬億元。未來我國污水處理行業(yè)會隨著市場化程度的提高、 水價改革的深入、 城市化進程的加快、 國家對環(huán)境污染的重視而出現(xiàn)較快的發(fā)展。 我國污水處理建設的嚴峻形勢， 縣城和建制鎮(zhèn)污水處理率較低的現(xiàn)狀， 為污水處理市場的建設、 運營均帶來巨大投資空間，這也意味污水處理行業(yè)將迎接新的春天。精品資料二、目標市場分析1 、市場劃分根據(jù)污水處理產(chǎn)業(yè)的市場需求類型， 可以將市場劃分為政府類非盈利環(huán)保機構；城市水處

5、理機構（如污水處理廠、自來水廠等）；排污企業(yè)單位（化工廠、醫(yī)藥廠、食品加工廠等）。2、市場選擇（ 1）生活污水方面根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院分析顯示， 未來兩大污水處理高速發(fā)展領域分別是城鎮(zhèn)生活污水處理市場和農(nóng)村污水處理市場。而 2015-2020 年中國污水處理行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告數(shù)據(jù)顯示，截至2014 年 6 月底，中國城鎮(zhèn)污水處理廠數(shù)量變?yōu)?3666 座，污水處理能力變?yōu)?1.54 億立方米/ 日。從2009 年至 2013 年底，平均每年增加污水處理廠418 座，但是近年增速明顯放緩，從2010 年至 2013 年， 平均每年增加污水處理能力 966.67 萬立方米 /日， 城鎮(zhèn)

6、污水處理市場已近乎飽和。 而對于廣大的農(nóng)村市場來說， 污水處理廠卻非常少， 污水處理率卻不到 10% ，因此，農(nóng)村生活污水處理市場將十分有前景。2）工業(yè)廢水方面工業(yè)廢水是指工業(yè)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢水、 污水和廢液， 其中含有隨水流失的工業(yè)生產(chǎn)用料、 中間產(chǎn)物和產(chǎn)品以及生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的污染物。 工業(yè)廢水主要來源于化工業(yè)、紡織業(yè)、造紙業(yè)、鋼鐵、電力等行業(yè)，各類企業(yè)、工廠的擴增，且隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，直接帶來的便是相應的工業(yè)廢水處理行業(yè)的興起。據(jù)中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的 中國工業(yè)廢水處理行業(yè)調(diào)查分析及市場前景預測報告（ 2015-2021 年）顯示，工業(yè)廢水治理將成為“水十條”的核心內(nèi)容之一，治理投資分為

7、新建項目“三同時”投資和存量企業(yè)的廢水治理技術改造投資兩部分?！八畻l”政策將強力推動工業(yè)廢水污染治理，所以，工業(yè)廢水處理行業(yè)或?qū)⒂瓉睃S金發(fā)展期。（ 3）河道治理方面河道是景觀中一個流動的、 與居民生活環(huán)境緊密聯(lián)系， 且相對開放的復雜生態(tài)系統(tǒng)。 河道對外源污染具有一定的自我凈化恢復能力， 然而由于沿岸的居民和工廠等生產(chǎn)、生活對河道造成巨大影響，致使河道污染，自身生態(tài)功能惡化，不僅喪失景觀功能，更成為環(huán)境的負擔，嚴重的甚至干擾居民的正常生產(chǎn)生活。隨著經(jīng)濟的發(fā)展， 人民生活水平的提高， 城鎮(zhèn)化建設的需要， 國家政策的支持以及人民環(huán)境意識的增強， 對河道的治理也逐漸變?yōu)槲鬯幚懋a(chǎn)業(yè)中重要的一部分。

8、河道治理在城市生活建設一塊已經(jīng)成為不可或缺的內(nèi)容。 因此， 河道治理精品資料也將是污水處理行業(yè)一大熱門項目。3、市場定位綜合上述分析， 污水處理產(chǎn)業(yè)作為非盈利性的環(huán)保行業(yè)來說， 其市場定位必然是政府環(huán)保機構、 工廠企業(yè)等。 環(huán)保行業(yè)以其政策性的強制性， 從而獲得市場。公司企業(yè)要想正常生產(chǎn)， 就必須達標排放污水或廢氣等， 必須花費資金和人力處理因生產(chǎn)二帶來的廢水、廢氣、廢渣，帶有一定的強制性。所以污水處理行業(yè)定位為中高端消費者如政府環(huán)保機構、有廢水（液）排放企業(yè)等。三、目標市場的營銷策略1 、行業(yè)總體營銷目標：提升行業(yè)知名度和市場占有率環(huán)保行業(yè)作為服務性行業(yè)， 隨著目前市場的火爆， 競爭也非常的

9、激烈。 要想在激烈的競爭中生存下來， 公司除了有過硬的實力以外， 也必須要有不錯的知名度。提高知名度， 首先得通過努力提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量， 產(chǎn)品和服務質(zhì)量是企業(yè)生存之本和發(fā)展之道， 好的產(chǎn)品或服務能得到客戶的贊賞和認可， 還能被口口相傳， 顧客就是是最好的免費廣告， 口碑宣傳有時比廣告更起作用。 所以提高公司自身的專業(yè)性和服務質(zhì)量是必不可少的。當然，必要的、適宜的宣傳也是不可或缺的。在信息如此便捷化的今天，足精品資料夠、 新穎的廣告宣傳是企業(yè)向市場進軍重要的一步。 比如網(wǎng)絡推廣也是現(xiàn)在企業(yè)提高知名度的一個重要途徑。另外利用知名企業(yè)、 政府部門的合作等也是讓公司名聲大震的一種方式。 總而言之，

10、提升公司在污水處理行業(yè)的知名度可以有效的擴大未來的市場， 行業(yè)知名度上去了，市場占有率自然也會隨著上升。2、產(chǎn)品策略公司的核心利益就是通過為政府部門、 工廠企業(yè)單位提供污水處理服務從而滿足客戶的需求來產(chǎn)生利潤。 污水處理技術、 工藝的選擇以及方案的實施則是根據(jù)目標水質(zhì)具體情況來具體應對。3、價格策略競標除了給出適宜的方案以外， 對方案的整體估價也需要準確的把握， 既不能太低損失了公司的利益， 也不能太高讓客戶望而卻步。 所以在報價之前對整體市場價格的了解也需要準確的掌控。在準確地市場價格調(diào)研之后，再綜合考慮整套工程從設計到施工再到收尾、維保所需要的人力與物力， 最后得出包含一定利潤的價格， 這

11、個價格可以定位為市場均價。 要提高價格競爭力必須盡量縮小人工及施工成本費用， 以達到市場均價的最低，但又必須保證企業(yè)的利潤和工程質(zhì)量。4、市場渠道策略首先， 公司除了與已經(jīng)合作的客戶維持好關系以外， 市場人員通過各種渠道主動調(diào)查、 聯(lián)系相應的客戶也是必須的。 通過市場人員與客戶一對一的溝通， 這樣既能夠增強客戶對企業(yè)的信任感， 也能更加詳細的向客戶介紹公司產(chǎn)品的基本情況和價格， 能夠提高合作的成功率。 另外企業(yè)可以采用網(wǎng)絡建立企業(yè)環(huán)保污水處理相關網(wǎng)站，通過互聯(lián)網(wǎng)的作用達到宣傳和聯(lián)系客戶的作用。其次，與相關的政府環(huán)保機構溝通，通過地區(qū)的環(huán)保機構出臺相關的措施，返還一部分利潤給環(huán)保機構用于該地區(qū)的

12、環(huán)保事業(yè)的發(fā)展， 達到公司與政府的良性合作，推動地區(qū)的環(huán)保事業(yè)的發(fā)展。再次， 通過贊助政府及相關部門的活動， 拉近和政府相關部門的關系， 通過邀請環(huán)保相關部門的負責人出席本企業(yè)的項目宣傳活動， 甚至可以冠名一些大型的活動，來達到廣告效應，增加企業(yè)知名度。最后， 公司內(nèi)部結構的調(diào)整和完善， 人員專業(yè)技能的提升和考核也將是提高公司競爭力的主要方式之一。四、污水處理項目的控制與執(zhí)行1 、調(diào)查溝通，深度了解需求在項目實施之前， 前期的調(diào)查溝通是整個項目完成質(zhì)量好壞的關鍵， 也是維 護客戶關系最主要的途徑。項目實施前期對整個項目的調(diào)研情況， 以及及時了解客戶的各種需求， 與客 戶達成統(tǒng)一意見，直接決定了

13、項目前期的設計、估價，項目施工的方案、流程等等， 對項目完成的結果影響很大， 造成的影響也是不可估量的。 項目完成后是否符合客戶預期， 資金耗費是否在預算之內(nèi)， 項目運營結果能否達到要求， 直接和前期調(diào)研溝通聯(lián)系在一起。2、利潤控制利潤取決于工程預算及實際施工情況。 若工程預算過高， 極有可能造成客戶的流失， 競標失?。?過低又會造成公司自身利潤的降低， 甚至在施工過程中不當?shù)脑挄編頁p失。 所以這直接要求負責人對整個項目進度的宏觀把控需準確，同時在施工過程中做好監(jiān)督管理工作，對每一步的實施都要拿捏得當。3、對參與項目人員的控制對工作人員的控制相對來說比較困難，公司一般可以從如下幾個方面

14、操作：制定系統(tǒng)、 完善、 全面的人才培養(yǎng)方案， 定期有效地提升公司員工的專業(yè)技能和業(yè)務水平，提升員工的綜合素質(zhì)和能力。公司定期對員工進行綜合考核， 同時可參考合作方對公司員工進行相關評價。完善企業(yè)管理、文化、獎懲制度等，讓員工對公司有認同感和歸屬感。4、項目設計與施工（ 1）項目設計及制定施工方案結合項目特點和客戶需求以及公司整體規(guī)劃， 進行設計多套方案， 再通過公司會議討論篩選和完善，并制定施工方案。（ 2）項目評估及項目施工（根據(jù)制定的施工方案進行）項目施工是整個項目的關鍵之一， 在施工之前除了做好前期準備以外， 還得做好人員安排。根據(jù)施工要求，公司將指定項目負責人、專職環(huán)保工程師、水處理

15、工程師、 工程隊等， 專人把控本標段整體施工的進度， 同時兼顧施工過程中的方方面面，落實到每個人負責哪方面工作，事無巨細。根據(jù)施工方案進行施工部署， 制定施工方法， 進行施工的各項準備， 安全措施等。由專人進行施工過程中的整體把控， 施工部署， 做好現(xiàn)場工作監(jiān)督與指導，同時做好與公司的工作對接，等等。五、項目運營與維護1 、項目試運行管理污水處理工程的試運行與工程的驗收一樣是污水治理項目最重要的環(huán)節(jié)。 通過試運行可以進一步檢驗土建工程、 設備和安裝工程的質(zhì)量， 是保證正常運行過程能夠高效率運轉(zhuǎn)的基礎， 進一步達到污水治理項目的環(huán)境效益、 社會效益和經(jīng)濟效益。污水處理工程試運行， 不但要檢驗工程

16、質(zhì)量， 更重要的是要檢驗工程運行是否能夠達到設計的處理效果。其內(nèi)容和要求有以下幾點。通過試運行檢驗土建、 設備和安裝工程的質(zhì)量， 建立相關設備的檔案材料，對相關機械、設備及儀表的設計合理性、運行操作注意事項等提出建議。對各種設備進行帶負荷運轉(zhuǎn)， 測試其能力。 如水泵的提升流量與揚程、 鼓風機的出風風量、壓力、溫度、噪音與振動等，曝氣設備充氧能力或氧利用率，刮（排）泥機械的運行穩(wěn)定性、保護裝置的效果、刮（排）泥效果等。單項處理構筑物的試運行， 要求達到設計的處理效果， 尤其是采用生物處理法的工程，要培養(yǎng)（馴化）出微生物污泥，并在達到處理效果的基礎上，找出最佳運行工藝參數(shù)。在單項設施試運行的基礎上

17、， 進行整個工程的聯(lián)合運行和驗收。 確保污水處理能夠達標排放。2、項目運行管理污水處理工程的管理是企業(yè)各種管理活動的一部分， 污水處理工程的運行管理，指從接納原污水至凈化處理排出“達標”污水的全過程的管理。3、污水處理項目運行管理的基本要求按需生產(chǎn)， 應滿足客戶對污水處理項目運行的基本要求， 保證出水水質(zhì)達標排放，在此基礎上盡量降低運行成本。4、運行人員的職責與管理污水處理廠操作管理人員的任務是， 與客戶及時溝通協(xié)調(diào)， 維護好客戶的關系， 充分了解客戶的需求， 充分發(fā)揮各種處理方法的優(yōu)點， 根據(jù)設計要求進行科學的管理， 在水質(zhì)條件和環(huán)境條件發(fā)生變化時， 充分利用各種工藝的彈性進行適當?shù)恼{(diào)整，

18、及時發(fā)現(xiàn)并解決異常問題， 使處理系統(tǒng)高效低耗地完成凈化處理作用，以達到理想的環(huán)境效益、經(jīng)濟效益和社會效益。（ 1）熟練掌握本職業(yè)務污水與污泥的處理是依靠物理、 化學及生物學的原理來完成的， 要利用大型的構筑物、機械、設備與自控裝置，還涉及各種測試手段，這就要求所有運行管理人員除了具有一定的文化程度外， 在物理、 化學及微生物學方面的知識應具有更高的要求，同時也包括機械機電等方面的基礎知識。（ 2） 遵守規(guī)章制度為了保證污水處理廠穩(wěn)定的運行， 除了操作管理人員應具備業(yè)務知識和能力外，還應制定一系列規(guī)章制度要共同遵守。除了崗位責任制以外，還包括：設施巡視制度、設備保養(yǎng)制度、交接班制度、安全操作制度等。（ 3）做好工作記錄在污水處理系統(tǒng)的日常管理中，有系統(tǒng)的記錄與統(tǒng)計分析工作是十分重要的。 每年每月乃至每日都要進行及時記錄， 并注意檢查原始記錄的準確性與真實性。做好收集、保存、積累分析、整理與匯總等工作。記錄必須及時、正確、完整、清晰、實事求是地反映運行情況。污水處理系統(tǒng)各工作段、各泵站，都應按既定的運行記錄格式逐項填寫，不可遺漏，統(tǒng)計報表也同樣如此。 統(tǒng)計報表最終須經(jīng)技術人員校核和綜合分析。 技術人員應及時把結果向領導和運行操作管理者匯報。原始記錄的內(nèi)容有很多，主