辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

1、辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 寫(xiě)總結(jié)必定涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，總結(jié)就不好寫(xiě)，下面 就是小編給大家?guī)?lái)的辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 _文員的工作總 結(jié)及心得，希望大家喜歡！ 辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 1 轉(zhuǎn)眼間又 到了年終歲尾， 這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。 在這一年 里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。 同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位 主管的幫忙與支持下， 我很好的完成了本職工作。 作為一名辦公室文 員，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料， 認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一 項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一 年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：一、辦公室的日常管理工作。俗話說(shuō)

2、：隔 行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣， 確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以 _快的速度熟悉辦公 室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)， 是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū) 處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、 招待客人及后勤管理等。 應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉 持著多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。 1、嚴(yán)格遵守辦 公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不 早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào) ;待

3、人處事要有禮貌， 對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容 ; 嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料 無(wú)關(guān)的事情。 2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按 照順序和分類(lèi)排好， 還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱， 以便 管理和查閱， 對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。 正確及時(shí)打印各 類(lèi)文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和 督辦工作; 公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資 料歸檔工作。 配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、 完 善各項(xiàng)規(guī)章制度。 及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、 文件、批示精神。 由 整理3 、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、

4、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確 登記使用狀況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。 4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì) 于復(fù)印客戶做到一張不漏， 及時(shí)收帳， 對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。 5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、 等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)， 隨時(shí)備查 ;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。 6、 做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。二、加強(qiáng)自身學(xué) 習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。 在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工 作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu) 秀的工作者。 用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)， 認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資

5、料和篇目，堅(jiān)持每一天寫(xiě)工作日志，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使 自我的素質(zhì)有了很大的提高， 為自我開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力 支持。三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。在這 _個(gè)月期間，本人能敬 業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題 和不足，主要表此刻： _，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高 ; 第二，有些工 作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位 ; 第三，自我的文字功 底還需加強(qiáng)練習(xí) ; 第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。在 下半年里，我想我應(yīng)努力做到： _，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二， 本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào) ; 真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助 手工作; 第三，

6、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致， 勤奮工作， 構(gòu)成良好的部門(mén)工作氛圍。 不斷改善辦公室對(duì)其他部門(mén)的 支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心 為公司創(chuàng)造更高價(jià)值， 力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。 辦公室文員個(gè)人工 作總結(jié)報(bào)告 2 轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾， 這一年就要在很充實(shí)忙碌的工 作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。 同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下， 我很好的完成了本職工 作。作為一名辦公室文員， 我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真 地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)， 也在不斷的提升自己的綜合能力， 力 求做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況

7、總結(jié)如下：一、認(rèn)真仔細(xì)的工 作態(tài)度文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任 務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩， 甚至造成嚴(yán)重后果。 記得有次回公司送支票， 由于自己的疏忽竟然把 給送貨商的支票送到了公司， 后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回 去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)， 讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成 每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工 作任務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好人事工作認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作， 使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作， 讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂， 在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下， 積極主動(dòng)的做 好

8、兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。 1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的 接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管， 不遺漏、延誤 ; 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作， 保持良好的禮節(jié)禮貌 ; 負(fù)責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈 ; 負(fù) 責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。 2、物資管理工作：制 定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放， 確保工作人員的正常使用。 每 個(gè)月 10 號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月 25 號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。 3、 員工薪資工作：每月的 13 號(hào)報(bào)員工新增， 15號(hào)報(bào)員工考勤，這些工

9、作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做， 去檢查每位主管的手記考勤表， 確認(rèn) 正確的加班工時(shí)，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。 4、文件管理 工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及 各位主管交待打印、掃描、 復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知 做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議 記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工 作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔， 每月新增報(bào)盤(pán)之后及 時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。 6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新 的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表 、年度 溝通計(jì)劃表、年度活動(dòng)計(jì)劃表等等

10、，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主 管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作， 從而更好的完成 計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。三、 不足之處在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格 要求自己， 認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作， 對(duì)于工作中遇到的問(wèn) 題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教， 不斷提高充實(shí)自己。 我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好 地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。 當(dāng)然，工作中也存在 不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在： 1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng) 瑣碎的工作， 因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。 文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊 的進(jìn)行，切不可三心二意， 做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有 次填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)通， 當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了

11、提交， 本 以為沒(méi)有問(wèn)題， 結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了， 后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批 評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。 2、缺 乏積極主動(dòng)性： 不能積極主動(dòng)地去完成工作， 而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工 作需要。 領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成， 但幾乎都只是為了完成工 作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。 3、 工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能 專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如 ISIS 的使用、 PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺 點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文 員，我

12、充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。 在以后的 工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。 希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。 1、不斷提高自 己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)， 以飽滿的熱情全身心地投 入工作學(xué)習(xí)， 為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。 雖然辦 公室的工作瑣碎、 繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工 作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。 2、端正工作態(tài)度：要 抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作 ; 在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己 的本職工作。五、未來(lái)工作計(jì)劃1、

13、積極做好日常保障工作：維護(hù) 好辦公室的干凈整潔工作 ; 做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作 并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善 ISIS 的建立使用情況 ; 做好各類(lèi)郵件的收發(fā) 工作；認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。2、 提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力 : 繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培 訓(xùn)；多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)， 更好的服務(wù)于本職工作；加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。六、總結(jié)感謝 兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持， 今后我將 嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)， 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不 足和能力上的欠缺， 但我相信努力就會(huì)有收獲， 只要我們彼此多份

14、理 解與溝通，相互配合，相信北三的明天會(huì)更好。辦公室文員個(gè)人工作 總結(jié)報(bào)告 3 一年以來(lái)， 在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下， 在各位同 志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好 地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如 下：走過(guò) 20_，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。忙并收 獲著，累并快樂(lè)著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言， 08 年 的工作是難忘、 印記最深的一年。 工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換， 連帶著工作思想、 方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整， （包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整 ） 壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)， 累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。 在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支 持下，

15、在所各位同志的密切配合下， 愛(ài)崗敬業(yè)， 恪盡職守， 作風(fēng)務(wù)實(shí)， 思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：一、 一年來(lái)的工作表現(xiàn) （一） 強(qiáng)化形象，提高自 身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng) 待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門(mén)的工作地規(guī)律就是無(wú)規(guī)律，因 此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè) 人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù) 講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利 用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T(mén)校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處， 改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教

16、，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自 身在文字材料上有所提高。 （ 二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年 來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自 己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏 實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán) 格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接 受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作 ; 堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事 不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。（ 三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服 務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。 在這一

17、年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們 的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。 二、工作中的不足與今后的努力方向一年來(lái)的工 作雖然取得了一定的成績(jī)， 但也存在一些不足， 主要是思想解放程度 還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距， 材料上還在基本格式上徘徊， 內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸， 在今后工 作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。 （ 一） 發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。 面對(duì)督查事務(wù)雜、 任務(wù)重的工作性質(zhì)， 不怕吃苦， 主動(dòng)找事干， 做到眼勤、 嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境， 在繁重的工作中磨練意

18、志， 增長(zhǎng)才干。（ 二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi) 信息，廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng) ; 同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提 高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、 正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公 室的良好形象。 （ 三）當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出 合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 4 經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全辦公室這個(gè) 大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我 _個(gè) 月來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、以踏實(shí)的

19、工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室 工作特點(diǎn)辦公室作為單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)， 是單位內(nèi)外工作 溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于 我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力， 在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)， 并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦 的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里， 遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合 做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干 少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身 素質(zhì)修養(yǎng)和提高記得每次開(kāi)會(huì)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念， 要用科 學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、 書(shū)籍及各類(lèi)文

20、件資料的學(xué)習(xí)， 不斷提高了自己的政治理論水平。 工作 中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想， 同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工 作氛圍。另外， 我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文 秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同 時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局 意識(shí)。對(duì)辦公室工作， 能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、 可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。 三、工作中恪守本分在工作中堅(jiān)持做事先 做人，努力做好日常工作，并做出以下努力： 1、出勤方面，每天都 能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室， 做好上班

21、前的相關(guān)工作準(zhǔn)備， 并能 及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。 2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó) 家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。 發(fā)文時(shí)， 能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收 文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序 辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸 檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有 用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫?是電腦作業(yè)， 所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。 并于每周 星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。4、關(guān)系處理方

22、面， 在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。 并能與其他各科室人員加強(qiáng) 溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我 自己確定了一條工作原則， 屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成， 不屬于 自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成， 做到了主動(dòng) 幫忙、熱情服務(wù)。 5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷 為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng) 上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十 幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為 管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的 完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，

23、 使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。 四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行 總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€ 是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和 生活中，我都能夠做到虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己 不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度 端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻 要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起， 嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。五、 存在的不足 1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一 步提高。不能

24、嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公 室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不 足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些 重要內(nèi)容。 2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì) 工作缺少前瞻性和責(zé)任心， 致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的 情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。 3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn) 慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作， 這就要求我必須細(xì)心有良 好的專業(yè)素質(zhì)， 思路縝密。 在這方面，我還不夠細(xì)心， 時(shí)有粗心大意、 做事草率的情況。六、今后努力的方向 1、今后在工作中還需多向領(lǐng) 導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行

25、協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大 格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。 2、必須 提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情 做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤 其是要找出工作中的不足，善于自我反省。 3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)， 不能為工作而工作， 在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付， 要積 極主動(dòng)開(kāi)展工作， 擯棄浮躁等待的心態(tài)， 善謀實(shí)干，肯干事，敢干事， 能干事，會(huì)干事。 4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工 作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、 深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦

26、 事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)， 沒(méi)有把握的事不做， 不輕易許愿， 言必行，行必果。 5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí) 和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)， 提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力， 以便為景區(qū) 的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)?？傊k公室 的工作比起以前有了很大的進(jìn)步， 我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、 業(yè)務(wù)及 理論知識(shí)上有了明顯提高， 這些進(jìn)步是與辦公室同事們對(duì)我極大支持 和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的， 在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬， 也真誠(chéng)地希望在今后的工作中， 領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予 關(guān)懷和支持， 在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)大家給予批評(píng) 和指正，我將更

27、加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。辦公室文員個(gè)人 工作總結(jié)報(bào)告 5 辦公室文員工作是我從事的第一份工作， 是我職業(yè)生 涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就2019 年幾個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下：一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適 應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)。 對(duì)企業(yè)內(nèi) 外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)。這就決定了辦公室工 作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨 時(shí)處理，并且一般比較緊急。 不得不放下手頭的工作先去解決。 所以， 這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間， 經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下 來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠 了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理。辦公室人手少，工作量大。特 別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多， 這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。 遇到各類(lèi)活動(dòng) 與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁 往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多、干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。辦公 室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)， 本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作， 以保障工作 的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔， 本人都會(huì)及時(shí)辦妥。 下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助， 本 人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決，以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。二、盡