天津理工大學(xué)計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理期末復(fù)習(xí)

1、項(xiàng)目管理期末考試15個(gè)縮寫(xiě)/30分6個(gè)問(wèn)答題/30分 分析題3題/40分第一章What is software project management?Is it really different from Ordinary' project management?軟件項(xiàng)目的特性：不可見(jiàn)性、復(fù)雜性、一致性、靈活性軟件項(xiàng)目管理在管理方面的特性。管理包括以下活動(dòng)： 策劃：決定要做什么 組織：進(jìn)行安排 人員：選擇合適的人員來(lái)完成任務(wù)等 指導(dǎo)：作出指示 監(jiān)督：檢查進(jìn)展 控制：采取行動(dòng)以清除項(xiàng)目的障礙 革新：提出新的解決方案 代表：與客戶、用戶、開(kāi)發(fā)人員、供應(yīng)商以及其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通 How

2、do you know when a project has been successful?就軟件項(xiàng)目而言，可以總結(jié)為以下目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)既定功能。達(dá)到質(zhì)量要求。按時(shí)。在預(yù)算內(nèi)。就商業(yè)方面而言，一個(gè)項(xiàng)目的成功是指項(xiàng)目的收益高于成本。Stakeholders?利益相關(guān)者利益相關(guān)者是指在項(xiàng)目中有利害關(guān)系的人。利益相關(guān)者可以分為以下幾類：1）項(xiàng)目組內(nèi)部人員這意味著項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接管理這類利益相關(guān)者。2）項(xiàng)目組外部人員但屬于同一組織內(nèi)部例如需要用戶的幫助來(lái)執(zhí)行系統(tǒng)測(cè)試，此時(shí)有關(guān)人員的委托必須經(jīng)過(guò)協(xié)商。3）項(xiàng)目組和組織的外部人員外部的利益相關(guān)者可能是受益于所實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的客戶（或用戶）。這些人之間的關(guān)系大多建立在

3、具有法律效力的合同之上。 Some ways of categorizing software projects 軟件項(xiàng)目分類的方式1、強(qiáng)制使用用戶和自愿使用用戶在工作場(chǎng)所中，有一些系統(tǒng)是員工完成工作(比如記錄銷售業(yè)務(wù))必須使用的系統(tǒng)，然而有些系統(tǒng)的使用是自愿而非強(qiáng)制的，比如游戲軟件。我們很難用一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)從潛在客戶那里引導(dǎo)出精確的需求。游戲軟件的內(nèi)容主要依靠開(kāi)發(fā)人員豐富的創(chuàng)造力，以及市場(chǎng)調(diào)查、 關(guān)注群體和原型評(píng)價(jià)等技術(shù)手段。2、系統(tǒng)與嵌入式系統(tǒng)：信息系統(tǒng)與嵌入式系統(tǒng)之間存在著傳統(tǒng)的區(qū)別。信息系統(tǒng)可以幫助員工完成事務(wù)處理操作，如庫(kù)存管理系統(tǒng)。嵌入式(或過(guò)程控制)系統(tǒng)用于控制機(jī)器，比如建筑物的空

4、調(diào)設(shè)備的 控制系統(tǒng)。有些系統(tǒng)可能兼有二者的要素，比如上述庫(kù)存管理系統(tǒng)也可以控制一個(gè)自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)。3、目標(biāo)與產(chǎn)品要區(qū)別項(xiàng)目的目標(biāo)是為了生產(chǎn)一種產(chǎn)品，還是為了滿足一定目標(biāo)。項(xiàng)目可能是生產(chǎn)一種其細(xì)節(jié)由客戶規(guī)定并負(fù)責(zé)證實(shí)的產(chǎn)品。另一方面，項(xiàng)目可能是為了滿足一定目標(biāo)，這些目標(biāo)可能有多種方法來(lái)達(dá)到。很多軟件項(xiàng)目有兩個(gè)階段。第一階段是目標(biāo)驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目，可產(chǎn)生項(xiàng)目的建議書(shū)；第二階段是實(shí)際創(chuàng)建該軟件產(chǎn)品。 Activities covered by software project management 軟件管理覆蓋的活動(dòng)開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)通常有三個(gè)連續(xù)的步驟：1)可行性研究評(píng)估一個(gè)預(yù)期的項(xiàng)目是否值得開(kāi)始一一即存在一個(gè)有效的

5、業(yè)務(wù)案例。2)策劃 如果可行性研究的結(jié)果指出預(yù)期的項(xiàng)目可行，那么就可進(jìn)入策劃階段。3)項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)在可以實(shí)施項(xiàng)目了，項(xiàng)目實(shí)施通常包括設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)兩個(gè)子階段。弟早CD Cost-benefit evaluation techniques 成本效益評(píng)價(jià)技術(shù)凈利潤(rùn)(net profit)：是在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中總成本和總收入之差。回收期(payback period)：是達(dá)到收支平衡或償還初始投入所花的時(shí)間。投資回報(bào)率(Return On Investment , ROI):也稱作會(huì)計(jì)回報(bào)率 (Accounting Rate of Return , ARR ),提供了一種方法來(lái)比較凈收益率與需要的投入

6、。ROI=(平均年利潤(rùn)/總投資)X 100%凈現(xiàn)值(Net Present Value, NPV)：是一種項(xiàng)目評(píng)價(jià)技術(shù)，它考慮了項(xiàng)目的收益率和 要產(chǎn)生的現(xiàn)金流的時(shí)限。現(xiàn)值=第t年的值/(1+r)tr是貼現(xiàn)率，用十進(jìn)制小數(shù)值表示。t是現(xiàn)金流在未來(lái)出現(xiàn)的年數(shù)。練習(xí) 假定貼現(xiàn)率為10%,計(jì)算項(xiàng)目的NPV。表2-3應(yīng)用貼現(xiàn)因子到項(xiàng)目1年項(xiàng)目1現(xiàn)金流英鎊）貼現(xiàn)因子10%已貼現(xiàn)的現(xiàn)金流（英鎊）0-1011 0001.0000-100 OOG110 0000.90919 091210 0000.8264g 264310 noo0.75137 513420 0000.683013 6605LOU 0000 6

7、20963 090凈利洞50 000NPV;6I«表24三個(gè)被評(píng)估項(xiàng)目的現(xiàn)金流1英鎊）年項(xiàng)日A項(xiàng)HE項(xiàng)目C0-8 000-WOOO-10 00014 OOU1 00()2 (JUO24 0002 0002 00032 0004 0006 0004OOU3 00。2 (JUO55009 0002 0006500- 6 0002 000凈利潤(rùn)4 OOU5 0006 (JUO Programme management 項(xiàng)目集管理項(xiàng)目集：為了獲得利益，用協(xié)同方式管理的一組項(xiàng)目，而這些項(xiàng)目不能進(jìn)行獨(dú)立的管理。項(xiàng)目集的存在形式：商業(yè)周期項(xiàng)目集戰(zhàn)略項(xiàng)目集基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目集研究和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目集創(chuàng)新的伙伴關(guān)系

8、代*弟二早Step-Wise methods 步進(jìn)式方法第一步：標(biāo)識(shí)項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)第二步：標(biāo)識(shí)項(xiàng)目的基礎(chǔ)設(shè)施第三步：分析項(xiàng)目的特征第四步：標(biāo)識(shí)項(xiàng)目的產(chǎn)品和活動(dòng)第五步：估算每個(gè)活動(dòng)的工作量第六步：標(biāo)識(shí)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)第七步：分配資源第八步：評(píng)審/發(fā)布計(jì)劃第九步和第十步：執(zhí)行計(jì)劃并進(jìn)行較低層次的策劃M3-J步進(jìn)式策劃活動(dòng)框架圖第四章 Take account of the characteristics of the system to be developed. 選擇通用的生命周期方法：控制系統(tǒng)(control system)信息系統(tǒng)(information system)用戶可用性(availab

9、ility of users)專用技術(shù)(specialized techniques硬件環(huán)境(hardware environment安全性關(guān)鍵的系統(tǒng)(safety-critical system)不準(zhǔn)確的需求(imprecise requirement Select an appropriate process model 選擇合適的過(guò)程模型 Waterfall process model 瀑布模型One-shot 一次完成 once-through 一次通過(guò)V-process model V過(guò)程模型是瀑布模型的擴(kuò)展Spiral model螺旋模型是研究瀑布模型的另一種方法 prototyp

10、es model 原型模型原型是已規(guī)劃的系統(tǒng)的一個(gè)或多個(gè)方面的工作模型。原型分類：拋棄型原型：只驗(yàn)證某些想法，然后在真正開(kāi)發(fā)系統(tǒng)時(shí)拋棄進(jìn)化型原型：開(kāi)發(fā)和修改原型，直至它最終成為可運(yùn)行的系統(tǒng) increment model增量式模型增量式交付是將應(yīng)用程序分解為小的構(gòu)件，然后按順序?qū)崿F(xiàn)和交付構(gòu)件，每個(gè)要交付的構(gòu)件應(yīng)該給用戶帶來(lái)一些效益。時(shí)間盒(time-boxing )通常與增量式方法相關(guān)聯(lián)。每個(gè)增量可交付物的時(shí)機(jī)嚴(yán)格受已批準(zhǔn)的最終期限的約束。這個(gè)最終期限必須滿足，甚至可以刪掉一些計(jì)劃的功能，或者可以轉(zhuǎn)移到后面的增量去實(shí)現(xiàn)。 aqile development methods第五章 Avoid t

11、he changers of unrealistic estimates.避免不現(xiàn)實(shí)估計(jì) 估計(jì)過(guò)高可能導(dǎo)致項(xiàng)目花更長(zhǎng)的時(shí)間。帕金森定律(Parkinson Law/)布魯克斯定律(Brooks Law)估計(jì)過(guò)低的危險(xiǎn)是影響質(zhì)量。(2) Understand the range of estimating methods that can be used.軟件開(kāi)發(fā)工作量估計(jì)的主要方法：算法模型使用代表目標(biāo)系統(tǒng)和實(shí)現(xiàn)環(huán)境特征的“工作量驅(qū)動(dòng)因子”來(lái)預(yù)測(cè)工作量。專家判斷 征求知識(shí)淵博的員工的建議。類比 標(biāo)識(shí)一個(gè)類似的已完成的項(xiàng)目的實(shí)際工作量作為新項(xiàng)目的基礎(chǔ)。帕金森法 標(biāo)識(shí)做一個(gè)項(xiàng)目可利用的員工工作量，

12、并用來(lái)作為“估計(jì)”。贏的價(jià)格“估計(jì)”似乎是一個(gè)相當(dāng)?shù)偷内A得合同的數(shù)字。自頂向下明確地規(guī)劃整個(gè)項(xiàng)目的總體估計(jì)，然后分解成為構(gòu)件任務(wù)所需要的工作量。由底向上標(biāo)識(shí)和確定構(gòu)件任務(wù)的大小，然后累計(jì)這些單獨(dú)的估計(jì)。序測(cè)算方法適用范圍1算法模型系統(tǒng)規(guī)劃階段2自底向上系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)分析/設(shè)計(jì)3自頂阿卜準(zhǔn)備開(kāi)發(fā) 系統(tǒng)規(guī)劃4類比準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)階段5專家判斷準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)系統(tǒng)規(guī)劃階段6價(jià)格致勝項(xiàng)目投標(biāo)7帕金森法項(xiàng)目洽談自頂向下法自頂向下法通常和參數(shù)模型相關(guān)。參數(shù)模型公式如下：工作量=系統(tǒng)規(guī)模/生產(chǎn)率預(yù)測(cè)軟件開(kāi)發(fā)工作量的模型有兩個(gè)關(guān)鍵構(gòu)件：第一個(gè)是評(píng)估要承擔(dān)的軟件開(kāi)發(fā)任務(wù)的規(guī)模的方法；第二個(gè)是評(píng)估做每項(xiàng)任務(wù)的效率。 Estimat

13、e projects using a bottom-up approach.由底向上估計(jì)估計(jì)人員將項(xiàng)目分解成構(gòu)件任務(wù)，然后估計(jì)執(zhí)行每個(gè)任務(wù)需要多少工作量。由底向上法最適合于后期的更詳細(xì)項(xiàng)目策劃階段。如果一個(gè)項(xiàng)目完全是新穎的或者沒(méi)有可用的歷史數(shù)據(jù)，那么建議估計(jì)人員最好使用由底向上方法。Count the function points for a system.計(jì)算功能點(diǎn)功能點(diǎn)發(fā)進(jìn)行估算的時(shí)候具體過(guò)程是：1 .對(duì)估算功能單元的類型進(jìn)行識(shí)別2 .計(jì)算每種類型的復(fù)雜度.3 .計(jì)算總體的調(diào)整前的功能點(diǎn)數(shù)4 .根據(jù)調(diào)整因子對(duì)功能點(diǎn)數(shù)進(jìn)行調(diào)整FP = UFC *TCF其中，UFC表示未調(diào)整的功能點(diǎn)計(jì)數(shù)；T

14、CF表示技術(shù)復(fù)雜度因子。對(duì)于每個(gè)事務(wù)，為調(diào)整的功能點(diǎn)的計(jì)算方法：Wi x （輸入數(shù)據(jù)元素類型數(shù)）+We x （引用的實(shí)體類型數(shù)）+Wo x （輸出數(shù)據(jù)元素類型數(shù)）這里，Wi、We和Wo表示權(quán)重，可以通過(guò)詢問(wèn)開(kāi)發(fā)人員在先前的項(xiàng)目中花在開(kāi)發(fā)處理輸入、 訪問(wèn)和修改已存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)及處理輸出的各部分軟件上所占的工作量比例來(lái)導(dǎo)出。 Estimate the effort needed to implement software using a precedural programming language.k工作量=cx規(guī)模工作量（effort）是按人月（pm）度量的。規(guī)模（size）是按kdsi度量白1

15、kdsi是指要交 付的千行源代碼指令。c和k是常量。 Understand the COCOMO approach to developing effort model.分為基本COCOMO模型，和中級(jí)COCOMO模型兩種，前者是一個(gè)靜態(tài)單變量模型，對(duì)整個(gè)軟件系統(tǒng)進(jìn)行估算； 后者是一個(gè)靜態(tài)多變量模型，將軟件系統(tǒng)模型分為系統(tǒng)和部件兩個(gè)層次，系統(tǒng)是有部件組成的。尺N弟八早 Produce an activity plan for a project.產(chǎn)生項(xiàng)目的活動(dòng)計(jì)戈 1第二步，理產(chǎn)生項(xiàng)目計(jì)劃的第一步是確定需要執(zhí)行什么活動(dòng)以及以什么次序執(zhí)行這些活動(dòng)。目的是標(biāo)識(shí)潛在的問(wèn)題。 第三步是資源分配。 最后

16、想的活動(dòng)計(jì)劃是活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)分析的對(duì)象, 步是產(chǎn)生進(jìn)度表。Estimate the overall duration of a project.估計(jì)項(xiàng)目的總周期 Create a critical path and a precedence network for a project創(chuàng)建項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑和優(yōu)先網(wǎng)絡(luò)Activity-on-node networksActivity labelDurationESActivity descriptionEFLSLFActivity spanFloatFloat = LF - ES - durationactivityDuration (weeks) 6pr

17、ecedent sAhardware selectionBsoftware design4Cinstall hardware3a nDcode & test software4BEfile take-on3BFwrite user manuals10Guser training3EfFHinstall & test system2C, D關(guān)鍵路徑是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的最長(zhǎng)路徑Activity-on-arrow networksactivityDuratio n (week s)Earliest start dateLatest start dateEarliest finish date

18、Latest finish dateTotal floatA606B404CD346498E347F G1030101013h2911表6-1 一個(gè)具有估計(jì)的活動(dòng)周期和優(yōu)先需求的項(xiàng)目規(guī)格說(shuō)明示例冏期（周數(shù)）前置活動(dòng)練習(xí)6.1使用優(yōu)先網(wǎng)絡(luò)約定為表6-1所指定的項(xiàng)目繪制一個(gè)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。結(jié)果與圖6-14進(jìn)行比較。完成之后，請(qǐng)將硬件選擇 軟件配置安裝硬件 數(shù)據(jù)遷移草抵辦公規(guī)程 招聘曷工用戶培訓(xùn) 安裝和溜試數(shù)睇壬移圖&14示例項(xiàng)目的優(yōu)先網(wǎng)絡(luò)安裝硬件煙抵辦 公規(guī)程安裝和 炯用戶 培訓(xùn)招聘員工一練習(xí)6.2 參看圖6-7描繪的Amanda的CPM網(wǎng)絡(luò)。使用表6-2中給出的活動(dòng)周期，計(jì) 算項(xiàng)目的最早完成日

19、期，并標(biāo)識(shí)網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)鍵路徑。詳細(xì)說(shuō)明模塊A設(shè)計(jì)模塊A編碼，測(cè)試模塊A詳細(xì)蛻明整個(gè)系統(tǒng)詳細(xì)說(shuō)明模塊C詳細(xì)說(shuō) 明模塊口檢查規(guī)格說(shuō)明設(shè)計(jì) X模塊BX設(shè)計(jì) 模塊C設(shè)計(jì)模塊D編碼/測(cè)試模塊B編碼側(cè)試模塊C編碼/測(cè)試模塊D莫成/溶試系統(tǒng)圖&7 1OE年度維護(hù)合同項(xiàng)目的活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)片斷,該網(wǎng)絡(luò)增加了一個(gè)檢查點(diǎn)活動(dòng)表6-2 Amanda網(wǎng)絡(luò)估計(jì)的活動(dòng)周期活動(dòng)佶計(jì)的周期（天）活動(dòng)估計(jì)的周期（天）詳細(xì)說(shuō)明整個(gè)系統(tǒng)34設(shè)計(jì)模塊C4詳細(xì)說(shuō)明模塊A20設(shè)計(jì)模塊D4詳細(xì)說(shuō)明模塊B15編碼,測(cè)武模塊A30詳細(xì)說(shuō)明模塊c25編碼,測(cè)試模塊B28悻細(xì)說(shuō)明模塊D15編碼/測(cè)試模塊C15檢查規(guī)格說(shuō)明2編碼,測(cè)成模塊D25設(shè)計(jì)模

20、塊A 設(shè)計(jì)模塊B76系統(tǒng)集成6第七章Definition of risk and risk management.風(fēng)險(xiǎn)：用來(lái)描述不希望的時(shí)間或結(jié)果。風(fēng)險(xiǎn)管理：對(duì)危險(xiǎn)和可能的問(wèn)題進(jìn)行標(biāo)識(shí)、對(duì)其重要性進(jìn)行評(píng)價(jià)以及編制監(jiān)控和處理這些問(wèn)題的計(jì)劃。 Some ways of categorizing risk.風(fēng)險(xiǎn)分類一一據(jù)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容劃分1)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：如果項(xiàng)目采用了復(fù)雜的或者高新的技術(shù)，或者采取了非常規(guī)的方法，就存在 一些潛在的問(wèn)題。另外，如果技術(shù)目標(biāo)制定過(guò)高，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化等也可能造成技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。2)管理風(fēng)險(xiǎn)：在項(xiàng)目中，進(jìn)度計(jì)劃制定和資源配置不合理，計(jì)劃草率且質(zhì)量控制差，項(xiàng)目 管理的基本原則適用不

21、當(dāng)?shù)?，都可能帶?lái)管理的風(fēng)險(xiǎn)。3)組織風(fēng)險(xiǎn)：常見(jiàn)的組織內(nèi)部對(duì)目標(biāo)未達(dá)成一致，高層對(duì)項(xiàng)目不重視，資金不足，項(xiàng)目組 織的人員結(jié)構(gòu)不合理或者與其他項(xiàng)目有資源沖突等，都是潛在的組織風(fēng)險(xiǎn)。4)外部風(fēng)險(xiǎn)：法律法規(guī)的變化，與項(xiàng)目相關(guān)各方的情況發(fā)生變化，這些事件和外部環(huán)境變 化往往是不可控制的。但注意，一般將不可控制的“不可抗力”不作為風(fēng)險(xiǎn)，這些事件往往 作為災(zāi)難防御。 Risk management 派 Risk identification - what are the risks to a project?風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)：減少不確定性，清楚項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的因素和作用范圍 Risk analysis - which o

22、nes are realty serious?風(fēng)險(xiǎn)分析：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序 Risk planning - what shall we do?風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃：制定各種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、策略、行動(dòng)方案風(fēng)險(xiǎn)策劃和控制策略：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防降低可能性風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移應(yīng)急計(jì)劃 Risk monitoring - has the planning worked?風(fēng)險(xiǎn)控制：檢查和檢驗(yàn)決策的結(jié)果 We will also look at PERT risk and critical chains.expected time'期望周期 te = (a + 4m + b) /6te期望周期a樂(lè)觀的時(shí)間

23、m可能的時(shí)間b悲觀的時(shí)間activity standard deviation '活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)偏差 s = (b - a)/6activOptimMostPessimte sityistic(a) likely(m)istic(b)A5686.170.5B3454.000.33C2332.830.17D3.5454.080.25E1342.830.50F8101510.51.17G2343.000.33H222.52.080.08PERT技術(shù)使用以下三個(gè)步驟來(lái)計(jì)算滿足或不滿足目標(biāo)日期的概率: 計(jì)算每個(gè)項(xiàng)目事件的標(biāo)準(zhǔn)偏差。 計(jì)算有目標(biāo)日期的每個(gè)事件的z值。 轉(zhuǎn)換z值為概率。f Event T

24、arget、 number date,Expected Standard date (feviatKX)事件3的標(biāo)準(zhǔn)偏差只取決于活動(dòng) B的標(biāo)準(zhǔn)偏差。因此，事件 3的標(biāo)準(zhǔn)偏差是0.33。對(duì)事件5,有兩條可能的路徑B+E或F。路徑B+E的總標(biāo)準(zhǔn)偏差是 而萬(wàn)手+650£ -06而路徑F的總標(biāo)準(zhǔn)偏差是1.17。因此，事件5的標(biāo)準(zhǔn)偏差是兩者之中的大者，即 1.17。 計(jì)算z值T-tf7 M-其中，te是期望日期，而T是目標(biāo)日期。事件 4 的 z 值是(10-9.00) /0.53=1.8867。轉(zhuǎn)換z值為概率削90M 而配5040黨劉0 1(岸)*£©式m隔惠小圖正態(tài)分布在

25、平均標(biāo)準(zhǔn)偏差值為£內(nèi)的概率Figure 79 The PERT network with three target dates and calculated event standard deviations練習(xí)7.5表7-6為圖6-29所示的網(wǎng)絡(luò)提供了附加的活動(dòng)周期估計(jì)。有新的估計(jì) a和b 及原來(lái)的活動(dòng)周期估計(jì)用作最可能的時(shí)間m,計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的期望周期te。圖829關(guān)鍵路徑表74PERT活動(dòng)時(shí)間估計(jì)活 動(dòng)括動(dòng)周期(周)樂(lè)觀的5)最可能的(#i)悲觀的WA568B345C233D3J45E134F&1013G234H222.3第八章 How to match the acti

26、vity plan to available resources.產(chǎn)生資源分配計(jì)劃的第一步是列出所要求的資源以及要求的期望等級(jí)。產(chǎn)生資源需求列表 后，下一步是將這個(gè)列表映射為活動(dòng)計(jì)劃，然后評(píng)估項(xiàng)目期間所需要的資源分布。 Assess the efficacy of changing the plan to fit the resources. Schedules. Activity schedule - Indicating start and completion dates for each activity. Resource schedule Indicating dates when

27、 resources are needed and level of resources. Cost schedule showing the planned accumulative exp.資源分配的最終結(jié)果通常包括：活動(dòng)進(jìn)度 表示每個(gè)活動(dòng)計(jì)劃的開(kāi)始日期和完成日期。資源進(jìn)度表示每個(gè)資源要求的日期以及要求的調(diào)度等級(jí)。成本進(jìn)度 表示資源使用過(guò)程中計(jì)劃的累積花費(fèi)。第九章CD Monitor the progress of projects.監(jiān)督項(xiàng)目的進(jìn)展Assess the risk of slippage.評(píng)估偏離的風(fēng)險(xiǎn)Visualize and assess the state of a p

28、rojec可視化和評(píng)估項(xiàng)目的狀態(tài)甘特圖本質(zhì)上，這是一種活動(dòng)條形圖,一種最簡(jiǎn)單也是最早的跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展的方法就是甘特圖。 它指出計(jì)劃的活動(dòng)日期以及隨著活動(dòng)的浮動(dòng)而頻繁增大的周期。延遲圖延遲圖是另一種非常類似的圖。這種圖對(duì)于那些沒(méi)有按進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)展的活動(dòng)，提供了更 加醒目的可視化指示：延遲線越彎曲，對(duì)計(jì)劃的偏離就越大。時(shí)間線到目前為止，描述的所有圖都存在一個(gè)缺點(diǎn)，即不能清除地顯示貫穿整個(gè)項(xiàng)目生命周期 的項(xiàng)目完成日期的拖延情況。時(shí)間線圖是記錄和顯示在項(xiàng)目期間目標(biāo)變更的一種方法。時(shí)間線圖在項(xiàng)目執(zhí)行期間以及作為后期實(shí)現(xiàn)部分的評(píng)審都是有用的。時(shí)間線圖的分析和變化的原因可以指出估計(jì)過(guò)程的失誤或者其他可能的錯(cuò)誤，

29、有了這方面的信息，將來(lái)就能避免這些失誤。Reuse targets to correct or counteract drift修訂目標(biāo)以糾正或抑制偏離CPI可以用來(lái)修正項(xiàng)目的成本預(yù)算(或者完成估計(jì) EAC)。EAC計(jì)算公式為BAC/CPI ,其中BAC (Budget At Completion , BAC )是項(xiàng)目當(dāng)前計(jì)劃的預(yù)算。如果 BAC原來(lái)是100 000英 鎊，那么修訂的EAC將是100 000/0.64即156 250英鎊?？梢酝ㄟ^(guò)目前的 SPI修正估計(jì)的項(xiàng) 目周期。 Control changes to a projec ts requirements.控制項(xiàng)目的需求變更 系統(tǒng)

30、范圍的變更在is開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，經(jīng)常發(fā)生系統(tǒng)規(guī)模不斷增大的情況。原因之一在于用戶提出了對(duì)需求的變更請(qǐng)求。項(xiàng)目范圍需要謹(jǐn)慎地加以監(jiān)督和控制，一種方法是在關(guān)鍵里程碑處按照SLOC或者功能點(diǎn)重新估計(jì)系統(tǒng)規(guī)模。第十章 Follow the stages needed to acquire software from an external supplier.合同部署階段需求分析評(píng)估計(jì)劃邀請(qǐng)投標(biāo)評(píng)估提議(2)Distinguish between the different types of contract合同的種類1、固定價(jià)格合同在這種情況下，當(dāng)合同簽訂時(shí)價(jià)格已經(jīng)是確定的了?？蛻糁溃绻贤臈l款沒(méi)有

31、變 化，這就是項(xiàng)目完成時(shí)應(yīng)該支付的價(jià)格。 為了讓這種機(jī)制更加有效， 在開(kāi)始時(shí)必須讓承包商 知道客戶的需求，并且這些需求不能改變。用另一種說(shuō)法就是，如果這個(gè)合同是為了構(gòu)建一 個(gè)軟件系統(tǒng)，則必須完成詳細(xì)的需求分析， 一旦開(kāi)始開(kāi)發(fā)，客戶就不能再?zèng)]有重新商定價(jià)格 的情況下更改他們的需求。這種合同的優(yōu)點(diǎn)是：知道客戶的花費(fèi)如果需求是明確的而且不變更的，客戶有明確費(fèi)用。供應(yīng)商的動(dòng)機(jī)供應(yīng)商以成本效益為動(dòng)機(jī)。其缺點(diǎn)是：意外情況下的價(jià)格較高供應(yīng)商承受任何估算錯(cuò)誤所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。為了減少這種風(fēng)險(xiǎn)的影響，供應(yīng)商將在投標(biāo)書(shū)中計(jì)算價(jià)格時(shí)留出足夠的余地。修改需求困難在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，有時(shí)需要修改需求的范圍， 這有可能造成供應(yīng)商和

32、客戶之間的摩擦。增加修改成本的壓力在和其他投標(biāo)商競(jìng)爭(zhēng)時(shí)， 供應(yīng)商不得不給出盡可能低的價(jià)格。一旦合同簽訂了，當(dāng)給出進(jìn)一步的需求時(shí)，供應(yīng)商就會(huì)提出很高的修改價(jià)格。對(duì)系統(tǒng)質(zhì)量的威脅為了滿足固定的價(jià)格，軟件的質(zhì)量可能得不到保證。2、時(shí)間和材料合同在這種合同中，客戶必須為每一個(gè)單位 （例如每一個(gè)員工時(shí)） 的工作量付出一定的報(bào)酬。供應(yīng)商通常會(huì)基于他們當(dāng)前對(duì)客戶需求的理解給出成本，但是這并不是最終報(bào)酬的基礎(chǔ)。供應(yīng)商通常會(huì)定期（例如每月）向客戶列出已完成工作的清單。這種合同的優(yōu)點(diǎn)如下：改變需求容易需求修改很容易處理。如果項(xiàng)目有一個(gè)研究方向，但隨著項(xiàng)目的深入，項(xiàng)目的研究方向會(huì)發(fā)生變化，那么這可能是恰當(dāng)?shù)挠?jì)算報(bào)酬的辦法。沒(méi)有價(jià)格的壓力沒(méi)有價(jià)格的壓力能創(chuàng)造出更高質(zhì)量的軟件。這種合同的缺點(diǎn)是：客戶的義務(wù)客戶要承受與需求定義不妥和需求變更相關(guān)的所有風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)商缺乏動(dòng)力在以合算的方式工作或者在控制交付系統(tǒng)的范圍方面，供應(yīng)商沒(méi)有動(dòng)力。3、每單位固定價(jià)格合同