物業(yè)管理招標(biāo)文件

1、物業(yè)管理招標(biāo)文件（示范文本）第一部分投標(biāo)邀請(qǐng)按照國(guó)務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例和成都市物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)暫行辦法的規(guī)定，現(xiàn)決定對(duì)（項(xiàng)目名稱(chēng)）的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行 （公開(kāi)/邀請(qǐng)）招標(biāo)。茲邀請(qǐng)合格投標(biāo)人以密封標(biāo)書(shū)的方式前來(lái)投標(biāo)。一、招標(biāo)項(xiàng)目的簡(jiǎn)要說(shuō)明本項(xiàng)目位于成都市區(qū)（市）縣路號(hào)附號(hào)，四至范圍：東至一，西至，南至，北至（或見(jiàn)附圖）。本項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的物業(yè)類(lèi)型為： 。本項(xiàng)目總用地面積 平方米。用地構(gòu)成為：建筑用地平方米（其中公建用地平方米），道路用地平方米，綠化用地 平方米。本項(xiàng)目總建筑面積 平方米。其中地下總建筑面積平方米，地上總建筑面積 平方米（住宅建筑面積 平方米，商業(yè)用房建筑面積平方米，辦公用房建筑面積 平方

2、米，其他物業(yè)建筑面積平方米）。本項(xiàng)目共計(jì)建筑物 幢（其中住宅幢套，非住宅平方米）；建筑結(jié)構(gòu)為 <本項(xiàng)目的建筑密度為 %;綜合容積率；綠化率為%。本項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位 個(gè)，其中地上停車(chē)位個(gè)，地下停車(chē)位 個(gè)；按照規(guī)劃設(shè)計(jì)建造了非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)所 平方米。二、項(xiàng)目開(kāi)工和竣工交付使用時(shí)間本項(xiàng)目于年月開(kāi)工建設(shè)，共分 期開(kāi)發(fā)建設(shè)。第一期工程計(jì)劃于 年 月竣工并交付使用；整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目（計(jì)劃）于 年月全部建成竣工交付使用。三、物業(yè)管理用房的配置情況1、物業(yè)管理企業(yè)辦公等用房：建筑面積為平方米；坐落位置：2、業(yè)主委員會(huì)活動(dòng)用房：建筑面積為平方米；坐落位置：四、房屋專(zhuān)項(xiàng)維修資金建立情況開(kāi)發(fā)建設(shè)單位按 標(biāo)

3、準(zhǔn)繳存，計(jì)元；購(gòu)房人按標(biāo)準(zhǔn)繳存，計(jì) 元；專(zhuān)項(xiàng)維修資金的補(bǔ)充來(lái)源有，建立的住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金現(xiàn)存于。五、招標(biāo)書(shū)的發(fā)售投標(biāo)單位應(yīng)于 年月日時(shí)分前至成都市 區(qū)（市）縣路號(hào)附號(hào)室（領(lǐng)取/購(gòu)買(mǎi)）招標(biāo)書(shū)。（出售的招標(biāo)書(shū)每套標(biāo)書(shū)收取 成本費(fèi)元整）。六、保證金的繳納1、投標(biāo)人在（領(lǐng)取/購(gòu)買(mǎi)）招標(biāo)書(shū)的同時(shí)繳納投標(biāo)保證元整。未中標(biāo)者在招標(biāo)人與中標(biāo)人簽訂 物業(yè)服務(wù)合同后5日內(nèi)退還保證金，利息（不計(jì) /計(jì)），并給 予 元的投標(biāo)書(shū)編制補(bǔ)償金。2、未按規(guī)定提交投標(biāo)保證金的投標(biāo)，將被視為投標(biāo)無(wú) 效。七、投標(biāo)地點(diǎn)成都市區(qū)（市）縣路號(hào)附號(hào)室。八、投標(biāo)截止時(shí)間 年月日時(shí)分，逾期收到的或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件不接受。九、招投標(biāo)說(shuō)明會(huì)年

4、月 日 時(shí)分約請(qǐng)投標(biāo)人共 同踏勘招標(biāo)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)并舉行說(shuō)明會(huì)。十、開(kāi)標(biāo)時(shí)間、地點(diǎn)1、開(kāi)標(biāo)時(shí)間： 年月日時(shí)分2、開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：成都市區(qū)（市）縣路號(hào)附號(hào)室。十一、對(duì)本次招標(biāo)提出詢(xún)問(wèn)的，請(qǐng)于 年月日前與（姓名）聯(lián)系（技術(shù)方面的詢(xún)問(wèn)請(qǐng)以信函或傳真的形式）。地址：郵編：電 話(huà)：傳真：聯(lián)系人：（招標(biāo)人）年月日第二部分技術(shù)規(guī)范及要求本物業(yè)的環(huán)境設(shè)施設(shè)備按照成都市住宅物業(yè)環(huán)境設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目等級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn) 等標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)按照成都市住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)_級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，具體技術(shù)規(guī)范與要求和部分差異如下：一、物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理及維修養(yǎng)護(hù)；2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)

5、；3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)和管理；4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車(chē)輛（機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)）行駛、 停放及場(chǎng)所管理；5、供水、供電、供氣、電信等專(zhuān)業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對(duì)相關(guān)管線(xiàn)、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)時(shí)，進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和管理;6、物業(yè)管理區(qū)域的日常安全巡查服務(wù)；7、物業(yè)檔案資料的保管及有關(guān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的帳務(wù)管理；8、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人裝飾裝修物業(yè)的服務(wù)；9、2）二、物業(yè)管理服務(wù)的要求1、按專(zhuān)業(yè)化的要求配置管理服務(wù)人員；2、物業(yè)管理服務(wù)與收費(fèi)質(zhì)價(jià)相符；3、4、三、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）（2）2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)（1）（2）3 、物業(yè)

6、共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生， 垃圾的收集、 清運(yùn)及雨、污水管道的疏通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理標(biāo)準(zhǔn)（1）（2）5、車(chē)輛停放管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）（2）6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理服務(wù)標(biāo) 準(zhǔn)（1）（2）7、裝飾裝修管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）（2）8 、物業(yè)檔案資料管理 標(biāo)準(zhǔn)（1）（2）9、其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1 ）（2）四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的結(jié)算形式（包干制 /酬金制）。五、主要設(shè)施設(shè)備的配置及說(shuō)明（詳見(jiàn)附件1）。六、公建配套設(shè)施及說(shuō)明（詳見(jiàn)附件2）。七、。八、。第三部分投標(biāo)人須知、總則說(shuō)明（一）適用范圍1、本招標(biāo)文件僅適用于本項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)。（二）定義1、“招標(biāo)方”系指第一部分所指的組織本次

7、招標(biāo)的招標(biāo)機(jī)構(gòu)2、“投標(biāo)方”系指向招標(biāo)方提交投標(biāo)文件的物業(yè)管理企三）合格的投標(biāo)方1、經(jīng)過(guò)本次招標(biāo)的資格預(yù)審確認(rèn)為合格的投標(biāo)人稱(chēng)為 合格的投標(biāo)方。2、3、（四）投標(biāo)費(fèi)用1、無(wú)論投標(biāo)過(guò)程中的做法和結(jié)果如何，投標(biāo)方自行承 擔(dān)所有與參加投標(biāo)有關(guān)的全部費(fèi)用。2、3、二、投標(biāo)文件的編寫(xiě)（一）投標(biāo)文件格式1、投標(biāo)方應(yīng)按招標(biāo)文件提供的投標(biāo)文件格式填寫(xiě)。2、管理服務(wù)理念和目標(biāo) 結(jié)合本項(xiàng)目的規(guī)劃布局， 建筑風(fēng)格， 智能化硬件設(shè)施配 置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點(diǎn)，提出物業(yè)管理服務(wù)定位、目標(biāo)。3、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作方法及管理制度 編制項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)、 工作職能組織運(yùn)行圖， 闡述項(xiàng)目經(jīng)理（小區(qū)經(jīng)理）的管理職責(zé)、內(nèi)部管理的職責(zé)分工

8、、日常管 理制度和考核辦法目錄。4、管理服務(wù)人員配置根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、 標(biāo)準(zhǔn)和本項(xiàng)目實(shí)際情況擬配 置各崗位人員的具體情況。5、根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)制定的物業(yè)管理服 務(wù)方案（1）對(duì)物業(yè)共用部位、業(yè)主或使用人自用部位提供維修服務(wù)的方案；（ 2 ）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的維修方案；（ 3 ）業(yè)主、使用人裝飾裝修室內(nèi)的服務(wù)方案；（ 4 ）住宅外墻或建筑物發(fā)生危險(xiǎn)，影響他人安全時(shí)的 工作預(yù)案；（5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔保潔方案；6）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)方案和崗位責(zé)任描述；（7）綠化和園林建筑附屬設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)方案；（8）（9）6、物業(yè)維修和管理的應(yīng)急措施（1）業(yè)主、使用人自用

9、部位突然斷水、斷電、無(wú)天然 氣的應(yīng)急措施；（2）本項(xiàng)目范圍突然斷水、斷電、無(wú)天然氣的應(yīng)急措 施；（3）業(yè)主與使用人自用部位排水設(shè)施阻塞的應(yīng)急措施；（ 4 ）雨、污水管及排水管網(wǎng)阻塞的應(yīng)急措施；（ 5 ）電梯故障的應(yīng)急措施；（ 6 ）消防應(yīng)急措施。（7）（8）7、豐富社區(qū)文化，加強(qiáng)業(yè)主相互溝通的具體措施。8、智能化設(shè)施的管理與維修方案。9、施工噪聲控制等與業(yè)主生活密切相關(guān)事項(xiàng)的應(yīng)對(duì)預(yù)10、 提供（業(yè)主臨時(shí)公約/業(yè)主公約） 的建議稿。11、12、（二）投標(biāo)報(bào)價(jià)1、投標(biāo)方應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件的要求寫(xiě)明本項(xiàng)目的物業(yè)管理總收費(fèi)報(bào)價(jià)金額、分項(xiàng)收費(fèi)報(bào)價(jià)金額及測(cè)算依據(jù)。投標(biāo)方 只允許有一個(gè)報(bào)價(jià)，招標(biāo)方不接受有任何選

10、擇的報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)計(jì)價(jià)單位按建筑面積元/每平方米月計(jì)算。2、（三）投標(biāo)文件的份數(shù)和簽署1、投標(biāo)方應(yīng)根據(jù)本招標(biāo)文件的要求，編制投標(biāo)書(shū)共套，并明確注明“正本”或“副本”字樣，一旦正本和副本有差異，以正本為準(zhǔn)。2、投標(biāo)文件須打印并由投標(biāo)方法定代表人簽署和加蓋 公章。3、電報(bào)、電話(huà)、傳真形式的投標(biāo)概不接受。三、投標(biāo)文件遞交的要求和無(wú)效1、投標(biāo)文件的密封投標(biāo)方應(yīng)將投標(biāo)文件密封， 并標(biāo)明投標(biāo)方的名稱(chēng)、 地址、 投標(biāo)項(xiàng)目名稱(chēng)及正本或副本。2、投標(biāo)文件的修改和撤銷(xiāo)（1）投標(biāo)人在投標(biāo)截止時(shí)間之前可書(shū)面通知招標(biāo)人補(bǔ) 充修改或撤回已提交的投標(biāo)文件。經(jīng)補(bǔ)充修改的內(nèi)容為投標(biāo) 文件的組成部分。投標(biāo)人在投標(biāo)截止時(shí)間之后送達(dá)的補(bǔ)

11、充或 者修改的內(nèi)容無(wú)效。（2）投標(biāo)方對(duì)投標(biāo)文件修改或補(bǔ)充的書(shū)面材料應(yīng)按招 標(biāo)文件的規(guī)定進(jìn)行編寫(xiě)、密封、標(biāo)注和遞交，并注明“修改 或補(bǔ)充投標(biāo)文件”字樣。3、投標(biāo)文件有下列情形之一的，投標(biāo)文件無(wú)效：（ 1 ）未密封的；（ 2 ）未加蓋投標(biāo)單位法定代表人與投標(biāo)單位印章的；（3）未能按照招標(biāo)文件要求編制的;（4）逾期送達(dá)的；（5 ）附有招標(biāo)人不能接受條件的。四、開(kāi)標(biāo)和評(píng)標(biāo)1、開(kāi)標(biāo)的方法與程序2、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)標(biāo)辦法（1 ）招標(biāo)方根據(jù)有關(guān)規(guī)定組建評(píng)標(biāo)委員會(huì)，本項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員共設(shè) 人。其中，招標(biāo)人指派 人，由招標(biāo)人從市物業(yè)管理評(píng)標(biāo)專(zhuān)家名冊(cè)中采取隨機(jī)抽取的方 式確定物業(yè)管理專(zhuān)家成員 人。（2 ）評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

12、（3 ）評(píng)標(biāo)辦法五、中標(biāo)人的確定及物業(yè)服務(wù)合同的簽訂（一）中標(biāo)人的確定1、招標(biāo)方在投標(biāo)截止之日起 日內(nèi)（最長(zhǎng)不超過(guò)30日）確定中標(biāo)人。2、招標(biāo)方在確定中標(biāo)人之日起3日內(nèi)以書(shū)面形式向中 標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)。中標(biāo)通知書(shū)一經(jīng)發(fā)出即發(fā)生法律效力3、招標(biāo)人在向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)的同時(shí)，將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)人，并返還其投標(biāo)書(shū)。4、5、（二）悔標(biāo)責(zé)任1、 中標(biāo)人接到中標(biāo)通知書(shū) 日后（最長(zhǎng)不超過(guò)30 日），無(wú)正當(dāng)理由不與招標(biāo)人按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件簽訂相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)合同的，中標(biāo)無(wú)效，投標(biāo)保證金不 予退還。超過(guò)投標(biāo)保證金數(shù)額的，對(duì)超過(guò)部分按 賠償；未提交投標(biāo)保證金的，對(duì)招標(biāo)人的損失按 予以賠

13、償責(zé)任。2、 招標(biāo)人在發(fā)出中標(biāo)通知書(shū) 日后（最長(zhǎng)不超過(guò)30日），無(wú)正當(dāng)理由不與中標(biāo)人按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投 標(biāo)文件簽訂相應(yīng)物業(yè)服務(wù)合同的，給中標(biāo)人造成損失的，招 標(biāo)人按給予賠償。（三）物業(yè)服務(wù)合同的簽訂說(shuō)明1、最低報(bào)價(jià)不是被授予合同的保證。2、3、4、（四）物業(yè)服務(wù)合同的簽訂1、中標(biāo)方按中標(biāo)通知書(shū)指定的時(shí)間、地點(diǎn)與招標(biāo)人參 照物業(yè)管理主管部門(mén)制定的示范文本格式簽訂物業(yè)服務(wù)合 同。2、招標(biāo)文件、中標(biāo)通知書(shū)、中標(biāo)方的投標(biāo)文件及其澄 清文件，均為簽訂物業(yè)服務(wù)合同的依據(jù)。3、4、第四部分 其他事項(xiàng)1、本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，按照中標(biāo)價(jià)格確定。2、招標(biāo)人根據(jù)成都市物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)暫行辦法 發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人在投標(biāo)過(guò)程中如有違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的，一 經(jīng)查實(shí)取消本次投標(biāo)資格，已經(jīng)中標(biāo)的取消中標(biāo)資格，保證金不予退還，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失，招標(biāo)人有權(quán)要求予以賠償。3、 招標(biāo)費(fèi)用的承擔(dān)，按以下第 種方式解決：（1 ）由招標(biāo)人全額承擔(dān)；（2）由中標(biāo)人全額承擔(dān)；（3 ）由招標(biāo)人、中標(biāo)人各承擔(dān)一半；（4） 。但由于中標(biāo)人悔標(biāo)而未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與招標(biāo)人簽訂 物業(yè)服務(wù)合同的，本次招投標(biāo)的全部費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。4、投標(biāo)人應(yīng)表明對(duì)招標(biāo)人在投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)、招標(biāo)文件中所提出的規(guī)定和要求表示理解；應(yīng)表明投標(biāo)文件連同招標(biāo)人 的中標(biāo)通知書(shū)均具有法律約束力；應(yīng)表明投標(biāo)報(bào)價(jià)的有效期 自至。5、投標(biāo)人應(yīng)提供公