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文檔簡介
1、寒假打工實踐報告 寒假打工實踐報告 1 寒假對于我們大學(xué)生來講是個難得的假期,因為在這段時間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?,快樂又充實。很多大學(xué)生都會選擇抓住機遇,做一些.實踐活動,積極投入到.這個圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識,何樂而不為呢? 兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次.實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。 整個八月份的時間我都在打工,這次選擇的工作地點是在家樂福大世界店,因為九月份開學(xué)的來臨,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個時候,面臨孩子們的開學(xué),
2、幾乎每家大型超市都會有這個學(xué)訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學(xué)生和家長的眼球。 剛開始沒上班的時候,我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松??墒遣蝗唬习嘀?,不久要按家樂福員工的上班時間,早班從早上八點鐘開始上班,到下午四點鐘結(jié)束。晚班在九點半的時候下班,因為住家隔上班地點還是有點遠(yuǎn),所以晚班下班之后回到家都十點半了,在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。去年我在太平洋全興店給某個服裝品牌做 促銷工作的時候,還是比較輕松的,只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了,可是在超市里,每個廠商的促銷員不僅要負(fù)責(zé)本廠商的促銷工作,每天還要幫助家樂福負(fù)責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價格標(biāo)簽,定
3、時查價,看是否降價或是漲價。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)??墒枪ぷ鲙滋熘螅乙裁靼琢诉@些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時還要為商場工作?,F(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實。 超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,偶爾也會碰到外國的朋友,這個時候正好是練
4、習(xí)自己英語口語的機會。大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在.上的積累得來的?,F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗來看待工作,不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實踐.的機會是很珍貴的。也是以后自 己找工作,實踐.的資本。 在家樂福里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好,明天領(lǐng)導(dǎo)來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費時間和人力,我覺得這些
5、就應(yīng)該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價格在不同的時間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包,特價 59元,因為當(dāng)時可能是還剩了很少的貨,所以價格很便宜。八月份的時候,廠家又來了很多同款的書包,這款書包的原價是 99 元,現(xiàn)在促銷價是 48 元。同一商品 59 元和 48 元之間真的差了很多,六月份的時候買書包的顧客很少,難道是因為現(xiàn)在要開學(xué)了,買書包的顧客每天都有很多,所以這價格就相差了這么多?現(xiàn)在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進價是 05 元左右,現(xiàn)在銷售給顧客的
6、價格是50 元左右,一款書包超市的利潤就將近五十元左右,利潤相當(dāng)于進價的二分之一,所以超市每天的利潤應(yīng)該是很大的。 八月三十一號,短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問題 主要體會: 這次的.實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學(xué)會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。 不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中
7、的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。 我的思考: .實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸.,了解.,加入到.中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,.實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。.實踐能夠加深我們與.各階層人的感情,拉近了與.的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。 以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實的,給我或多或少的帶來的對于人生感受,
8、和一定的影響吧! 寒假打工實踐報告 2 今年的寒假有點長,我們 1 月 2 日就放假了,離過年還早,在期末考試的時候我和同學(xué)們就在商量準(zhǔn)備去哪打寒假工,經(jīng)過一位同學(xué)的聯(lián)系我們最終找到了一家專門負(fù)責(zé)帶我們學(xué)生去那邊做事的公司,然而就在這時我高中的班長打了一個電話過來說在我們向塘鎮(zhèn)有招寒假工的,我經(jīng)過考慮覺得這里離家比較進,我可以經(jīng)?;丶铱纯矗部梢院鸵郧巴瑢W(xué)聚聚我就決定不去那邊了,放假那天看著同學(xué)們一一離開我就開始羨慕他們了,我想我們都能開始掙錢了,我收拾好東西回家后就開始在家等我那班長回家了,經(jīng)過漫長的幾天等待后我那班長終于回家了,我就趕緊打電話吹她去找那家酒店,她說兩天后給我答案,;兩天后她
9、打電話過來說那家酒店的負(fù)責(zé)人說由于現(xiàn)在生意不怎么好他們那不需要寒假工,但是我就暈死說怎么會這樣,她也很無奈,之后幾天我就和我那些同學(xué)天天跑到南昌市去找事做,我們一家一家酒店問,問他們是否要寒假工,但每家都是說他們早就招滿了寒假工,經(jīng)過幾天的奔波之后還是沒找到事做,我那打工的積極性在慢慢開始慢慢消退了,時間再一點一點的流逝,不知不覺在家呆了三四天,我媽也在吹我要我出去找事做,當(dāng)時心里就一個煩字,突然我想到在福建莆田打工的舅舅,我就打了一電話過去問他那邊有寒假工的事情做嗎?他說他伴我問問,晚上我舅舅就會了電話說他那有,他 叫我買好票去,第二天我就去買了票,一切準(zhǔn)備就緒后我踏上了去福建的旅途,經(jīng)過一
10、十多個小時的奔波后終于到達了莆田,休息一天后我就去了一家作鞋廠,騰豐鞋業(yè)有限公司,一開始我被安排在在針車車間做針車工,由于那是做的事手上的活我再兩天下來學(xué)的還是很輸生,旁的的那些阿姨看我學(xué)的很慢就和我說,你一個做寒假工的等你學(xué)會了你也就差不多要回去了,他們叫我去和組長說然他把我調(diào)到包裝車間去,我就找組長和我他說希望去包裝車間做事,在了解我的情況后他同意了我請求,1 月 6 號我正式來到包裝車間上班,因為包裝鞋子比較簡單,只要簡單的看一遍別人怎么做的就可以上手了,一開始組長抱我安排在一號流水線上,他說我今天的責(zé)任是負(fù)責(zé)把從上面下來的鞋子用鉤子鉤在一起,這項工作做起來比較簡單,但做個事是要速度的,
11、上面的鞋子下來的很快,一開始我還不太熟練,鞋子下來我跟本鉤不贏,我的沒鉤好下面得人也就很難做,我當(dāng)時是急的滿頭大汗,旁邊的阿姨看我做不贏就都來幫我做,我當(dāng)時心里很感激她們,隨著我慢慢的坐下來我就開始熟練了這一切,在包裝車間我們需要了解每一樣工作,要熟悉任何一個部位的包裝,因位我們沒有固定就做哪一樣的,我們在流水線上的位子隨時都要改變的,比如說你今天是鉤鞋子的,明天也許就是貼標(biāo)簽的,后天也許你就是墊鞋底的,再過幾天你也就是專門裝鞋子的。像我們做這事雖然不是什么體力活,但它要求你 每天坐在那做一十多個小時,那里面在我來之前也有許多當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生在那做事,有些人做了半個月就走了,他們說太累了,因為我們
12、那經(jīng)常要加班到十多點,優(yōu)勢到凌晨一兩點,當(dāng)然如果加班超過了十二點我們第二天上午就不要上班,但我們加班再晚我們是沒加班費的,因為我們是按產(chǎn)量來發(fā)工資的,就是說我們是記件的,所以有些人就覺得太累就走了,但我對于這來之不易的工作十分珍惜,每天按時上下班,在我那近一個月的工作時間里我沒請過一天假,因為我覺得我們必要請假,應(yīng)為我來這的主目的是體驗生活,了解.,以便于自己以后然更好的融入.,積累更多的工作經(jīng)驗,在工作快到 20 天時,也快過年了,而且不適應(yīng)我們車間那種氣味我的皮膚開始過敏,我臉上開始在脫皮,我利用中午休息時間去醫(yī)院看了下,他說是皮膚過敏,我但是就想我是不是應(yīng)該辭職,但我想還有幾天就到一個月
13、我還是堅持下來了。1 月 27 我正式辭去了我那份寒假的工作,帶上那從滿汗水的錢和我那寶貴的工作經(jīng)驗踏上了回家的路程。 通過這次的寒假.實踐工作我又有許多體會,我覺得我這次出來很值,我在那學(xué)會了如何為人處事,了解到文化對我們是多么重要的,尤其是英語這東西對我們以后很重要。 寒假打工實踐報告 3 xxxx 年的冬天是我進入 xx 的的第二個寒假,在這 個寒假,我走進了家鄉(xiāng)的印刷企業(yè),短暫的短工實踐,我對家鄉(xiāng)的發(fā)展和大學(xué)生就業(yè)增進了認(rèn)識.感嘆變遷只為這次的身臨其境。 初入實踐 2 月 10 號我走進了 xx 市城西 xx 印刷廠。平日不問那一本本整齊的課本稿紙是何為,也不聞爽目的黑體方塊字的來由。
14、進入車間我才發(fā)現(xiàn)那些美觀大體的知識的載體一次次新生的過程,產(chǎn)生于這個充滿隆隆機械噪音和分不清是香是臭的油墨味的車間。 xx 印刷廠始出于青海煤田地質(zhì) 132 對,當(dāng)時正值經(jīng)濟改革時期,為了更好的安排員工的工作和考慮到每個員工的生存,始建了這個辦公半私的印刷廠,從對印刷技術(shù)的學(xué)習(xí)引進以及對管理制度的一系列改革,這個曾經(jīng)解決了地質(zhì)對員工就業(yè)生問題的印刷廠,已經(jīng)從半公半私的性質(zhì)變成了全部個體承包企業(yè)。它的發(fā)展就像膠印機那樣既有卡卡的坎坎聲又有沉重深穩(wěn)的聲音,它的存在猶如雨過烈焰,解決了一個又一個的燃眉之急,從來都從平實中散發(fā)著幽香。印刷廠規(guī)模很普通,員工總數(shù)也不過十人,但是各個工序的運轉(zhuǎn)緊緊有條,從
15、管理者到員工都兢兢業(yè)業(yè),為西寧市的發(fā)展默默的奉獻著。 經(jīng)過三四天的接觸,我對廠里的情況有了一些了解.xx 的廠址不大但是設(shè)備一應(yīng)了具全。首先是前臺制版排 版和曬版的機器,這里是要工人和電腦共同完成的,這里的員工具備了快速的打字能力和精湛的 word 排版以及各種版式的排版能力,而且排版曬版的過程大部分需要工人精細(xì)的的人工操作,所以工作很認(rèn)真。接下來是紙張的量切,原始的每張紙有差不多一平米那么大,如何按照印刷要求切紙也是一項熟練的技能,工人師傅必須精確的憑借刻度尺和寶貴的經(jīng)驗確認(rèn)準(zhǔn)確然后才能送進切紙機裁切,然后又將切下來紙張創(chuàng)整齊(因為紙張數(shù)龐大創(chuàng)整齊那么厚的摞紙也相當(dāng)不容易)再下來就是膠印機的
16、印刷了,千萬張白紙就這樣在層層技術(shù)和汗水中沾上雋永的墨跡。然而這才是我們所見完整書冊的雛形之作,還要經(jīng)過裝訂工人們的裝訂審查方能出爐。裝訂工人大多數(shù)是女性,原因大概是此項工序須要更加的認(rèn)真仔細(xì),倘若裝訂上出現(xiàn)了問題那么真可謂是前功盡棄。隨著一邊邊的膠印和一支支書針的穿梭,美觀的成品書冊便已然獲得新生。 在 xx 印刷廠的幾天實踐當(dāng)中,由于我不曾掌握什么印刷技術(shù),所以安排到裝訂車間,觀摩實踐。裝訂中有一項技術(shù)看起瀟灑來輕松自若,但操作起來相當(dāng)?shù)碾y,那就是把印刷出來的紙張創(chuàng)整齊,真的要熟才能生巧啊。幾天的實踐中我搬紙,配葉然后學(xué)著創(chuàng)紙,感慨頗多。 xx 印刷廠,小小默默,曾經(jīng)體現(xiàn)了我國經(jīng)濟改革變遷
17、的過程,從來都承擔(dān)著.建設(shè)的重任。在這里有我從大 學(xué)生到實踐者的過程。熟練的技能才是良好就業(yè)的保障。 寒假打工實踐報告 4 作為一名大一新生,面對繽紛多彩的大學(xué)生活,在大學(xué)第一個寒假打工不僅可以加強人際交往還可以增強實踐經(jīng)驗,為將來踏入.打下基礎(chǔ)。 我家里有親戚在酒店工作,是她介紹我到那家酒店打工的。而且在煙臺開發(fā)區(qū)有很多是同鄉(xiāng),就連大廚也是一個鎮(zhèn)上的,他們對我都很照顧。 在第一天我首先被帶到男員工宿舍,我以為在外面打工的一般年紀(jì)都很大了,而且一進宿舍個個都面帶成熟,所以我見一個就叫大哥與此相同,在酒店里面一見到女服務(wù)員都叫姐,等到熟悉了以后才知道里面有許多比我小的,原以為這么一個連星級都評不
18、上的酒店每天的客人會很少,卻與我想象的完全相反,9 個雅間天天爆滿,從早上 9點開工到晚上 9 點半,除了下午兩個半小時的休息時間,整個酒店沸沸揚揚的。 早晨的時候除了星期天開會 8:30 到,其余一般都是 9:00 點名。點完名后有半個小時的吃飯時間,這就是一上午的能量來源,中午的那頓要等到下午兩點多,餓了也要硬挺著。 小酒店大品牌,肉末海參,扒豬臉,黃金大餅榮獲金獎;五香小公雞,肴鹵大蹄,風(fēng)味羊腿,發(fā)面包子一直是 酒店特色。 我所在的酒店并為有星級酒店的機械化,從前廳到后廚再到面案幾乎都為人工化。因此一名傳菜生,在酒店是必不可少的。傳菜生不僅要記住全部菜名,房間號,更要要區(qū)別不同菜的樣子。
19、來客后,傳菜生將菜從出菜口拿菜,到吧臺在相應(yīng)的菜單上劃單(在相應(yīng)的菜名后用圓珠筆劃對號)記住房間號,再將菜送到房間,等到客人走后還要將送去的盤子搬到刷碗那,酒水搬到相應(yīng)的倉庫。由于人手相對太少,所以也要傳菜兼打雜,打掃衛(wèi)生,倒垃圾,有時刷碗大姨休班時,還要輪流刷碗,想象一下一個人在一個幾乎沒有人來往的小角落,身旁整個酒店的碗、盤子、魚池 第一天時我被一個比我小兩歲的哥們帶著,由于適應(yīng)了學(xué)校那種腦力勞動一天下來腰酸背痛的,但是吃得苦中苦,方為人上人,堅持、堅持 其實并不是每天都很順利,剛幾天,另一個跑菜的就連掛彩了(砸盤子),到吧臺簽字吧。 酒店往往都是以錢為評價,哪不好就要扣錢,罰值班。 在酒
20、店里當(dāng)傳菜生其實也很無聊,整天跑呀跑呀的在干完活后我也會去拜師學(xué)藝,去讓那些女服務(wù)員叫我如何看臺(在房間內(nèi)為顧客服務(wù)),收拾房間、刷餐具她們看似很輕松如果你不去親身體驗一把看臺的滋味,你是體會 不到那份工作的辛苦的。遇到客氣的客人還好說,假如是一位難纏的客人怎么難為你的都有,但你還要面帶笑容。賣丟了東西還要簽字,她們還要記住酒、煙、某些菜的價錢,不過她們也會有酒水提成的,這是我們傳菜生最羨慕的。 無規(guī)矩不成方圓,酒店里也有太多的規(guī)矩,遲到 5分鐘以內(nèi)扣 5 元,超過 xx 年 x 月 x 日,從學(xué)校放假回家。和我爸談?wù)勗挕⒄f說在校的生活末了我說:"爸,我要去鄭州打工,鍛煉鍛煉自己。&
21、#39;爸開始不讓最后看我決心一定就沒說什么,只是說路上注意安全,在那說話和氣 x 月 6 號就踏上去鄭州的征途了。 一個人坐在大巴車上。 就這樣隱隱約約就睡著了,再醒來是人以在鄭州的南站天還下著大雪。 那時才凌晨 4 點多,借著燈光我又想起了家人,不免后悔自己的選擇了,但既然到了這個份上那只有堅持下去的,不能讓人笑話吧。 到了 6、7 左右我的同學(xué)坐車來接我。 因為當(dāng)時的路面已經(jīng)有很多的積雪,而且堵車也很厲害。怕我著急一個人竟跑著來了,見了之后我甚是感動。 早飯吃過接著就是我工作的開始,經(jīng)理見了我之后:"說小伙子過年不回家出來鍛煉鍛煉自己,好樣的。'我沒說什么。第一天穿上工
22、裝你別看還真有些員工的樣,經(jīng)理 讓我當(dāng)傳菜的兼?zhèn)鲉蔚牧?,也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以,如果前廳有客人點菜,然后把菜單帶到后廚。想想是再簡單不過的事情。 一天的工作基本是這樣的:早上 9 點半到營業(yè)廳,然后打掃衛(wèi)生,開全體員工會,x 點吃飯,再傳菜到 2 點下班,下午 4 點趕到店里吃飯就可以,5 點開始點名、做事,再傳菜到 0 點下班。 忙時幫幫其他的人,事情單調(diào)而乏味,我卻樂得可以能夠不要與人大交道,這是有反我來的初衷的。 似乎我在這個范圍的多是一些隨和的人,我們專門跑菜,雖然事情簡單但人手少有時工作量大了也很緊張,與我在一起的是我同學(xué)的同學(xué),后來我們也就成了好朋友。我們夾在后廚
23、與前餐之間,也是廚師與服務(wù)員的橋梁。 漸漸地我步入了正軌,也慢慢的適應(yīng)了我的本職工作,可時間過的很快,29 天的實踐工作即將結(jié)束,經(jīng)理在我們走前告訴我們:"小伙子,.是一個大舞臺,我們這里只是他的一個角落,還有很多東西在你們大學(xué)里是學(xué)習(xí)不到的,有機會去其他的地方也鍛煉一下,會對你們有很多的幫助。 一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用假期時間參于.實踐活動是一個很好的鍛煉機會,放假的時候,經(jīng)常往 全國各地跑,不為別的,就為了增長見識。 賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會。也希望你們常到我們店里玩,當(dāng)然你們還得
24、以學(xué)習(xí)為主,大學(xué)里你們學(xué)習(xí)的東西很多,不要錯過這個機會哦。祝你們學(xué)業(yè)有成。' 經(jīng)理讓我們留下了聯(lián)系方式,說有機會我們可能要合作的。2 月 4 號我的工作正式下崗了,因為我們要開學(xué)了。 我短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下的是更多的思考 主要體會: 這次的.實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。尤其是在清掃客人走后的衛(wèi)生,這時我才知道,不能留有任何的死角或者沒有清理的湯、菜。 這讓我學(xué)會不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。 人與人之間在智力
25、和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。 三點思考: 一、讓我明白了大學(xué)生.實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向.,接觸.,了解.,投身.的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道; 是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù).的思想的有效途徑。通過參加.實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。 二、.實踐加深了我與.各階層人的感情,拉近了我與.的距離,也讓自己在.實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。 三、.是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大
26、課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。陶淵明說過"盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。'希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。 以上就是我在寒假的一些經(jīng)歷和感受,沒有什么轟轟咧咧的驚險萬分,但也不是平淡無味,至少給我的身心帶來了深深的感受,對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。 寒假打工實踐報告 5 實踐人: 山東經(jīng)濟學(xué)院工商管理學(xué)院 04 級會計 2 班郭小帥 實踐活動: 公交車上售票 實踐目的: 第一,勤工儉學(xué);第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加.經(jīng)驗 實踐經(jīng)歷及收獲: 這是我上大學(xué)以來的第一個寒
27、假,理所當(dāng)然要回家和父母親人團聚。不過身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該"日出三竿而起,日落西山而息'地?zé)o所作為。回到家后,我與父母商量,準(zhǔn)備找一份工作??墒枪ぷ鬟€沒找到我人卻先病了。等我恢復(fù)如初時,假期已經(jīng)過了一半了。本以為打工的事就這樣泡湯了。沒想到,隔壁的李叔到我家來了。他說原來的售票員李姐過兩天有事,想找人代班,問我是否愿意去。反正閑著也是閑著,我就一口答應(yīng)了。 在我的印象里,售票員不就是收收錢嘛!這種活兒,只要認(rèn)識錢不就會干嘛。可是李叔還是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內(nèi)容,了解情況,簡單的幫忙找余錢我本不想提前去,可還是點頭答應(yīng)了。 因為是春節(jié),大家忙著走親訪友,所以車上乘
28、客特別多?;艁y之中,我差點找錯了錢,幸好我反應(yīng)及時。中午休息時,我把這事告訴了李姐。她沒責(zé)備我,只是很認(rèn)真地說:"做我們這行的,最重要的就是細(xì)心,認(rèn)真,記憶力好。 雖說車上上上下下的,又多又亂,很容易出差錯,但是這也正能考驗?zāi)隳芊裨诨艁y的場面中保持鎮(zhèn)定。不過,你是第一次,已經(jīng)不錯了。' 我開始覺得我當(dāng)初的想法,認(rèn)識是那么膚淺。李姐又問我:"沿路的站點,你今天上午記住了幾個?這條路你平時坐車也經(jīng)常過,應(yīng)該全記好了吧?'我此時更覺得羞愧了,因為我根本就沒注意這一點,這時候能想起來的也沒幾個?;蛟S,李姐也意識到了我的尷尬,于是就拿出路線圖,耐心地將每一個站點一一指
29、認(rèn)給我。我認(rèn)真地在心里記了一遍,然后又利用飯后的時間記了幾遍。下午我開始反復(fù)檢驗自己是否記住了。提前說出下一個站點,并不斷回憶以經(jīng)過去的站點。功夫不負(fù)有心人,到晚上休息時,我已經(jīng)能很快地說出任何一個站點的次序。此時的我也開始慢慢理解李姐的話了。 新的一天又開始了,此時已沒有李姐的幫忙了,我要親自招呼乘客了。我開始在腦海里回想昨天晚上李姐告訴我的幾個注意事項:首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上,因為中間比較平穩(wěn);當(dāng)然更要記住每一位新上車的乘客,因為這樣收費時就會少出錯;最后就是在每個站點到達之前提醒乘客下車,讓乘客提前做出準(zhǔn)備。還好,這一切進行的還算順利。就算我有一些小疏忽,司機
30、李叔也會及時的提醒我。將近中午,有一位頭發(fā)雪白的老奶奶 上車了,但車內(nèi)已經(jīng)沒有座位了。我問其他乘客是否愿意讓出一個座位,沒想到居然有兩個學(xué)生模樣的年輕人都站了起來。當(dāng)時,真挺為他們感到自豪的。事情雖小,但卻能反映出我們當(dāng)代學(xué)生的道德修養(yǎng)水平。 短短的幾天很快就過去了,對乘客來說,仍如往常一樣的上車下車;但對我來說,這是一次不尋常的經(jīng)歷。當(dāng)車內(nèi)比較擁擠時,我會提醒乘客看好自己的物品,以防拿錯或丟失;當(dāng)碰上心急的乘客時,我會提醒他等車停穩(wěn)了再下車,安全最重要??吹匠丝蛡儼踩萝嚂r,我這個"假'售票員心里就會涌出一股滿足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過
31、,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認(rèn)識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。 寒假打工實踐報告 6 轉(zhuǎn)眼間,寒假已經(jīng)接近尾聲,而我也在匆忙中過完了這個假期本來計劃和同學(xué)一起去打工的,但是由于種種原因,這件事也不得不擱淺了。起初還覺得有些沮喪,雖然之前也有過打工經(jīng)歷,但是對我而言,在外打工更是一種不可缺少的.經(jīng)歷,也是認(rèn)識.,感知.的最好,最直接的方法。 沒辦法,使我不得不放棄這個寶貴機會的原因是-我搬家了。 搬家說起來容易,但是實際操作起來實在是繁瑣的很。這也是我之前沒有想到的,從我開始準(zhǔn)備搬家到所有都布置好,搬家成功,總共也費時一個多月。也就是我寒假的這段時間。 俗話說
32、,麻雀雖小,五臟俱全!這話一點不假!從來沒有想到我們家會有這么多東西,從衣服到廚具,從廚具到生活用品,再從生活用品到雜物。涉及范圍之廣泛,讓我?guī)缀跻詾槲覀兗沂前賹毾洌裁炊加小?搬家,膚淺的說是一種體力活,深層的說也是一種體現(xiàn)你規(guī)劃能力,智商的運動。 收拾東西,要進行分類;篩選有用的,淘汰無用的,要進行整體的規(guī)劃統(tǒng)籌;打包裝箱,要考慮先后順序,還要歸類碼放,更要考慮到如何最大限度的利用有限的空間。提前預(yù)約搬家公司的車,又要考慮到時間的分配,保證按時完成任務(wù)。一切的一切,都要按部就班的完成,每項都不可馬虎,都不能遺忘,而這些都是在半個月內(nèi)完成的。 有時候真有一種放棄的念頭,都不想搬這個家了,實在
33、是很辛苦,是一種累腦子也累身子的事哎,可是轉(zhuǎn)眼想想,媽媽還要上班,親戚們也有他們要忙的事情,搬家這事,我不上心,誰上心啊!而且,搬家,是媽媽和我一直以來的夢想,如今夢想就要成真了,我怎么能放棄。這也是我一直以來堅持到底的原因。 在整理東西的時候,有時候我還會和媽媽意見不合而爭執(zhí),這個該留,那個不該留,彼此說出原因,擇其有道理的一方而得出最后結(jié)論,這也算是鍛煉了語言溝通能力了吧呵呵,為了達成目的,盡其所能,高談闊論,就像辯論會一樣,勝出者的那份喜悅也是只可意會,不可言傳的。 說了半天,還只是我寒假打工的一小部分,真正的大頭在后面。 搬家,搬家,固然是搬進新家,而這新家也是需要自己搭建的!對,我說
34、的就是裝修!說道裝修,也我頭痛了好一段時間,現(xiàn)在購房,都說什么精裝修,當(dāng)然我們的新家也不例外!但是夢想和現(xiàn)實總是有差距的!當(dāng)我看到新房的時候,心涼了不少,深色的木地板,淡金色的壁紙,一個實木衣柜,一個寫字臺,一個電視柜,這就是大廳的全部了。而且最郁悶的就在于這全是純黑色的實木家具。衛(wèi)生間的裝修還算可以,基本沒有什么大的改動,開放式的廚房中看不中用,小毛病也是很多的。 這樣的精裝修,還不如不裝修,偏深色的色調(diào)也嚴(yán)重限制了我購買家具的范圍!沒辦法,只能再次統(tǒng)籌帷幄,從整體上把關(guān),設(shè)計家具的布局等等問題。 買燈,買床,買電視,買茶幾,買窗簾,買沙發(fā),買五斗櫥,買這買那,重新搭配寫字臺,前前后后也忙活
35、了半天。一次又一次的去家具城,從最初的量化尺寸,從選到 定,到安裝到位,一步一步,慢慢完成。既要考慮到實用性,又要考慮到簡約美觀,還要計劃空間布局。以及整體色調(diào)的搭配。還有那些頭痛的小毛病,盡可能的使精裝修精益求精,構(gòu)造出溫馨的小家?,F(xiàn)在想起來還覺得工程量夠大的,真不知道我是怎么一點一點完成的!在這不得不佩服自己一下,所謂滴水穿石嘛,還真是功夫不負(fù)有心人!現(xiàn)在的我,呆在新家里,感受著這份碩大的成果! 還有好多好多細(xì)節(jié)沒有說道,其中的經(jīng)歷也只有等你搬家的時候體會體會啦 通過這一個多月的搬家經(jīng)歷,我從中學(xué)會了很多,知道家長的不容易,知道經(jīng)濟危機帶給商戶的影響,知道與物業(yè)人員如何相處,如何爭取自己的
36、那份權(quán)益,知道掙錢的不容易,也學(xué)會了如何整體統(tǒng)籌金錢,讓每一分錢都花在刀刃上,說實在的,我是學(xué)經(jīng)濟的,通過這次訂購家具,的確讓我對金錢有了更多的認(rèn)識,對于.也有了更深一步的認(rèn)識,這份收獲,絕對不次于單純的打一份工。 通過搬家,使我無論是做人還是做事都有了新的視角,這份經(jīng)歷想必也不是每個和我一樣的同齡人都有的,雖然期間很辛苦,但是我不得不說,這是筆財富!我從中領(lǐng)悟了很多很多,雖然都是些瑣碎的小道理,但是只要這些道理發(fā)揮了作用,還是影響頗大的! 這就是我別樣的寒假打工實踐報告,雖然是為自己 家打工,但是意義深長。我會珍藏。 寒假打工實踐報告 7 寒假的一個多月就這樣匆匆結(jié)束了,第一次的.實踐,讓整
37、日呆在象牙塔中的我,嘗到了.生活的現(xiàn)實和不易。 或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲吧。 基本情況:20xx 年 1 月 14 日,從學(xué)校放假回家。和我爸談?wù)勗?、說說在校的生活末了我說:"爸,我要去鄭州打工,鍛煉鍛煉自己。'爸開始不讓最后看我決心一定就沒說什么,只是說路上注意安全,在那說話和氣 1 月 16 號就踏上去鄭州的征途了。 一個人坐在大巴車上。 就這樣隱隱約約就睡著了,再醒來是人以在鄭州的南站天還下著大雪。 那時才凌晨 4 點多,借著燈光我又想起了家人,不免后悔自己的選擇了,但既然到了這個份上那只有堅持下去的,不能讓人笑話吧。 到了 6、7 左右我的同學(xué)坐車來接
38、我。 因為當(dāng)時的路面已經(jīng)有很多的積雪,而且堵車也很厲害。怕我著急一個人竟跑著來了,見了之后我甚是感動。 早飯吃過接著就是我工作的開始,經(jīng)理見了我之后:"說小伙子過年不回家出來鍛煉鍛煉自己,好樣的。'我 沒說什么。第一天穿上工裝你別看還真有些員工的樣,經(jīng)理讓我當(dāng)傳菜的兼?zhèn)鲉蔚牧耍簿褪前巡藦暮髲N端到前廳指定的桌位就可以,如果前廳有客人點菜,然后把菜單帶到后廚。想想是再簡單不過的事情。 一天的工作基本是這樣的:早上 9 點半到營業(yè)廳,然后打掃衛(wèi)生,開全體員工會,10 點吃飯,再傳菜到 2 點下班,下午 4 點趕到店里吃飯就可以,5 點開始點名、做事,再傳菜到 10 點下班。 忙時
39、幫幫其他的人,事情單調(diào)而乏味,我卻樂得可以能夠不要與人大交道,這是有反我來的初衷的。 似乎我在這個范圍的多是一些隨和的人,我們專門跑菜,雖然事情簡單但人手少有時工作量大了也很緊張,與我在一起的是我同學(xué)的同學(xué),后來我們也就成了好朋友。我們夾在后廚與前餐之間,也是廚師與服務(wù)員的橋梁。 漸漸地我步入了正軌,也慢慢的適應(yīng)了我的本職工作,可時間過的很快,29 天的實踐工作即將結(jié)束,經(jīng)理在我們走前告訴我們:"小伙子,.是一個大舞臺,我們這里只是他的一個角落,還有很多東西在你們大學(xué)里是學(xué)習(xí)不到的,有機會去其他的地方也鍛煉一下,會對你們有很多的幫助。 一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長見識
40、,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用假期時間參于 .實踐活動是一個很好的鍛煉機會,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識。 賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會。也希望你們常到我們店里玩,當(dāng)然你們還得以學(xué)習(xí)為主,大學(xué)里你們學(xué)習(xí)的東西很多,不要錯過這個機會哦。祝你們學(xué)業(yè)有成。' 經(jīng)理讓我們留下了聯(lián)系方式,說有機會我們可能要合作的。2 月 14 號我的工作正式下崗了,因為我們要開學(xué)了。 我短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下的是更多的思考 寒假打工實踐報告 8 步入大學(xué)殿堂之時同時也是我度過了將近 20 個春秋之時,然而,這二十年來我并不
41、像其他同齡人一樣有過或長或短的.經(jīng)歷,我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗過.生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網(wǎng)等方式一點一點地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過一個真正有意義的假期生活。 我的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職 了,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健
42、康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作,主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當(dāng)有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)打包、打秤等,力求銷量更多。 這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個毫無一點工作經(jīng)驗,一個初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說,一天工作 8 小時,60 元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有 85 元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,加上這是一個非常不錯的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機會,所以我并沒有放
43、棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的上滿貨是怎樣一個滿的程度,通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的.滿,于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了,不然就會產(chǎn)生極不好 的后果。 這份工還有一個我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點,每種都有不同的價格,比如糖果就有好幾個品名的,每種品名又不一樣的價格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客
44、打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來到打秤臺前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個 6 位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時我就覺得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說不打秤了。 可是后來我想,盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會讓人覺得大學(xué)生太嬌氣
45、,吃不了苦,何況這是個鍛煉自己識記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機會,于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時我可以反應(yīng)出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實 掌握了這兩點就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實
46、收獲了很多,比如在人非常多時,十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時心里就會有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,改變了自己急躁的性情。在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。 在商場,每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開心。記得有一次我上晚班,來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果,這位顧客一來就說:小妹,這堆糖
47、果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話做,可是 他說的重量是個模糊的數(shù),到底是兩斤還是三斤,這時我就有點不安了,好在最后他并沒有刁難我,他臨走時我還聞到了一陣酒氣,現(xiàn)在想想都還有后怕。 舞臺再小是展示自己的空間,才能青澀可以不斷的磨礪,以撐起更大的舞臺。而不論提供給你的舞臺是什么樣子,不論能力尚且怎樣青澀而需要鍛煉,只要盡己所能做好了所處職位的工作,只要付出真誠和努力的負(fù)擔(dān)起責(zé)任,只要對得起眾人的期待不留下遺憾,總會收獲自己應(yīng)得的回報并贏得他人的尊重。 寒假打工實踐報告 9 自從走進大學(xué)后
48、,就業(yè)問題就一直圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今.,招聘會上的大字報都總寫著"有經(jīng)驗者優(yōu)先',可還在校園里面的我們接觸.的機會本就很少,又會有多少.經(jīng)驗?zāi)??為了擴大與.的接觸面,增加自己在.競爭中的經(jīng)驗,放假回到家后,我就在臨近村的超市里找到一份工作,開始了自己的寒假.實踐。 作為一名大三的學(xué)生,這已經(jīng)是我的最后一次.實踐。但這一次卻也讓我刻骨銘心,讓我真正體會到成長的酸甜苦辣,品味到成長的真正意義 1 月 12 號,我來到興隆鎮(zhèn)村的小盛超市求職。超市老板對我的考驗倒并不像想象中的刻板。老板跟我碰過面后 就讓我自己觀察超市的運營情況,并在半小時之后再去找他。 如此面
49、試我還是第一次碰到,禁不住在內(nèi)心揣測經(jīng)理的用意:是在考驗我的觀察能力,還是想讓我適應(yīng)一下環(huán)境呢?我在超市里轉(zhuǎn)了幾圈,仔細(xì)觀察超市的商品結(jié)構(gòu)、客流量和購買商品的流程,有疑惑的地方就問值班的服務(wù)員,最后總結(jié)分析出超市的銷售情況和運營情況。半個小時后,我去找老板。我跟他談到了剛剛分析出的超市的銷售情況和運營情況,并提出了一些自己的看法。我們甚至聊到了對餐廳未來發(fā)展的構(gòu)想、我未來的學(xué)習(xí)和工作計劃以及為人處世的方法等。這真的跟我想象中的面試差了很遠(yuǎn),我們就像朋友一樣在聊天。后來我才想到這大概是經(jīng)理想從中了解我的思想及為人吧! 老板對我很滿意,當(dāng)即就把我定下來了。于是當(dāng)天我就開始在超市工作。 萬事開頭難,
50、什么事都要有嘗試,都要有開始。真正開始工作后,我才發(fā)現(xiàn)超市的工作與我想象中的實際上有很大的差距。雖然是一個小小的超市的經(jīng)營,但要想把它經(jīng)營好,不但要有細(xì)心,還要有策略和謀劃。超市的服務(wù)工作也同樣如此。 在超市里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名在校讀書的學(xué)生。我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來。 也許沒有經(jīng)歷過.的人都有我這種不知名遭遇吧。但我相信我也能做的像老服務(wù)生一樣好。 由于上學(xué)的原因,再加上接觸.的機會本就很少,我對家鄉(xiāng)的商品價格還知之甚少,還要接受一定的培訓(xùn)。我所在食品組的組長給我介紹我所負(fù)責(zé)的貨架和各種食品,還要我將他們的名稱和價格都背下來,以便可以很好地給顧客介紹。面對名目繁多
51、的食品,我只能拿出在學(xué)校練出來的本領(lǐng)死記硬背。我一邊接待顧客,一邊記憶食品名稱和價格。一天下來,我已經(jīng)大汗淋漓,滿腦子都是價格,吃飯時間到了,我累得連吃飯的力氣都沒有,死賴住一張椅子,就是不愿意起身。當(dāng)然體力勞動咬牙就過去了,可是一天到晚的死記硬背讓我陷入無休止的腦力勞動中,真是花了我不少精力。 通過幾天的實踐和觀察,我已經(jīng)對自己的工作駕輕就熟,同時也總結(jié)出一些需要時刻注意的地方: 一自覺遵守超市的規(guī)定。超市制定了很多服務(wù)生的規(guī)定,比如不可以串崗、不可以閑談、不可以吸煙、不可以頻繁玩手機等等。對于這些規(guī)定,大家還是很理解的,也都明白為什么要制定這些規(guī)定。畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和服
52、務(wù)生的工作努力與否是有很大聯(lián)系的。既然我決心要做好自己的工作,那么就一定要自覺地遵守這些規(guī)定。 二積極主動地做事,保持勤快。每周的前兩天都是最忙的,很多供貨商都在這兩天送貨。有時一連幾家供貨商送貨來,這時就會非常忙了。有很多貨物卸在收貨處,收貨處僅有的幾個人是忙不過來的,既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要別人來幫忙了。為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,卸貨并給貨架補貨。有時我也會主動幫忙擦貨架或做清潔工作。于是,我在同事和老板眼里留下了一個積極勤快的好印象。 三服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,要想提高銷售量就必須吸引顧客并讓顧客滿意。這就要求我們提高服務(wù)質(zhì)量。一方面,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,;另一方面,我們要想顧客之所想,急顧客之所急,要盡量可能滿足顧客的要求,并根據(jù)不同層次的消費者介紹和推薦不同的商品。 寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在短短的二十天的超市實踐里我體會到很多。這次.實踐不僅讓我認(rèn)識到實際操作與理論學(xué)習(xí)
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