督辦管理細則

1、體系名稱行政綜合編 碼GM-01-12-02版本號2013-1工業(yè)區(qū)開發(fā)有限公司督辦管理細則公司名稱批準人紀檢組長、行政綜合業(yè)務主管領導批準依據(jù)中海油海西寧德工業(yè)區(qū)開發(fā)有限公司內(nèi)控制度體系文件管理辦 法（CG-20-01）發(fā)布范圍普發(fā)發(fā)布文號2011XXX號發(fā)布日期2011 年 XX 月 XX 日生效日期2011年6月1日1目的規(guī)范公司督辦的工作內(nèi)容、程序，提高工作效率。2適用范圍公司及所屬單位。3編制依據(jù)3.1中海油海西寧德工業(yè)區(qū)開發(fā)有限公司行政綜合管理制度，GM-01 2012,公司。4釋義4.1 督辦指對公司各類會議和領導批示決定事項，公司重大工作部署，公司負責或參與工作事項，公司領導批

2、示或交辦事項的督促辦理、監(jiān)督檢查、協(xié)調(diào)總結。4.2 督辦人指對具體督辦事項實行立項、交辦、催辦、協(xié)調(diào)、總結的責任人。4.3 承辦單位指依據(jù)業(yè)務分工或領導指定，具體落實督辦事項的公司各部門及所屬單位。5職責分工5.1 公司辦公室辦公室是公司督辦工作主管部門，主要職責有：a）貫徹落實公司各項決策部署情況督促、檢查和總結。督辦信息系統(tǒng)的建 立、管理與維護；b）辦公室政務秘書作為督辦工作主管人員，負責對督辦立項、督辦協(xié)調(diào)、督辦總結審核；c）辦公室政務秘書作為督辦人，負責公司領導具體督辦事項的立項、跟蹤、 協(xié)調(diào)和總結。5.2 各部門及所屬單位各部門、所屬單位是承辦單位，主要職責有：a）依據(jù)業(yè)務分工或領導

3、指定，在規(guī)定時限內(nèi)落實督辦事項，并向公司辦公 室反饋辦理情況；b）各部門、所屬單位總經(jīng)理（主任）為承辦第一責任人；必要時，安排專 人負責督辦事宜。6工作內(nèi)容與程序6.1 督辦內(nèi)容督辦工作以服務決策為原則，主要對中國海洋石油總公司、省市人民政府以 及公司內(nèi)部的督辦事項、重大決策和重要工作部署，對總公司領導、省領導重要 批示的貫徹落實情況實施督辦，確保重要事項事事有著落，件件有回音。6.2 督辦來源6.2.1 中國海洋石油總公司、福建省人民政府、寧德市人民政府以及領導小組 會議的督辦事項；6.2.2 公司年度工作會、總經(jīng)理辦公會、領導班子會、各項專題會以及各層次 聯(lián)席會議上的決定事項；6.2.3

4、公司領導在請示報簽、報請件及各種文件上批示要求落實的事項；6.2.4 公司其他重大工作部署、公司領導其他交辦事項。6.3 督辦方式6.3.1 以0A系統(tǒng)內(nèi)的督辦信息系統(tǒng)為平臺，實行電子督辦；或?qū)嵭屑堎|(zhì)督辦。6.3.2 督辦人創(chuàng)建督辦報告，并向承辦單位負責人發(fā)送督辦通知郵件。6.3.3 承辦單位填寫督辦報告，反饋辦理情況。6.4 督辦程序6.4.1 立項a）督辦人以督辦來源（會議紀要或領導批示）為依據(jù)，確立督辦事項，創(chuàng)建督辦報告，提交辦公室主任審核。b）立項須責任明確，時限具體，便于落實。督辦來源中對辦理時限有明確 要求的，直接依照要求設定辦結時限；沒有明確要求的，應與承辦單位 負責人溝通，提出

5、辦結時限建議，報主管領導審定。642 交辦a）督辦人向承辦單位負責人發(fā)送督辦通知郵件，并與承辦單位負責人溝 通，確認交辦。b）承辦單位負責人接到督辦通知后，應及時了解督辦要求，組織落實，并 在督辦報告中填寫落實情況。643 承辦a）承辦單位應落實責任、認真執(zhí)行，不壓、不拖、不誤，確保在規(guī)定時限 內(nèi)辦完督辦事項。對緊急、重大事項，須立即辦理，確保效率。b）同一事項由幾個承辦單位共同完成的，牽頭單位應主動承擔協(xié)調(diào)責任， 參與單位須主動溝通、密切配合，確保落實。c）承辦單位應按要求填寫督辦報告，反饋督辦事項辦理進展情況。辦 理進展情況反饋應及時、全面、真實、客觀，反饋內(nèi)容應包括但不限于 事件、時間、

6、地點、參加人、主要結論等。不得避重就輕、敷衍了事。 緊急事項要做到隨時反饋。d）對情況復雜、確實不能在規(guī)定時限內(nèi)辦結的，承辦單位應及時與督辦人 溝通，說明具體原因。644 催辦與協(xié)調(diào)a）督辦人應堅持原則，秉公辦事，敢于負責，積極主動與承辦單位溝通， 做好督辦件的催辦和督促反饋。緊急事項須跟蹤催辦，一般事項按時催 辦，及時下發(fā)催辦提醒通知。b）對執(zhí)行起來較為復雜的事項，督辦人應以適當方式調(diào)查研究，如實掌握 情況，積極提供協(xié)助。c）對牽涉范圍較廣、承辦單位執(zhí)行有困難的事項，督辦人應予以協(xié)調(diào)。一 般性協(xié)調(diào)由督辦人報辦公室領導，重要協(xié)調(diào)由辦公室領導報公司主管領 導。645 辦結a）督辦事項辦完后，承辦

7、單位應在督辦報告上填寫辦理結果，并將有 關材料及時整理、歸檔，以備查詢。b）督辦人應在與承辦單位溝通基礎上，對是否辦理完畢做出判斷，并在督 辦報告中標注。6.5 督辦總結6.5.1 辦公室每月10日統(tǒng)計匯總上月所有督辦事項辦理情況，對承辦單位落實 督辦情況總結，編發(fā)督辦情況反映，報公司領導，抄送公司各部門、所屬單 位。6.5.2 對緊急、重大督辦事項的辦理情況，依據(jù)實際需要，不定期以督辦專 報形式報公司總經(jīng)理及辦公室分管領導。6.6 責任與考核6.6.1 辦公室每年年度工作會議前公布上年度督辦統(tǒng)計數(shù)據(jù)，反映各承辦單位 對督辦事項的落實情況，其結果將納入公司各部門及所屬單位領導人員經(jīng)營績效 考核內(nèi)容。6.6.2 督辦過程中，若出現(xiàn)工作落實不力、進度緩慢、不作為，導致公司工作 產(chǎn)生嚴重負面影響的，將追究承辦單位負責人責任。7其他7.1 人事會議等特殊決定事項由公司領導指定專人專項督辦，不納入督辦信息