優(yōu)秀總結(jié)范文：綜合管理部年終工作述職報告及來年計(jì)劃

1、綜合管理部年終工作述職報告及來年計(jì)劃綜合管理部年終工作述職報告及來年計(jì)劃是一篇好的范文，好的范文應(yīng)該跟大家分享， 看完如果覺得有幫助請記得收藏 本頁。剛剛過去的2013年，是xx建廠20周年的日子，也是xx成長期 間的關(guān)鍵一年，銷售收入創(chuàng)歷史新高，達(dá)到 xx億元，利潤大幅 度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年，是我們不斷加強(qiáng)管理、完善機(jī)制、為長遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。綜合管理部緊緊 圍繞公司xx億元銷售目標(biāo)，大家能齊心協(xié)力、主動擔(dān)責(zé)，緊跟 公司各項(xiàng)工作部署，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積 極貢獻(xiàn)。一、人事管理方面1、人員崗位滿足率。全年在職人員平均數(shù)xx人，2012年同期xx人，上升

2、11%201許初公司不到xx人，過年后綜合部率先開 工，奔走在xx等多個人才市場，做好新員工的介紹、入職和住 宿等工作。日常招聘工作按部就班，通過利歐共享的網(wǎng)絡(luò)資源、 臺州人才市場，湖北高校，江蘇高校等渠道進(jìn)行招聘。概括來說， 辦公室年度離職率4%,車間員工離職率12%崗位滿足率達(dá)90% 以上。從1-10份人員完全滿足生產(chǎn)經(jīng)營需求， 但10月份后離職 人員較多，其中10-11月離職人員超過30人。針對突發(fā)情況， 綜合部也進(jìn)行新的嘗試，和啟明星簽訂用工協(xié)議，新招入 8人， 但是后續(xù)學(xué)生沒有如期而至、過年提前回家等不利因素，一定程 度上影響了年度生產(chǎn)進(jìn)度。啟發(fā)：留住人、用好人，比招人更重要。201

3、3年人員招入數(shù)量可觀，但是從部門新員工培養(yǎng)， 及在職6個月以上的老員工離職的 情況可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要， 成本也更低。 總結(jié)兩點(diǎn)：一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況，如何保證淡季少 走人？任務(wù)繁忙時的協(xié)調(diào)配合，每個員工能賺到錢是留人的關(guān) 鍵。二是部門對人員的關(guān)心關(guān)懷要加強(qiáng)，粗暴管理、不解決崗位 實(shí)際問題，人心自然難留。2、員工培訓(xùn)，2013年2-3月，招入新員工近 xx人，分xx次進(jìn) 行全員素質(zhì)培訓(xùn)，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓(xùn)，如 彭宗元參加測量體系，金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn)， 陳亨建參加的勞 動合同法規(guī)避學(xué)習(xí)，外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)，ERP#級改版培訓(xùn)等，有利于專業(yè)崗位

4、的操作技能。本年開展了消防演習(xí)2次。3、新員工考評和轉(zhuǎn)正，人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按 期按質(zhì)轉(zhuǎn)正，力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進(jìn)行三維 衡量，即時在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100難7天內(nèi)予以跟蹤，1個月試用期內(nèi)簽訂勞動合同，保證用工合法化。4、離職人員按流程辦理，綜合部審批時100酒職交談，打算2014 年記錄離職人員的離職動機(jī)，對前3項(xiàng)離職原因進(jìn)行整改和優(yōu)化。二、項(xiàng)目中報本年度實(shí)際收到財政補(bǔ)貼 xx萬元，另外未到款xx萬元以上（含 2012年獲中央技改投資項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)）。新增主要榮譽(yù)：科技部火炬 計(jì)劃承擔(dān)單位一項(xiàng)、浙江省新產(chǎn)品立項(xiàng)1項(xiàng)，浙江省省級技術(shù)創(chuàng) 新項(xiàng)目一項(xiàng)，浙江省重合同

5、守信用 AA級，省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為 AAA 級，臺州市著名商標(biāo)等榮譽(yù)。具體見下表xxxx三、LOWE險廠工作組織各部門做好 LOWES勺驗(yàn)廠工作，結(jié)合公司的軟硬件實(shí)際情況，做好與中間商、輔導(dǎo)公司的溝通和整改執(zhí)行，上半年 3月份通過了 SGSg?年遺留的復(fù)查工作。下半年11月開展了 BV的新的 年度的驗(yàn)廠，由于多方面的標(biāo)準(zhǔn)提升，公司對消防設(shè)施、逃生通 道、質(zhì)量管理等重新進(jìn)行布置和整改，最后在 12月復(fù)查時已整 改完畢。思想?yún)R報專題啟發(fā)：驗(yàn)廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎 全廠運(yùn)作情況，必須團(tuán)隊(duì)合作，對驗(yàn)廠的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步認(rèn)識和 明確，對員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問題，這些都是201

6、4年LOWE險廠的重中之重。四、日常管理方面綜合部的部門職責(zé)之一是服務(wù)部門， 我們部門人員xx人的編制， 對某些特定工作一定要強(qiáng)化綜合部團(tuán)隊(duì)實(shí)力。 2013年，我們把 內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事 高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo)，對辦公室的 各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。首先，規(guī)范人事管理工作的基本原則，做到“講程序”。要求員 工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié)，該走哪個程序的，不折不 扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的 落實(shí)。今年以來，先后擬訂了員工手冊、考勤管理制度、車輛管理制度、宿舍管理辦法、食堂管理規(guī)定等五項(xiàng)涉 及行為規(guī)范

7、、車輛、宿舍、費(fèi)用控制、獎罰等管理的制度或規(guī)范 性文件。檢查日常行為規(guī)范，在生產(chǎn)淡季7-9月份，對穿工作服， 早餐，上班時間玩游戲，抽煙等事項(xiàng)進(jìn)行，發(fā)違規(guī)通報10次，處罰15人二是不斷加強(qiáng)各板塊建設(shè)。 進(jìn)一步對部門職責(zé)和各崗位的崗位說 明書執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、梳理，召開部門會議落實(shí)，并及時跟蹤 各崗位工作成效。我們在消防設(shè)備設(shè)施管理上進(jìn)一步參照國家標(biāo) 準(zhǔn)整改，及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加，對門衛(wèi)的管理，夜間增加巡邏 打卡，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站根據(jù)員工反饋的食堂問題，進(jìn)行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖， 并且安裝 了網(wǎng)線。三是后勤服務(wù)部門工作，除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機(jī)、勞 保、辦公

8、用品管理等職責(zé)職能外，在外地員工購買車票，社會保 險，外地員工子女上學(xué)，困難員工補(bǔ)助，工傷員工慰問，抗臺等 方面都對員工予以關(guān)心幫助。不足之處和下一步計(jì)劃：2013年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部 各項(xiàng)工作開展的比較順利， 也取得了 一定的成績，并得到了大家 的認(rèn)可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認(rèn)識到了不足之 處，主要有如下幾點(diǎn)：1、由于綜合管理部常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望 完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡 善盡美。2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因 而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象?；蛘咔?個月重視， 后

9、一個月放松，虎頭蛇尾了。3、缺乏對員工的關(guān)心與了解，從而不能最好地適時了解員工的 思想動態(tài)，有一部分員工離職的原因或是公司對其關(guān)心不夠。這些不足之處既是我們 2014的工作壓力，更是我們的工作動力，因此在2014年，我們主要加強(qiáng)如下的工作：1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外，針對目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃。個人覺得，隨著公司的擴(kuò)大，部門的負(fù)責(zé)人在工作能力、工作方法上急需培訓(xùn)提高，建議在 2014年引入 管理咨詢公司，對主管以上人員及班組長進(jìn)行素質(zhì)管理、 流程管 理、生產(chǎn)管理等方面的提升。2、協(xié)助部門工

10、作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于 創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建 設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動，增強(qiáng)同事之間的交流， 也是2014年綜合管理部工作的重心。3、完善公司制度，強(qiáng)化執(zhí)行力，有月度部門績效考評。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度， 以及對制度不折不扣的執(zhí)行。 我建議在銷售部門首先開展訂單提 成機(jī)制，促使業(yè)務(wù)員主動承擔(dān)能力和業(yè)務(wù)拓展能力，對各部門負(fù)責(zé)人月度定量或定性考核，列出部門工作計(jì)劃（關(guān)鍵 KPI）,月 度完成情況總結(jié)和評價。4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，