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1、流通企業(yè)供給鏈聯(lián)盟對(duì)流通績(jī)效的影響分析魏婷內(nèi)容摘要:流通企業(yè)供給鏈聯(lián)盟作為流通業(yè)開(kāi)展的新型模式,可通過(guò)實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟成員間的資源共享與協(xié)調(diào)管理等方式提升流通供給鏈整體效益。本文在分析流通企業(yè)供給鏈聯(lián)盟及其對(duì)流通績(jī)效影響的理論根底上,構(gòu)建二者影響的假設(shè)模型。進(jìn)而通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷與實(shí)證檢驗(yàn),深入探究流通企業(yè)供給鏈聯(lián)盟能力對(duì)流通績(jī)效的具體影響。研究發(fā)現(xiàn),流通企業(yè)供給鏈聯(lián)盟的成員選擇、信息共享和協(xié)調(diào)管理三個(gè)能力,均對(duì)流通績(jī)效具有正向影響。其中,協(xié)調(diào)管理能力對(duì)流通績(jī)效的影響最為顯著,信息共享能力次之。并且,流通企業(yè)間的信任程度與學(xué)習(xí)效果作為中間變量的中介效應(yīng)也較為顯著。據(jù)此,進(jìn)一步提岀提高流通企業(yè)供給鏈聯(lián)盟能力、
2、促進(jìn)流通績(jī)效提升的對(duì)策建議。關(guān)鍵詞:流通企業(yè) 供給鏈聯(lián)盟 聯(lián)盟能力流通績(jī)效影響 引言近年來(lái),隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化與網(wǎng)絡(luò)化的深入開(kāi)展,流通業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸加劇。為了提高市 場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)力與經(jīng)濟(jì)效益,流通企業(yè)開(kāi)始紛紛舍棄傳統(tǒng)單打獨(dú)斗的開(kāi)展模式,與業(yè)務(wù)相關(guān)企業(yè)組成供應(yīng)鏈聯(lián)盟,尋求共同開(kāi)展。通過(guò)聯(lián)盟資源整合、價(jià)值鏈重組,聯(lián)盟成員之間的互補(bǔ)性資 源得以 共享,資金、信息、知識(shí)和人力等要素可以得到合理配置,流通本錢(qián)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也大幅降低,有利于實(shí)現(xiàn)供給鏈整體利益與效益最大化。現(xiàn)階段,越來(lái)越多流通企業(yè)參加供給鏈聯(lián)盟中,流通企業(yè)間的聯(lián)盟合作范圉與領(lǐng)域也日漸擴(kuò)大,新型聯(lián)盟合作模式層出不窮。然而當(dāng)前,我國(guó)流通供給鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟
3、開(kāi)展仍處于初級(jí)階段,網(wǎng)絡(luò)組織管理困難,各類資源無(wú)法完全共享,致使企業(yè)聯(lián)盟的失敗率較髙,流通績(jī)效也不穩(wěn)定。因此,深入探討流通企業(yè)供給鏈聯(lián)盟對(duì)流通績(jī)效的影響,對(duì)提高流通企業(yè)聯(lián)盟成功率,促進(jìn)流通供給鏈聯(lián)盟開(kāi)展具有重要的 理論與實(shí)踐意義。相關(guān)理論分析- 流通企業(yè)供給鏈聯(lián)盟流通企業(yè)供給鏈聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上流通企業(yè),基于對(duì)自身戰(zhàn)略目標(biāo)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等因素的考慮,通過(guò)簽訂合同、協(xié)議等方式,形成相互間利益共享的組織模式。流通企業(yè)供給鏈聯(lián)盟本質(zhì)上是一種商業(yè)性合作伙伴關(guān)系,流通企業(yè)通過(guò)提供相互匹配的資源、技能以及產(chǎn)品交易等內(nèi)容,加強(qiáng)聯(lián)盟內(nèi)齊企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),提高聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)地位。當(dāng)前,達(dá)成聯(lián) 盟的主
4、要方式包括非產(chǎn)權(quán)式聯(lián)介與合作的市場(chǎng)長(zhǎng)期合約, 以及通過(guò)產(chǎn)權(quán)式聯(lián)結(jié)合作的 合資企業(yè)。以流通企業(yè)通 少對(duì)外部資源的 聯(lián)盟獲得成功的重 企業(yè)以互相信任、互 獨(dú)特價(jià)值,提升聯(lián)盟競(jìng)并且,流通企業(yè)供給鏈聯(lián)盟形成的主要?jiǎng)右颍谦@得本企業(yè)沒(méi)有的外部資源,所 過(guò)組建供給鏈聯(lián)盟,獲取外部資源,形成知識(shí)互補(bǔ)和優(yōu)勢(shì)資源共享的格局,減 依賴性。此外,流通企業(yè)在供給鏈聯(lián)盟內(nèi)部形成的信任程度,是評(píng)價(jià)供給鏈 要因素之一。為了建立、開(kāi)展和維持供給鏈聯(lián)盟成員之間的關(guān)系,聯(lián)盟中 利共贏為原那么,通過(guò)對(duì)合作關(guān)系的投資增強(qiáng)信任程度,為聯(lián)盟成員創(chuàng)造 爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 二 流通企業(yè)供給鏈聯(lián)盟對(duì)流通績(jī)效的影響 流通企業(yè)形成供給鏈聯(lián)盟后,流通績(jī)效會(huì)隨
5、之上升,這種影響關(guān)系主要表現(xiàn)于內(nèi)部與外部?jī)?方 面。從供給鏈聯(lián)盟的外部環(huán)境而言,流通企業(yè)技術(shù)、工業(yè)結(jié)構(gòu)等外部環(huán)境對(duì)流通績(jī)效具有一泄影響,但這種影響作用較為間接且不顯著。從供給鏈聯(lián)盟的內(nèi)部結(jié)構(gòu)而言,流通企業(yè)間的溝通交流、管理控制與成員選擇等聯(lián)盟能力,以及聯(lián)盟成員間的信任承諾、友好關(guān)系與尊重程度等均會(huì)影響流通績(jī)效。其中,流通企業(yè)聯(lián)盟成員間的信息共享能力、溝通交流能力、聯(lián)盟合作伙伴區(qū)分與挑選能力、聯(lián)盟管控能力等,均對(duì)流通企業(yè)聯(lián)盟績(jī)效產(chǎn)生正向影響張敏, 2021o 同時(shí),流通企業(yè)的上述聯(lián)盟能力極大影響供給鏈聯(lián)盟成員之間的信任程度與學(xué) 習(xí)效果,也影響 聯(lián)盟成員的依賴度與對(duì)稱性,進(jìn)一步對(duì)總體流通績(jī)效產(chǎn)生影
6、響。具體而言 , 流通企業(yè)供給鏈聯(lián)盟 伙伴選擇能力、資源共享能力以及聯(lián)盟內(nèi)部管理能力均對(duì)聯(lián)盟成員的學(xué) 習(xí)效果具有顯著影響, 并且,這些能力可以加強(qiáng)聯(lián)盟成員間的相互信任,進(jìn)一步推動(dòng)流通整 體績(jī)效的提升鄧渝等, 2021; 董雅麗, 2021 ?;诖耍挛闹饕獜牧魍ㄆ髽I(yè)供給鏈聯(lián)盟 的內(nèi)部結(jié)構(gòu)岀發(fā),研究聯(lián)盟 能力對(duì)流通績(jī)效的具體影響。研究假設(shè)與模型構(gòu)建本文在上述研究根底上,將流通企業(yè)供給鏈聯(lián)盟能力分為成員選擇能力、信息共享能力、協(xié)調(diào)管理能力三個(gè)維度,提出聯(lián)盟能力對(duì)流通績(jī)效影響的假設(shè)條件。同時(shí),引入信任程度、學(xué)習(xí)效果兩個(gè)中間變量,進(jìn)一步提出聯(lián)盟能力通過(guò)影響中間變量對(duì)流通績(jī)效產(chǎn)生作用的假設(shè)條件。由此,
7、得出假設(shè)見(jiàn)表 1 。根據(jù)假設(shè),構(gòu)建流通企業(yè)供給鏈聯(lián)盟能力、信任程度、學(xué)習(xí)效果與流通績(jī)效之間影響的假設(shè)模型,如圖 1 所示。測(cè)量量表設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集 針對(duì)上述假設(shè)模型中所涵蓋的變量,即成員選擇能力、信息共享能力、協(xié)調(diào)管理能力、信任 程 度、學(xué)習(xí)效果和流通績(jī)效,設(shè)計(jì)此次測(cè)量量表。測(cè)量問(wèn)項(xiàng)的設(shè)置主要參考 Ritter 、Gilsing & Nooteboom. 江偉民等學(xué)者的量表設(shè)訃,并做岀相應(yīng)調(diào)整,最終設(shè)置了23 個(gè)題項(xiàng)。對(duì)于各 變量的問(wèn)項(xiàng)測(cè)量,采用李克特 7 級(jí)測(cè)量法,將問(wèn)題評(píng)價(jià)分為 7 個(gè)等級(jí),由 "1"到"7"賦予不同 分值。 本文利用電子問(wèn)卷調(diào)
8、查方式,在 2021 年 7 月至 10 月,對(duì)北京、天津、上海、南京的流通企 業(yè) 發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。合計(jì)發(fā)放問(wèn)卷 300 份,回收 280 份,其中有效問(wèn)卷 238 份,有效回收率 85%。在調(diào)查對(duì)象中,男性比例 52.1%,女性比例 47.9%; 30 歲以下占 67.1%, 30 歲以上占 32.9%。從企業(yè)規(guī)模的調(diào)查統(tǒng)計(jì)而言 ,100 人以下的樣本共計(jì) 82 份,占調(diào)查樣本總數(shù)的 34.5%: 100-300人規(guī)模的 樣本共 104 份,占總數(shù)的 43.7%: 300-500 人的樣本共計(jì) 52 份,占總數(shù)的 21.8%。從受調(diào)査的管 理層級(jí)而言,在所有有效問(wèn)卷中,中層管理員樣本共收到 1
9、12 份問(wèn)卷, 占總數(shù)的 47.1%; 企業(yè) 管理員樣本共 78 份,占調(diào)查樣本總量的 32.8%;髙層管理員樣本共 48 份,占調(diào)查總數(shù)的 20.1%??傮w來(lái)看,有效問(wèn)卷的被調(diào)査者對(duì)流通企業(yè)有較高參與程度 , 可見(jiàn)對(duì)流通企業(yè)聯(lián)盟比擬了解,符 合研究要求。數(shù)據(jù)分析與實(shí)證檢驗(yàn)- 信效度分析 在信度分析方面,本文采用 Cronbachs a 系數(shù)對(duì)變量信度進(jìn)行檢驗(yàn)。如表 2 所示,所有變呈 : 的Cronbachs a值均大于0.&表示該測(cè)量變雖:的信度非常好,且刪掉該選項(xiàng)后的 Cronbachs a系數(shù)小 于變量整體的Cronbachs a系數(shù),說(shuō)明變量?jī)?nèi)部問(wèn)項(xiàng)一致性較髙。在效度分析方面
10、,首先對(duì)各變量的測(cè)屋量表進(jìn)行 KMO 檢驗(yàn)和 Bartlett 球形檢驗(yàn),結(jié)果說(shuō)明 聯(lián)盟 能力、信任程度、學(xué)習(xí)效果和聯(lián)盟績(jī)效的KMO值分別為0.823、0.846、0.759、0.833,均大于0.7,且各變量的巴特萊特球體檢驗(yàn)的顯著水平均為0.000,可以進(jìn)行因子分析。進(jìn)而 利用AMOS21.0軟件對(duì)各變量進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析,得出各變量題項(xiàng)的因子載荷系數(shù)均大于0.8,平均提取方差 AVE值均大于0.5,組合信度CR值均大于0.&說(shuō)明各變量聚合效度較好:各變量間相關(guān)系數(shù)均小于平均提取方差A(yù)VE值的平方根,說(shuō)明變量間區(qū)別效度較好??梢?jiàn),所選變疑測(cè)量量表具有較好的效度,研究假設(shè)與模型均較為
11、合理,可進(jìn)行下一步檢驗(yàn)。二結(jié)構(gòu)方程模型分析為了檢驗(yàn)上述假設(shè)條件,進(jìn)一步利用 AMOS21.0軟件建立結(jié)構(gòu)方程模型,如圖 2所示。 將調(diào)查 數(shù)據(jù)導(dǎo)入結(jié)構(gòu)方程模型中,得出模型的檢驗(yàn)分析結(jié)果見(jiàn)表3和擬合指數(shù)。結(jié)構(gòu)方 程模型擬合指數(shù)顯示, x2/df=1.023 為了確左自變量對(duì)因變量的影響程度,進(jìn)一步運(yùn)用回歸 模型對(duì)結(jié)構(gòu)方程 模型的直接效果、間接效果、總效果進(jìn)行分析,結(jié)果如表 4 所示。( 三 ) 檢驗(yàn)結(jié)果總結(jié)根據(jù)表 4 可以看出,一方而,流通企業(yè)供給鏈聯(lián)盟能力對(duì)流通績(jī)效具有顯著彫響作用。其中, 成 員選擇能力、信息共享能力和協(xié)調(diào)管理能力對(duì)流通績(jī)效影響的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)分別為0.209、0.132和
12、0.114, 且顯著性概率 P 值均小于 0.001,說(shuō)明聯(lián)盟能力相應(yīng)變量值越大 , 對(duì) 流通績(jī)效的彫響越強(qiáng)。因此假設(shè)H1以及Hla、Hlb. HIc均成立。另一方而,信任程度與 學(xué)習(xí)效果在聯(lián)盟能力和流通績(jī)效 之間發(fā)揮中介作用, 聯(lián)盟能力中的三個(gè)變疑均通過(guò)正向影響 信任程度和學(xué)習(xí)效果兩個(gè)中介變量, 正向影響流通績(jī)效 (標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)均大于 0,且 P 值 小于 0.001)。因此,假設(shè) H2、 H2a、 H2b、H2c、 H3、 H3a、 H3b、 H3c、 H4、 H5 均成立。此 外,由表 4 可以看岀,協(xié)調(diào)管理能力對(duì)流通績(jī) 效的總影響效果值最大,為 0.46&信息共享 能力次之,
13、為 0.295,成員選擇能力最小,為 0.247。 結(jié)論與建議 綜上所述,網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代背景下建立流通企業(yè)供給鏈聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)各類信息與資源的共享與組織協(xié)調(diào),已成為提高流通績(jī)效的重要途徑。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)査,并對(duì)所獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn), 流通企業(yè)的三個(gè)供給鏈聯(lián)盟能力,包括成員選擇、信息共享和協(xié)調(diào)管理能力,均正向影響流通績(jī)效。其中,協(xié)調(diào)管理能力對(duì)流通績(jī)效的影響最為顯著,成員選擇能力對(duì)流通績(jī)效的影響最弱。在此過(guò)程中,流通企業(yè)間的信任程度與學(xué)習(xí)效果也積極發(fā)揮中介作用,對(duì)流通績(jī)效具有一定正向影響。由此,筆者針對(duì)具體研究結(jié)果,提岀提高流通企業(yè)供給鏈聯(lián)盟能力,進(jìn)而提升整體流通績(jī)效的具體對(duì)策建議:首先,流通企業(yè)應(yīng)選擇與
14、自身開(kāi)展目標(biāo)相同,且具有異質(zhì)性資源優(yōu)勢(shì)的伙伴作為供給鏈聯(lián)盟成員,從而保持和提高流通企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康開(kāi)展。其次, 流通企業(yè)供給鏈聯(lián)盟伙伴應(yīng)借助各種渠道開(kāi)展左期與不定期的溝通交流,不斷加強(qiáng)與聯(lián)盟成員的溝通與交流,增強(qiáng)聯(lián)盟伙伴間的尊重、理解、認(rèn)同與合作,為企業(yè)間的信息資源共享提 供前提。最后, 流通企業(yè)供給鏈聯(lián)盟應(yīng)著手構(gòu)建聯(lián)盟協(xié)調(diào)控制機(jī)制,對(duì)企業(yè)間已存在的沖突進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,對(duì)即將發(fā)生的問(wèn)題與矛盾進(jìn)行預(yù)警,在保證企業(yè)利益的根底上,保障供給鏈聯(lián)盟的協(xié)調(diào)性和穩(wěn)龍性,從而提高聯(lián)盟合作效率與產(chǎn)出效益。除此之外,流通企業(yè)應(yīng)注意聯(lián)盟成員之間信任關(guān)系的培養(yǎng),并加強(qiáng)獲取、吸收和創(chuàng)造新知識(shí)的能力,推進(jìn)聯(lián)盟伙伴間知識(shí)、信息與資源的高效傳遞, 以此推動(dòng)流通績(jī)效提升。參考文獻(xiàn):1. 張秀萍,謝墩游.供給鏈金融對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響研究J.中國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2021(5)2.
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